Tatăl meu a cumpărat un televizor LG C1 OLED acum aproape un an, la recomandarea mea, și i-a plăcut foarte mult acuratețea culorilor și performanța excepțională a ecranului.

Dar, în ultimele săptămâni, a trebuit să mă sune de mai multe ori pentru că televizorul său se închidea la întâmplare, fără nicio explicație.

Având în vedere că eu l-am făcut pe tatăl meu să cumpere acest televizor, am decis să-l ajut să îl repare.

Pentru a afla de ce se întâmplă acest lucru la televizorul LG, am accesat paginile de asistență și am vorbit cu câteva persoane de pe câteva forumuri de utilizatori despre televizoare.

Mulțumită celor câteva ore petrecute făcând cercetări, mi-am dat seama ce a mers prost cu televizorul și am reparat-o în câteva minute.

Acest articol conține tot ceea ce am încercat și mai multe remedii despre care se știe că funcționează pentru majoritatea televizoarelor LG, astfel încât să vă puteți repara rapid televizorul în câteva secunde atunci când acesta se oprește aleatoriu.

Pentru a repara un televizor LG care se stinge singur, încercați să folosiți o altă priză electrică. De asemenea, puteți dezactiva funcțiile de economisire a energiei, cum ar fi oprirea automată și temporizatorul de oprire a alimentării.

Continuați să citiți pentru a afla când puteți încerca să vă resetați televizorul și cum puteți face acest lucru în cei mai puțini pași posibili.

Verificați cablurile care merg la televizorul LG

Televizoarele LG, sau orice alt televizor, nu se opresc fără motiv în majoritatea cazurilor, iar unul dintre cele mai evidente motive pentru care se poate întâmpla acest lucru este că televizorul nu primește energia necesară.

De asemenea, s-ar putea ca televizorul să primească semnale de oprire de la dispozitivul cu HDMI-CEC conectat la acesta, deși acesta nu a făcut nicio cerere în acest sens.

Acest lucru se poate întâmpla în cazul în care cablurile sunt defecte sau deteriorate, reducând puterea pe care o primește televizorul și forțându-l să se închidă.

Verificați întreaga lungime a tuturor cablurilor care duc la televizor pentru a vedea dacă există semne vizibile de deteriorare.

Înlocuiți orice cablu de alimentare sau HDMI care a fost deteriorat; aș recomanda cablul HDMI 2.1 de la Belkin sau cablul de alimentare PWR+ C7 ca înlocuitori excelenți.

Încercați o altă priză electrică

În cele mai multe cazuri, cablurile vor fi în regulă, iar problema de alimentare ar putea proveni de la priza de perete în care ați conectat televizorul.

Dacă folosiți un dispozitiv de protecție împotriva supratensiunilor, încercați să conectați televizorul la celelalte prize de pe dispozitivul de protecție împotriva supratensiunilor.

Apoi încercați să conectați dispozitivul de protecție la alte prize de perete pentru a vă asigura că nu a fost o problemă.

Dacă ați conectat direct televizorul la o priză de perete, încercați să folosiți alte prize și vedeți dacă televizorul se oprește din nou singur.

Dezactivați Quick Start +

Quick Start + este o funcție care vă permite doar să puneți televizorul în modul de așteptare și să nu îl opriți niciodată complet.

Este foarte util atunci când doriți ca televizorul să pornească și să fie gata de funcționare rapid, în loc să așteptați întregul proces de pornire.

Pentru a dezactiva funcția Quick Start+:

1. Apăsați butonul Acasă sau Inteligent de pe telecomandă.
2. Mergeți la Setări > General .
3. Selectați Start rapid și dezactivați această funcție.

După dezactivarea funcției, asigurați-vă că televizorul nu se oprește din nou.

Dezactivați funcția de oprire automată

Televizoarele LG dispun de o funcție de oprire automată care oprește televizorul atunci când nu este utilizat.

Această funcție este utilizată pentru a economisi energie, dar poate opri televizorul în mod aleatoriu dacă acesta consideră că nu este utilizat.

Pentru a dezactiva oprirea automată a alimentării:

1. Apăsați butonul Acasă sau Inteligent de pe telecomandă.
2. Mergeți la Setări > General .
3. Evidențiați Oprire automată a alimentării și dezactivați setarea.

După dezactivarea setării, așteptați să vedeți dacă televizorul se stinge.

Dezactivarea funcției de temporizare a opririi

La fel ca și funcția de oprire automată, temporizatorul de oprire este o altă funcție a unor televizoare LG care va opri automat televizorul după un interval de timp pe care îl puteți seta în prealabil.

Asigurați-vă că această opțiune este dezactivată dacă televizorul se oprește singur.

Pentru a face acest lucru:

1. Apăsați butonul Acasă sau Inteligent de pe telecomandă.
2. Mergeți la Setări > Timp .
3. Set Timp liber la oprit.

După ce ați oprit temporizatorul, verificați din nou dacă acesta se oprește.

Verificați dacă există o actualizare de software pe televizorul LG

Dacă setările de oprire automată și de temporizare sunt dezactivate, dar televizorul continuă să se oprească singur, este posibil ca acest lucru să fie cauzat de o eroare în software-ul televizorului.

Cel mai eficient mod de a rezolva majoritatea erorilor de software ar fi actualizarea sistemului cu versiuni mai noi care să rezolve aceste erori.

Pentru a descărca și instala actualizări pe televizorul LG:

1. Asigurați-vă că televizorul dvs. este conectat la internet.
2. Apăsați butonul Acasă sau Inteligent de pe telecomandă.
3. Mergeți la Setări > Toate setările .
4. Selectați General .
5. Derulați în jos până la Despre acest televizor .
6. Turn Permiteți actualizări automate și selectați Verificați dacă există actualizări .
7. Așteptați ca sistemul să găsească și să instaleze actualizările, dacă găsește vreuna.

