Dengan akhir pekan yang cukup panjang yang akan datang, saya telah merencanakan untuk pergi keluar dan bersenang-senang dan menonton film dengan beberapa teman saya.

Saya hanya perlu menelepon semua orang untuk terakhir kalinya untuk mengonfirmasi, dan ketika saya memeriksa daftar orang yang perlu saya hubungi, saya tidak dapat menghubungi salah satu dari mereka.

Telepon terus mengatakan bahwa "Pelanggan Nirkabel Tidak Tersedia," yang tidak masuk akal karena saya mengirim pesan singkat kepadanya beberapa jam yang lalu.

Saya harus mencari tahu apa yang salah dan menghubungi teman saya karena kami tidak pernah meninggalkan siapa pun.

Untuk melakukannya, saya mengunjungi situs web penyedia layanan telepon dan forum pengguna umum untuk jaringan seluler.

Saya berhasil mengumpulkan semua yang saya temukan, dan dengan sedikit coba-coba dan bantuan dari beberapa orang yang ramah di dunia maya, saya memperbaiki masalah ini dan menghubungi teman saya.

Panduan ini adalah hasil dari penelitian tersebut yang akan membantu Anda memperbaiki kesalahan "Pelanggan Nirkabel Tidak Tersedia" dalam hitungan detik.

"Pelanggan Nirkabel Tidak Tersedia" berarti penerima yang Anda coba hubungi tidak dapat dihubungi atau tidak tersedia untuk menerima panggilan. Ini dapat berarti bahwa penerima memiliki masalah dengan layanan seluler mereka atau bug perangkat lunak pada ponsel Anda yang menyebabkan pesan tidak dapat diterima.

Baca terus untuk mengetahui bagaimana Anda masih bisa mengirim pesan kepada seseorang jika Anda merasa mereka telah memblokir Anda dan apa yang bisa Anda lakukan jika operator seluler yang Anda gunakan sedang mengalami gangguan.

Apa Arti Pesan Pelanggan Nirkabel Tidak Tersedia?

Ketika Anda mencoba menelepon seseorang, berharap mereka akan menjawab, tetapi mendengar suara yang mengatakan, "Pelanggan Nirkabel Tidak Tersedia," pasti akan membuat apa pun yang sedang Anda lakukan terhenti.

Namun, maksud dari pesan ini adalah layanan seluler Anda tidak dapat menjangkau orang yang Anda hubungi.

Hal ini dapat terjadi jika penerima panggilan berada di area yang tidak memiliki jangkauan seluler.

Jika Anda tahu mereka berada di area yang memiliki jangkauan, maka kemungkinan besar mereka telah memblokir nomor Anda atau operator telepon mereka sedang mengalami pemadaman,

Masalah pada ponsel Anda dan ponsel penerima juga dapat menyebabkan pesan ini diputar.

Sekarang setelah Anda memahami apa arti pesan ini dan mengapa pesan ini bisa terjadi pada Anda, sekarang saatnya untuk memecahkan masalah.

Pesan Penerima

Jika Anda tidak dapat terhubung dengan orang yang Anda tuju, ada alternatif lain yang dapat Anda coba.

Gunakan iMessage jika Anda menggunakan Apple atau kirimkan teks kepada mereka melalui saluran media sosial apa pun yang mereka gunakan.

Sebagian besar media sosial seperti Twitter, Instagram, dan Facebook memungkinkan Anda untuk mengirim pesan kepada mereka melalui ponsel, jadi cobalah untuk menghubungi mereka dengan layanan ini.

Anda juga dapat mencoba menelepon mereka menggunakan internet dengan layanan seperti Messenger dari Facebook atau Google Voice.

Periksa Apakah Anda atau Penerima Saling Memblokir

Penyedia layanan telepon Anda tidak dapat memberi tahu Anda jika penerima telah memblokir nomor Anda, jadi hal terbaik yang dapat Anda lakukan adalah bertanya langsung kepada penerima.

Gunakan cara-cara yang telah saya bicarakan untuk menghubungi penerima.

Tanyakan kepada mereka apakah mereka telah memblokir Anda; jika mereka tidak sengaja melakukannya, mereka dapat membuka blokir Anda.

Atau, Anda dapat memeriksa apakah Anda telah memblokir nomor yang ingin Anda hubungi dan membuka blokirnya jika sudah.

