La perdita di Internet ad alta velocità non significa solo ritardi nei progetti di lavoro, ma anche mancanza di intrattenimento e funzionalità.

Per chi possiede un hub per la casa intelligente, le connessioni Internet strozzate possono rappresentare un grave inconveniente.

Mentre alcuni possono permettersi il lusso di cambiare il proprio Internet Service Provider per godere di una connessione senza interruzioni, altri, come me, potrebbero non avere il lusso di scegliere il proprio ISP.

Per questo è fondamentale capire perché la connessione a Internet è lenta e come si può risolvere il problema.

Il rallentamento della connessione Internet Xfinity può essere il risultato di una congestione della rete, di una prioritizzazione a pagamento o dell'accesso a siti web o servizi vietati.

Se ritenete che la vostra connessione Internet Xfinity sia strozzata, verificate se avete esaurito il vostro limite di dati e provate a utilizzare una VPN affidabile per vedere se la velocità migliora.

Che cos'è il Throttling?

Per strozzatura si intende la limitazione intenzionale della velocità o della larghezza di banda di Internet da parte del fornitore di servizi Internet.

Ciò significa che non si ottiene la massima velocità su Xfinity.

È diverso dal fatto che il Wi-Fi si disconnetta perché la connessione al router è stabile, ma la velocità di Internet è solo lenta perché l'ISP la limita intenzionalmente.

Questo tipo di strozzatura può verificarsi se si è raggiunto il tetto massimo di dati per il mese in corso, o quando si visitano siti web specifici, o l'ISP rileva attività sulla connessione, come l'uso di torrent o lo streaming.

Anche se pensate che il problema sia la connessione Wi-Fi e utilizzate la vostra connessione Ethernet, la velocità sarà bassa perché la vostra connessione Internet viene strozzata dal vostro ISP.

Come verificare se Xfinity sta strozzando Netflix e altri servizi con una VPN

Per scoprire se il vostro ISP sta strozzando la vostra connessione a Internet, avete bisogno di una VPN.

Una VPN è una rete privata virtuale che vi aiuta a nascondere o criptare i vostri dati dal vostro ISP.

Grazie alla VPN, gli ISP non saranno in grado di rilevare il traffico in entrata e in uscita dalla vostra connessione, il che è utile se la connessione è lenta durante lo streaming o il download di film.

Una volta scelta la VPN preferita, eseguite due volte un test di velocità sulla vostra connessione: una volta con la VPN disattivata e una volta con la VPN attivata.

Se si notano discrepanze tra i due test, è probabile che il vostro ISP stia strozzando la vostra connessione Internet.

Tuttavia, questo test non è conclusivo; è utile solo quando il vostro ISP blocca la vostra connettività per siti web o attività specifiche.

Inoltre, potrebbero esserci altri motivi per cui la connettività è lenta, come la prioritizzazione a pagamento, la congestione della rete o i limiti di dati.

Perché Xfinity limita la mia connessione a Internet?

I provider di servizi Internet possono limitare la connessione a Internet per diversi motivi.

Di solito la connettività è lenta a causa di un tetto massimo di dati o di una congestione della rete, ma possono esserci anche altre ragioni.

Congestione della rete

Durante le ore di punta dell'utilizzo di Internet, può verificarsi una congestione della rete. In questi casi, alcune persone possono godere di una connessione Internet veloce, mentre altre non hanno alcuna rete.

Per evitare che ciò accada, gli ISP possono decidere di limitare la connessione a Internet in quell'area, in modo che tutte le case possano connettersi a Internet piuttosto che alcune persone non abbiano alcuna connessione.

Massimali per i dati

Verso la fine del mese la connessione a Internet è strozzata, forse perché avete raggiunto il vostro limite di dati per il mese.

La maggior parte degli ISP ha un tetto massimo di dati, che limita la quantità di dati che si possono caricare o scaricare alla massima velocità durante un ciclo di fatturazione.

Il limite di dati è solitamente indicato nel contratto di servizio fornito dal vostro ISP, quindi assicuratevi di controllare i dettagli del vostro account quando si verifica una connessione Internet strozzata.

Avevo il piano con la velocità e la larghezza di banda più elevate offerte nell'ambito di Xfinity Blast, quindi ho escluso che questo fosse un fattore.

Utilizzate l'app My Account di Xfinity per monitorare facilmente l'utilizzo dei dati.

Priorità a pagamento

Purtroppo, con l'abrogazione delle leggi sulla neutralità della rete nel 2018, è diventato più facile per gli ISP strozzare le connessioni Internet per portare avanti schemi di prioritizzazione a pagamento.

A volte, gli ISP possono bloccare la connessione a Internet per determinati siti o servizi perché vogliono che l'utente utilizzi il loro servizio.

Ad esempio, se il vostro ISP gestisce anche servizi di streaming, potrebbe strozzare la vostra connessione Internet quando visitate siti come Hulu o Netflix per incoraggiarvi a utilizzare i loro servizi.

