サムスンのテレビは3年ほど前から使っていますが、義母が泊まりに来たとき、昼間にテレビを使うことがありました。

彼女は母国語であるスペイン語の番組を見たがっていましたが、すでにあるパックにさらにチャンネルを増やすのは嫌だったので、インターネットで検索したところ、SAP（Secondary Audio Programming）というオプションに出会いました。

この機能は、最近のサムスン製テレビと旧モデルのほとんどで動作し、同様のシーンで非常に便利な機能です。

SAPをオンにすると、案の定、多くのチャンネルがスペイン語を代替言語としてサポートしていました。

2週間後、義母が帰った後、座って何かを見ようとしたところ、SAPの設定によって見る番組に問題が生じていることに気づきました。

しかし、その設定をオフにする方法がわかりませんでした。 そこで、この問題を解決するために、いろいろと調べてみたところ、いくつかの方法があることがわかりました。

SAPをオフにするには、設定>>一般>>アクセシビリティ>>ビデオの説明に移動してオフにするだけです。 古い機種では、SAPと表示され、SAPではない 動画説明 .

さらに、ケーブルやアンテナを直接持つのではなく、DTAを使う人も多いので、デジタルテレビアダプターのSAPをオフにする方法についても説明します。

サムスンのテレビでSAPって何？

アンテナやケーブルで接続されたテレビに搭載される機能で、一般的にセットトップボックスではサポートされていない。

本来、SAPでは、番組の録画中に母国語以外の言語で番組を視聴することが可能です。

例えば、特定の映画やエンターテイメントチャンネルを中南米の言語で視聴することができるようになります。

ただし、この機能をオンにすると、一部のチャンネルで正しい言語の音声が再生されないという問題が発生する場合があります。

では、次のステップに進んで、設定をオフにする方法を見てみましょう。

サムスンスマートテレビのSAPをオフにする方法

Samsung Smart TVのSAPをオフにするには、

• Samsung TVのリモコンでホームボタンをクリックします。
• 設定」に移動し、「一般」をクリックします。
• アクセシビリティ」を検索し、「ビデオの説明」をクリックして進みます。

この設定がオンになっている場合は、クリックしてオフにします。 最近のサムスン製テレビでは、SAPはvideo descriptionと表示されているため、この設定をオフにするとSAPがオフになります。

非スマートなサムスン製テレビでSAPをオフにする方法

スマート機能に対応していない旧モデルのサムスン製テレビをお持ちの場合、SAPをオフにする方法は少し異なります。

スマートでないサムスン製テレビ用、

• テレビのリモコンの［メニュー］ボタンをクリックします。
• このメニューから、移動して「オーディオオプション」を探します。
• メニューの一番下までスクロールすると、SAPの設定があります。

これで、スマートでないサムスンTVのSAP設定をスライダーをクリックするだけでオフにすることができるようになりました。

サムスン電子のテレビでSAPをオンに戻す方法

何らかの理由で、テレビを使用している他の人のためにSAPをオンにする必要がある場合、テレビがスマートモデルか非スマートモデルかによって、上記と同じ手順を使用することができます。

ただし、前述のようにチャンネルによっては問題が発生する場合がありますので、前のユーザーが番組を見終わった後に必ずOFFにしてください。

DTAのSAPをオフにする方法

サムスンのテレビをDTA（デジタルテレビアダプター）に接続して使用している場合は、テレビではなくDTA本体のSAPをオフにする必要があります。

ただし、念のため、テレビのSAPもオフにしておいてください。

DTAのSAPをOFFにする場合、

• DTAリモコンの「メニュー」ボタンをクリックします。
• 言語またはオーディオのオプションを検索して開きます。
• オーディオ言語オプション」という設定を探してください。
• Primary Option」を選択し、クリックしてオフにします。

これにより、DTAのSAPがオフになり、番組を母国語で見ることができるようになります。

お問い合わせ先

これらのオプションをすべて変更しても、SAPが間違った音声を再生する問題が発生することがあります。

その場合は、サムスンカスタマーサポートに連絡し、あなたの問題を知らせることが最善かつ最も簡単なオプションです。

彼らは、彼らの側で問題を診断し、迅速な解決策を提供することができます。

しかし、問題がテレビにない場合は、ケーブルテレビまたは衛星放送のプロバイダーに連絡し、問題を引き起こしているプロバイダー側の問題があるかどうかを確認する必要があるかもしれません。

結論

SAPは、英語以外の言語で番組を見たい人にとって、本当に便利な機能です。

しかし、この設定をオンにすると、特定の番組やチャンネルで問題が発生する傾向があり、設定をオフにしない限り英語で見ることができないので、英語を話す人にとっては問題となることがあります。

もし、英語よりも母国語の番組を好む人がいる家庭であれば、一度設定をオフにすることを忘れなければ、視聴に支障はないはずです。

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よくある質問

サムスンTVのリモコンのSAPボタンはどこにあるのでしょうか？

SAPの設定は、「設定>>一般>>アクセシビリティ>>ビデオ説明」で確認できます。

SAPをOFFにするための映像説明をOFFにする。 リモコンに直接OFFにするボタンはない。

サムスンTVのSAP設定はどこにあるのでしょうか？

旧モデルでは、設定>>オーディオオプション>>SAP。 最新のスマートテレビでは、設定>>一般>アクセシビリティ>>ビデオ説明。

SamsungでAudio Descriptionをオフにするにはどうすればよいですか？

設定>>一般>>アクセシビリティ>音声ガイドに移動します。 音声ガイドをオフにすると音声説明がオフになります。