Sora mea folosește AT&T Mobile și, deși crede că serviciul este foarte bun, a simțit că plătește puțin prea mult.

A văzut pe factură o taxă numită Acces pentru smartphone 4G LTE cu VVM în timp ce verificam modul în care AT&T a împărțit factura.

A fost facturată cu 35 de dolari, dar nu avea nicio idee despre ce însemna această taxă sau de ce i se impunea.

M-a contactat pentru ajutor și m-a întrebat dacă ar putea obține scutirea de această taxă, dacă este posibil.

Pentru a o ajuta, a trebuit să fac câteva cercetări, în special cu privire la modul în care a fost împărțită factura AT&T și la justificarea fiecărei taxe.

Am accesat site-ul web al AT&T Mobile pentru a afla mai multe informații și am făcut câteva postări pe forumurile utilizatorilor AT&T pentru a cere ajutorul oamenilor care frecventează acest site.

Cu ajutorul serviciului de asistență AT&T și a unor persoane utile de pe forumurile utilizatorilor, am reușit să îi explic surorii mele ce era această taxă și de ce i se impunea suma pe care trebuia să o plătească.

Mi-a venit ideea de a compila tot ceea ce am găsit și de a face un ghid, astfel încât, dacă doriți să știți vreodată ce înseamnă taxa de acces, să aveți acest ghid ca punct de referință ușor de utilizat.

Taxa de acces pentru Smartphone 4G LTE cu VVM este taxa de acces la linie pe care AT&T o percepe lunar pentru fiecare linie, în plus față de planul de date pe care îl plătiți deja.

Citiți mai departe pentru a afla de ce AT&T percepe această taxă suplimentară și pentru a descoperi câteva sfaturi care v-ar putea ajuta să economisiți bani la următoarea factură de telefonie.

Ce este Accesul pentru Smartphone 4G LTE cu VVM?

AT&T taxează accesul la rețelele sale 4G LTE separat pentru fiecare linie, iar dacă vedeți această taxă pe linia dvs., înseamnă că face parte din planul lunar pe care îl plătiți.

Vă taxează separat pentru planul lunar de date și pentru apelurile obișnuite și mesajele vocale.

Încărcătura Access For Smartphone 4G LTE w/ VVM permite smartphone-ului dvs. să acceseze rețeaua LTE a AT&T și vă permite să utilizați serviciul Visual Voicemail.

Serviciul VVM vă permite să vizualizați și să citiți mesajele vocale de pe smartphone-ul dumneavoastră.

Acest serviciu se adaugă la serviciul de acces obișnuit și nu poate fi eliminat din contul dumneavoastră.

De ce trebuie să plătiți pentru ea?

Deoarece închiriați linii separat de la AT&T pentru a utiliza conexiunea lor telefonică, va trebui să plătiți taxa de acces în fiecare lună.

Taxa poate fi în jur de 20-30 de dolari și depinde de planul pentru care vă înscrieți.

Acest lucru rezultă din cheltuielile generale pe care AT&T trebuie să le suporte pentru întreținerea echipamentelor de rețea și pentru a-și plăti personalul.

Datorită acoperirii excelente pe care AT&T o oferă în întreaga țară, planurile lor au prețuri proporționale pentru a vă oferi cea mai bună experiență posibilă.

Este diferit pentru planurile de acces și de date?

Atunci când vă abonați la AT&T, va trebui să plătiți în fiecare lună taxa pentru planul de bază plus taxa de acces pentru fiecare dintre liniile dvs.

Taxele sunt diferite și depind de planul pe care îl alegeți.

Planurile cu prețuri mai mari pot avea comisioane de acces mai mici, iar planurile cu prețuri mai mici pot avea comisioane de linie sau de acces proporțional mai mari.

Cum sunt structurate planurile AT&T?

Cel mai important aspect al planurilor de telefonie AT&T pe care trebuie să îl înțelegeți este modul în care acestea sunt structurate.

AT&T vă taxează lunar în funcție de planul pe care îl selectați și de numărul de linii pe care le aveți în acel cont.

Dacă aveți mai multe linii în cont, adică mai multe telefoane cu numere proprii în același cont AT&T, prețul pe linie se va reduce considerabil.

De exemplu, dacă alegeți planul Unlimited Elite de la AT&T, veți plăti 45 de dolari pe lună dacă aveți cinci linii, 50 de dolari pe lună pentru patru sau 60 de dolari pe lună pentru trei.

Rețineți că acest lucru este valabil numai pentru postpaid, care sunt plătite à la carte, ceea ce înseamnă că planurile de linie și de date sunt selectate separat.

Toate planurile au, de asemenea, taxe și suprataxe, dar acest lucru depinde mai mult de statul în care locuiți.

Tehnici pentru a economisi bani pe factura dvs.

Dacă vi se pare că plătiți prea mult pe lună pentru AT&T, există câteva modalități prin care puteți economisi din factură.

