Mon père a acheté un téléviseur LG C1 OLED il y a près d'un an sur ma recommandation, et il a adoré la précision des couleurs et les performances exceptionnelles de l'écran.

Mais ces dernières semaines, il a dû m'appeler à plusieurs reprises parce que sa télévision s'éteignait de manière aléatoire sans aucune explication.

Comme c'est moi qui ai fait acheter cette télévision à mon père, j'ai décidé de l'aider à la faire réparer.

Pour savoir pourquoi cela se produisait sur son téléviseur LG, je me suis rendu sur les pages d'assistance de l'entreprise et j'ai discuté avec quelques personnes sur des forums d'utilisateurs consacrés aux téléviseurs.

Grâce aux nombreuses heures de recherche que j'ai passées, j'ai trouvé ce qui n'allait pas avec le téléviseur et je l'ai réparé en quelques minutes.

Cet article contient tout ce que j'ai essayé et d'autres solutions connues pour fonctionner sur la plupart des téléviseurs LG afin que vous puissiez réparer rapidement votre téléviseur en quelques secondes lorsqu'il s'éteint de manière aléatoire.

Pour réparer un téléviseur LG qui s'éteint tout seul, essayez d'utiliser une autre prise électrique. Vous pouvez également désactiver les fonctions d'économie d'énergie telles que l'arrêt automatique et la minuterie d'arrêt.

Poursuivez votre lecture pour savoir quand vous pouvez essayer de réinitialiser votre téléviseur et comment vous pouvez le faire en suivant le moins d'étapes possible.

Vérifiez les câbles reliés à votre téléviseur LG

Les téléviseurs LG, ou tout autre téléviseur d'ailleurs, ne s'éteignent pas sans raison dans la plupart des cas, et l'une des raisons les plus évidentes est que le téléviseur ne reçoit pas l'énergie qu'il est censé recevoir.

Il se peut également que le téléviseur reçoive des signaux pour l'éteindre de la part de l'appareil compatible HDMI-CEC qui lui est connecté, alors que l'appareil n'en a pas fait la demande.

Cela peut se produire si les câbles sont défectueux ou endommagés, ce qui réduit l'alimentation du téléviseur et l'oblige à s'éteindre.

Vérifiez que tous les câbles reliés au téléviseur ne présentent pas de signes visibles de détérioration.

Remplacez tout câble d'alimentation ou HDMI endommagé ; je recommande le câble HDMI 2.1 de Belkin ou le câble d'alimentation PWR+ C7 comme excellents remplaçants.

Essayez une autre prise électrique

Dans la plupart des cas, les câbles sont en bon état et le problème d'alimentation peut provenir de la prise murale sur laquelle vous avez branché le téléviseur.

Si vous utilisez un parasurtenseur, essayez de connecter le téléviseur aux autres prises du parasurtenseur.

Essayez ensuite de brancher le parasurtenseur sur d'autres prises murales pour vous assurer qu'il ne s'agit pas d'un problème.

Si vous avez branché le téléviseur directement sur une prise murale, essayez d'utiliser d'autres prises et voyez si le téléviseur s'éteint à nouveau de lui-même.

Désactiver le démarrage rapide +

Quick Start + est une fonction qui permet de mettre le téléviseur en veille et de ne jamais l'éteindre complètement.

Elle est très utile lorsque vous souhaitez que le téléviseur s'allume et soit prêt à fonctionner rapidement au lieu d'attendre tout le processus de démarrage.

Pour désactiver Quick Start+ :

1. Appuyer sur la touche Accueil ou Intelligent de la télécommande.
2. Aller à Paramètres > ; Général .
3. Sélectionner Démarrage rapide et désactiver la fonction.

Après avoir désactivé la fonction, assurez-vous que le téléviseur ne s'éteint pas à nouveau.

Désactiver la fonction de mise hors tension automatique

Les téléviseurs LG sont dotés d'une fonction de mise hors tension automatique qui éteint le téléviseur lorsqu'il n'est pas utilisé.

Cette fonction est généralement utilisée pour économiser de l'énergie, mais elle peut éteindre le téléviseur de manière aléatoire s'il pense qu'il n'est pas utilisé.

Pour désactiver la mise hors tension automatique :

1. Appuyer sur la touche Accueil ou Intelligent de la télécommande.
2. Aller à Paramètres > ; Général .
3. Mise en évidence Arrêt automatique et désactiver le réglage.

Après avoir désactivé le réglage, attendez de voir si le téléviseur s'éteint.

Désactiver la fonction de minuterie de mise hors tension

Tout comme la fonction d'arrêt automatique, la minuterie d'arrêt est une autre fonction de certains téléviseurs LG qui éteint automatiquement le téléviseur après une durée que vous pouvez définir à l'avance.

Assurez-vous que cette option est désactivée si votre téléviseur s'éteint de lui-même.

Pour ce faire :

1. Appuyer sur la touche Accueil ou Intelligent de la télécommande.
2. Aller à Paramètres > ; L'heure .
3. Set (jeu de mots) Temps libre à l'arrêt.

Après avoir éteint la minuterie, vérifiez à nouveau si elle s'éteint.

Vérifier la présence d'une mise à jour logicielle sur votre téléviseur LG

Si les paramètres d'extinction automatique et de minuterie sont désactivés, mais que votre téléviseur s'éteint toujours de lui-même, cela peut être dû à un bogue dans le logiciel du téléviseur.

La manière la plus efficace de résoudre la plupart des bogues logiciels est de mettre à jour le système avec les versions les plus récentes qui corrigent ces bogues.

