Comcast Xfinity drosselt mein Internet: Wie man es verhindert

 Comcast Xfinity drosselt mein Internet: Wie man es verhindert

Michael Perez

Der Verlust von Hochgeschwindigkeits-Internet bedeutet nicht nur Verzögerungen bei Arbeitsprojekten, sondern auch einen Mangel an Unterhaltung und Funktionalität.

Für diejenigen, die einen Smart Home-Hub haben, können gedrosselte Internetverbindungen eine große Unannehmlichkeit darstellen.

Während einige Leute den Luxus haben, ihren Internetdienstanbieter zu wechseln, um eine nahtlose Verbindung zu genießen, haben andere, die wie ich sind, vielleicht nicht den Luxus, ihren Internetdienstanbieter zu wählen.

Daher ist es wichtig zu verstehen, warum Sie mit langsamen Internetverbindungen zu kämpfen haben und wie Sie das Problem beheben können.

Die Drosselung Ihrer Xfinity-Internetverbindung kann eine Folge von Netzwerküberlastung, bezahlter Priorisierung oder des Zugriffs auf verbotene Websites oder Dienste sein.

Wenn Sie glauben, dass Ihre Xfinity-Internetverbindung gedrosselt wird, prüfen Sie, ob Sie Ihre Datenobergrenze ausgeschöpft haben und versuchen Sie, ein vertrauenswürdiges VPN zu verwenden, um zu sehen, ob sich Ihre Geschwindigkeit verbessert.

Was ist Drosselung?

Drosselung bedeutet, dass Ihr Internetdienstanbieter Ihre Internetgeschwindigkeit oder Bandbreite absichtlich begrenzt.

Das bedeutet, dass Sie bei Xfinity nicht die volle Geschwindigkeit erhalten.

Das ist etwas anderes, als wenn Ihr WLAN unterbrochen wird, weil die Verbindung zu Ihrem Router stabil ist, Ihre Internetgeschwindigkeit aber nur langsam ist, weil Ihr Internetanbieter sie absichtlich begrenzt hat.

Siehe auch: Warum sind meine Xfinity-Kanäle auf Spanisch und wie kann ich sie auf Englisch umstellen?

Eine solche Drosselung kann erfolgen, wenn Sie Ihre derzeitige Datenobergrenze für den Monat erreicht haben, wenn Sie bestimmte Websites besuchen oder wenn Ihr Internetanbieter Aktivitäten auf Ihrer Verbindung feststellt, wie z. B. die Nutzung von Torrents oder Streaming.

Selbst wenn Sie glauben, dass es an der Wi-Fi-Verbindung liegt, und Ihre Ethernet-Verbindung verwenden, wird Ihre Geschwindigkeit langsam sein, weil Ihre Internetverbindung von Ihrem Internetanbieter gedrosselt wird.

So testen Sie, ob Xfinity Netflix und andere Dienste drosselt mit einem VPN

Um festzustellen, ob Ihr Internetanbieter Ihre Internetverbindung drosselt, benötigen Sie ein VPN.

Ein VPN ist ein virtuelles privates Netzwerk, mit dem Sie Ihre Daten vor Ihrem Internetanbieter verbergen oder verschlüsseln können.

Dank des VPN können Internetanbieter den Datenverkehr, der von und zu Ihrer Verbindung kommt, nicht erkennen, was nützlich ist, wenn Sie beim Streaming oder Herunterladen von Filmen eine langsame Verbindung haben.

Wenn Sie Ihr bevorzugtes VPN ausgewählt haben, führen Sie zweimal einen Geschwindigkeitstest mit Ihrer Verbindung durch: einmal mit ausgeschaltetem und einmal mit eingeschaltetem VPN.

Wenn Sie Diskrepanzen zwischen den beiden Tests feststellen, drosselt Ihr Internetanbieter wahrscheinlich Ihre Internetverbindung.

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Dieser Test ist jedoch nicht aussagekräftig; er hilft nur, wenn Ihr Internetanbieter Ihre Verbindung für bestimmte Websites oder Aktivitäten drosselt.

Darüber hinaus kann es andere Gründe für eine langsame Verbindung geben, z. B. bezahlte Priorisierung, Netzwerküberlastung oder Datenobergrenzen.

