Jeg har tidligere været i både en Verizon-butik og hos en autoriseret Verizon-forhandler for at få styr på mine telefonplaner.

Den butik, jeg normalt går til, var en autoriseret forhandler, og det var dem, der henviste mig til den nærmeste Verizon-butik, da de ikke kunne løse det problem, jeg havde.

Jeg har altid undret mig over, hvorfor Verizon har to sæt butikker og over forskellen mellem en almindelig butik og en autoriseret forhandler.

For at finde ud af det, gik jeg på internettet og gennemsøgte Verizons websted.

Jeg besøgte også nogle brugerfora for at få et klarere billede og forstå nuancerne.

Jeg har lavet denne artikel ved hjælp af mine undersøgelser, så du kan forstå, hvad en almindelig Verizon-butik er, og hvordan den adskiller sig fra en autoriseret forhandler.

Forskellen mellem en Verizon-forhandler og en Verizon-autoriseret forhandler er, at Verizon-butikker er ejet af Verizon selv, mens tredjeparter ejer autoriserede forhandlere med licens fra Verizon.

Corporate Verizon-butikker

En Verizon-butik eller en almindelig butik er ejet og drevet af Verizon selv.

Disse butikker arbejder specifikt for Verizon, som Verizon arbejder i udlandet for at sikre den bedst mulige oplevelse for dig.

Verizon ansætter også sine egne medarbejdere, så de kan få større kontrol over personalet i butikken.

Alt overskud i butikken går til Verizon, og som følge heraf er selskabet ansvarlig for alt, hvad der sker i butikken.

Det er nemmere at returnere og gøre krav på garanti fra en forretning, da deres returpolitik er den samme i hele landet.

Autoriseret Verizon-forhandler

En autoriseret Verizon-forhandler er en privatejet forhandler, der har fået licens til at sælge Verizon-produkter og -tjenester.

Disse butikker er ikke ejet af Verizon og kan være ejet af en enkeltperson eller en gruppe af enkeltpersoner og har derfor deres eget personale.

Ejerne kan få en stor provision på alt salg fra butikken.

Verizon betaler også for vedligeholdelsesgebyret og medregulering af alle kunder i den pågældende butik til gengæld for butikkens fortjenstmargen på salget.

Ejerne har større frihed til at drive forretningen og butikken, som de ønsker det, men da de arbejder på Verizons vegne, skal de følge et sæt vilkår og betingelser.

Verizon håndterer også al fakturering og opkrævning af dine månedlige abonnementsgebyrer og aktiverer nye konti ved hjælp af den autoriserede butik, som du har oprettet abonnementet i.

Hvad er forskellen mellem Verizon og Verizon Authorized Retailer ?

Der er en del forskelle mellem en Verizon-butik og en autoriseret Verizon-forhandler.

Verizon-butikker er fuldt ud ejet af Verizon selv, mens autoriserede forhandlere er ejet af privatpersoner, der har tilladelse til at sælge Verizon-produkter.

En anden forskel er returpolitikken.

Returpolitikken er ens for alle Verizon-ejede butikker.

Du kan returnere enhver trådløs enhed eller tilbehør inden for 30 dage efter købet mod et lagergebyr på 50 USD.

Dette er det samme for alle Verizon-butikker i hele landet (undtagen Hawaii).

Autoriserede forhandlere kan have deres egne returbetingelser.

De fleste butikker giver dig kun 14 dage til at returnere en enhed, men det kan variere fra butik til butik.

Det er et must at gå ind på forhandlerens websted og læse deres returpolitik, hvis du vil returnere en enhed til en autoriseret forhandler.

Ser de anderledes ud?

Alle autoriserede forhandlere skal sætte et Verizon-banner op foran deres butikker.

Derfor ligner de to butikker hinanden udefra, og det er svært at finde ud af, hvilken slags butik det egentlig var.

Medmindre du går ind på deres officielle butikslokalisering og ser på deres kort, er det ikke let at skelne mellem de to.

Hvem ejer butikkerne?

En enkelt virksomhedsejer ejer en autoriseret serviceforhandler.

Ejeren afholder lejeudgifter og personaleomkostninger.

Ejeren indgår en kontrakt med Verizon, som giver ham mulighed for at sælge Verizon-produkter, mens han følger en række vilkår og betingelser.

Ejerne har frihed til at være deres egen chef, men Verizon vil have et vist tilsyn.

Verizon-butikker er derimod helt ejet af Verizon.

