Een paar maanden geleden installeerde ik het ADT camerabeveiligingssysteem in mijn huis. Ik vind het prettig hoe naadloos het systeem werkt.

Omdat ik door mijn drukke agenda niet de hele dag kan inloggen en de live feed kan zien, heb ik de gewoonte om na thuiskomst de opgenomen clips te bekijken.

Maar toen ik vorige week terugkwam, waren er geen opgenomen clips. Hetzelfde gebeurde de volgende dag.

Ik wist niet zeker waarom dit gebeurde, dus besloot ik online naar mogelijke oplossingen te zoeken.

Het blijkt dat dit probleem vaker voorkomt dan ik dacht en dat er verschillende redenen kunnen zijn waarom de ADTcamera geen clips opneemt.

Gelukkig kunnen alle problemen gemakkelijk worden opgelost.

Als de ADT-camera geen clips opneemt, controleer dan of de camera voldoende stroom krijgt. Zorg er bovendien voor dat de camera een goede Wi-Fi-verbinding krijgt, anders worden de opgenomen clips niet opgeslagen.

Daarnaast heb ik in dit artikel nog enkele andere methoden voor probleemoplossing genoemd.

Waarom neemt de ADT camera geen beelden op?

Er kunnen verschillende redenen zijn voor problemen met ADT-cameraregistraties. In dit artikel heb ik de problemen uitgelegd, evenals de methoden om ze aan te pakken.

Enkele veel voorkomende redenen waarom ADT camera's geen clips opnemen zijn:

• De camera's krijgen niet genoeg stroom
• Onbetrouwbare internetverbinding
• Gebrek aan opslagruimte
• Onjuiste instellingen voor bewegingsdetectie

Controleer op stroomproblemen

Voordat u tot de conclusie komt dat het camerasysteem defect is, moet u de voedingskabel controleren die op de camera's is aangesloten.

ADT camera's worden geleverd met een stroomindicator-LED. Als die uitgaat, betekent dit dat de camera niet genoeg stroom krijgt.

Als het camerasysteem dat u gebruikt bovendien wordt geleverd met een accu, bestaat de kans dat de accu niet goed wordt opgeladen.

Bovendien, als u in een huis woont dat vele jaren geleden is gebouwd, of het gebied waar u woont geen stabiele spanning krijgt, bestaat de kans dat dit het vermogen van de camera om video's op te nemen belemmert.

Om dit te verhelpen, vervangt u de batterijen en controleert u of de stroomkabel kapot is. Als er niets aan de hand is, moet u misschien een plaatselijke elektricien bellen om te zien waarom de camera's niet genoeg stroom krijgen.

Kijken of de camera is verbonden met Wi-Fi

ADT-camera's hebben een sterk Wi-Fi-signaal nodig om de opnames naar de cloud te uploaden. Als de Wi-Fi-verbinding onstabiel is, kan het systeem geen opnames naar de cloud uploaden.

U kunt de signalen die de camera's ontvangen controleren via de ADT-app.

Het enige wat je hoeft te doen is inloggen op de app en de Wi-Fi-indicator bekijken. Als deze aangeeft dat de signaalsterkte laag is, heb je de boosdoener gevonden.

In dit geval moet u de router dichter bij de camera's brengen of een Wi-Fi extender gebruiken om ervoor te zorgen dat de camera's voldoende signaal ontvangen.

Er moet genoeg ruimte zijn op de cloud

Met ADT-camera's krijgt u geen onbeperkte opslagruimte. Na verloop van tijd raakt de ruimte dus op en dan stoppen de camera's met het uploaden van de opnames.

Via de ADT-app kun je nagaan hoeveel opslagruimte je nog over hebt.

Als de opslagruimte beperkt is, moet u een deel van de opnamen wissen. Zodra u dit doet, beginnen de camera's weer clips op te nemen.

Onjuiste instellingen

De camera's zijn niet ontworpen om 24/7 op te nemen, maar nemen clips op wanneer beweging wordt gedetecteerd.

Dus, als uw instellingen voor bewegingsdetectie niet juist zijn, zal de camera niet wakker worden en de opname niet starten.

Als geen van de bovenstaande oplossingen voor u werkt, bestaat de kans dat de systeeminstellingen niet juist zijn.

Om dit te verhelpen, opent u de ADT-app en optimaliseert u de instellingen. Met het bedrijf en de omgeving van uw locatie in gedachten, wijzigt u de gevoeligheid, de inschakelstatus en het tijdsbestek van de opname.

De camera's moeten perfect zijn uitgelijnd en de systeeminstellingen moeten correct zijn ingesteld.

Contact Ondersteuning

Als u de technische details van het ADT-camerasysteem niet begrijpt, kunt u beter kiezen voor professionele hulp.

U kunt contact opnemen met ADT support en een team van technici bellen om het systeem opnieuw in te stellen.

Conclusie

Het heeft geen zin beveiligingscamera's te hebben als ze geen clips opnemen. Daarom is het noodzakelijk dat dit probleem zo snel mogelijk wordt opgelost.

U kunt de opname-instellingen wijzigen vanaf het ADT-dashboard op het bureaublad.

Het kan worden ingesteld om de hele tijd of alleen op specifieke intervallen op te nemen. Kies echter de optie die bij uw behoeften past en houd daarbij rekening met de opslagruimte in de cloud.

Probeer over te schakelen op "Altijd" als uw systeem niet goed opneemt.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen

• ADT app werkt niet: hoe te repareren in enkele minuten
• Hoe verwijder je ADT sensoren: complete gids
• Hoe ADT alarm piepen te stoppen? [Uitgelegd]
• Werkt ADT met HomeKit? Hoe maak je verbinding?

Vaak gestelde vragen

Waarom werkt mijn ADT niet?

Probeer het systeem opnieuw op te starten of een power cycle uit te voeren.

Hoe kan ik mijn ADT-factuur verlagen?

U vraagt het bedrijf om u een korting te geven of om met een aanbieding te komen.

Geeft ADT seniorenkorting?

Ja, ADT geeft seniorenkorting op sommige pakketten.