Xfinity Cable Box არის შესანიშნავი ინტერნეტ და ტელევიზიის გადაწყვეტა, რომელიც გამოირჩევა კონკურენტებთან შედარებით მისი ხელმისაწვდომობისა და საიმედოობის გამო. უმეტესწილად, Xfinity Cable Box-ის დაყენება, ინსტალაცია და გამოყენება საკმაოდ მარტივი და მარტივია.

თუმცა, ისევე როგორც ნებისმიერ სხვა ელექტრონულ მოწყობილობას, შეიძლება შეგექმნათ პრობლემები, რამაც შეიძლება თავი დაგატეხოთ, თუ აქამდე არასდროს შემხვედრია.

ერთ-ერთი ასეთი პრობლემა, რომელიც მე შევხვდი, არის მოციმციმე თეთრი შუქი Xfinity Cable Box-ზე. როდესაც პირველად დავინახე, რომ თეთრი შუქი ციმციმებდა ჩემს ყუთზე, არ ვიცოდი, რა იწვევდა ამას.

მომხმარებლის სახელმძღვანელოს გავლის შემდეგ, აღმოვაჩინე, რომ ეს მოციმციმე შუქი ცდილობდა მეთქვა, რომ Xfinity ყუთი იყო აქვს ქსელის პრობლემები და ვერ დაამყარა კავშირი ინტერნეტთან.

დაკავშირების პრობლემები არ არის იშვიათი ქსელის მოწყობილობებთან. სტატიებისა და ფორუმების გავლის შემდეგ, მე შევქმენი ეს ნაბიჯ-ნაბიჯ სახელმძღვანელო, რომელიც დაგეხმარებათ პრობლემების მოგვარებაში და გადაჭრაში ნებისმიერი კავშირის პრობლემა, რომელიც შეიძლება შეგექმნათ თქვენს Xfinity Cable Box-თან.

თუ ხედავთ მოციმციმე თეთრი შუქი თქვენს Xfinity Cable Box-ზე, ჩართეთ საკაბელო ყუთი და თქვენი როუტერი და შეამოწმეთ ფხვიერი კავშირები და გაყვანილობის პრობლემები. სცადეთ Xfinity Cable Box-ის ქარხნულად გადატვირთვა, როგორც ბოლო საშუალება.

რას ნიშნავს მოციმციმე თეთრი შუქი Xfinity საკაბელო ყუთზე?

მოციმციმე თეთრი შუქი თქვენს Xfinity-ზესაკაბელო ყუთი არის გზა, რათა მან ვიზუალურად მიუთითოს თავისი მიმდინარე სტატუსი. აქ ეს ნიშნავს, რომ მას არ შეუძლია ქსელთან დაკავშირება. ეს შეიძლება მოხდეს სიგნალის შეფერხების გამო, რომელიც გამოწვეულია როუტერთან ან მასთან დაკავშირებულ გაყვანილობასთან დაკავშირებული პრობლემის გამო.

საბედნიეროდ, თქვენ შეგიძლიათ ამ პრობლემის მოგვარება ძალიან სწრაფად, ქვემოთ მოყვანილი პრობლემების მოგვარების რჩევების გამოყენებით.

Cable Box და თქვენი როუტერი კვების ციკლი

საკაბელო ყუთისა და როუტერის გადატვირთვა არის პირველი ნაბიჯი, რომლის გადადგმაც შეგიძლიათ ქსელთან დაკავშირების პრობლემების გადასაჭრელად. გადატვირთვა დაგეხმარებათ მრავალი პრობლემის გადაჭრაში, რადგან ის ასუფთავებს ნებისმიერ ცუდ კოდს, რომელიც შესაძლოა შეაღწია მოწყობილობის მეხსიერებაში მისი პროგრამული უზრუნველყოფის შეცდომების შედეგად. გარდა ამისა, მოწყობილობის გადატვირთვა აღადგენს მას ახალ მდგომარეობაში, რაც საშუალებას აძლევს მას ნორმალურად ფუნქციონირება.

თქვენი როუტერის შემთხვევაში, როუტერის გადატვირთვა საშუალებას აძლევს მას გააუქმოს წინა სესია და დაიწყოს ახალი სესიის გამოყენებით სახლის ქსელი. ეს ხელს შეუწყობს როუტერის მხრიდან კავშირის ნებისმიერი პრობლემის მოგვარებას. გარდა ამისა, გადატვირთვა დაგეხმარებათ არა მხოლოდ Xfinity Cable Box-თან კავშირის პრობლემების მოგვარებაში, არამედ ნებისმიერი ზოგადი პრობლემის მოგვარებაში, რომელიც შეიძლება შეგექმნათ ინტერნეტთან, როგორიცაა ქსელის ნელი სიჩქარე ან განმეორებითი დამახინჯება.

