Чому інтернет від АТ&Т такий повільний: як виправити за лічені секунди

 Чому інтернет від АТ&Т такий повільний: як виправити за лічені секунди

Michael Perez

Вас коли-небудь дратувало те, що інтернет-з'єднання стає дуже повільним саме тоді, коли вам це потрібно? Ви не самотні. Я зіткнувся з подібною проблемою у своїй домашній мережі, де я не міг дивитися улюблені онлайн-шоу через часту буферизацію.

Дивіться також: Який канал CBS у мережі Dish Network? Ми провели дослідження

Зрештою, мені це набридло, і я взяв справу в свої руки і спробував розібратися в основних причинах низької швидкості мого домашнього Wi-Fi.

У моєму випадку до мережі було підключено кілька пристроїв по всьому будинку, і це призвело до уповільнення роботи.

Щоб вирішити проблему, я відключив пристрої, які не використовувалися безпосередньо, і залишив у мережі тільки ті, які мені дійсно потрібні.

Я також перезавантажив роутер, щоб очистити кеш, і виявив, що швидкість інтернету покращилася, що призвело до безперебійного потокового відео. Я міг знову насолоджуватися улюбленими серіалами.

Якщо ви, як і я, хочете зрозуміти і вирішити проблеми з підключенням до Wi-Fi, то ви потрапили в потрібне місце.

У цій статті розглядаються найпоширеніші проблеми, пов'язані з поганим підключенням до мережі, і надаються практичні рекомендації щодо усунення таких проблем.

Щоб виправити повільний інтернет AT&T, спершу спробуйте перезавантажити роутер і відключити зайві пристрої. Ви також можете спробувати використовувати Ethernet-з'єднання, перевірити комп'ютер на наявність шкідливого програмного забезпечення, перемістити роутер, оновити системні драйвери, вимкнути VPN-сервіси і використовувати Wi-Fi ретранслятор.

Причини повільного інтернету AT&T:

Деякі з відомих причин повільного інтернету AT&T включають проблеми з роутером, запуск фонових додатків, використання пристроїв з низькою продуктивністю, або ж це може бути пов'язано з вибором інтернет-плану, який недостатньо швидкий для виконання щоденних завдань.

Ось деякі з причин, які знижують швидкість інтернету від AT&T.

Обмеження пропускної здатності

AT&T може навмисно зменшити пропускну здатність з наступних причин.

  • Якщо ви перевищуєте ліміт пропускної здатності, передбачений тарифним планом, постачальник послуг може обмежити вашу пропускну здатність, зменшивши швидкість інтернету. Наприклад, якщо ви обрали тарифний план зі швидкістю 10 Мбіт/с, і ваше використання перевищило ліміт даних, AT&T може зменшити виділену вам пропускну здатність, що призведе до повільного інтернету.
  • AT&T також може вводити обмеження через перевантаження мережі в години пік. Це може здатися несправедливим, але постачальники послуг вдаються до такої практики, щоб утримати всіх на зв'язку і розвантажити свою мережу.

Підключено занадто багато пристроїв

Однією з найпоширеніших причин поганого з'єднання є те, що до однієї мережі Wi-Fi підключено занадто багато пристроїв.

Наприклад, якщо ноутбук і мобільний пристрій підключені до мережі зі швидкістю 4 Мбіт/с, то пропускна здатність буде порівну розподілена між пристроями. У цьому сценарії ноутбук і мобільний пристрій матимуть по 2 Мбіт/с. Це призводить до значного зниження продуктивності Wi-Fi.

Я наполегливо рекомендую читачеві підключати і використовувати по одному пристрою за раз, щоб відчути хороший інтернет-зв'язок, особливо під час виконання завдань, які потребують великої кількості даних.

Багатозадачність

Я особисто експериментував, виконуючи різні завдання в своїй домашній мережі, і помітив, що багатозадачність значно збільшує перевантаження мережі, тим самим знижуючи продуктивність інтернету.

Я використовував свій ноутбук для виконання багатьох завдань, де одна вкладка була призначена для YouTube (не відтворення), а інша - для завантаження великого файлу з моєї електронної пошти; одночасно я використовував свій телефон для здійснення відеодзвінків.

Як виявилося, мій відеодзвінок був піксельним, оскільки він був позбавлений даних, але, відключивши ноутбук і всі його завдання від мережі, я зміг повністю усунути пікселізацію з мого відеодзвінка.

Несправний маршрутизатор

Якщо ви стикаєтеся з періодичним відключенням інтернету, це може бути пов'язано з несправним роутером. Я рекомендую підключити запасний роутер, щоб перевірити, чи не зникають проблеми зі з'єднанням.

Дивіться також: DIRECTV у 4K: чи варто воно того?

Якщо заміна існуючого маршрутизатора на новий вирішує проблему з мережею, то можна зрозуміти, що причиною проблеми є несправність маршрутизатора.

Якщо ви часто стикаєтеся з проблемами з роутером і у вас виникають питання на кшталт "Чи працює netgear nighthawk з AT&T?" або "Чи працює Google Nest WiFi з AT&T?", то відповідь буде такою: так, вони працюють.

