Retailer autorizat vs. magazinul corporativ AT&T: Perspectiva clientului

 Retailer autorizat vs. magazinul corporativ AT&T: Perspectiva clientului

Michael Perez

Tocmai economisisisisem suficient pentru un nou iPhone și m-am dus la cel mai apropiat magazin autorizat pentru a cumpăra cel mai nou model.

Spre marea mea consternare, mi-au spus să plătesc banii în rate pe parcursul unei luni și au refuzat să-mi dea produsul imediat, chiar și după ce le-am spus că pot plăti în întregime.

După această întâlnire derutantă, mi-am încercat norocul la un alt magazin care, spre ușurarea mea, nu avea politici inutile, și acesta era magazinul corporativ AT&T.

Situația m-a deranjat foarte mult, ceea ce m-a făcut să intru pe internet și să mă interesez de ce există o diferență între serviciile din cele două magazine.

Pentru toți cei care se confruntă cu situații similare cu diferite tratamente, am alcătuit un ghid astfel încât să aibă mai mult sens.

Principalele diferențe între un distribuitor autorizat AT&T și un magazin corporativ AT&T ar fi în ceea ce privește prețurile de vânzare, contractele secundare, standardele de cumpărare, competențele tehnice și calitatea serviciilor oferite clienților.

Magazinele corporative ATT

Magazinele corporative AT&T sunt întotdeauna fidele produselor lor.

Fiecare articol va fi disponibil la același preț și la aceeași metodă, așa cum a fost specificat chiar de AT&T.

Vezi si: De ce se dezactivează datele mele celulare? Cum se repară

Acest lucru face ca magazinul AT&T deținut de corporație să fie mai fiabil și mai acceptabil.

Nu au niciun contract secundar pe care trebuie să-l semnați sau să cumpărați lent produsele, așa cum am fost îndemnat să fac la început.

Distribuitori autorizați ATT

Pe de altă parte, comercianții cu amănuntul autorizați de AT&T sunt un pic mai complicați.

Ei vă taxează în funcție de dorințele lor și de ceea ce funcționează cel mai bine pentru ei.

Acestea au politici înșelătoare care aproape întotdeauna vă pun în pierdere.

Cele mai multe dintre lucrurile pe care aceste magazine pretind că le fac în cadrul politicii magazinului ar fi concepute în așa fel încât magazinul să obțină mai mult profit.

Ei nu încearcă să vă înșele, deoarece produsul poate costa aceeași sumă în rate ca și în cazul unei singure achiziții.

Deoarece nu sunt un magazin al unei companii, trebuie să se bazeze pe comisioane pentru a-și menține salariul lunar la același nivel.

Dar, din perspectiva utilizatorului, acest lucru poate duce la o afacere care nu merită așteptarea.

Diferența dintre magazinele corporative AT&T și comercianții cu amănuntul autorizați

Este posibil ca toate magazinele AT&T să nu fie la fel, iar faptul de a nu le putea deosebi între ele vă poate afecta puternic.

Chiar dacă s-ar putea să nu fie la fel de ușor să le deosebești brusc, ar fi bine să te concentrezi asupra acestor aspecte pentru a observa orice semnale de alarmă, astfel încât să poți ieși rapid.

  • Magazinele de vânzare cu amănuntul autorizate sunt private și au propriile politici separate privind vânzarea produselor pe care le doriți în condițiile lor.
  • Uneori pot exista diferențe între prețurile specificate de AT&T și cele vândute de magazinele cu amănuntul.
  • Veți găsi anumite contracte secundare lunare sau anuale pentru achiziționarea de articole în timp ce vă aflați la magazinul autorizat de vânzare cu amănuntul, în timp ce puteți obține produse imediat la magazinul corporativ AT&T.
  • AT&T nu percepe nicio taxă pentru schimbarea planurilor, în timp ce magazinele autorizate de vânzare cu amănuntul vor percepe o anumită sumă ca taxă de schimbare.

Cum le puteți deosebi?

Deși cele mai multe dintre magazinele autorizate ale comercianților cu amănuntul și magazinele corporative AT&T arată identic, există anumite modalități de a le deosebi.

Magazin autorizat de vânzare cu amănuntul Magazin corporativ ATT
Semnul de la intrare pe care scrie "Magazin autorizat de vânzare cu amănuntul Nici un semn care să indice comerțul cu amănuntul la intrare
Standarde mai mici Standarde înalte
Nu există echipament sau competențe tehnice Posedă abilități și echipamente tehnice

Dar, deoarece acestea vor depinde în întregime doar de aspect, iată câteva lucruri suplimentare pe care trebuie să le observați în timp ce faceți cumpărăturile propriu-zise.

Vedeți dacă vânzătorul vă pune cele mai elementare întrebări și încearcă să vă ajute să alegeți planul care vi se potrivește cel mai bine.

În acest caz, este posibil ca magazinul să fie de fapt unul deținut de o corporație, deoarece celelalte magazine au aproape întotdeauna o politică strictă pe care utilizatorul trebuie să o respecte chiar dacă nu este capabil să facă acest lucru.

Cine deține magazinele?

Magazinele de vânzare cu amănuntul autorizate sunt deținute de companii private, ceea ce le dă dreptul de a modifica vânzările după cum consideră necesar.

Cu toate acestea, aceștia sunt întotdeauna obligați să respecte termenii și condițiile de vânzare pe care AT&T le specifică pentru comercianții cu amănuntul.

