Saya pernah mengunjungi toko Verizon dan pengecer resmi Verizon sebelumnya untuk mengatur paket telepon saya.

Toko yang biasa saya kunjungi adalah pengecer resmi, dan merekalah yang mengarahkan saya ke toko Verizon terdekat saat mereka tidak bisa memperbaiki masalah yang saya alami.

Saya selalu bertanya-tanya mengapa Verizon memiliki dua set toko dan perbedaan antara toko biasa dan pengecer resmi.

Untuk mengetahuinya, saya membuka internet dan menjelajahi situs web Verizon.

Saya juga mengunjungi sejumlah forum pengguna untuk mendapatkan gambaran yang lebih jelas dan memahami nuansanya.

Saya membuat artikel ini dengan bantuan penelitian yang saya lakukan sehingga Anda dapat memahami apa itu toko Verizon biasa dan apa bedanya dengan pengecer resmi.

Perbedaan antara pengecer resmi Verizon dan Verizon adalah toko Verizon dimiliki oleh Verizon sendiri, sedangkan pihak ketiga memiliki pengecer resmi di bawah lisensi dari Verizon.

Toko Verizon Korporat

Toko Verizon korporat atau toko biasa dimiliki dan dioperasikan oleh Verizon sendiri.

Toko-toko ini bekerja secara khusus untuk Verizon, yang mana Verizon di luar negeri untuk memastikan pengalaman terbaik bagi Anda.

Verizon juga mempekerjakan orang-orangnya sendiri sehingga dapat memiliki kontrol yang lebih besar atas staf di toko.

Semua keuntungan yang diperoleh toko akan masuk ke Verizon, dan sebagai hasilnya, perusahaan akan bertanggung jawab atas semua yang terjadi di toko.

Pengembalian dan klaim garansi lebih mudah dilakukan dari toko korporat karena kebijakan pengembalian mereka sama di seluruh negara.

Peritel Resmi Verizon

Peritel resmi Verizon adalah peritel milik pribadi yang telah memiliki lisensi untuk menjual produk dan layanan Verizon.

Toko-toko ini tidak dimiliki oleh Verizon dan dapat dimiliki oleh individu atau sekelompok individu dan, sebagai hasilnya, mempekerjakan staf mereka sendiri.

Pemilik dapat mengambil komisi yang besar dari semua penjualan yang dilakukan dari toko.

Verizon juga membayar biaya pemeliharaan dan akrual bersama untuk semua pelanggan di toko tersebut sebagai imbalan atas margin keuntungan toko atas penjualan.

Pemilik memiliki lebih banyak kebebasan untuk menjalankan bisnis dan toko sesuai keinginan mereka, tetapi karena mereka beroperasi atas nama Verizon, mereka harus mengikuti serangkaian syarat dan ketentuan.

Verizon juga menangani semua penagihan dan pengumpulan biaya langganan bulanan Anda dan mengaktifkan akun baru dengan bantuan toko resmi tempat Anda membuat paket.

Apa Perbedaan Antara Verizon Dan Pengecer Resmi Verizon ?

Ada beberapa perbedaan antara toko Verizon dan pengecer resmi Verizon.

Toko Verizon sepenuhnya dimiliki oleh Verizon sendiri, sedangkan pengecer resmi dimiliki oleh perorangan yang diberi wewenang untuk menjual produk Verizon.

Perbedaan lainnya adalah kebijakan pengembalian.

Kebijakan pengembalian barang seragam untuk semua toko milik Verizon.

Anda dapat mengembalikan perangkat nirkabel atau aksesori apa pun dalam waktu 30 hari setelah pembelian, dengan biaya pengembalian sebesar $50.

Ini sama untuk setiap toko Verizon di seluruh negeri (kecuali Hawaii).

Peritel resmi dapat memiliki ketentuan pengembalian sendiri.

Sebagian besar toko hanya memberi Anda waktu 14 hari untuk mengembalikan perangkat, tetapi ini dapat bervariasi dari satu toko ke toko lainnya.

Membuka situs web peritel dan membaca kebijakan pengembalian adalah suatu keharusan jika Anda akan mengembalikan perangkat ke peritel resmi.

Apakah Mereka Terlihat Berbeda?

Semua pengecer resmi harus memasang spanduk Verizon di depan toko mereka.

Karena itu, kedua toko ini terlihat mirip dari luar, dan Anda akan kesulitan untuk mengetahui jenis toko yang sebenarnya.

Kecuali Anda pergi ke pencari lokasi toko resmi mereka dan memeriksa peta mereka, tidak mudah untuk membedakan keduanya.

Siapa Pemilik Toko?

Pemilik bisnis perorangan memiliki pengecer servis resmi.

Pemilik akan menanggung biaya sewa dan biaya karyawan.

Pemilik menandatangani kontrak dengan Verizon yang memungkinkan mereka menjual produk bermerek Verizon sambil mengikuti serangkaian syarat dan ketentuan.

Pemiliknya memiliki kebebasan untuk menjadi bos bagi diri mereka sendiri, tetapi Verizon akan melakukan pengawasan.

Di sisi lain, toko korporat Verizon sepenuhnya dimiliki oleh Verizon.