Найбільш ігнорованим фактором у вирішенні проблеми низької швидкості інтернету є наявність перешкод і зовнішніх втручань.

За моїми спостереженнями, сигнали Wi-Fi можуть легко розсіюватися або послаблюватися в присутності бездротових пристроїв або інших подібних пристроїв, що працюють в мікрохвильовому діапазоні частот, таких як духовка, бездротовий телефон та інші радіопристрої, такі як рації тощо.

Я також був здивований, коли виявив, що сигнал Wi-Fi від сусідів також може впливати на бездротову мережу в моєму домі і знижувати її потужність.

AT&T перебої з інтернетом

Відключення інтернету від провайдера не залежить ні від кого, і можна лише чекати, поки перебої в роботі інтернету не будуть усунені з боку провайдера.

Деякі з причин, що призводять до перебоїв в роботі Інтернету, включають модернізацію обладнання та інші заходи з технічного обслуговування з боку AT&T, перевантаження мережі, пошкодження оптоволоконних кабелів через земляні та дорожні роботи, а також стихійні лиха, які можуть пошкодити мережеву інфраструктуру.

Як виправити повільний інтернет AT&T:

Якщо ваш девіз - "Зроби сам" і ви любите вирішувати проблеми самостійно, ось кілька перевірених способів підвищити швидкість Wi-Fi з'єднання вдома.

Перезавантажте маршрутизатор

Перше і головне, що потрібно зробити - це завантажити роутер, тобто вручну вимкнути і знову увімкнути його.

Логіка цього методу полягає в тому, що він очищає всю короткочасну пам'ять пристрою (також звану циклом живлення), особливо тимчасові IP-адреси, надані постачальником послуг.

При перезавантаженні роутер скидає мережевий адаптер і починає передачу нових пакетів даних, отриманих від провайдера, тим самим пропонуючи користувачеві кращу пропускну здатність.

Насправді, більшість користувачів і навіть комп'ютерних техніків пропонують це як засіб або як перший крок у вирішенні проблем, пов'язаних з пропускною здатністю і швидкістю в Інтернеті.

Від'єднайте інші підключені пристрої

За моїми спостереженнями, швидкість інтернету можна значно підвищити, якщо обмежити кількість пристроїв, які використовують домашню мережу Wi-Fi.

Якщо ви живете сім'єю або групою, переконайтеся, що пропускна здатність каналу є достатньою, враховуючи використання даних кожним членом сім'ї.

Я стикався з повільною роботою Wi-Fi у себе вдома, коли мої батьки та брати і сестри були зайняті в Інтернеті, але, з іншого боку, моя домашня мережа дійсно швидка, якщо користуватися нею в ранкові години, коли менше людей в мережі, іншими словами, чим менше пристроїв підключено, тим швидше з'єднання з Інтернетом.

Використовуйте з'єднання Ethernet

Бездротові мережі мають більше втрат пакетів порівняно з Ethernet-кабелем.

Я помітив різницю, коли перейшов на Ethernet-з'єднання, оскільки було менше перешкод і більше стабільності, що призвело до кращої швидкості інтернету.

Більше того, я міг дивитися свої улюблені види спорту в прямому ефірі без будь-яких затримок і буферів.

Для тих, хто виконує об'ємні завдання, такі як передача файлів, відео високої чіткості тощо, рекомендується використовувати дротове з'єднання через вищезгадані переваги.

Якщо ваше Ethernet-з'єднання повільніше, ніж Wi-Fi, можливо, у вас пошкоджені кабелі або застарілі драйвери.

Перевірка комп'ютера на наявність шкідливого програмного забезпечення

Комп'ютерні пристрої, заражені вірусами та шкідливими програмами, можуть з'їдати вашу пропускну здатність, запускаючи небажані програми у фоновому режимі без відома користувача.

Тому рекомендується просканувати та захистити комп'ютер антивірусним програмним забезпеченням.

Зміна місця розташування маршрутизатора

Проблеми з пропускною здатністю, пов'язані із зовнішніми перешкодами, можна вирішити, змінивши місце розташування Wi-Fi роутера і розмістивши його ближче до робочої зони або на відкритому місці.

Крім того, переконайтеся, що перешкоди на кшталт стін і побутових приладів, таких як духовки, не заважають сигналу Wi-Fi.

Крім того, вам також слід звернути увагу на найкращі mesh-маршрутизатори AT&T Fiber або Uverse, залежно від того, який з них у вас є в якості mesh-маршрутизатора, і значно покращити підключення до Інтернету в усьому будинку.

Оновлення системи

Не секрет, що нові пристрої постачаються з оновленими драйверами, які швидше обробляють дані та ефективніше працюють з високошвидкісним інтернетом.

Одним із способів вирішення проблеми повільного Wi-Fi з'єднання є використання оновлених мережевих драйверів на комп'ютері.

Використання застарілих драйверів може призвести до частих зависань комп'ютера, а користувач пропустить дрібні виправлення помилок, які виправлені в оновленій версії.

