Mi sono recato sia in un negozio Verizon che presso un rivenditore autorizzato Verizon per mettere in ordine i miei piani telefonici.

Il negozio dove vado di solito è un rivenditore autorizzato e sono stati loro a indicarmi il negozio Verizon più vicino quando non sono riusciti a risolvere il problema che avevo.

Mi sono sempre chiesto perché Verizon abbia due gruppi di negozi e quale sia la differenza tra un negozio normale e un rivenditore autorizzato.

Per scoprirlo, sono andato su Internet e ho consultato il sito web di Verizon.

Ho anche visitato alcuni forum di utenti per avere un quadro più chiaro e capire le sfumature.

Ho scritto questo articolo con l'aiuto delle ricerche che ho fatto, in modo che possiate capire cos'è un normale negozio Verizon e in che modo è diverso da un rivenditore autorizzato.

La differenza tra un rivenditore autorizzato Verizon e uno autorizzato Verizon è che i negozi Verizon sono di proprietà di Verizon stessa, mentre i rivenditori autorizzati sono di proprietà di terzi su licenza di Verizon.

Negozi Verizon aziendali

Un negozio Verizon aziendale o un negozio normale è di proprietà e gestito da Verizon stessa.

Questi negozi lavorano in modo specifico per Verizon, che si trova all'estero per garantire la migliore esperienza possibile per l'utente.

Verizon assume anche personale proprio, in modo da avere un maggiore controllo sul personale del negozio.

Tutti i profitti del negozio vanno a Verizon e, di conseguenza, l'azienda sarà responsabile di tutto ciò che accade nel negozio.

Le restituzioni e le richieste di garanzia sono più facili da effettuare presso un negozio aziendale, poiché la loro politica di restituzione è la stessa in tutto il paese.

Rivenditore autorizzato Verizon

Un rivenditore autorizzato Verizon è un rivenditore privato che ha ottenuto la licenza per vendere prodotti e servizi Verizon.

Questi negozi non sono di proprietà di Verizon e possono essere di proprietà di un singolo o di un gruppo di persone e, di conseguenza, impiegano personale proprio.

I proprietari possono percepire un'ingente commissione su tutte le vendite effettuate dal negozio.

Verizon paga anche il canone di manutenzione e le rateizzazioni per tutti i clienti di quel negozio, in cambio del margine di profitto del negozio sulle vendite.

I proprietari hanno maggiore libertà di condurre l'attività e il negozio come meglio credono, ma poiché operano per conto di Verizon, devono attenersi a una serie di termini e condizioni.

Verizon si occupa anche della fatturazione e della riscossione dei canoni di abbonamento mensili e attiva nuovi account con l'aiuto del negozio autorizzato in cui è stato impostato il piano.

Qual è la differenza tra Verizon e il rivenditore autorizzato Verizon? ?

Ci sono diverse differenze tra un negozio Verizon e un rivenditore autorizzato Verizon.

I negozi Verizon sono interamente di proprietà di Verizon stessa, mentre i rivenditori autorizzati sono di proprietà di privati autorizzati a vendere prodotti Verizon.

Un'altra differenza è la politica di restituzione.

La politica di restituzione è uniforme per tutti i negozi di proprietà di Verizon.

È possibile restituire qualsiasi dispositivo o accessorio wireless entro 30 giorni dall'acquisto, con una tassa di rifornimento di 50 dollari.

Questo vale per tutti i negozi Verizon del paese (escluse le Hawaii).

I rivenditori autorizzati possono avere le proprie condizioni di restituzione.

La maggior parte dei negozi concede solo 14 giorni per restituire un dispositivo, ma può variare da negozio a negozio.

Se si intende restituire un dispositivo a un rivenditore autorizzato, è necessario visitare il sito Web del rivenditore e leggere la sua politica di restituzione.

Hanno un aspetto diverso?

Tutti i rivenditori autorizzati devono affiggere un banner Verizon davanti ai loro negozi.

Per questo motivo, entrambi i negozi si assomigliano dall'esterno ed è difficile capire di che tipo di negozio si tratti.

A meno che non si vada sul sito ufficiale del negozio e non si controlli la mappa, non è facile distinguere tra i due.

Chi è il proprietario dei negozi?

Un singolo imprenditore è proprietario di un rivenditore di servizi autorizzato.

Il proprietario si farà carico delle spese di affitto e dei costi dei dipendenti.

Il proprietario stipula un contratto con Verizon che gli consente di vendere prodotti a marchio Verizon rispettando una serie di termini e condizioni.

