父は1年近く前に私の勧めで有機ELテレビ「LG C1」を手に入れましたが、色の正確さと優れた表示性能を気に入っていました。

しかし、ここ数週間、テレビが何の説明もなくランダムに電源が落ちるので、何度も電話をかけてきたのである。

父にこのテレビを買わせたことを考えると、テレビを修理するために父を助けることにしました。

LGのテレビでなぜこのようなことが起こるのかを知るために、LGのサポートページに行き、テレビに関するいくつかのユーザーフォーラムで何人かの人に話を聞いてみたんです。

数時間かけて調べたおかげで、テレビのどこが悪いのかがわかり、数分で直りました。

この記事には、私が試したものすべてと、ほとんどのLGテレビに効果があると言われているより多くの修正方法が掲載されているので、テレビの電源がランダムに切れたときに、数秒ですぐに直すことができます。

LG TVの電源が勝手に切れるのを直すには、別のコンセントを使用してみてください。 また、オートパワーオフやパワーオフタイマーなどの省電力機能をオフにすることもできます。

テレビのリセットを試すことができるタイミングと、できるだけ少ない手順でできる方法について、このまま読み進めてください。

LG TVに接続されているケーブルの確認

LGのテレビに限らず、ほとんどの場合、何の理由もなく電源が切れることはありませんが、このようなことが起こる最も明白な理由の1つは、テレビに想定される電力が供給されていない場合です。

また、テレビに接続されているHDMI-CEC対応機器から、機器が要求していないのに、テレビの電源を切るための信号を受信している可能性もあります。

これは、ケーブルの不具合や破損によって、テレビが得られる電力が減少し、シャットダウンせざるを得なくなった場合に起こります。

テレビに接続されているすべてのケーブルの全長を確認し、目に見える損傷がないかを確認します。

電源ケーブルやHDMIケーブルが破損している場合は、BelkinのHDMI 2.1ケーブルやPWR+ C7電源ケーブルを交換することをお勧めします。

別のコンセントを試してみる

ほとんどの場合、ケーブルは問題なく、電源の問題はテレビを接続したコンセントから発生している可能性があります。

サージプロテクタを使用している場合は、サージプロテクタの他のソケットにテレビを接続してみてください。

その後、サージプロテクタを他のコンセントに接続してみて、問題なかったことを確認します。

テレビを直接コンセントにつないでいる場合は、他のコンセントを使ってみて、再びテレビが勝手に電源が切れるかどうか確認してみてください。

クイックスタート＋を無効にする

クイックスタート＋は、テレビをスタンバイさせるだけで、完全に電源を切ることがない機能です。

テレビの起動を待たずに、すぐに電源を入れ、すぐに使えるようにしたいときに便利な機能です。

Quick Start+をOFFにするには：

1. を押してください。 ホーム または スマート をリモコンのキーで押します。
2. に進む 設定方法 >； 一般 .
3. セレクト クイックスタート を選択し、機能をオフにします。

機能をオフにした後、テレビの電源が再びオフにならないことを確認してください。

オートパワーオフ機能をオフにする

LGのテレビは、使っていないときにテレビの電源を切るオートパワーオフ機能を搭載しています。

この機能は、通常、電力を節約するために使用されますが、テレビが使用されていないと判断した場合、ランダムに電源を切ることができます。

オートパワーオフをオフにする場合：

1. を押してください。 ホーム または スマート ボタンをリモコンで押します。
2. に進む 設定方法 >； 一般 .
3. ハイライト オートパワーオフ を選択し、設定をOFFにします。

設定をOFFにした後、テレビの電源が切れるかどうか待ってみてください。

パワーオフタイマー機能を無効にする

オートパワーオフ機能と同様に、パワーオフタイマーも一部のLG製テレビに搭載されている機能で、あらかじめ設定した時間後に自動的にテレビの電源をオフにすることができます。

テレビの電源が勝手に切れてしまう場合は、このオプションがオフになっていることを確認してください。

そうするためには

1. を押してください。 ホーム または スマート をリモコンのキーで押します。
2. に進む 設定方法 >； 時間 .
3. セット オフタイム をオフにする。

タイマーの電源を切った後、もう一度電源が切れるかどうか確認してください。

LG TVのソフトウェア・アップデートを確認する

自動電源オフやタイマー設定がオフになっているのに、テレビの電源が勝手に切れる場合は、テレビのソフトウェアのバグが原因かもしれません。

ソフトウェアのバグを解決する最も効率的な方法は、そのバグを修正した新しいバージョンにシステムを更新することです。

LG TVでアップデートをダウンロードし、インストールするには：

1. テレビがインターネットに接続されていることを確認する。
2. を押してください。 ホーム または スマート をリモコンのキーで押します。
3. に進む 設定方法 >； すべての設定 .
4. セレクト 一般 .
5. にスクロールしてください。 このテレビについて .
6. ターン 自動アップデートを許可する を選択し アップデートを確認する .
7. システムが更新プログラムを見つけ、見つかった場合はインストールされるのを待ちます。