Скидання налаштувань маршрутизатора

Скидання налаштувань маршрутизатора може допомогти очистити всі індивідуальні налаштування, щоб користувач міг почати налаштування підключення заново.

Я виявив, що скидання налаштувань роутера допомагає вирішити проблеми, пов'язані з його прошивкою, які не вдається вирішити перезапуском.

Проблеми з інтернетом, пов'язані з прошивкою роутера, можна виправити, перезавантаживши її.

Вимкнути служби VPN

VPN використовує проксі-сервери і застосовує процес шифрування для захисту даних користувача, пов'язаних з підключенням, конфіденційністю і доступністю.

Однак цей процес шифрування і маршрутизація даних через проксі-сервери споживає більше трафіку, що може негативно вплинути на продуктивність інтернету.

Вимкнувши служби VPN, користувач може звільнити дані, що призведе до збільшення швидкості інтернету. Це рішення також вирішує проблему низької швидкості завантаження.

Використовуйте ретранслятор Wi-Fi

Одним із способів покращити з'єднання Wi-Fi є використання ретранслятора. Ретранслятор Wi-Fi працює як підсилювач; він приймає існуючий сигнал Wi-Fi і підсилює його, щоб посилити з'єднання в місцях, де рівень сигналу Wi-Fi слабший.

Зверніться до служби підтримки

Якщо жоден з вищезазначених методів не спрацював, ви можете звернутися до служби підтримки клієнтів AT&T і зареєструвати скаргу або отримати технічну допомогу у відновленні швидкості інтернету.

Після цього AT&T шукає проблеми на своєму боці або надсилає технічну команду, щоб перевірити, чи є проблеми на боці користувача.

Я також раджу переглянути поточні інтернет-плани AT&T, щоб переконатися, що у вас оновлений тарифний план, якщо ви користуєтеся AT&T вже кілька років.

Заключні думки

Як зазначалося вище, ці рекомендації є перевіреними методами, які можна використовувати щоразу, коли ви стикаєтеся з проблемами з підключенням до Wi-Fi вдома.

Більше того, кроки вирішення проблеми не вимагають особливих зусиль, а для вирішення проблеми повільного інтернет-з'єднання не потрібні знання комп'ютерів, мереж та топології інтернету.

Однак я також хотів би застерегти від кібератак і хакерів, які можуть втрутитися у вашу мережу і викрасти вашу інформацію.

Якщо AT&T підозрює будь-які зловмисні дії, вона може обмежити передачу даних або заблокувати певні порти, щоб захистити користувача, що призведе до низької швидкості інтернету протягом тривалого періоду часу.

Я пропоную вам встановити мобільний додаток AT&T для моніторингу та оптимізації домашнього інтернету та Wi-Fi без зайвих клопотів.

Під час скидання налаштувань маршрутизатора слід пам'ятати, що він видалить всі ваші налаштування і поверне його до початкового стану, і вам доведеться налаштовувати його заново.

Тому перезавантажуйте роутер лише в разі крайньої необхідності, і не забудьте записати налаштування перед цим.

Ви також можете насолодитися читанням:

  • Усунення несправностей інтернет-з'єднання AT&T: все, що вам потрібно знати
  • Як відокремити пошту Yahoo від облікового запису AT&T: повний посібник
  • Як вимкнути WPS на роутері AT&T за лічені секунди
  • Авторизований роздрібний продавець VS корпоративний магазин AT&T: точка зору клієнта
  • AT&T не надсилає текстові повідомлення: як виправити

Поширені запитання

Чи уповільнює ATT швидкість інтернету?

ATT може обмежити використання пропускної здатності через вузькі місця в мережі або якщо використання даних перевищило місячний ліміт, передбачений інтернет-планом.

Яка швидкість інтернету AT&T найкраща?

AT&T Internet 1000 - це флагманський тарифний план, який AT&T пропонує своїм домашнім користувачам. Він може досягати швидкості завантаження до 940 Мбіт/с, а швидкість з'єднання - 1 Гбіт/с.

Чи дійсно дані AT&T безлімітні?

AT&T Безлімітні дані зазвичай відносяться до високошвидкісного інтернету, який може пропонувати плани з більшими лімітами даних, наприклад, 15 ГБ даних, 40 ГБ даних і т.д.

Що станеться, коли у мене закінчаться дані в AT&T?

AT&T стягуватиме з мене додаткові долари за кожні використані 50 ГБ, залежно від обраного мною типу інтернет-з'єднання.

Michael Perez

Майкл Перес — ентузіаст технологій із хистом до всього, що стосується розумного дому. Маючи ступінь з комп’ютерних наук, він пише про технології більше десяти років і особливо цікавиться автоматизацією розумного будинку, віртуальними помічниками та Інтернетом речей. Майкл вірить, що технології мають полегшувати наше життя, і він витрачає свій час на дослідження та тестування найновіших продуктів і технологій розумного дому, щоб допомогти своїм читачам бути в курсі подій домашньої автоматизації, що постійно змінюється. Коли він не пише про технології, ви можете знайти Майкла в походах, готує їжу або майструє свій останній проект розумного дому.