Die Xfinity Cable Box is 'n wonderlike internet- en televisie-oplossing wat uitstaan ​​bo sy mededingers vanweë sy bekostigbaarheid en betroubaarheid. Die opstel, installering en gebruik van 'n Xfinity Cable Box is meestal redelik eenvoudig en reguit.

Net soos enige ander elektroniese toestel kan dit egter probleme ondervind wat jou kan laat kopkrap as jy het dit nog nooit teëgekom nie.

Een so 'n probleem wat ek teëgekom het, is die flikkerende wit lig op die Xfinity Cable Box. Toe ek die eerste keer die wit lig op my boks sien flikker, was ek onseker wat dit veroorsaak het.

Nadat ek deur die gebruikershandleiding gegaan het, het ek uitgevind dat hierdie flikkerlig vir my probeer sê dat die Xfinity-boks was netwerkprobleme het en kon nie 'n verbinding met die internet bewerkstellig nie.

Konnektiwiteitskwessies is nie ongewoon met netwerktoestelle nie. Nadat ek deur artikels en forums gegaan het, het ek hierdie stap-vir-stap-gids geskep wat jou sal help om enige verbindingskwessies wat jy met jou Xfinity Cable Box teëkom, te foutspoor en op te los.

As jy 'n flikkerende wit lig op jou Xfinity Cable Box, skakel die kabelboks en jou router aan en kyk vir los verbindings en bedradingkwessies. Probeer om die Xfinity Cable Box terug te stel as 'n laaste uitweg.

Wat beteken die flikkerende wit lig op die Xfinity Cable Box?

Die flikkerende wit lig op jou XfinityCable Box is 'n manier om sy huidige status visueel aan te dui. Hier beteken dit dat dit nie aan die netwerk kan koppel nie. Dit kan gebeur as gevolg van 'n seinonderbreking wat veroorsaak word deur 'n probleem met die roeteerder of die bedrading wat daaraan gekoppel is.

Gelukkig kan jy hierdie probleem baie vinnig oplos deur die foutsporingswenke wat hieronder genoem word, te probeer.

Skakel die kabelboks en jou router aan

Om jou kabelboks en router te herlaai is die eerste stap wat jy kan neem om jou netwerkverbindingskwessies te probeer oplos. Herbegin help om baie probleme op te los, want dit vee enige slegte kode uit wat moontlik in die toestel se geheue ingesluip het as gevolg van foute in sy sagteware. Daarbenewens, herbegin die toestel stel dit terug na 'n nuwe toestand, waardeur dit normaalweg kan funksioneer.

In die geval van jou roeteerder, laat die herbegin van die roeteerder dit toe om die vorige sessie te skrap en 'n nuwe een te begin met die tuisnetwerk. Dit sal help om enige verbindingskwessies aan die roeteerkant op te los. Daarbenewens sal herbegin nie net help om verbindingskwessies met jou Xfinity Cable Box op te los nie, maar enige algemene probleme wat jy met jou internet kan ondervind, soos stadige netwerkspoed of herhaalde vervorming.

Kyk vir los verbindings en bedradingskwessies.

In sommige gevalle is die probleem nie met jou netwerk nie, maar met die bedrading na die kabelkas. Foutiewe bedrading is nog 'n algemene probleem wat jou Xfinity kan veroorsaakCable Box om wit te flits.

Gaan al die verbindings tussen jou kabelboks en router na en maak seker dat hulle almal stewig aan die korrekte poorte gekoppel is.

As daar 'n beskadigde draad of 'n los verbinding is, maak dit reg deur óf die draad te vervang as die draad beskadig is óf deur die draad weer stewig te koppel as dit fisies ongeskonde is. Byvoorbeeld, as 'n bedradingprobleem die flikkerende lig veroorsaak het, moet dit jou probleem onmiddellik oplos.

Fabrieksterugstelling van die Xfinity Cable Box

As nie een van die stappe hierbo gewerk het om jou netwerkprobleme op te los nie, kan jy probeer om jou Xfinity Cable Box terug te stel na sy fabrieksverstekopstellings.

Dit is egter belangrik om daarop te let dat hierdie proses onomkeerbaar is, en sodra jy jou boks teruggestel het, sal jy al jou data en pasgemaakte instellings verloor.

