Сестра ми е на AT&T Mobile и макар да смята, че услугата е наистина добра, тя смята, че е надплатила малко.

В сметката си тя видя такса, наречена Достъп за смартфон 4G LTE w/ VVM докато проверявате как AT&T разпределя сметката.

Били са ѝ начислени 35 долара, но тя не е имала представа какво означава тази такса и защо ѝ е била начислена.

Тя се обърна към мен за помощ и ме попита дали може да се откаже от тази такса, ако е възможно.

За да й помогна, трябваше да направя някои проучвания, по-специално за това как е разделена сметката на AT&T и за основанията за всяко плащане.

Отидох на уебсайта на AT&T Mobile, за да намеря повече информация, и направих няколко публикации във форумите на потребителите на AT&T, за да потърся помощта на хората, които често посещават тези форуми.

С помощта на поддръжката на AT&T и на някои полезни хора от потребителските форуми успях да обясня на сестра ми какво представлява тази такса и защо се начислява сумата, която тя трябва да плати.

Хрумна ми идеята да събера всичко, което намерих, и да го превърна в ръководство, така че ако някога искате да разберете какво означава таксата за достъп, да имате лесен ориентир.

Таксата за достъп за смартфон 4G LTE w/ VVM е таксата за достъп до линия, която AT&T ви начислява на линия всеки месец в допълнение към плана за данни, за който вече плащате.

Прочетете по-нататък, за да разберете защо AT&T начислява тази допълнителна такса и да откриете няколко съвета, които могат да ви помогнат да спестите пари от следващата си телефонна сметка.

Какво представлява достъпът до смартфон 4G LTE w/ VVM?

AT&T таксува достъпа до своите 4G LTE мрежи отделно за всяка линия и ако виждате тази такса на линията си, това е част от месечния план, който плащате.

Те ви таксуват отделно за месечния план за пренос на данни и за редовните разговори и гласовата поща.

Зареждането Access For Smartphone 4G LTE w/ VVM позволява на вашия смартфон да получи достъп до LTE мрежата на AT&T и да използва тяхната услуга Visual Voicemail.

Услугата VVM ви позволява да преглеждате и четете съобщенията от гласовата си поща на вашия смартфон.

Тази услуга се добавя към обичайната ви услуга Access и не може да бъде премахната от акаунта ви.

Защо трябва да плащате за него?

Тъй като наемате линии отделно от AT&T, за да използвате тяхната телефонна връзка, ще трябва да плащате такса за достъп всеки месец.

Таксата може да бъде около 20-30 долара и зависи от плана, за който се регистрирате.

Това се дължи на режийните разходи, които AT&T трябва да прави за поддръжка на мрежовото си оборудване и за заплащане на персонала си.

Поради голямото покритие, което AT&T предлага в цялата страна, техните планове са пропорционални на цените, за да ви осигурят възможно най-доброто изживяване.

Различно ли е за плановете за достъп и за данни?

Когато се регистрирате за AT&T, трябва да заплащате всеки месец таксата за основния си план и таксата за достъп за всяка от линиите си.

Таксите са различни и зависят от избрания от вас план.

Плановете с по-високи цени могат да имат по-ниски такси за достъп, а плановете с по-ниски цени могат да имат пропорционално по-високи такси за линия или достъп.

Как са структурирани плановете AT&T?

Най-важният аспект на телефонните планове на AT&T, който трябва да разберете, е как са структурирани те.

AT&T ви таксува на месец въз основа на избрания план и броя на линиите, които имате в този акаунт.

Ако имате няколко линии в акаунта си, т.е. няколко телефона със собствени номера в един и същи акаунт на AT&T, цената за линия ще се намали значително.

Например, ако изберете плана Unlimited Elite на AT&T, ще плащате 45 USD на месец, ако имате пет линии, 50 USD/месец за четири или 60 USD/месец за три.

Имайте предвид, че това се отнася само за постоплатените услуги, които се заплащат à la carte, т.е. плановете за линии и данни се избират отделно.

Всички планове имат и данъци и допълнителни такси, но това зависи повече от държавата, в която живеете.

Техники за спестяване на пари от сметката ви

Ако смятате, че плащате твърде много на месец за AT&T, има няколко начина да спестите от сметката си.

Избор на опция за автоматично плащане и безхартиено фактуриране

Това трябва да се направи автоматично при регистрацията ви за плана, но ако не сте включили тази опция.