Untuk membuka blokir seseorang jika Anda menggunakan iPhone:

1. Buka aplikasi Kontak. Anda juga dapat menggunakan aplikasi Telepon untuk ini.
2. Gulir ke bawah atau gunakan fungsi pencarian ke kontak yang akan dibuka blokirnya.
3. Buka kontak dan gulir ke bawah.
4. Jika Anda melihat Buka Blokir Penelepon ini pilih dan konfirmasikan pembukaan blokir.

Untuk membuka blokir seseorang jika Anda menggunakan Android:

1. Buka aplikasi Telepon.
2. Pilih Lagi.
3. Pergi ke Pengaturan > Nomor yang diblokir .
4. Pilih nomor yang ingin Anda buka blokirnya, lalu ketuk Hapus, lalu Buka Blokir.

Setelah membuka blokir nomor atau membuka blokir nomor Anda, coba hubungi penerima telepon lagi untuk melihat apakah pesan tersebut dapat diputar lagi.

Telepon Penerima Mungkin Tidak Aktif

Beberapa ponsel dan penyedia layanan secara default menampilkan pesan ini jika ponsel dimatikan.

Untuk menyiasatinya, Anda dapat mencoba menggunakan saluran komunikasi apa pun yang tidak memerlukan telepon untuk bekerja.

Sebagai contoh, Anda dapat mengirim pesan kepada mereka di Facebook atau mengirimi mereka email jika Anda mengetahui alamat email mereka.

Mintalah mereka untuk menelepon Anda kembali ketika mereka bisa jika ada sesuatu yang tidak dapat Anda komunikasikan melalui email atau teks.

Masukkan Kembali Kartu SIM Anda

Terkadang, masalah ini bisa terjadi jika kartu SIM Anda yang salah di sini.

Kartu SIM yang tidak berfungsi dengan baik dapat membuat ponsel Anda tidak dapat terhubung ke jaringan seluler untuk melakukan panggilan.

Untuk memperbaiki masalah SIM, coba keluarkan kartu SIM dari ponsel Anda jika operator Anda mengizinkan dan masukkan kembali.

Untuk melakukan ini di iPhone:

1. Periksa sisi iPhone Anda yang berlawanan dengan tombol volume dan mute untuk menemukan slot SIM.
2. Luruskan penjepit kertas kecil menjadi seutas kawat panjang. Anda akan membutuhkannya untuk mengeluarkan SIM. Anda juga dapat menggunakan alat pelepas SIM yang disertakan dengan iPhone jika tidak terkunci.
3. Masukkan alat atau penjepit kertas ke dalam lubang di samping baki SIM.
4. Berikan sedikit tekanan agar baki SIM dapat keluar.
5. Tarik baki SIM keluar.
6. Keluarkan kartu SIM dan tunggu selama 10-15 detik.
7. Masukkan kembali kartu SIM ke dalam baki dan masukkan kembali ke dalam ponsel Anda.

Untuk melakukan ini di Android:

1. Temukan slot SIM di ponsel Android Anda. Anda dapat memeriksa kedua sisi ponsel Anda. Cari potongan kecil dengan lubang jarum di dekatnya.
2. Ambil alat pelepas SIM atau penjepit kertas yang sudah ditekuk dan masukkan ujungnya ke lubang jarum.
3. Dorong perlahan, dan baki kartu SIM akan keluar sedikit.
4. Tarik baki SIM dan keluarkan kartu SIM.
5. Tunggu setidaknya 10-15 detik sebelum memasukkan SIM.
6. Masukkan kembali baki ke dalam slotnya.

Setelah memasukkan kembali kartu SIM, coba lakukan panggilan lagi dan lihat apakah pesan dapat diputar lagi.

Periksa Pemadaman Layanan

Masalah jangkauan juga dapat terjadi jika operator yang Anda atau penerima gunakan sedang mengalami pemadaman.

Hubungi dukungan pelanggan operator jaringan seluler Anda untuk mengetahui apakah ada pemadaman di area Anda atau penerima.

Mereka akan mengonfirmasi apakah itu masalahnya atau tidak dan memberi Anda jangka waktu kapan perbaikan akan dilakukan.

Hal terbaik yang dapat dilakukan adalah menunggu hingga pemadaman listrik diperbaiki.

Nyalakan Ulang Telepon Anda

Jika kartu SIM Anda bukan masalahnya, dan operator Anda tidak mengalami pemadaman, kemungkinan besar ponsel Anda yang menjadi penyebabnya.