Om jou Xfinity Cable Box terug te stel:

1. Maak seker dat jou kabelboks aangeskakel is.
2. Druk die 'Power' en 'Menu'-knoppies op jou Comcast-afstandbeheer gelyktydig om die Gebruikerinstellings-kieslys op jou TV oop te maak.
3. Gebruik die 'Op' en 'Af'-pyltjies op jou afstandbeheer om tussen die verskillende opsies op die Gebruikerinstellings-kieslys te navigeer en vind die 'Herstel verstekwaardes'-opsie.
4. Druk die 'Regs'-pyltjie op jou afstandsbediening. 'n 'Herstel verstek. Druk OK om te bevestig 'boodskap sal op jou TV-skerm verskyn. Druk die 'OK'-knoppie op jou afstandbeheer om jou kabelboks na sy fabrieksverstellings te herstel.Druk die 'Exit' nadat die proses voltooi is om die spyskaart te verlaat en na die TV-skerm terug te keer.

In sommige gevalle kan een van die instellings wat jy dalk opgestel het jou netwerkprobleme veroorsaak. Om jou kabelboks terug te stel na sy fabrieksinstellings sal help om hierdie probleem op te los.

Kontak Kliëntediens

As jy al die verskillende oplossings hierbo probeer het en steeds met dieselfde probleem vasstaan, kan dit 'n interne probleem met die kabelboks aandui. In hierdie geval is die enigste ding wat jy kan doen om Xfinity se kliëntediens te kontak.

Wanneer jy kliëntediens kontak, maak seker dat jy jou kabelboks se modelnommer noem en vertel hulle al die verskillende maniere waarop jy probeer het om die probleem op te los. uitgawe. Dit sal die ondersteuningspan help om jou probleem beter te verstaan ​​en hulle in staat stel om jou vinniger by te staan.

Hou jou Xfinity-roeteerder van Blinking White

So daar het jy dit. Die flikkerende wit lig op jou kabelboks dui op 'n probleem met jou netwerkverbinding en, soos jy uit die artikel hierbo gesien het, is dit redelik eenvoudig om reg te stel.

As jy egter nadat jy al hierdie oplossings probeer het, jy kan steeds die probleem oplos, kan dit net 'n probleem met Comcast of jou ISP aandui. In hierdie geval is daar niks wat jy kan doen nie, behalwe om die probleem met die kliëntedienspersoneel te opper en geduldig te wag dat hulle dit regstel.

As jy verskuldig is.vir 'n opgradering, kan jy selfs 'n paar Xfinity-versoenbare routers kyk, om voordeel te trek uit meer moderne tegnologie vir beter spoed, en om te verhoed dat jy Huur aan Comcast betaal.

Jy kan dit ook geniet om te lees:

• Hoe om firewall-instellings op Comcast Xfinity Router te verander
• Xfinity Router Aanlynlig af: Hoe om probleme op te los
• Beste modemroeteerderkombinasie vir Xfinity [2021]
• Hoe om Xfinity-kabelboks en internet aan te sluit [2021]
• Hoe om Wi- op te stel Fi-verlenger met Xfinity binne sekondes

Greelgestelde vrae

Hoe herlaai ek my Xfinity-boks?

Jy kan jou Xfinity-boks aanlyn herlaai deur óf deur gebruik die Xfinity My Account-slimfoontoepassing of webportaal. Meld eers by jou rekening aan, vind en kies jou TV, en klik op die Probleemoplossing.

Volgende, kies tussen 'System Refresh' en 'Restart Device' en kies Begin Troubleshooting om die boks te herlaai. Alternatiewelik kan jy dit met die hand doen deur die kragknoppie vir ongeveer 10 sekondes te druk en in te hou.

Hoekom werk my kabelboks nie?

As jou Xfinity-kabelboks nie werk nie, maak seker jy het dit korrek aan die TV gekoppel. Maak seker dat die boks aangeskakel is en dat die TV op die korrekte inset gestel is. Maak ook seker dat al die insette stewig aan die TV gekoppel is in die regte poorte.

As al die verbindings korrek is, probeer om dieTV en die kabelboks. As jy steeds probleme ondervind met jou kabelboks, kontak Xfinity-kliëntediens.

Wat beteken die rooi lig op my Xfinity-modem?

Die rooi lig op jou Xfinity-modem dui aan dat daar probleme met jou internetverbinding en dat die modem probleme ondervind om daaraan te koppel.

Wat beteken die oranje lig op die Xfinity-boks?

Die oranje lig op die Xfinity-boks beteken dat die boks kon nie behoorlik 'n verbinding met die bediener bewerkstellig nie. Hierdie kwessie kan opgelos word deur óf die boks te herlaai óf 'n Ethernet-verbinding tussen die boks en jou roeteerder te gebruik om 'n meer stabiele en betroubare internetverbinding te verseker.