Ако ги включите, ще спестите до 10 долара от крайната сума на сметката си.

За да се регистрирате за AutoPay:

1. Отворете AutoPay страница, като влезете в профила си в AT&T.
2. Завъртете AutoPay на.
3. Регистрирайте се, като следвате указанията, които се появяват.
4. Направете това за всички желани акаунти AutoPay за.

Активиране на безхартиеното фактуриране:

1. Отворете Фактуриране без хартия като влезете в профила си в AT&T.
2. Проверете информацията си и задайте Фактуриране без хартия към На .
3. Активиране на Фактуриране без хартия като следвате появилите се подкани.
4. Потвърдете имейл адреса си.
5. Направете същото за всеки акаунт, за който искате да включите тази опция.

Обединете всички телефони в дома си под вашата сметка

Тъй като AT&T намалява цената за телефон на месец, колкото повече устройства добавяте към акаунта си, друг начин да спестите пари от сметката си за телефон е да консолидирате всички телефонни връзки по този начин.

AT&T е ориентирана към семейството, така че прехвърлете цялото си семейство към AT&T, за да намалите общата си сметка.

Дори няма да се налага да сменяте телефонния си номер, тъй като AT&T предлага и преносимост на мобилните номера.

Преговаряйте с отдела за поддръжка на клиенти

Ако нямате много телефони в дома си и не искате да се включите в автоматичното плащане, можете да се свържете с отдела за поддръжка на клиенти на AT&T.

Кажете им защо смятате, че плащате прекалено скъпо, и се опитайте да преговаряте с тях за отстъпки или промоции.

Резултатите ще бъдат разнопосочни и ще зависят от уменията ви за водене на преговори, за да се справите и да намалите сметката си.

Помолете работодателя си да покрие разходите

Откакто светът премина към работа от разстояние, повечето работодатели са избрали да покриват телефонните сметки на служителите, които работят от дома си.

Проверете при работодателя си дали покрива сметката ви за телефон и интернет и се абонирайте за нея, ако покрива.

Обикновено те покриват само вашите разходи и то само ако сметката е на ваше име.

Контакт с ATT

Ако искате да научите повече за това как AT&T структурира плановете си в детайли, можете да се свържете с отдела за поддръжка на AT&T.

Можете да се опитате да преговаряте с тях, за да постигнете по-добра сделка, но в този случай уменията ви за водене на преговори са от голямо значение.

Заключителни мисли

Прочитането на дребния шрифт винаги, когато подписвате договор за нещо, е доста важно, особено ако плащате много пари.

Уверете се, че сте прочели внимателно описанието на плана и сте разбрали как са структурирани таксите в сметката ви.

Ако използвате AT&T TV, таксата за излъчване е друга такса, която можете да премахнете и от която няма никаква полза, като се свържете с поддръжката на AT&T.

Може да ви хареса да четете

• Временно изключена услуга за мобилни данни от вашия оператор на AT&T: как да я поправите
• AT&T Текстовите съобщения не се изпращат: как да се поправи
• Как да деактивирате WPS на маршрутизатор AT&T за секунди
• Защо интернетът на AT&T е толкова бавен: как да го поправите за секунди
• Най-добър Mesh Wi-Fi маршрутизатор за AT&T Fiber или Uverse

Често задавани въпроси

Какво е AT&T VVM?

AT&T VVM е тяхната услуга за визуална гласова поща, която ви позволява да преглеждате и четете гласовата поща, която получавате на телефона си.

Таксите за това са включени в месечната ви такса за достъп до линията.

Има ли AT&T такси за достъп до линия?

AT&T има такси за достъп до линия, които се намаляват с добавянето на повече линии към акаунта ви.

Проверете тарифния си план, за да разберете колко трябва да плащате месечно за достъп до линия.

Кой оператор използва кулите на AT&T?

Няколко виртуални оператора като Straight Talk, Freedom Pop и Net10 Wireless наемат телефонните кули на AT&T за своята мрежа.

Как да избегна таксите за достъп до линия?

Тъй като таксите за достъп до линия не са данък, телефонните оператори не са задължени по закон да спрат да изискват тази такса.

Има няколко оператора, които не начисляват такса за достъп до линия, към които можете да преминете, ако смятате, че таксата за линия на вашия оператор е твърде висока.