Opt-in pentru plata automată și facturarea fără hârtie

Acest lucru ar trebui să se facă automat atunci când vă înscrieți pentru plan, dar dacă nu ați activat această opțiune.

Activarea acestora vă va reduce cu până la 10 dolari din valoarea finală a facturii.

Pentru a vă înscrie la AutoPay:

1. Deschideți fereastra AutoPay prin conectarea la contul dumneavoastră AT&T.
2. Turn AutoPay pe.
3. Înscrieți-vă urmând instrucțiunile care apar.
4. Faceți acest lucru pentru toate conturile pe care le doriți AutoPay pe pentru.

Pentru a activa Paperless Billing:

1. Deschideți fereastra Facturare fără hârtie prin conectarea la contul dumneavoastră AT&T.
2. Verificați informațiile și setați Facturare fără hârtie la Pe .
3. Activați Facturare fără hârtie urmând instrucțiunile care apar.
4. Confirmați-vă adresa de e-mail.
5. Procedați la fel pentru fiecare cont pentru care doriți să activați această opțiune.

Adunați toate telefoanele din casă sub factura dvs.

Deoarece AT&T reduce costul pe lună pentru fiecare telefon, cu cât adăugați mai multe dispozitive la contul dvs., o altă modalitate de a economisi bani pe factura de telefonie ar fi să vă consolidați toate conexiunile telefonice astfel.

AT&T este orientată spre familie, așa că treceți toată familia la AT&T pentru a vă reduce factura totală.

Nici măcar nu va trebui să vă schimbați numărul de telefon, deoarece AT&T oferă, de asemenea, portabilitatea numerelor de telefonie mobilă.

Negociați cu asistența pentru clienți

Dacă nu aveți multe telefoane în casă și nu doriți să optați pentru AutoPay, puteți încerca să contactați serviciul de asistență pentru clienți AT&T.

Spuneți-le de ce credeți că plătiți prea mult și încercați să negociați cu ei pentru reduceri sau promoții.

Rezultatele vor fi amestecate și se vor baza pe abilitățile dumneavoastră de negociere pentru a reuși să vă reduceți factura.

Cereți angajatorului dvs. să acopere costurile

De când lumea a trecut la munca la distanță, majoritatea angajatorilor au ales să acopere facturile de telefon pentru angajații care lucrează de acasă.

Verificați la angajator dacă vă acoperă factura de telefonie și de internet și, dacă da, înscrieți-vă.

De obicei, acestea vă vor acoperi doar cheltuielile și numai dacă factura sau contul este pe numele dumneavoastră.

Contact ATT

Dacă doriți să aflați mai multe despre modul în care AT&T își structurează planurile în detaliu, puteți lua legătura cu serviciul de asistență AT&T.

Puteți încerca să negociați cu ei pentru a obține o ofertă mai bună, dar abilitățile dumneavoastră de negociere contează foarte mult în acest caz.

Gânduri finale

Citirea literelor mici de tipar atunci când vă înscrieți pentru ceva este destul de importantă, mai ales dacă plătiți o sumă mare de bani.

Asigurați-vă că ați citit cu atenție descrierea planului și că ați înțeles cum sunt structurate taxele de pe factură.

Dacă folosiți AT&T TV, taxa de difuzare este o altă taxă la care puteți renunța și care nu are niciun beneficiu dacă contactați serviciul de asistență AT&T.

S-ar putea să vă placă să citiți și

• Niciun serviciu de date mobile nu a fost oprit temporar de către operatorul dvs. pe AT&T: Cum se rezolvă
• Mesajele text AT&T nu se trimit: Cum se remediază
• Cum să dezactivați WPS pe routerul AT&T în câteva secunde
• De ce este AT&T Internetul atât de lent: Cum se rezolvă în câteva secunde
• Cel mai bun router Wi-Fi Mesh pentru AT&T Fiber sau Uverse

Întrebări frecvente

Ce este AT&T VVM?

AT&T VVM este un serviciu de mesagerie vocală vizuală care vă permite să vizualizați și să citiți mesajele vocale pe care le primiți pe telefon.

Costurile aferente sunt incluse în tariful lunar de acces la linie.

Are AT&T taxe de acces la linie?

AT&T percepe taxe de acces la linie care scad pe măsură ce adăugați mai multe linii la contul dumneavoastră.

Verificați planul dvs. pentru a afla cât ar trebui să plătiți lunar pentru taxele de acces la linie.

Ce operator utilizează turnurile AT&T?

Câțiva operatori virtuali, precum Straight Talk, Freedom Pop și Net10 Wireless, închiriază turnurile de telefonie ale AT&T pentru rețeaua lor.

Cum pot evita comisioanele de acces la linie?

Deoarece taxele de acces la linie nu reprezintă o taxă, operatorii de telefonie nu sunt obligați prin lege să nu mai solicite această taxă.

Există câțiva operatori care nu percep o taxă de acces la linie, pe care o puteți schimba în cazul în care considerați că taxa de linie a operatorului dvs. este prea mare.