შეამოწმეთ ფხვიერი კავშირებისა და გაყვანილობის პრობლემები.

ზოგიერთ შემთხვევაში, პრობლემა არ არის თქვენს ქსელში, არამედ საკაბელო ყუთთან გაყვანილობაში. გაუმართავი გაყვანილობა არის კიდევ ერთი გავრცელებული პრობლემა, რამაც შეიძლება გამოიწვიოს თქვენი XfinityCable Box თეთრად ციმციმდება.

შეამოწმეთ ყველა კავშირი თქვენს საკაბელო ყუთსა და როუტერს შორის და დარწმუნდით, რომ ისინი ყველა მყარად არის დაკავშირებული სწორ პორტებთან.

თუ არის დაზიანებული მავთული ან ფხვიერი კავშირი, შეასწორეთ იგი ან შეცვალეთ მავთული, თუ მავთული დაზიანებულია, ან მავთულის ხელახლა შეერთებით, თუ ის ფიზიკურად ხელუხლებელია. მაგალითად, თუ გაყვანილობის პრობლემამ გამოიწვია მოციმციმე შუქი, ამის გაკეთებამ დაუყოვნებლივ უნდა მოაგვაროს თქვენი პრობლემა.

Factory Reset Xfinity Cable Box

თუ არცერთმა ზემოაღნიშნულმა ნაბიჯმა არ იმუშავა თქვენი ქსელის პრობლემების აღმოფხვრაში, შეგიძლიათ სცადოთ თქვენი Xfinity Cable Box-ის გადატვირთვა ქარხნულ ნაგულისხმევ პარამეტრებზე.

თუმცა, მნიშვნელოვანია გავითვალისწინოთ, რომ ეს პროცესი შეუქცევადია და თქვენი ყუთის გადატვირთვის შემდეგ, თქვენ დაკარგავთ ყველა მონაცემს და მორგებულ პარამეტრს.

Xfinity Cable Box-ის გადაყენება:

1. დარწმუნდით, რომ თქვენი საკაბელო ყუთი ჩართულია.
2. დააჭირეთ „Power“ და „Menu“ ღილაკებს Comcast დისტანციურ პულტზე ერთდროულად, რათა გახსნათ მომხმარებლის პარამეტრების მენიუ თქვენს ტელევიზორზე.
3. გამოიყენეთ „ზემო“ და „ქვემო“ ისრები თქვენს დისტანციურ პულტზე, რათა გადახვიდეთ მომხმარებლის პარამეტრების მენიუში არსებულ სხვადასხვა ვარიანტებს შორის და იპოვოთ „ნაგულისხმევის აღდგენა“.
4. დააჭირეთ „მარჯვენა“ ისარს. თქვენი დისტანციური. ნაგულისხმევი აღდგენა. დასადასტურებლად დააჭირეთ OK-ს. შეტყობინება გამოჩნდება ტელევიზორის ეკრანზე. დააჭირეთ ღილაკს „OK“ თქვენს დისტანციურ პულტზე, რათა აღადგინოთ თქვენი საკაბელო ყუთი ქარხნულ პარამეტრებზე.პროცესის დასრულების შემდეგ დააჭირეთ ღილაკს „გასვლა“ მენიუდან გასასვლელად და ტელევიზორის ეკრანზე დასაბრუნებლად.

ზოგიერთ შემთხვევაში, ერთ-ერთმა პარამეტრმა, რომელიც შესაძლოა თქვენ გაქვთ კონფიგურირებული, შეიძლება გამოიწვიოს ქსელის პრობლემები. თქვენი საკაბელო ყუთის ქარხნულ ნაგულისხმევ პარამეტრებზე დაბრუნება დაგეხმარებათ ამ პრობლემის მოგვარებაში.

დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერის მხარდაჭერას

თუ თქვენ სცადეთ ზემოთ მოყვანილი ყველა სხვადასხვა გადაწყვეტა და კვლავ იგივე პრობლემა გაქვთ, ეს შეიძლება მიუთითებდეს საკაბელო ყუთთან არსებულ შიდა პრობლემაზე. ამ შემთხვევაში, ერთადერთი, რისი გაკეთებაც შეგიძლიათ, არის დაუკავშირდეთ Xfinity-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერას.

როდესაც დაუკავშირდით მომხმარებელთა მხარდაჭერას, დარწმუნდით, რომ ახსენეთ თქვენი საკაბელო ყუთის მოდელის ნომერი და უთხარით მათ, თუ როგორ ცდილობდით პრობლემის მოგვარებას. პრობლემა. ეს დაეხმარება მხარდაჭერის გუნდს უკეთ გააცნობიეროს თქვენი პრობლემა და დაგეხმარონ უფრო სწრაფად.

