الرسائل النصية وإرسال الصور عبر خدمة الرسائل القصيرة من Verizon سريعة جدًا وسهلة التنفيذ.

نظرًا لأنني أستخدم Verizon بشكل أساسي للنصوص ، فهذه ميزة أريد العمل بها بنسبة مائة بالمائة من الوقت.

انتقلت إلى صفحة دعم Verizon ، وكذلك بحثت في منتديات المستخدمين للحصول على مزيد من المعلومات.

ينتج هذا الدليل من هذا البحث ، الذي تم إنشاؤه لمساعدتك في إصلاح حد الرسائل الذي تم الوصول إليه بالخطأ على هاتف Verizon الخاص بك في ثوانٍ.

لإصلاح خطأ تم الوصول إلى حد حجم الرسالة ، قسّم رسائلك النصية الكبيرة إلى أجزاء أصغر ، واضغط الوسائط ذات أحجام الملفات الأكبر إلى أقل من 1.5 ميغا بايت للصور و 3.5 ميغا بايت للفيديو. إذا كانت رسالتك أصغر من هذا الحد ، فقم بتشغيل وضع الطائرة وإيقاف تشغيله وحاول مرة أخرى.

ماذا يعني الوصول إلى حد حجم الرسالة؟

كان إرسال الوسائط عبر الرسائل القصيرة أمرًا ممكنًا منذ أيام رسائل الوسائط المتعددة ، وعلى الرغم من أن التكنولوجيا قد تطورت كثيرًا منذ أيامها الأولى ، إلا أنه لا تزال هناك بعض القيود. من الوسائط ، وحتى الرسائل النصية التي يمكنك إرسالها إلى شخص آخر ، ويرجع ذلك جزئيًا إلى أن ذلك سيؤدي إلى تعطيل خدمة الرسائل الخاصة بهم وجزئيًا بسبب السماحيمكن أن يكون شخص ما يرسل ملفات كبيرة عبر رسائل الوسائط المتعددة وسيلة لقرصنة المحتوى.

عندما تتلقى تحذير "تم الوصول إلى حد حجم الرسالة" ، فهذا يعني أن رسالتك ، سواء كانت وسائط أو نصًا ، قد تجاوزت حد الحجم ولا يمكن إرسالها عبر SMS.

لحل هذه المشكلة ، حاول إرسال رسائل نصية طويلة مقسمة إلى عدة رسائل أصغر ، وعند إرسال الوسائط ، حاول إرسال ملفات أصغر.

مسح الموضوع

قطع ما ترسله ليس الشيء الوحيد الذي يمكنك تجربته.

يمكنك محاولة حذف سلسلة الرسائل التي تريد إرسال الرسالة بالكامل إلى.

للقيام بذلك ، تراجع عن المحادثة إلى الشاشة مع جهات الاتصال الحديثة ، ثم:

1. حدد المحادثة التي تريد إرسال الرسالة إليها.
2. اضغط مع الاستمرار على المحادثة لفتح القائمة السياقية.
3. اختر حذف المحادثة.

بعد حذف المحادثة ، حاول إرسال الرسالة مرة أخرى عن طريق بدء محادثة جديدة مع الشخص الذي كنت تحاول إرسال الرسالة إليه.

ضغط الوسائط

نظرًا لأن Verizon لا تسمح لك بالإرسال إذا تجاوزت ملفات الوسائط الكبيرة ، يمكنك محاولة تجاوز الحد المسموح به.

إذا كنت ترسل رسائل على اتصال 4G LTE أو 5G ، فإن Verizon تقصرك على 1.2 ميغا بايت لكل صورة و 3.5 ميغا بايت لكل فيديو.

للتغلب على هذا الحد ، يمكنك ضغط الوسائط التي تريد إرسالها باستخدام أداة مجانية مثلyoucompress.com.

يمكنك أيضًا تقليل الحجم عن طريق اقتصاص الصور باستخدام ميزة التعديل في تطبيق المعرض على هاتفك.

تحميل الوسائط التي تريد إرسالها إليك وضغطها وضغطها لأسفل إلى أو أقل من الحد المسموح به لحجم الملف.

قم بتنزيل الملف المضغوط وحاول إرسال الوسائط مرة أخرى.

امسح ذاكرة التخزين المؤقت للتطبيق

كل يحتوي التطبيق على ذاكرة تخزين مؤقت يستخدمها لتخزين المحتوى الذي يستخدمه بشكل متكرر حتى لا يضطر إلى تحميله مرة أخرى في كل مرة يحتاج إليه.

ينطبق الأمر نفسه على تطبيق المراسلة أيضًا ، لذا حاول مسح من تطبيق الإعدادات.

للقيام بذلك على Android:

1. انتقل إلى تطبيق الإعدادات على جهاز Android الخاص بك.
2. حدد خيار "التطبيقات"
3. قم بالتمرير وحدد تطبيق المراسلة
4. حدد التخزين & gt ؛ مسح ذاكرة التخزين المؤقت

لنظام iOS:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. انتقل إلى عام & gt؛ تخزين iPhone .
3. حدد iMessage وانقر على " إلغاء تحميل التطبيق ".
4. حدد " إلغاء تحميل التطبيق " من النافذة المنبثقة.