Anda dapat memperbaiki sebagian besar masalah pada ponsel Anda dengan menghidupkan ulang ponsel, menyelesaikan bug perangkat lunak yang mungkin menghalangi ponsel Anda untuk terhubung ke penerima.

Untuk memulai ulang iPhone Anda:

1. Tekan dan tahan tombol volume atau tombol samping, lalu lepaskan ketika slider muncul.
2. Seret penggeser untuk mematikan ponsel.
3. Tekan dan tahan tombol di sisi kanan ponsel hingga muncul logo Apple untuk menyalakannya kembali.

Untuk memulai ulang ponsel Android Anda:

1. Tekan dan tahan tombol daya di sisi ponsel hingga muncul serangkaian opsi.
2. Pilih Restart jika Anda memiliki pilihan; jika tidak, pilih Power Off.
3. Jika Anda telah memilih Restart, ponsel akan secara otomatis hidup kembali. Namun, jika Anda telah memilih Power Off, Anda harus menahan tombol daya sekali lagi untuk menghidupkan kembali ponsel.

Setelah ponsel dinyalakan kembali, coba hubungi orang tersebut lagi dan lihat apakah pesannya diputar.

Hubungi Dukungan

Jika tidak ada satu pun dari langkah-langkah pemecahan masalah ini yang berhasil untuk Anda, jangan ragu untuk menghubungi dukungan pelanggan penyedia layanan telepon Anda.

Mereka dapat membantu Anda dengan cakupan atau masalah terkait layanan lainnya dengan lebih akurat, berkat file yang mereka miliki tentang Anda.

Beritahu mereka apa masalah Anda, dan tim dukungan akan mengarahkan Anda ke lebih banyak perbaikan yang dapat Anda coba.

Pikiran Akhir

Jika Anda menggunakan Verizon, Anda dapat menggunakan layanan pesan online Verizon untuk mengirim pesan ke penerima jika pesan tersebut tidak merespons.

Masuk ke akun Verizon Anda, dan atur layanan pesan online untuk mengirim pesan secara online.

Jika pengiriman pesan menghasilkan kesalahan "Pesan Tidak Terkirim: Alamat Tujuan Tidak Valid", Anda dapat mencoba menambahkan lebih banyak pulsa ke akun Anda atau menahan diri untuk tidak menggunakan pesan kode pendek.

Anda Mungkin Juga Suka Membaca

• Batas Ukuran Pesan Tercapai: Cara Memperbaiki dalam Hitungan Detik [2021]
• Verizon Semua Sirkuit Sibuk: Cara Memperbaiki [2021]
• Cara Mendapatkan Nomor Telepon Seluler Tertentu [2021]
• Apa Arti "Kesibukan Pengguna" pada iPhone? [Dijelaskan] [2021]
• Dapatkah Anda Menggunakan Wi-Fi pada Ponsel yang Dinonaktifkan [2021]

Pertanyaan yang Sering Diajukan

Bagaimana cara mengetahui jika nomor Anda diblokir?

Cara termudah untuk mengetahui apakah Anda diblokir adalah dengan memeriksa apakah pesan yang Anda kirim terkirim atau tidak.

Anda juga dapat mencoba menelepon orang yang bersangkutan, dan jika Anda langsung masuk ke pesan suara, yang tidak memiliki pesan yang dipersonalisasi, kemungkinan besar Anda diblokir.

Berapa kali telepon berdering ketika Anda diblokir?

Jika Anda mendengar satu kali dering dan panggilan masuk ke pesan suara, ada kemungkinan penerima panggilan telah memblokir Anda.

Jika telepon berdering selama beberapa detik dan kemudian masuk ke pesan suara, penerima mungkin tidak dapat menerima panggilan tersebut.

Bagaimana cara mengirim SMS kepada seseorang yang memblokir nomor saya?

Satu-satunya cara untuk mengirim pesan kepada seseorang yang telah memblokir Anda adalah dengan mencoba layanan pesan atau media sosial lain yang digunakan oleh penerima.

Gunakan fitur pesan mereka untuk menghubungi mereka.

Jika Anda mengetahui alamat email mereka, Anda bisa mencoba mengirimkan email kepada mereka.

Apakah teks yang gagal berarti diblokir?

Dalam kebanyakan kasus, SMS yang gagal tidak selalu berarti Anda diblokir.

Bisa jadi operator Anda mengalami masalah dalam mengirimkan pesan, atau ponsel Anda mengalami bug perangkat lunak yang mencegahnya mengirim pesan.