Gli ISP possono anche limitare la connettività di siti specifici perché vogliono che questi paghino per avere tempi di caricamento più rapidi.

Purtroppo, se il sito web decide di non pagare, dovrete fare i conti con una connessione di rete lenta ogni volta che deciderete di visitarlo.

A volte, gli ISP possono limitare le connessioni Internet per determinati tipi di dati, in quanto possono consumare molta larghezza di banda, creando una forte pressione sulla rete.

Per evitare questa tensione, gli ISP limitano la connessione a Internet, soprattutto per i download di grandi dimensioni.

Attività vietate

Se il vostro ISP rileva la presenza di siti web illegali, come ad esempio domini popolari noti per la pirateria di contenuti, potrebbe limitare la velocità di Internet per impedirvi di accedervi.

In questo caso, l'ISP potrebbe interrompere la connessione per rispettare le direttive governative.

Come si interrompe il throttling?

Come già detto, una VPN può aiutarvi a nascondere il vostro traffico all'ISP. Pertanto, se la connettività è lenta a causa della vostra attività su Internet o della visita di siti web specifici, l'uso di una VPN può essere utile.

Assicuratevi di fare una buona ricerca sulle connessioni VPN disponibili; l'utilizzo di una VPN aggiunge un passaggio tra il vostro ISP e la vostra connessione.

Pertanto, la VPN stessa può causare problemi di latenza, vanificando così il suo scopo.

Massimali per i dati

Se trascorrete molto tempo su Internet, è probabile che stiate affrontando problemi di connessione a causa dei limiti di dati.

Per affrontare questo problema, è necessario monitorare l'utilizzo di Internet per vedere quanti dati si utilizzano in un mese.

Una volta calcolato l'utilizzo medio mensile dei dati, è possibile combattere i problemi di throttling:

• Ridurre il consumo mensile di dati e rimanere al di sotto del proprio limite mensile.
• Pagare un extra per avere più dati ad alta velocità dopo aver raggiunto il proprio tetto mensile di dati
• Aggiornamento del piano per aumentare il limite mensile di dati, o
• Passare a un fornitore di servizi che non preveda un tetto massimo di dati per l'utilizzo mensile.

Congestione della rete

Se la connessione è lenta in determinati momenti prima di aver raggiunto il limite mensile di dati, il problema potrebbe essere la congestione della rete.

Purtroppo non c'è molto da fare, soprattutto se si può utilizzare internet solo nelle ore di punta.

Se potete, cercate di mantenere l'utilizzo di dati pesanti, come i download di grandi dimensioni o i servizi di streaming, nelle ore non di punta.

Inoltre, assicuratevi di tenere traccia dei momenti in cui la connettività a Internet sembra essere lenta.

Infine, se il problema si verifica più spesso, assicuratevi di presentare un reclamo al vostro ISP per far sì che risolva il problema.

Di solito il vostro ISP può ignorare il problema, ma in alcuni casi potreste ricevere un aggiornamento gratuito del vostro piano.

Come gestire l'utilizzo e il throttling?

Capire perché gli ISP bloccano la vostra connessione a Internet può aiutarvi a prevenirlo in futuro. In alcuni casi, il semplice acquisto di una VPN potrebbe non essere sufficiente.

Potreste anche pensare di cambiare il vostro provider di servizi Internet, per cui dovrete seguire la procedura di recesso anticipato per evitare le spese di cancellazione.

Quindi, provate le soluzioni per la vostra connessione Internet Xfinity strozzata e tornate a godervi i vostri weekend!

Potreste anche apprezzare la lettura di

• Come modificare le impostazioni del firewall sul router Xfinity di Comcast
• Comcast Xfinity Wi-Fi non funziona ma il cavo sì: come risolvere i problemi
• Velocità di caricamento di Xfinity lenta: come risolvere i problemi [2021].
• Spia rossa del modem Xfinity: come risolvere i problemi in pochi secondi
• Gateway xFi offline [risolto]: come risolvere il problema in pochi secondi

Domande frequenti

La strozzatura della connessione a Internet è illegale?

Nella maggior parte dei casi, ad esempio in caso di congestione della rete o di raggiungimento del limite mensile di dati, la limitazione della velocità di Internet è legale.

Di quanta velocità di download ho bisogno per lo streaming?

Una velocità di download di 3 Mbps è la migliore per un'esperienza di streaming confortevole.

Il Wi-Fi booster aumenterà la velocità di Internet?

Alcuni booster Wi-Fi possono contribuire ad aumentare la velocità di Internet e persino ad aggiungere nuove funzioni al Wi-Fi.

Perché il mio Internet è così lento di notte?

La congestione della rete, che si verifica quando molte persone utilizzano la connessione contemporaneamente, può causare la lentezza di Internet durante la notte.