在我的推荐下，我父亲差不多一年前买了一台LG C1 OLED电视，他很喜欢它的色彩准确性和出色的显示性能。

但在过去几周里，他不得不给我打了几次电话，因为他的电视在没有任何解释的情况下随机关闭。

考虑到是我让我爸爸买的这台电视，我决定帮他把电视修好。

为了找出他的LG电视发生这种情况的原因，我去了他们的支持页面，并在几个用户论坛上和一些人讨论了电视问题。

由于我花了几个小时做研究，我搞清楚了电视出了什么问题，并在几分钟内就把它修好了。

这篇文章有我尝试过的所有方法，以及更多已知对大多数LG电视有效的修复方法，这样，当你的电视随机关闭时，你可以在几秒钟内快速修复。

要解决LG电视自行关闭的问题，可以尝试使用另一个电源插座。 你也可以关闭自动关机和关机定时器等省电功能。

继续阅读，了解你什么时候可以尝试重置你的电视，以及如何以最少的步骤完成重置。

检查连接你的LG电视的电缆

LG电视，或任何电视，在大多数情况下不会无缘无故地关闭，可能发生这种情况的最明显原因之一是电视没有收到它应该收到的电源。

这也可能是电视从连接到它的支持HDMI-CEC的设备上接收到了关闭电视的信号，而该设备并没有提出要求。

如果电缆有问题或损坏，就会发生这种情况，减少电视获得的电力，迫使它关闭。

检查通往电视的所有电缆的整个长度，看看是否有明显的损坏迹象。

更换任何受损的电源线或HDMI线；我推荐贝尔金的HDMI 2.1线或PWR+ C7电源线作为很好的替代品。

尝试另一个电源插座

在大多数情况下，电缆看起来没有问题，电源问题可能来自你把电视插入的墙壁插座。

如果你使用电涌保护器，尝试将电视连接到电涌保护器的其他插座。

然后尝试将电涌保护器连接到其他墙上的插座，以确保这不是一个问题。

如果你直接把电视插在墙上的插座上，尝试使用其他插座，看看电视是否又会自行关闭。

禁用快速启动+

快速启动+是一项功能，只允许你将电视置于待机状态，而永远不会完全关闭。

当你想让电视开机并迅速准备好，而不是等待整个启动过程时，它就会派上用场。

要关闭快速启动+：

1. 按下 首页 或 聪明 遥控器上的键。
2. 转到 设置 >； 一般 .
3. 选择 快速启动 并将该功能关闭。

关闭该功能后，确保电视不会再次关闭。

关闭自动关机功能

LG电视有一个自动断电功能，在不使用时关闭电视。

这个功能通常是用来省电的，但如果它认为电视没有被使用，它可以随机关闭。

要关闭自动关闭电源：

1. 按下 首页 或 聪明 遥控器上的按钮。
2. 转到 设置 >； 一般 .
3. 亮点 自动关闭电源 并将该设置关闭。

关闭设置后，等待并查看电视是否关闭。

禁用关机定时器功能

与自动关机功能一样，关机定时器是一些LG电视的另一项功能，它将在你事先设定的时间后自动关闭电视。

如果你的电视自行关闭，请确保这个选项被关闭。

要做到这一点：

1. 按下 首页 或 聪明 遥控器上的键。
2. 转到 设置 >； 时间 .
3. 设置 休息时间 到关闭。

关掉定时器后，再次检查是否关闭。

检查您的LG电视是否有软件更新

如果自动关机和定时器设置已关闭，但你的电视仍在自行关机，这可能是由电视软件的一个错误造成的。

解决大多数软件错误的最有效方法是用修复这些错误的较新版本来更新系统。

要在你的LG电视上下载和安装更新：

1. 确保你的电视已连接到互联网。
2. 按下 首页 或 聪明 遥控器上的键。
3. 转到 设置 >； 所有设置 .
4. 选择 一般 .
5. 向下滚动到 关于这个电视 .
6. 转向 允许自动更新 并选择 检查更新 .
7. 等待系统找到并安装更新，如果它发现任何更新。