قطع الاتصال وإعادة الاتصال بشبكة الهاتف المحمول

في بعض الأحيان ، قد تؤدي مشكلة اتصال الشبكة إلى جعل خدمة المراسلة تخطئ في تقدير حجم ملف الوسائط التي ترسلها وإعطائك خطأ حد الحجم.

يمكنك محاولة إصلاح مشكلة في الشبكة عن طريق قطع الاتصال بشبكة الجوال وإعادة الاتصال.

بالنسبة لمستخدمي Android ، يمكنك تجربة ذلك عن طريق التمرير سريعًا لأسفل من أعلى الشاشة لجلبهأسفل شريط الحالة وإيقاف تشغيل بيانات الجوال.

أعد تشغيله بعد بضع ثوان وحاول إرسال الرسالة مرة أخرى.

بالنسبة لمستخدمي Apple ، اسحب لأسفل من الزاوية العلوية اليمنى إلى افتح مركز التحكم وأوقف تشغيل بيانات الجوال.

انتظر بضع ثوانٍ قبل إعادة تشغيل بيانات الهاتف المحمول ، وشاهد ما إذا كان يمكنك إرسال الرسالة التي تريدها.

تنشيط و إلغاء تنشيط وضع الطائرة

قام بعض المستخدمين في المنتديات بإصلاح مشكلة حد رسائلهم عن طريق تشغيل وضع الطائرة على هواتفهم وإيقاف تشغيله.

من العدل افتراض ذلك يمكن أن يعمل من أجلك ، ولا ضرر من المحاولة أيضًا.

لتشغيل وضع الطائرة على Android:

1. افتح تطبيق الإعدادات.
2. اذهب إلى اللاسلكي وأمبير. شبكات و GT. أكثر. إنه مسمى "اتصالات" في هواتف Samsung).
3. قم بتشغيل وضع الطائرة.
4. انتظر بضع ثوان وقم بإيقاف تشغيل وضع الطائرة.

حاول الإرسال الرسالة التي أعطتك الخطأ من قبل لمعرفة ما إذا كان قد تم إصلاح المشكلة.

اتصل بالدعم

أثناء أي خطوة من عملية استكشاف الأخطاء وإصلاحها ، إذا تحتاج إلى مساعدة في أي شيء ، فلا تتردد في الاتصال بـ Verizon للحصول على المساعدة.

يمكنك أيضًا الاتصال بهم إذا لم تنجح تجربة جميع خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه.

صِف مشكلتك و تحدث معهم من خلال ما حاولت حل المشكلة.

الأفكار النهائية

يمكنك أيضًا محاولة إرسال الرسالة إليكتريد أن تصل من حساب Verizon الخاص بك باستخدام أداة المراسلة عبر الإنترنت.

للقيام بذلك ، قم بتسجيل الدخول إلى حساب Verizon الخاص بك واختر خيار Text Online.

إذا كنت تشعر أن الاتصال بهم على دعمهم الرقم يبدو غير شخصي للغاية ، يمكنك الذهاب إلى متجر Verizon.

هناك نوعان من متاجر Verizon يمكنك الذهاب إليها ، إما متجر Verizon أو بائع تجزئة معتمد ؛ إنها مختلفة من نواح كثيرة.

أنصحك بالذهاب إلى متجر Verizon بدلاً من بائع تجزئة معتمد لأن المتاجر المملوكة لشركة Verizon تكون أكثر استجابة للمشكلات المتعلقة بالخدمة.

يمكنك أيضًا استمتع بقراءة

• سيتم إرسال تقرير القراءة: ماذا يعني ذلك؟
• كيفية إعداد نقطة اتصال شخصية على Verizon في ثوانٍ
• الضوء الأصفر من Verizon Fios: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• وميض موجه Verizon Fios باللون الأزرق: كيفية استكشاف الأخطاء وإصلاحها
• نقطة اتصال iPhone الشخصية لا تعمل: كيفية الإصلاح في ثوانٍ

الأسئلة المتداولة

كيف يمكنني تغيير حد حجم الرسالة في Verizon؟

أنت لا يمكن تغيير حد الحجم لأن Verizon وضعته في حجر ، ولكن يمكنك التغلب على القيد عن طريق ضغط الوسائط التي تريد إرسالها.

ما هو الحد الأقصى لحجم رسالة MMS؟

الحد الأقصى لحجم الملف الذي يمكنك إرساله عبر رسائل MMS على Verizon هو 1.2 ميغا بايت لكل صورة و 3.5 ميغا بايت لكل فيديو.

كيف يمكنني إرسال رسالة نصية لمقطع فيديو كبير جدًا؟

أنتيمكنه إرسال مقطع فيديو أكبر من أن يتناسب مع رسالة MMS عن طريق قطع الفيديو إلى عدة أجزاء أو ضغط الفيديو.