Mereka bertanggung jawab atas seluruh toko, termasuk properti yang ada di dalamnya.

Mereka mempekerjakan staf mereka dan mengarahkan keluhan dan tiket dukungan langsung ke departemen dukungan mereka.

Keuntungan Membeli dari Toko Korporat Verizon

Ada beberapa keuntungan dari kedua jenis toko tersebut, tetapi di sini kita akan melihat keuntungan yang bisa Anda nikmati di toko korporat.

Karena kebijakan pengembaliannya seragam, Anda dapat mengembalikan perangkat Anda ke toko korporat Verizon mana pun.

Hal ini sangat penting terutama jika Anda sudah pindah tetapi ingin mengembalikan peralatan Verizon Anda.

Kembalikan peralatan ke toko korporat Verizon terdekat di tempat Anda yang baru, yang dapat Anda temukan dengan menggunakan penunjuk lokasi toko.

Anda juga dapat memilih untuk mendapatkan garansi yang diperpanjang, yang hanya ditawarkan oleh toko korporat.

Mereka juga menawarkan bonus tertentu seperti batas data yang diperpanjang pada ponsel Anda atau diskon yang hanya tersedia melalui toko korporat.

Keuntungan lainnya adalah Verizon akan menangani masalah Anda secepat mungkin.

Toko-toko ini dimiliki oleh Verizon, sehingga pemecahan masalah dan perbaikan dapat dilakukan dengan lebih cepat di toko-toko ini.

Keuntungan Membeli dari Peritel Resmi Verizon

Membeli dari peritel resmi juga memiliki keuntungan tersendiri.

Karena toko-toko ini dimiliki secara lokal, ada peluang untuk membangun hubungan pelanggan yang lebih baik antara Anda dan toko tersebut.

Sebagian besar toko Verizon yang akan Anda lihat adalah pengecer resmi.

Tanpa peritel resmi, akan ada terlalu sedikit tempat bagi Anda untuk membeli atau melihat produk Verizon.

Selain itu, dalam beberapa kasus, peritel dapat menawarkan skema asuransi atau opsi pembiayaan yang tidak dapat dilakukan oleh toko korporat.

Verizon memberikan wewenang kepada bisnis yang lebih kecil untuk menjual produk mereka secara khusus karena mereka ingin meningkatkan jangkauan mereka di seluruh negeri.

Kebijakan Pengembalian dan Garansi

Kebijakan pengembalian dan garansi di toko-toko korporat seragam di seluruh negeri.

Verizon memiliki kebijakan pengembalian 30 hari dan memungkinkan Anda untuk memperpanjang garansi perangkat Anda sebagai toko korporat.

Namun, sebagian besar pengecer resmi menetapkan waktu pengembalian 14 hari dan mungkin tidak menawarkan perpanjangan garansi.

Kedua jenis toko ini disesuaikan untuk memenuhi kebutuhan setiap orang, jadi pastikan apa yang Anda inginkan dari toko Verizon sebelum memutuskan untuk pergi ke toko korporat atau pengecer resmi.

Pikiran Akhir

Verizon menawarkan Anda fleksibilitas untuk memilih di antara tipe-tipe toko, tetapi mungkin tidak terlalu jelas bagi sebagian orang untuk mengetahui mengapa mereka melakukannya.

Saya sarankan untuk mengaktifkan koneksi baru atau mendapatkan kontrak telepon baru dari toko korporat.

Karena mereka dikelola oleh Verizon, mereka bisa memberi Anda lebih banyak wawasan tentang ketentuan kontrak jika Anda menginginkannya.

Kunjungi peritel resmi untuk mendapatkan perangkat baru atau meningkatkan paket Anda.

Saya juga menyarankan agar perangkat Anda diservis di toko korporat karena ada lebih banyak jaminan untuk memperbaiki perangkat Anda, dan Verizon bahkan mungkin akan memberikan kompensasi atas waktu yang hilang.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• Kode Jarak Jauh Verizon Fios: Panduan Lengkap [2021]
• Cara Memprogram Remote Verizon FiOS ke Volume TV
• Cara Membaca Pesan Teks Verizon Secara Online [2021]
• Lampu Kuning Verizon Fios: Cara Mengatasi Masalah [2021]
• Verizon Fios Router Berkedip Biru: Cara Mengatasi Masalah

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Dapatkah Anda melakukan upgrade di peritel resmi Verizon?

Anda dapat melakukan upgrade di peritel resmi Verizon.

Ini tidak akan memengaruhi peningkatan selanjutnya di toko korporat.

Apakah lebih murah membeli ponsel Verizon secara online atau di toko?

Membeli ponsel Anda secara online akan lebih murah, berkat Verizon yang memotong biaya aktivasi menjadi $20.

Apakah Victra dimiliki oleh Verizon?

Victra adalah Peritel Resmi Verizon dan sepenuhnya independen dari Verizon.

Apakah Verizon menyimpan layar perbaikan?

Verizon memperbaiki layar ponsel, meskipun Anda harus membayar.

Daftarkan diri Anda ke dalam paket perlindungan perangkat mereka untuk mendapatkan perbaikan layar secara gratis.