Când televizorul termină actualizarea și repornește, verificați din nou pentru a vă asigura că problema nu se repetă.

Supraîncărcarea cache-ului

Televizorul dvs. are o capacitate de stocare internă limitată, care se poate umple destul de repede pe măsură ce instalați și actualizați aplicațiile pe care doriți să le utilizați cu televizorul.

Aceste aplicații își creează, de asemenea, propriile cache-uri de fișiere pe care trebuie să le acceseze des și care pot umple spațiul de stocare intern.

Când spațiul de stocare scade, televizorul nu va putea funcționa așa cum se așteaptă și se va opri pentru a remedia orice problemă cauzată de faptul că nu are suficient spațiu de stocare.

Trebuie să ștergeți memoria cache a browserului și a aplicațiilor din memoria LG TV pentru a remedia această problemă.

Urmați pașii de mai jos pentru a face acest lucru:

1. Apăsați butonul Acasă sau Inteligent de pe telecomanda LG.
2. Lansați programul Browser web sau Motor web .
3. Mergeți la pagina sa Setări meniu.
4. Selectați Ștergeți datele de navigare , și confirmați solicitarea care apare.
5. Apăsați butonul Acasă sau Inteligent și lansați din nou funcția Setări .
6. Alegeți Manager de aplicații .
7. Selectați fiecare aplicație din listă și accesați aplicația respectivă. Depozitare pentru a șterge memoria cache.
8. Repetați acest lucru pentru toate aplicațiile de pe televizor până când se eliberează suficient spațiu.

Reporniți din nou televizorul și vedeți dacă se oprește atunci când vă uitați la ceva pe el.

Resetarea din fabrică a televizorului LG

Resetarea din fabrică este, de asemenea, o opțiune valabilă, dar, din moment ce avem un ghid de reparare a oricărui televizor care se tot stinge, verificați-l mai întâi.

Reinițializarea va readuce televizorul la starea în care se afla atunci când l-ați cumpărat și va trebui să vă conectați din nou la toate conturile dvs.

De asemenea, va trebui să instalați din nou toate aplicațiile, care ar fi fost eliminate prin resetare.

Pentru a reseta din fabrică televizorul LG:

1. Apăsați butonul Acasă sau Inteligent de pe telecomandă.
2. Selectați Setări .
3. Mergeți la General > Resetare la setările inițiale .
4. Confirmați solicitarea de resetare și așteptați repornirea televizorului.

De asemenea, puteți reseta televizorul LG și fără telecomandă. Utilizați butoanele de pe partea laterală a televizorului pentru a naviga prin meniuri.

După ce ați finalizat resetarea, treceți din nou prin configurarea inițială și vedeți dacă televizorul se oprește fără motiv.

Contactați suportul

Dacă nu funcționează niciuna dintre metodele de depanare despre care am discutat aici, inclusiv o resetare din fabrică, contactați serviciul de asistență pentru clienți LG.

Aceștia vă vor putea programa o întâlnire cu un tehnician care să se uite la televizor.

După ce le dați numărul de model al televizorului și le explicați problema, s-ar putea să vă sugereze și alte metode care se potrivesc mai bine modelului dvs. de televizor.

Gânduri finale

Chiar dacă nu aveți acces la telecomandă, puteți deschide destul de rapid meniul de setări al televizorului LG.

Conectați aplicația LG ThinQ de pe telefon la televizor, permițându-vă să controlați televizorul cu ajutorul telefonului.

De asemenea, puteți încerca să reporniți televizorul LG înainte de a-l reseta, deoarece este o modalitate mai rapidă de a rezolva problemele cu televizorul, dar s-ar putea să nu funcționeze de fiecare dată.

Scoateți televizorul din priză și așteptați cel puțin 30 de secunde înainte de a-l conecta din nou la priză pentru a-l reporni rapid.

S-ar putea să vă placă să citiți și

• De ce șuruburi am nevoie pentru a monta un televizor LG?: Ghid simplu
• Cum să schimbați intrarea televizorului LG fără telecomandă? [Explicat]
• Coduri de telecomandă pentru televizoarele LG: Ghid complet
• Televizor audio necorespunzător: Cum se repară în câteva secunde

Întrebări frecvente

Cum pot să pornesc televizorul fără butonul de pornire sau telecomanda?

Puteți instala aplicația LG ThinQ pe telefon și o puteți conecta la televizor.

După ce faceți acest lucru, veți putea controla televizorul la fel ca și cu telecomanda, inclusiv pornirea și oprirea televizorului.

Cum pot opri lumina roșie de standby de pe televizorul meu LG?

Deschideți meniul Settings (Setări) pentru a dezactiva lumina de așteptare de pe televizorul LG.

Puteți merge la Advanced (Avansat), apoi la General (General), unde puteți găsi comutatorul pentru a dezactiva lumina de așteptare.

Cum activez Wi-Fi pe televizorul meu LG?

Pentru a activa Wi-Fi în televizorul LG:

1. Lansare Setări .
2. Mergeți la Rețea > Conexiune Wi-Fi .
3. Selectați rețeaua Wi-Fi de acasă pentru a vă conecta la ea.

De ce televizorul meu LG nu rămâne conectat la Wi-Fi?

Dacă televizorul LG nu rămâne conectat la rețeaua Wi-Fi, încercați să reporniți routerul de câteva ori.

De asemenea, puteți încerca să reporniți televizorul LG pentru a rezolva problema.