De er ansvarlige for hele butikken, herunder den ejendom, den ligger på.

De ansætter deres personale og videresender klager og supportbilletter direkte til deres supportafdeling.

Fordele ved at købe fra en Verizon Corporate Store

Der er en række fordele ved begge typer butikker, men her vil vi se på de fordele, du kan få i en virksomhedsbutik.

Da returpolitikken er ensartet, kan du returnere din enhed til enhver Verizon-butik.

Dette er især vigtigt, hvis du allerede er flyttet, men ønsker at returnere dit Verizon-udstyr.

Aflever udstyret i den nærmeste Verizon-butik på dit nye sted, som du kan finde ved hjælp af butikslokalisatoren.

Du kan også vælge en udvidet garanti, hvilket kun er noget, som kun firmaets butik tilbyder.

De tilbyder dig også visse bonusser som f.eks. udvidede datalofter på din telefon eller rabatter, der kun er tilgængelige via virksomhedens butikker.

En anden fordel er, at Verizon tager sig af dine problemer så hurtigt som muligt.

Disse butikker er Verizon-ejede, så fejlfinding og reparation kan ske meget hurtigere i disse butikker.

Fordele ved at købe hos en autoriseret Verizon-forhandler

Det har også sine fordele at købe hos en autoriseret forhandler.

Da disse butikker er lokalt ejede, er der mulighed for at etablere et bedre kundeforhold mellem dig og butikken.

De fleste Verizon-butikker, som du vil se, er autoriserede forhandlere.

Uden autoriserede forhandlere ville der være alt for få steder, hvor du kan købe eller få dine Verizon-produkter undersøgt.

Desuden kan detailhandlere i nogle tilfælde tilbyde forsikringsordninger eller finansieringsmuligheder, som forretninger ikke kan tilbyde.

Verizon giver mindre virksomheder tilladelse til at sælge deres produkter i detailleddet, fordi de ønsker at øge deres rækkevidde i hele landet.

Retur- og garantipolitik

Retur- og garantipolitikkerne i forretningerne er ens i hele landet.

Verizon har en 30-dages returpolitik og giver dig mulighed for at forlænge din enhedsgaranti som virksomhedsbutikker.

Men de fleste autoriserede forhandlere fastsætter deres returperiode til 14 dage og tilbyder muligvis ikke nogen garantiforlængelse.

Begge typer butikker er skræddersyet til at passe til forskellige personer og deres behov, så du skal være sikker på, hvad du ønsker af Verizon-butikken, før du beslutter dig for at gå til enten en virksomhedsbutik eller en autoriseret forhandler.

Afsluttende overvejelser

Verizon giver dig mulighed for at vælge mellem forskellige butikstyper, men det er måske ikke helt klart for nogen, hvorfor de gør det.

Jeg vil foreslå, at du aktiverer en ny forbindelse eller får en ny telefonkontrakt fra en forretning.

Da de er Verizon-run, kan de give dig mere indsigt i kontraktvilkårene, hvis du ønsker det.

Gå til autoriserede forhandlere for at få en ny enhed eller opgradere dit abonnement.

Jeg vil også foreslå, at du får dine enheder serviceret i virksomhedens butik, fordi der er større garanti for at få dine enheder repareret, og Verizon kan endda ende med at kompensere dig for din tabte tid.

Du vil måske også nyde at læse

• Verizon Fios fjernbetjeningskoder: En komplet guide [2021]
• Sådan programmeres Verizon FiOS Remote til TV Volume
• Sådan læser du Verizon sms'er online [2021]
• Verizon Fios Yellow Light: Sådan løser du problemerne [2021]
• Verizon Fios Router blinker blå: Sådan løser du problemerne

Ofte stillede spørgsmål

Kan du opgradere hos en autoriseret Verizon-forhandler?

Du kan opgradere hos en autoriseret Verizon-forhandler.

Det vil ikke påvirke en senere opgradering i en virksomhedsbutik.

Er det billigere at købe en Verizon-telefon online eller i butikken?

Det bliver billigere at købe din telefon online takket være Verizon, der har sænket aktiveringsgebyret til 20 dollars.

Er Victra ejet af Verizon?

Victra er en autoriseret forhandler af Verizon og er fuldstændig uafhængig af Verizon.

Reparerer Verizon-butikken skærme?

Verizon reparerer telefonskærme, selv om du skal betale for det.

Tilmeld dig deres beskyttelsesplaner for enheder, så du kan få din skærm repareret gratis.