Warum drosselt Xfinity mein Internet?

Internetdienstanbieter können Ihre Internetverbindung aus verschiedenen Gründen drosseln.

Häufig sind langsame Verbindungen auf Datenobergrenzen oder Netzüberlastungen zurückzuführen, aber es kann auch andere Gründe geben.

Überlastung des Netzes

Während der Spitzenzeiten der Internetnutzung kann es zu einer Überlastung des Netzes kommen. In solchen Fällen können einige Personen eine schnelle Internetverbindung nutzen, während andere überhaupt kein Netz haben.

Um dies zu verhindern, können die Internetanbieter beschließen, die Internetverbindung in diesem Gebiet zu drosseln, damit alle Häuser eine Verbindung zum Internet herstellen können und nicht einige Leute keine Verbindung haben.

Datenobergrenzen

Wenn Ihre Internetverbindung gegen Ende des Monats gedrosselt wird, kann das daran liegen, dass Sie Ihre Datenobergrenze für den Monat erreicht haben.

Die meisten Internetanbieter haben eine Datenobergrenze, die die Datenmenge begrenzt, die Sie während eines Abrechnungszeitraums mit maximaler Geschwindigkeit hoch- oder herunterladen können.

Das Datenlimit ist in der Regel in der Dienstleistungsvereinbarung Ihres Internetanbieters angegeben. Prüfen Sie also Ihre Kontodaten, wenn Ihre Internetverbindung gedrosselt wird.

Ich nutzte den Tarif mit der höchsten Geschwindigkeit und Bandbreite, der im Rahmen von Xfinity Blast angeboten wird, so dass ich ausschließen konnte, dass dies ein Faktor ist.

Mit der Xfinity-App Mein Konto können Sie die Datennutzung ganz einfach überwachen.

Bezahlte Prioritätensetzung

Leider wurde es mit der Aufhebung der Netzneutralitätsgesetze im Jahr 2018 für Internetdienstleister einfacher, Internetverbindungen zu drosseln, um bezahlte Priorisierungssysteme zu fördern.

Manchmal können Internetanbieter die Internetverbindung für bestimmte Websites oder Dienste drosseln, weil sie wollen, dass Sie stattdessen ihren Dienst nutzen.

Wenn Ihr Internetanbieter zum Beispiel auch Streaming-Dienste anbietet, kann er Ihre Internetverbindung drosseln, wenn Sie Websites wie Hulu oder Netflix besuchen, um Sie zur Nutzung seiner eigenen Dienste zu bewegen.

ISPs können auch die Verbindung für bestimmte Websites drosseln, weil sie wollen, dass diese Websites für schnellere Ladezeiten bezahlen.

Wenn die Website nicht zahlt, müssen Sie leider mit einer langsamen Netzverbindung rechnen, wenn Sie die Website besuchen.

Manchmal drosseln Internetanbieter Internetverbindungen für bestimmte Arten von Daten, da diese viel Bandbreite verbrauchen und das Netz stark belasten können.

Um dieser Belastung vorzubeugen, drosseln die Internetanbieter die Internetverbindung, insbesondere bei großen Downloads.

Verbotene Aktivitäten

Wenn Ihr Internetanbieter feststellt, dass Sie illegale Websites besuchen, z. B. beliebte Domains, die für Raubkopien bekannt sind, kann er Ihre Internetgeschwindigkeit drosseln, um den Zugriff auf diese Websites zu verhindern.

In diesem Fall kann es sein, dass der Internetdienstanbieter Ihre Verbindung unterbricht, um behördlichen Anordnungen nachzukommen.

Wie kann ich die Drosselung beenden?

Wie bereits erwähnt, kann ein VPN Ihnen dabei helfen, Ihren Datenverkehr vor Ihrem Internetanbieter zu verbergen. Wenn Sie also aufgrund Ihrer Internetaktivitäten oder des Besuchs bestimmter Websites mit einer langsamen Verbindung konfrontiert sind, kann die Verwendung eines VPN hilfreich sein.

Vergewissern Sie sich, dass Sie die verfügbaren VPN-Verbindungen gut recherchiert haben; die Verwendung eines VPN stellt einen zusätzlichen Schritt zwischen Ihrem ISP und Ihrer Verbindung dar.