当电视完成更新并重新启动时，再次检查以确保问题不会再次发生。

缓存过载

你的电视的内部存储空间有限，当你安装和更新你想在电视上使用的应用程序时，它可能很快就会被填满。

这些应用程序还创建了自己的文件缓存，它们需要经常访问，并可能填满内部存储。

当存储空间不足时，电视将无法像预期的那样工作，并将关闭以解决因没有足够存储空间而产生的任何问题。

你必须清除LG电视存储中的浏览器和应用程序缓存来解决这个问题。

请按照以下步骤进行操作：

1. 按下 首页 或 聪明 在你的LG遥控器上按下键。
2. 启动 网络浏览器 或 网络引擎 .
3. 转到其 设置 菜单。
4. 选择 清除浏览数据 ，并确认出现的提示。
5. 按下 首页 或 聪明 键，并启动电视的 设置 .
6. 选择 应用程序管理器 .
7. 从列表中选择每个应用程序，并进入其 储存 设置来清除其缓存。
8. 对你电视上的所有应用程序重复这一步骤，直到释放出足够的空间。

再次重启电视，看看当你在电视上看任何东西时，它是否会关闭。

工厂重置你的LG电视

出厂重置也是一个有效的选择，但由于我们有一个关于修复任何电视不断关闭的指南，所以先看看这个。

重置将使电视回到你购买时的状态，你将不得不重新登录你的所有账户。

你也将不得不重新安装所有的应用程序，这些应用程序将被重置删除。

要重置你的LG电视：

1. 按下 首页 或 聪明 你的遥控器上的键。
2. 选择 设置 .
3. 转到 一般 >； 复位 到初始设置 .
4. 确认复位提示，等待电视重新启动。

你也可以在没有遥控器的情况下重置你的LG电视。 使用电视侧面的按钮来浏览菜单。

完成复位后，再次进行初始设置，看看电视是否无故关闭。

联系支持

如果我在这里讨论的故障排除方法都不起作用，包括出厂重置，请联系LG客户支持。

他们将能够安排与技术员的预约，技术员可以为你看一下电视。

一旦你告诉他们你的电视型号并解释问题，他们可能还会建议一些更适合你的电视型号的方法。

最后的想法

即使你不能使用你的遥控器，你仍然可以很快打开LG电视的设置菜单。

将手机上的LG ThinQ应用程序连接到电视，让你用手机控制电视。

你也可以在重置之前尝试重启你的LG电视，因为这是一个更快的方法来解决电视的问题，但它可能不是每次都有效。

只要拔掉电视插头，并在重新插入电视之前等待至少30秒，就可以快速重启电视。

您可能还喜欢阅读

• 安装LG电视需要什么螺丝？ 简单指南
• 如何在没有遥控器的情况下改变LG电视的输入？
• LG电视的遥控代码：完整指南
• 电视机音频不同步：如何在几秒钟内修复

常见问题

我如何在没有电源按钮或遥控器的情况下打开我的电视？

你可以在手机上安装LG ThinQ应用程序，并将其连接到电视上。

这样做之后，你就能像用遥控器一样控制电视，包括打开和关闭电视。

如何关闭我的LG电视上的红色待机指示灯？

打开设置菜单，关闭LG电视的待机指示灯。

你可以进入 "高级"，然后是 "常规"，在那里你可以找到关闭待机指示灯的开关。

我如何打开我的LG电视的Wi-Fi？

要在你的LG电视上打开Wi-Fi：

1. 启动 设置 .
2. 转到 网络 >； Wi-Fi连接 .
3. 选择你的家庭Wi-Fi网络，连接到它。

为什么我的LG电视不能保持与Wi-Fi的连接？

如果你的LG电视不能与你的Wi-Fi网络保持连接，请尝试重新启动路由器几次。

你也可以尝试重新启动你的LG电视来解决这个问题。