テレビがアップデートを終えて再起動したら、問題が再び起こらないようにもう一度確認してください。

キャッシュの過負荷

テレビの内部ストレージには限りがあり、テレビで使いたいアプリをインストールしたりアップデートしたりすると、すぐにいっぱいになってしまうことがあります。

また、これらのアプリは、頻繁にアクセスする必要があるファイルのキャッシュを独自に作成し、内部ストレージをいっぱいにすることがあります。

ストレージの空き容量が少なくなると、テレビは期待通りに動作しなくなり、ストレージが足りないために発生した問題を解決するために電源を切ります。

この問題を解決するには、LGテレビのストレージにあるブラウザとアプリのキャッシュをクリアする必要があります。

以下の手順で行ってください：

1. を押してください。 ホーム または スマート LGリモコンのキーを押します。
2. を起動します。 ウェブブラウザ または ウェブエンジン .
3. そのページへ 設定方法 のメニューがあります。
4. セレクト 閲覧データの消去 と表示され、表示されたプロンプトを確認します。
5. を押してください。 ホーム または スマート キーをもう一度押して、テレビの 設定方法 .
6. 選ぶ アプリケーションマネージャー .
7. 一覧から各アプリを選択し、そのアプリの ストレージ の設定を変更し、キャッシュをクリアします。
8. これをテレビ上のすべてのアプリについて、十分な空き容量が確保されるまで繰り返します。

もう一度テレビを再起動し、テレビで何かを見るときに電源が切れるかどうか確認してください。

LG TVをファクトリーリセットする

ファクトリーリセットも有効な手段ですが、「電源が落ち続けるテレビを直す」ガイドがありますので、まずはそちらをご覧ください。

リセットするとテレビは購入時の状態に戻り、すべてのアカウントにサインバックする必要があります。

また、リセットによって削除されるすべてのアプリを再度インストールする必要があります。

LG TVをファクトリーリセットするには：

1. を押してください。 ホーム または スマート をリモコンのキーで押します。
2. セレクト 設定方法 .
3. に進む 一般 >； リセット を初期設定にする .
4. リセットのプロンプトを確認し、テレビが再起動するのを待ちます。

リモコンがなくても、LG TVをリセットすることもできます。 TVの側面にあるボタンを使って、メニューをナビゲートしてください。

リセット完了後、再度初期設定を行い、テレビが原因なく電源が切れるかどうかを確認してください。

お問い合わせ先

工場出荷時のリセットを含め、ここで紹介したトラブルシューティングの方法がどれもうまくいかない場合は、LGカスタマーサポートにご連絡ください。

テレビを見ることができる技術者の予約を取ることができます。

テレビの型番を伝え、問題を説明すると、テレビのモデルに合ったより良い方法を提案してくれるかもしれません。

最終的な感想

リモコンにアクセスできない場合でも、LG TVの設定メニューをかなり素早く開くことができます。

スマホのLG ThinQアプリをテレビに接続し、スマホでテレビを操作できるようにします。

また、リセットする前にLG TVを再起動してみるのも、テレビの問題を解決するための手っ取り早い方法ですが、毎回うまくいくとは限りません。

テレビのプラグを抜いて、30秒以上待ってからテレビを差し込めば、すぐに再起動できます。

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よくある質問

電源ボタンやリモコンを使わずにテレビの電源を入れるにはどうしたらよいですか？

スマホにLG ThinQアプリをインストールし、テレビに接続することができます。

これを行うと、テレビの電源を入れたり切ったりと、リモコンと同じように操作できるようになります。

LGテレビの赤いスタンバイランプを消すにはどうすればよいですか？

LG TVのスタンバイランプを消すには、「設定」メニューを開きます。

詳細設定」→「一般」で、スタンバイランプをオフにするスイッチを確認できます。

LGテレビのWi-Fiをオンにするにはどうすればよいですか？

LG TVでWi-FiをONにするには：

1. 打ち上げ 設定方法 .
2. に進む ネットワーク >； Wi-Fi接続 .
3. 自宅のWi-Fiネットワークを選択して、接続します。

LGテレビがWi-Fiに接続されたままにならないのはなぜですか？

LG TVがWi-Fiネットワークに接続されていない場合は、ルーターを数回再起動してみてください。

また、LG TVを再起動することで問題を解決することができます。