Daher kann das VPN selbst zu Latenzproblemen führen, was seinen Zweck völlig verfehlt.

Datenobergrenzen

Wenn Sie viel Zeit im Internet verbringen, stehen die Chancen gut, dass Sie aufgrund von Datenbeschränkungen mit weniger Internetproblemen konfrontiert sind.

Um dieses Problem in den Griff zu bekommen, müssen Sie Ihre Internetnutzung verfolgen, um zu sehen, wie viele Daten Sie im Monat verbrauchen.

Sobald Sie Ihren durchschnittlichen monatlichen Datenverbrauch ermittelt haben, können Sie Drosselungsprobleme bekämpfen:

  • Reduzieren Sie Ihren monatlichen Datenverbrauch und bleiben Sie unter Ihrer monatlichen Datenobergrenze.
  • Nach Erreichen der monatlichen Datenobergrenze für weitere Hochgeschwindigkeitsdaten extra bezahlen
  • Aufrüstung Ihres Tarifs, um Ihre monatliche Datenobergrenze zu erhöhen, oder
  • Wechsel zu einem Dienstanbieter, der keine Datenobergrenzen für die monatliche Nutzung hat.

Überlastung des Netzes

Wenn Sie zu bestimmten Zeiten eine langsame Verbindung haben, bevor Sie Ihre monatliche Datenobergrenze erreicht haben, kann dies an einer Überlastung des Netzes liegen.

Leider können Sie nicht viel dagegen tun, vor allem, wenn Sie das Internet nur zu Stoßzeiten nutzen können.

Versuchen Sie, wenn möglich, Ihre intensive Datennutzung, z. B. große Downloads oder Streaming-Dienste, in die Randzeiten zu verlegen.

Stellen Sie außerdem sicher, dass Sie verfolgen, wann Sie eine langsame Internetverbindung zu haben scheinen.

Wenn das Problem häufiger auftritt, sollten Sie sich bei Ihrem Internetanbieter beschweren, damit er das Problem behebt.

In der Regel wird Ihr Internetanbieter das Problem ignorieren, aber in einigen Fällen können Sie auch ein kostenloses Upgrade für Ihren Tarif erhalten.

Wie können Sie die Nutzung und Drosselung verwalten?

Wenn Sie verstehen, warum Internetanbieter Ihre Internetverbindung drosseln, können Sie dies in Zukunft verhindern. In manchen Fällen reicht es nicht aus, einfach ein VPN zu installieren.

Vielleicht möchten Sie auch Ihren Internetanbieter wechseln, um die Kündigungsgebühren zu vermeiden.

Probieren Sie die Lösungen für Ihre gedrosselte Xfinity-Internetverbindung aus, damit Sie Ihre Wochenend-Sessions wieder genießen können!

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Häufig gestellte Fragen

Ist die Drosselung Ihrer Internetverbindung rechtswidrig?

In den meisten Fällen, z. B. bei Netzüberlastung oder bei Erreichen der monatlichen Datenobergrenze, ist die Drosselung der Internetgeschwindigkeit legal.

Wie viel Download-Geschwindigkeit benötige ich für das Streaming?

Eine Download-Geschwindigkeit von 3 Mbit/s ist für ein komfortables Streaming-Erlebnis am besten geeignet.

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Michael Perez

Michael Perez ist ein Technologie-Enthusiast mit einem Händchen für alles, was mit Smart Home zu tun hat. Als Diplom-Informatiker schreibt er seit über einem Jahrzehnt über Technologie und interessiert sich besonders für Smart-Home-Automatisierung, virtuelle Assistenten und IoT. Michael glaubt, dass Technologie unser Leben einfacher machen sollte, und er verbringt seine Zeit damit, die neuesten Smart-Home-Produkte und -Technologien zu recherchieren und zu testen, um seinen Lesern zu helfen, über die sich ständig weiterentwickelnde Landschaft der Heimautomation auf dem Laufenden zu bleiben. Wenn er nicht gerade über Technik schreibt, findet man Michael beim Wandern, Kochen oder beim Tüfteln an seinem neuesten Smart-Home-Projekt.