I proprietari hanno la libertà di essere il capo di se stessi, ma Verizon avrà una certa supervisione.

I negozi aziendali Verizon, invece, sono completamente di proprietà di Verizon.

Sono responsabili dell'intero negozio, compresa la proprietà su cui si trova.

Il personale è assunto e i reclami e i ticket di assistenza vengono inoltrati direttamente al loro reparto di assistenza.

Vantaggi dell'acquisto presso un negozio aziendale Verizon

I vantaggi di entrambi i tipi di negozi sono numerosi, ma in questa sede esamineremo i vantaggi di cui si può godere in un negozio aziendale.

Poiché la politica di restituzione è uniforme, è possibile restituire il dispositivo in qualsiasi negozio Verizon.

Questo è particolarmente importante se avete già traslocato ma volete restituire le vostre apparecchiature Verizon.

Restituite l'apparecchiatura al negozio aziendale Verizon più vicino alla vostra nuova sede, che potete trovare con il localizzatore di negozi.

È inoltre possibile optare per un'estensione della garanzia, un'opzione offerta solo dal negozio aziendale.

Offrono anche alcuni bonus, come l'estensione del tetto massimo di dati sul telefono o sconti disponibili solo attraverso i negozi aziendali.

Un altro vantaggio è che Verizon si occuperà dei vostri problemi nel più breve tempo possibile.

Questi negozi sono di proprietà di Verizon, quindi la risoluzione dei problemi e le riparazioni possono avvenire molto più rapidamente presso questi negozi.

Vantaggi dell'acquisto presso un rivenditore autorizzato Verizon

Anche l'acquisto presso un rivenditore autorizzato ha i suoi vantaggi.

Poiché questi negozi sono di proprietà locale, è possibile instaurare un rapporto migliore con il cliente.

La maggior parte dei negozi Verizon che vedrete saranno rivenditori autorizzati.

Senza i rivenditori autorizzati, ci sarebbero troppo pochi posti dove poter acquistare o far controllare i prodotti Verizon.

Inoltre, in alcuni casi, i rivenditori possono offrire programmi di assicurazione o opzioni di finanziamento che i negozi aziendali non possono offrire.

Verizon autorizza le aziende più piccole a vendere al dettaglio i propri prodotti proprio perché vuole aumentare la propria portata in tutto il Paese.

Politiche di restituzione e garanzia

Le politiche di restituzione e garanzia dei negozi aziendali sono uniformi in tutto il Paese.

Verizon ha una politica di restituzione di 30 giorni e permette di estendere la garanzia del dispositivo come i negozi aziendali.

Ma la maggior parte dei rivenditori autorizzati fissa la finestra di restituzione a 14 giorni e non offre alcuna estensione della garanzia.

Entrambi i tipi di negozi sono fatti su misura per soddisfare persone diverse e le loro esigenze, quindi assicuratevi di sapere cosa volete dal negozio Verizon prima di decidere di andare in un negozio aziendale o in un rivenditore autorizzato.

Pensieri finali

Verizon offre la possibilità di scegliere tra diversi tipi di negozi, ma per alcuni potrebbe non essere molto chiaro il motivo per cui lo fanno.

Suggerirei di attivare una nuova connessione o di stipulare un nuovo contratto telefonico presso un negozio aziendale.

Poiché sono gestiti da Verizon, possono fornirvi maggiori informazioni sui termini del contratto, se lo desiderate.

Recatevi presso i rivenditori autorizzati per acquistare un nuovo dispositivo o aggiornare il vostro piano.

Suggerirei anche di far riparare i dispositivi presso il negozio aziendale, perché ci sono maggiori garanzie di riparazione e Verizon potrebbe persino risarcirvi per il tempo perso.

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Domande frequenti

È possibile effettuare l'aggiornamento presso un rivenditore autorizzato Verizon?

È possibile effettuare l'aggiornamento presso un rivenditore autorizzato Verizon.

Non influisce su un successivo aggiornamento presso un negozio aziendale.

È più conveniente acquistare un telefono Verizon online o in negozio?

L'acquisto del telefono online sarà più conveniente, grazie alla riduzione dei costi di attivazione da parte di Verizon a 20 dollari.

Victra è di proprietà di Verizon?

Victra è un rivenditore autorizzato Verizon e completamente indipendente da Verizon.

Il negozio Verizon ripara gli schermi?

Verizon ripara gli schermi dei telefoni, anche se a pagamento.

Iscrivetevi ai loro piani di protezione dei dispositivi per ottenere la riparazione gratuita del vostro schermo.