การส่งข้อความและส่งรูปภาพผ่านบริการ SMS ของ Verizon ทำได้อย่างรวดเร็วและง่ายดาย

เนื่องจากฉันใช้ Verizon ในการส่งข้อความเป็นหลัก นี่เป็นฟีเจอร์ที่ฉันต้องการให้ใช้งานได้เต็มร้อยเปอร์เซ็นต์

แต่เมื่อใดก็ตามที่ฉันพยายามส่งภาพหรือวิดีโอที่มีความยาวสักหน่อย บริการจะส่งคำเตือน 'ถึงขีดจำกัดขนาดข้อความแล้ว'

ฉันต้องไปที่ด้านล่างสุดของสิ่งนี้และดูว่าทำไม สื่อบางอย่างของฉันไม่ได้ถูกส่ง

ฉันไปที่หน้าสนับสนุนของ Verizon รวมทั้งดูฟอรัมผู้ใช้สำหรับข้อมูลเพิ่มเติม

คู่มือนี้เป็นผลจากการวิจัยนั้น สร้างขึ้น เพื่อช่วยคุณแก้ไขข้อผิดพลาดถึงขีดจำกัดของข้อความบนโทรศัพท์ Verizon ของคุณในไม่กี่วินาที

ในการแก้ไขข้อผิดพลาดถึงขีดจำกัดขนาดข้อความ ให้แบ่งข้อความขนาดใหญ่ออกเป็นส่วนย่อยