スマートテレビといえば、Vizio TVは間違いなく市場で入手できる最良の選択肢の一つです。

Vizio TVは、幅広いチャンネルから選ぶことができ、素晴らしい画像と音質を提供します。

しかし、Vizioのテレビでテレビを見るためには、そのテレビが機能している信号を受信しているかどうかも確認する必要があります。

数日前、ずっと見たかった映画を見ようとVizio TVの電源を入れたら、「No Signal」というエラーメッセージが表示されました。

このエラーのために、私はVizio TVのどのチャンネルにもアクセスすることができませんでした。

このエラーを気にせず、すぐにネットでこの問題の解決策を探し、フォーラム、メッセージスレッド、サポートページを数時間かけて見て、問題を解決することができました。

Vizio TVが「No Signal」メッセージを表示している場合は、Vizio TVの接続の点検、電源サイクルの実行、正しい入力の選択、または別のHDMIポートの使用をお試しください。

さらに、エラーの根本的な原因についても言及しましたので、今後同様の問題が発生した場合に、より適切なトラブルシューティングを行うことができます。

入力機器からVizio TVに接続するケーブルの検査

Vizio TVが信号を失う最も一般的な理由は、入力デバイスをVizio TVに接続するケーブルが不適切であることです。

ケーブルが損傷していたり、正しく接続されていない場合、入力デバイスがVizio TVに送信する際に問題が発生し、「No Signal」エラーメッセージが表示されます。

この問題を回避するには、まず、Vizioテレビに出入りするケーブルが損傷していないことを確認します。

また、すべての配線が正しいジャックに接続されているか、しっかりと固定されているかを確認してください。

入力デバイスをパワーサイクルする

電子機器の問題を解決するためによく使われるもう一つの解決策は、デバイスを電源サイクルにかけることです。

電子機器の電源を入れることで、アクティブメモリーを消去し、ソフトウェアに混入したバグを除去することができます。

Vizio TVも例外ではなく、多くのユーザーが、デバイスを電源サイクルにかけるだけで、「信号なし」の問題を解決できたと主張しています。

Vizioのテレビを電源から外し、接続されているケーブルをすべて取り外すだけです。

この作業が終わったら、2分ほど待ってからすべてのケーブルを再接続し、Vizio TVの電源を再投入してください。

Vizio TVがどの入力にあるのかを確認します。

信号がありません」というエラーメッセージを消すもう一つの方法は、正しい入力に接続されているかどうかを確認することです。

これはごく当たり前のことのように思えますが、見落としがちなため、ほとんどの場合見過ごされています。

入力機器がどのポートに接続されているかは、Vizio TVの背面を見ればわかります。

ポートには、TV、Comp、HDMI 1、HDMI 2などのラベルが付属しています。

入力デバイスがどのポートに接続されているかがわかったら、Vizio TVのリモコンを探し、リモコンの左上または右上にある「入力」ボタンを見つけます。

入力キーを押して入力オプションのリストを表示させ、入力デバイスが接続されているポートがハイライトされるまでキーを押し続けます。

ほとんどのVizio TVモデルでは、デバイスが接続されている入力は明るく表示され、画面の上部に表示されるため、ナビゲーションを容易にすることができます。

接続したい入力が見つかったら、OKボタンを押すと、テレビが目的の入力ポートに切り替わります。

設定で入力の非表示を解除する

必要な入力ポートが見つからない場合は、Vizio TVに隠されていることが原因かもしれません。

しかし、これは偶然起こったことかもしれませんし、簡単に元に戻せるので心配する必要はありません。

入力ポートの非表示を解除する場合：

• Vizio TVのリモコンでメニューキーを押します。
• Vizio TVの新しいモデルでは、「システム」を選択します。 古いモデルでは、「入力設定」を選択します。
• 接続しようとしている入力にスクロールして、OKを押します。
• 入力リストから隠す」オプションを探し、このフィールドが「表示可能」に設定されていることを確認します。

別のHDMIポートを使ってみる

上記の解決策でうまくいかなかった場合は、別の解決策を試してみてください。

信号がありません」というエラーメッセージは、HDMIポートの不具合である場合もあります。

Vizio TVの側面にあるHDMIポートの一部が、摩耗や損傷により破損している可能性があります。

これらのHDMIポートに入力機器を接続しても、テレビは破損したポートから信号を受信できないため、意味がありません。

この問題が疑われる場合は、HDMIケーブルをポートから抜き、別のポートに接続し直してください。

同軸ケーブルを通してチャンネルをスキャンする。

同軸ケーブルを使ってVizio TVに接続すると、画面にチャンネルスキャンを実行するようメッセージが表示されます。

Vizio TVの新しいモデルでは、画面に表示されるメッセージは "Tuner has not been set up, press OK key to begin search for channels." となります。

この場合、Vizio TVのリモコンでOKキーを押すだけで、テレビが自動チャンネルスキャンを開始します。

しかし、古いVizio TVのモデルでは、手動でチャンネルスキャンを開始する必要があります。

Vizio TVのリモコンでメニューキーを押し、チャンネルまたはチューナー（所有するモデルによって名前が異なる場合があります）のいずれかのラベルが付いたオプションを見つけます。

ここで、Find ChannelsまたはAuto Channel Scanと書かれたオプションを選択します（もう一度言いますが、所有するモデルによって名称は異なる場合があります）。

テレビ画面にチャンネルスキャンが始まったことを示すプログレスバーが表示されるはずです。

スキャンが完了すると、通常通りテレビを見ることができるようになります。

Vizio TVをリセットする

これらのトラブルシューティングのヒントがどれも役に立たなかった場合、Vizio TVをリセットすることだけが残された方法です。

Vizio TVをリセットすると、アプリのログイン情報やパーソナライズされた設定など、保存されたすべてのデータが失われることに留意してください。

テレビをリセットする前に、すべての設定をメモしておくと、リセット完了後に希望する設定に戻すことができ、スムーズに視聴できます。

Vizio TVをリセットするには：

• Vizio TVに接続されているすべてのHDMI機器の電源を切ってください。
• 機器の電源を切ったら、HDMIケーブルもすべて外すようにしてください。
• Vizio TVの電源コードを外し、サージプロテクターもオフにする。
• Vizio TVの電源ボタンを30秒間長押しします。
• この作業が終わったら、HDMI機器をHDMIケーブルでそれぞれのポートに差し込んで再接続します。
• Vizio TVを電源コンセントに再接続し、TVのスイッチを入れて、リセット処理を完了します。

Vizioサポートへのお問い合わせ

Vizio TVをリセットしても同じ問題に直面する場合、Vizio TVに何らかの内部問題があることを示すかもしれません。

この場合、問題は完全にあなたの手には負えず、できることはVizioのカスタマーサポートに連絡することです。

サポートチームはとても親切で、私が連絡を取った際も担当者はすぐに対応してくれました。

Vizio TVのモデル名を明記することで、問題を簡単に診断し、迅速に解決することができます。

結論

Vizio TVの「No Signal」メッセージを初めてご覧になる場合、圧倒されるかもしれません。

しかし、この記事で見てきたように、数分で直せるかなり一般的な問題です。

Vizio TVは、「No RGB Signal」、「Retrieving Signal」のような異なるエラー、あるいは信号がないことを示す単なる黒または青の画面を表示することもあります。

この記事で紹介したのと同じ手順で、これらのエラーのトラブルシューティングを行うことができます。

また、場合によっては、テレビの入力の名前が変わっていることもあります。

例えば、HDMIは接続する機器によって、XboxやPlayStationと表示されることがあります。

入力を変えてトラブルシューティングを試みる際には、この点にも留意するようにしてください。

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よくある質問

Vizioのテレビにパワーリセットボタンはあるのでしょうか？

テレビの電源を入れたまま、音量ダウンボタンとソースボタンを同時に長押しして、ファクトリーリセットを行うことができます。

また、Vizio TVのリモコンを使ってメニューを操作し、システムメニューのReset & Adminタブの下にあるReset TV to Factory Defaultsオプションを見つけることができます。

Vizio TVのセンサーはどこにあるのですか？

ほとんどのVizioのテレビは、リモートセンサーがテレビの左下か右下にあります。

Vizio TVを手動でWi-Fiに接続するにはどうすればよいですか？

Vizio TVのリモコンで、メニューボタンを押し、「ネットワーク」オプションを見つけ、OKを押します。

ネットワーク接続］オプションを選択し、［ワイヤレス］オプションを選択して、自宅のWi-Fiネットワークを探します。

Wi-Fiのパスワードを入力すると、テレビの画面に接続完了のメッセージが表示されます。

Vizio TVをディスプレイモードから解除するにはどうしたらいいですか？

Vizio TVのリモコンのホームボタンを押し、ホーム画面で「設定」オプションを見つけ、「環境設定」または「システム設定」を選択します（オプション名は所有するモデルによって異なります）。

店頭表示設定」を選択し、「デモモード」と「ピクチャーリセットモード」を「オフ」に設定して、テレビをディスプレイモードから解除します。