Pour télécharger et installer des mises à jour sur votre téléviseur LG :

1. Assurez-vous que votre téléviseur est connecté à l'internet.
2. Appuyer sur la touche Accueil ou Intelligent de la télécommande.
3. Aller à Paramètres > ; Tous les paramètres .
4. Sélectionner Général .
5. Faites défiler vers le bas jusqu'à À propos de ce téléviseur .
6. Tourner Autoriser les mises à jour automatiques et sélectionnez Vérifier les mises à jour .
7. Attendez que le système trouve et installe les mises à jour s'il en trouve.

Lorsque le téléviseur a terminé la mise à jour et redémarre, vérifiez à nouveau que le problème ne se reproduit pas.

Surcharge du cache

Votre téléviseur dispose d'un espace de stockage interne limité, qui peut se remplir rapidement lorsque vous installez et mettez à jour les applications que vous souhaitez utiliser avec votre téléviseur.

Ces applications créent également leurs propres caches de fichiers auxquels elles doivent accéder souvent et qui peuvent remplir le stockage interne.

Lorsque l'espace de stockage est faible, le téléviseur ne peut pas fonctionner comme prévu et s'éteint pour résoudre le problème lié au manque d'espace de stockage.

Vous devez effacer le cache du navigateur et des applications dans le stockage de votre téléviseur LG pour résoudre ce problème.

Pour ce faire, suivez les étapes ci-dessous :

1. Appuyer sur la touche Accueil ou Intelligent de votre télécommande LG.
2. Lancer le Navigateur web ou Moteur web .
3. Accéder à son Paramètres menu.
4. Sélectionner Effacer les données de navigation et confirmez l'invite qui s'affiche.
5. Appuyer sur la touche Accueil ou Intelligent et lancez l'application Paramètres .
6. Choisir Gestionnaire d'application .
7. Sélectionnez chaque application dans la liste et accédez à son Stockage pour vider son cache.
8. Répétez cette opération pour toutes les applications de votre téléviseur jusqu'à ce que vous ayez libéré suffisamment d'espace.

Redémarrez le téléviseur et voyez s'il s'éteint lorsque vous regardez quelque chose dessus.

Réinitialisation d'usine de votre LG TV

Les réinitialisations d'usine sont également une option valable, mais comme nous disposons d'un guide pour réparer un téléviseur qui ne cesse de s'éteindre, consultez-le d'abord.

La réinitialisation ramènera le téléviseur à l'état dans lequel il se trouvait lorsque vous l'avez acheté, et vous devrez vous reconnecter à tous vos comptes.

Vous devrez également réinstaller toutes les applications qui ont été supprimées lors de la réinitialisation.

Pour réinitialiser votre téléviseur LG :

1. Appuyer sur la touche Accueil ou Intelligent de votre télécommande.
2. Sélectionner Paramètres .
3. Aller à Général > ; Remise à zéro aux réglages initiaux .
4. Confirmez l'invite de réinitialisation et attendez que le téléviseur redémarre.

Vous pouvez également réinitialiser votre téléviseur LG sans votre télécommande. Utilisez les boutons situés sur le côté du téléviseur pour naviguer dans les menus.

Après la réinitialisation, procédez à nouveau à la configuration initiale et vérifiez si le téléviseur s'éteint sans raison.

Support de contact

Si aucune des méthodes de dépannage présentées ici ne fonctionne, y compris une réinitialisation d'usine, veuillez contacter le service clientèle de LG.

Ils pourront prendre rendez-vous avec un technicien qui pourra examiner le téléviseur pour vous.

Si vous lui communiquez le numéro de modèle de votre téléviseur et lui expliquez le problème, il pourra vous suggérer d'autres méthodes mieux adaptées à votre modèle de téléviseur.

Réflexions finales

Même si vous n'avez pas accès à votre télécommande, vous pouvez toujours ouvrir le menu des paramètres de votre téléviseur LG assez rapidement.

Connectez l'application LG ThinQ de votre téléphone à votre téléviseur, ce qui vous permet de contrôler le téléviseur avec votre téléphone.

Vous pouvez également essayer de redémarrer votre téléviseur LG avant de le réinitialiser, car il s'agit d'un moyen plus rapide de résoudre les problèmes liés à votre téléviseur, mais il se peut que cela ne fonctionne pas à chaque fois.

Il suffit de débrancher le téléviseur et d'attendre au moins 30 secondes avant de le rebrancher pour le redémarrer rapidement.

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Questions fréquemment posées

Comment puis-je allumer mon téléviseur sans le bouton d'alimentation ou la télécommande ?

Vous pouvez installer l'application LG ThinQ sur votre téléphone et la connecter à votre téléviseur.

Vous pourrez alors contrôler le téléviseur comme vous le feriez avec votre télécommande, y compris l'allumer et l'éteindre.

Comment éteindre le voyant rouge de veille de mon téléviseur LG ?

Ouvrez le menu Paramètres pour désactiver le voyant de veille de votre téléviseur LG.

Vous pouvez aller dans Avancé, puis Général, où vous trouverez l'interrupteur permettant d'éteindre le voyant Veille.

Comment activer le Wi-Fi sur mon téléviseur LG ?

Pour activer le Wi-Fi sur votre téléviseur LG :

1. Lancement Paramètres .
2. Aller à Réseau > ; Connexion Wi-Fi .
3. Sélectionnez votre réseau Wi-Fi domestique pour vous y connecter.

Pourquoi mon téléviseur LG ne reste-t-il pas connecté au Wi-Fi ?

Si votre téléviseur LG ne reste pas connecté à votre réseau Wi-Fi, essayez de redémarrer le routeur plusieurs fois.

Vous pouvez également essayer de redémarrer votre téléviseur LG pour résoudre le problème.