დაიცავით თქვენი Xfinity როუტერი მოციმციმე თეთრისგან

ასე რომ თქვენ გაქვთ. თქვენს საკაბელო ყუთზე მოციმციმე თეთრი შუქი მიუთითებს თქვენს ქსელთან კავშირთან დაკავშირებულ პრობლემაზე და, როგორც ზემოთ სტატიიდან ხედავთ, მისი გამოსწორება საკმაოდ მარტივია.

თუმცა, თუ ყველა ამ გადაწყვეტის ცდის შემდეგ, თქვენ პრობლემის მოგვარება მაინც შეუძლია, ეს შეიძლება უბრალოდ მიუთითებდეს პრობლემაზე Comcast-თან ან თქვენს ISP-თან. ამ შემთხვევაში, ბევრი რამის გაკეთება არ შეგიძლიათ, გარდა იმისა, რომ დააყენოთ საკითხი მომხმარებელთა დახმარების პერსონალთან და მოთმინებით დაელოდოთ მათ გამოსწორებას.

თუ ამის გამოგანახლებისთვის, შეგიძლიათ შეამოწმოთ რამდენიმე Xfinity თავსებადი მარშრუტიზატორი, რომ ისარგებლოთ უფრო თანამედროვე ტექნოლოგიებით უკეთესი სიჩქარისთვის და თავიდან აიცილოთ ქირავნობა Comcast-ზე.

თქვენ ასევე შეგიძლიათ ისიამოვნოთ კითხვით:

• როგორ შევცვალოთ Firewall-ის პარამეტრები Comcast Xfinity როუტერზე
• Xfinity როუტერის ონლაინ შუქის გამორთვა: როგორ მოვაგვაროთ პრობლემები
• საუკეთესო მოდემის როუტერის კომბინაცია Xfinity-სთვის [2021]
• როგორ გავაერთიანოთ Xfinity საკაბელო ყუთი და ინტერნეტი [2021]
• როგორ დავაყენოთ Wi- Fi Extender With Xfinity წამებში

ხშირად დასმული კითხვები

როგორ გადავტვირთო ჩემი Xfinity ყუთი?

თქვენ შეგიძლიათ გადატვირთოთ თქვენი Xfinity ყუთი ონლაინ ან Xfinity My Account სმარტფონის აპის ან ვებპორტალის გამოყენებით. პირველ რიგში, შედით თქვენს ანგარიშში, იპოვეთ და აირჩიეთ თქვენი ტელევიზორი და დააწკაპუნეთ პრობლემების მოგვარებაზე.

შემდეგ, აირჩიეთ „სისტემის განახლება“ და „მოწყობილობის გადატვირთვა“ და აირჩიეთ „პრობლემების მოგვარების დაწყება“ ყუთის გადატვირთვისთვის. ალტერნატიულად, შეგიძლიათ ამის გაკეთება ხელით დენის ღილაკზე დაჭერით და დაჭერით დაახლოებით 10 წამის განმავლობაში.

რატომ არ მუშაობს ჩემი საკაბელო ყუთი?

თუ თქვენი Xfinity Cable Box არ მუშაობს, დარწმუნდით. თქვენ სწორად დაუკავშირდით ტელევიზორს. დარწმუნდით, რომ ყუთი ჩართულია და ტელევიზორი დაყენებულია სწორ შეყვანაზე. ასევე, დარწმუნდით, რომ ყველა შეყვანა მყარად არის დაკავშირებული ტელევიზორთან სწორ პორტებში.

თუ ყველა კავშირი სწორია, სცადეთ გადატვირთვატელევიზორი და საკაბელო ყუთი. თუ ჯერ კიდევ გაქვთ პრობლემა საკაბელო ყუთთან, დაუკავშირდით Xfinity-ის მომხმარებელთა მხარდაჭერას.

რას ნიშნავს წითელი შუქი ჩემს Xfinity მოდემზე?

წითელი შუქი თქვენს Xfinity მოდემზე მიუთითებს, რომ არსებობს პრობლემა გაქვთ ინტერნეტთან და რომ მოდემს უჭირს მასთან დაკავშირება.

რას ნიშნავს ნარინჯისფერი შუქი Xfinity ყუთზე?

ნარინჯისფერი შუქი Xfinity ყუთზე ნიშნავს, რომ ყუთი სერვერთან კავშირის სწორად დამყარება ვერ მოხერხდა. ამ პრობლემის მოგვარება შესაძლებელია ყუთის გადატვირთვით ან Ethernet კავშირის გამოყენებით ბოქსსა და თქვენს როუტერს შორის, რათა უზრუნველყოთ უფრო სტაბილური და საიმედო ინტერნეტ კავშირი.