Magazinul corporativ este un magazin deținut și operat de AT&T, iar ofertele lor respectă cu strictețe politicile originale ale companiei.

Prețuri și contracte

Prețurile pot varia de la un magazin la altul.

Uneori, magazinele de vânzare cu amănuntul autorizate pot avea prețuri mai bune, iar alteori este posibil să fie la fel pentru magazinele corporative AT&T.

În cele mai multe cazuri, magazinele deținute de corporații au aproape întotdeauna o gamă constantă de prețuri în toate magazinele disponibile.

Deoarece este deținută direct de companie, aceștia încearcă să respecte prețurile prestabilite pentru satisfacția clienților.

Pe de altă parte, magazinele de vânzare cu amănuntul autorizate au dreptul de a modifica prețurile în funcție de cum le convine cel mai bine.

Deoarece majoritatea veniturilor lor provin din comisioane, ei recurg în principal la contracte pentru a-și menține afacerea pe linia de plutire.

De cele mai multe ori, magazinele autorizate de vânzare cu amănuntul au cele mai bune prețuri, care sunt mai mici decât cele reale, dar s-ar putea să vă ia mai mult timp să ajungeți la produsul dumneavoastră.

Trecând la partea referitoare la contracte, magazinele autorizate de vânzare cu amănuntul oferă un contract secundar.

Deoarece vă oferă oferte la un preț mai mic, vânzătorii se bazează pe contracte secundare.

Prin acest contract secundar, proprietarii își recuperează banii pe care i-au cheltuit pentru a cumpăra produsul de la AT&T în calitate de terți.

Este un plan fezabil să plătești comisionul în părți și, atâta timp cât găsești un magazin bun și nu te retragi, vei face o afacere bună.

Politici de returnare și rambursare

În ceea ce privește politicile de returnare, magazinele de vânzare cu amănuntul autorizate au reguli diferite.

Unele magazine schimbă articolele în termen de 30 de zile de la achiziție, iar altele merg până la 2 luni, dar nu se obișnuiește să se schimbe ceva mai mult de o perioadă scurtă de timp.

Acest lucru vă va face să pierdeți orice șansă de a schimba un produs deteriorat în termenul de garanție.

Lucrurile funcționează puțin diferit în magazinele corporative ale AT&T.

Aceștia caută în contul dumneavoastră și identifică data exactă a achiziției.

Acest lucru vă va determina să vă asigurați că produsele pot fi returnate într-un interval de timp larg și fără nicio taxă.

Gânduri finale

Cele mai multe centre comerciale pe care le vizitați vor avea probabil atât magazine de vânzare cu amănuntul, cât și magazine corporative, așa că fiți atenți la semnele menționate în acest articol pentru a face diferența.

Oricât de stricte și dezordonate ar părea aceste magazine autorizate de vânzare cu amănuntul, ele nu sunt băieții răi aici.

În opinia lor, este rezonabil să vândă produsele pentru un comision, deoarece aceste articole ar fi costat cu 50-100 de dolari mai mult decât prețul de vânzare la consumator.

Dar au existat și cazuri în care aceste magazine și-au înscris clienții în oferte și asigurări fără să știe și fără să le fi solicitat.

Așadar, verificați-vă de două ori opțiunile înainte de a semna un contract cu un mic agent de vânzare cu amănuntul.

Întotdeauna totul se reduce la decizia dumneavoastră și la disponibilitatea bugetului, așa că cel mai important lucru la care trebuie să fiți atenți este să vă asigurați că vânzătorul știe despre ce vorbește.

S-ar putea să vă placă să citiți și:

  • De ce este AT&T Internetul atât de lent: Cum se rezolvă în câteva secunde [2021]
  • Cel mai bun router Wi-Fi Mesh pentru AT&T Fiber sau Uverse
  • Netgear Nighthawk funcționează cu AT&T? Cum se conectează?
  • Funcționează Google Nest Wifi cu AT&T U-Verse și Fiber?

Întrebări frecvente

Câte magazine corporative ATT există?

Conform raportului de cercetare Wave7 din iunie 2020, AT&T are peste 2000 de magazine corporative.

Sunt magazinele AT&T francizate?

Nu, magazinele AT&T nu sunt francizate.

Este Best Buy un distribuitor autorizat AT&T?

Da, Best Buy este un distribuitor autorizat al produselor AT&T.

Vezi si: Cum se programează telecomanda Cox la televizor în câteva secunde

Pot să returnez echipamentul ATT la magazinul ATT?

Puteți face retururi în termen de 21 de zile, absolut gratuit.

Michael Perez

Michael Perez este un pasionat de tehnologie cu un talent pentru toate lucrurile pentru casa inteligentă. Cu o diplomă în Informatică, scrie despre tehnologie de peste un deceniu și are un interes deosebit pentru automatizarea inteligentă a casei, asistenții virtuali și IoT. Michael crede că tehnologia ar trebui să ne ușureze viața și își petrece timpul cercetând și testând cele mai noi produse și tehnologii pentru casă inteligentă pentru a-și ajuta cititorii să rămână la curent cu peisajul în continuă evoluție al automatizării casei. Când nu scrie despre tehnologie, îl puteți găsi pe Michael făcând drumeții, gătind sau mângâind cu cel mai recent proiect al său de casă inteligentă.