Мой отец приобрел телевизор LG C1 OLED почти год назад по моей рекомендации, и ему очень понравилась точность цветопередачи и выдающиеся характеристики дисплея.

Но за последние несколько недель ему пришлось несколько раз звонить мне, потому что его телевизор произвольно выключался без всякого объяснения причин.

Учитывая, что я заставил своего отца купить этот телевизор, я решил помочь ему починить телевизор.

Чтобы выяснить, почему это происходит с его телевизором LG, я зашел на страницу поддержки и пообщался с несколькими людьми на нескольких пользовательских форумах о телевизорах.

Благодаря нескольким часам, которые я потратил на исследования, я выяснил, что пошло не так с телевизором, и починил его за несколько минут.

В этой статье есть все, что я пробовал, и еще больше исправлений, которые, как известно, работают для большинства телевизоров LG, чтобы вы могли быстро починить свой телевизор за считанные секунды, когда он произвольно выключается.

Чтобы исправить ситуацию, когда телевизор LG выключается сам по себе, попробуйте использовать другую электрическую розетку. Вы также можете отключить такие функции энергосбережения, как автоматическое выключение и таймер выключения.

Продолжайте читать, чтобы узнать, когда можно попробовать сбросить настройки телевизора и как это сделать с минимальными затратами.

Проверьте кабели, подключенные к телевизору LG

Телевизоры LG, да и любые другие телевизоры, в большинстве случаев не выключаются без причины, и одна из наиболее очевидных причин, по которой это может произойти, заключается в том, что телевизор не получает необходимое питание.

Также может быть, что телевизор получает сигналы на выключение от подключенного к нему устройства с поддержкой HDMI-CEC, хотя устройство не делало соответствующего запроса.

Это может произойти, если кабели неисправны или повреждены, что снижает мощность, получаемую телевизором, и вынуждает его отключиться.

Проверьте длину всех кабелей, идущих к телевизору, на наличие видимых признаков повреждения.

Замените поврежденный кабель питания или HDMI; я бы рекомендовал кабель HDMI 2.1 от Belkin или кабель питания PWR+ C7 в качестве отличной замены.

Попробуйте другую электрическую розетку

В большинстве случаев кабели выглядят нормально, а проблема с питанием может возникнуть из-за розетки, к которой вы подключили телевизор.

Если вы используете сетевой фильтр, попробуйте подключить телевизор к другим гнездам сетевого фильтра.

Затем попробуйте подключить сетевой фильтр к другим розеткам, чтобы убедиться, что это не проблема.

Если вы напрямую включили телевизор в розетку, попробуйте использовать другие розетки и посмотрите, выключится ли телевизор снова сам по себе.

Отключить быстрый старт +

Быстрый старт + - это функция, которая позволяет только переводить телевизор в режим ожидания и никогда не выключать его полностью.

Это удобно, когда нужно, чтобы телевизор быстро включился и был готов к работе вместо того, чтобы ждать весь процесс запуска.

Чтобы отключить Быстрый запуск+:

1. Нажмите кнопку Главная или Smart на пульте дистанционного управления.
2. Перейти к Настройки > Общий .
3. Выберите Быстрый старт и отключите эту функцию.

После выключения функции убедитесь, что телевизор не выключится снова.

Выключите функцию автоматического отключения питания

Телевизоры LG оснащены функцией автоматического отключения питания, которая выключает телевизор, когда он не используется.

Эта функция обычно используется для экономии энергии, но она может произвольно выключить телевизор, если решит, что он не используется.

Чтобы отключить автовыключение:

1. Нажмите кнопку Главная или Smart на пульте дистанционного управления.
2. Перейти к Настройки > Общий .
3. Выделите Автоматическое отключение питания и выключите настройку.

После отключения настройки подождите и посмотрите, выключится ли телевизор.

Отключение функции таймера выключения питания

Как и функция автоматического выключения, таймер выключения - это еще одна функция в некоторых телевизорах LG, которая автоматически выключает телевизор через время, которое вы можете установить заранее.

Убедитесь, что эта опция выключена, если телевизор выключается сам по себе.

Для этого:

1. Нажмите кнопку Главная или Smart на пульте дистанционного управления.
2. Перейти к Настройки > Время .
3. Установите Свободное время выключить.

После выключения таймера снова проверьте, выключается ли он.

Проверка наличия обновления программного обеспечения на телевизоре LG

Если параметры автоматического выключения и таймера выключены, но телевизор все равно выключается сам по себе, причиной может быть ошибка в программном обеспечении телевизора.

Наиболее эффективным способом устранения большинства ошибок в программном обеспечении является обновление системы новыми версиями, в которых эти ошибки исправлены.

Чтобы загрузить и установить обновления на телевизор LG, выполните следующие действия:

1. Убедитесь, что ваш телевизор подключен к Интернету.
2. Нажмите кнопку Главная или Smart на пульте дистанционного управления.
3. Перейти к Настройки > Все настройки .
4. Выберите Общий .
5. Прокрутите вниз до Об этом телевизоре .
6. Повернуть Разрешить автоматическое обновление и выберите Проверьте наличие обновлений .
7. Подождите, пока система найдет и установит обновления, если таковые будут найдены.

Когда телевизор завершит обновление и перезагрузится, проверьте еще раз, чтобы убедиться, что проблема не повторится.

Перегрузка кэша

Телевизор имеет ограниченную внутреннюю память, которая может быстро заполняться по мере установки и обновления приложений, которые вы хотите использовать на телевизоре.

Эти приложения также создают собственные кэши файлов, к которым им приходится часто обращаться, и могут заполнить внутреннюю память.

Когда место в памяти заканчивается, телевизор не может работать так, как ожидалось, и отключается, чтобы устранить проблему, возникшую из-за недостатка памяти.

Для устранения этой проблемы необходимо очистить кэш браузера и приложений в хранилище телевизора LG.

Для этого выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Главная или Smart на пульте дистанционного управления LG.
2. Запустить Веб-браузер или Веб-двигатель .
3. Перейдите к его Настройки меню.
4. Выберите Очистить данные просмотра , и подтвердите появившееся приглашение.
5. Нажмите кнопку Главная или Smart снова нажмите кнопку и запустите Настройки .
6. Выберите Менеджер приложений .
7. Выберите каждое приложение из списка и перейдите к его Хранение настройки, чтобы очистить свой кэш.
8. Повторите это для всех приложений на телевизоре, пока не освободится достаточно места.

Перезапустите телевизор снова и посмотрите, выключается ли он, когда вы смотрите на нем что-либо.

Сброс настроек телевизора LG на заводские установки

Заводской сброс настроек также является приемлемым вариантом, но поскольку у нас есть руководство по ремонту телевизора, который постоянно выключается, сначала ознакомьтесь с ним.

Сброс настроек вернет телевизор в состояние, в котором он был при покупке, и вам придется снова войти во все свои учетные записи.

Вам также придется заново установить все приложения, которые были удалены при сбросе настроек.

Чтобы сбросить настройки телевизора LG на заводские, выполните следующие действия:

1. Нажмите кнопку Главная или Smart на пульте дистанционного управления.
2. Выберите Настройки .
3. Перейти к Общий > Сброс к начальным настройкам .
4. Подтвердите запрос на перезагрузку и дождитесь перезапуска телевизора.

Вы также можете перезагрузить телевизор LG без пульта дистанционного управления. Для навигации по меню используйте кнопки на боковой стороне телевизора.

После завершения перезагрузки снова пройдите первоначальную настройку и проверьте, не выключается ли телевизор без причины.

Контактная поддержка

Если ни один из описанных здесь способов устранения неполадок, включая сброс к заводским настройкам, не работает, обратитесь в службу поддержки LG.

Они смогут назначить встречу с техническим специалистом, который осмотрит телевизор.

Если вы сообщите им номер модели вашего телевизора и объясните суть проблемы, они также могут предложить несколько методов, которые лучше подходят для вашей модели телевизора.

Заключительные размышления

Даже если у вас нет доступа к пульту дистанционного управления, вы можете быстро открыть меню настроек на телевизоре LG.

Подключите приложение LG ThinQ на телефоне к телевизору, чтобы управлять телевизором с помощью телефона.

Вы также можете попробовать перезагрузить телевизор LG перед сбросом настроек, поскольку это более быстрый способ устранения проблем с телевизором, но он может сработать не всегда.

Просто отключите телевизор от сети и подождите не менее 30 секунд, прежде чем снова включить его в сеть, чтобы быстро перезагрузить.

Возможно, вам также будет интересно почитать

• Какие винты нужны для крепления телевизора LG?: простое руководство
• Как изменить вход телевизора LG без пульта дистанционного управления? [объяснено]
• Коды пультов дистанционного управления для телевизоров LG: полное руководство
• Телевизионный звук не синхронизируется: как исправить за несколько секунд

Часто задаваемые вопросы

Как включить телевизор без кнопки питания или пульта ДУ?

Вы можете установить приложение LG ThinQ на свой телефон и подключить его к телевизору.

После этого вы сможете управлять телевизором так же, как с помощью пульта дистанционного управления, включая включение и выключение телевизора.

Как отключить красный индикатор режима ожидания на телевизоре LG?

Откройте меню "Настройки", чтобы выключить индикатор режима ожидания на телевизоре LG.

Вы можете перейти в раздел "Дополнительно", затем "Общие", где вы найдете переключатель для отключения индикатора режима ожидания.

Как включить Wi-Fi на телевизоре LG?

Чтобы включить Wi-Fi в телевизоре LG, выполните следующие действия:

1. Запуск Настройки .
2. Перейти к Сеть > Подключение Wi-Fi .
3. Выберите домашнюю сеть Wi-Fi для подключения к ней.

Почему мой телевизор LG не остается подключенным к Wi-Fi?

Если телевизор LG не остается подключенным к сети Wi-Fi, попробуйте несколько раз перезагрузить маршрутизатор.

Вы также можете попробовать перезагрузить телевизор LG, чтобы устранить проблему.