Všichni jsme už někdy vytočili číslo v naději, že to osoba na druhé straně zvedne, a pak nás přivítal monotónní hlas, který nám sdělil, že číslo nefunguje.

To se stalo znovu, když jsem se pokusil kontaktovat svého přítele, který obvykle zvedl telefon za méně než tři zazvonění.

Když jsem mu napsala, řekl, že mu nikdo nevolal, a zavolal mi zpátky, aby věděl, proč mi volal.

Poté, co jsem s ním zavěsil telefon, jsem přemýšlel o problému, který jsem právě měl.

Co kdyby se to stalo, když budu chtít vyřídit důležitý pracovní hovor nebo se budu muset někomu dovolat v případě nouze?

Šel jsem na internet, abych hledal vodítka a zjistil, zda bych mohl tento problém vyřešit a co nejdříve ho hodit za hlavu.

Přečetl jsem si několik příspěvků na fóru a několik odborných článků, které se zabývají tím, jak operátoři zpracovávají hovory.

Díky hodinám pátrání se mi nakonec podařilo problém vyřešit a nyní jsem se mohl rychle spojit se svým přítelem.

Tento průvodce je výsledkem tohoto výzkumu a shromáždil mé poznatky, abyste mohli zjistit, proč jsou vaše hovory vítány touto zprávou, a během několika sekund to napravit.

Když se zobrazí zpráva "Volané číslo není funkční", obvykle to znamená, že jste špatně vytočili číslo nebo jste použili špatný směrový kód oblasti. Zkontrolujte číslo znovu a ujistěte se, že používáte správný směrový kód oblasti.

Později v článku se budu zabývat tím, jak můžete znovu vložit kartu SIM, což je v případě podobných problémů docela schůdné řešení.

Znovu zkontrolujte číslo

Může se to zdát samozřejmé, ale důvodem číslo jedna, proč se vám tato zpráva mohla zobrazit, je, že jste nezadali správné číslo.

Třikrát zkontrolujte číslo, které jste zadali do číselníku, a vyvarujte se běžných chyb, kterých se při zadávání telefonního čísla dopouštíte.

Ujistěte se, že číslo má také 10 číslic.

Pokud má číslo předvolbu, ujistěte se, že odpovídá místu, odkud je číslo používáno.

Seznam směrových čísel v USA naleznete v seznamu směrových čísel.

Zavolejte později

Dalším důvodem, proč k tomu mohlo dojít, je, že váš operátor měl v době volání výpadek.

Je možné, že váš operátor nemohl najít číslo ve svém "adresáři", protože některý z jeho systémů může mít výpadek.

Nejlépe uděláte, když počkáte několik hodin a zkusíte to znovu.

Můžete se obrátit na zákaznickou podporu svého operátora, aby vám potvrdili, že se jedná o výpadek, a pokud ano, sdělili by vám, kdy bude opraven.

Změněná čísla příjemců volání

Skutečnost, že číslo, na které jste se snažili dovolat, nemusí existovat, je třeba ještě ověřit.

Hlasová linka se vám může zobrazit, protože číslo neexistuje.

Zkontrolujte číslo znovu, a pokud jste na něj již dříve volali, je velmi pravděpodobné, že dotyčná osoba své číslo změnila.

Zkuste je kontaktovat prostřednictvím jiných kanálů, jako je Facebook Messenger, Snapchat nebo pomocí funkcí přímého zasílání zpráv v jiných aplikacích sociálních médií, jako je Twitter nebo Instagram.

Změna čísla nezmění jejich ID na sociálních sítích, takže tento způsob je schůdný.

Jakmile získáte jejich nové číslo, zkuste jim zavolat na nové číslo a zjistěte, zda se hovor uskuteční.

Volání z jiného čísla

Pokud se vám při volání na stejné číslo zobrazuje stále stejná zpráva, použijte jiné číslo nebo telefon, abyste se příjemci dovolali.

Pokud se vám podaří dovolat, může být problém v telefonu nebo operátorovi, a proto mu oznamte, že máte problém s voláním.

Můžete vyzkoušet jinou kartu SIM v telefonu a uskutečnit požadovaný hovor.

Pokud se hovor uskuteční, je možné, že zablokovali vaše vlastní číslo, nebo, jak jsem se již zmínil, váš operátor může mít problémy se spojením s příjemcem.

Opětovné vložení karty SIM

Pokud hovor stále neprobíhá a pokud nemáte jinou kartu SIM, na kterou byste mohli volat, můžete zkusit kartu SIM vyjmout a vložit zpět.

Za tímto účelem:

1. Najděte slot pro SIM kartu na boku telefonu, který by měl být v blízkosti otvoru pro špendlík.
2. Pořiďte si nástroj na vysunutí SIM karty. Můžete použít i něco špičatého, například kancelářskou sponku.
3. Zasuňte nástroj do otvoru a vysuňte štěrbinu.
4. Vyjměte přihrádku na SIM kartu.
5. Vyjměte kartu SIM a počkejte 30 sekund.
6. Vložte kartu SIM správně do zásobníku a vložte zásobník zpět do telefonu.
7. Restartujte telefon.

Po opětovném vložení karty SIM zkuste uskutečnit hovor a zkontrolujte, zda se zpráva znovu přehraje.

Závěrečné myšlenky

Pokud nechcete manipulovat s dalšími kartami SIM, můžete použít službu VoIP Google Voice, která umožňuje volat na telefonní čísla přes internet.

Volat můžete kamkoli na pevnině USA a ceny jsou poměrně dostupné.

Pokud nic jiného nepomůže, můžete zkusit restartovat telefon a znovu se pokusit uskutečnit hovor.

Restartováním se telefon resetuje, a pokud byl váš problém způsoben chybou telefonu, může se vyřešit.

Znovu zavolejte a zkontrolujte, zda jste problém odstranili.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Volání z telefonního čísla se samými nulami: Demystifikováno
• Co znamená "Uživatelsky zaneprázdněný" na iPhonu? [Vysvětlení]
• Jak získat konkrétní mobilní telefonní číslo

Často kladené otázky

Jak se telefonní číslo podvrhne?

Telefonní číslo lze snadno podvrhnout pomocí podvržené identifikace volajícího.

Takoví podvodníci mohou příjemcům zadávat falešná čísla volajících, aby je zmátli a oni zvedli telefon.

Proč nemohu zavolat zpět na číslo, které mi právě volalo?

Číslo, o kterém vás informovala identifikace volajícího, mohlo být podvržené nebo volající mohl číslo po zavolání vypnout.

Znamená *# 21, že je váš telefon odposloucháván?

*21# je kód pro zjištění, zda bylo v telefonu povoleno přesměrování hovorů.

Neposkytuje žádné informace o tom, zda je váš telefon odposloucháván.

Může se někdo nabourat do vašeho telefonu tím, že vám zavolá?

Žádný hacker se do vašeho telefonu nedostane pouhým telefonátem, ale podvodníci se budou vydávat za autority, aby získali vaše hesla a další osobní údaje.

Neposkytujte soukromé informace nikomu, koho neznáte, i když tvrdí, že je autoritou.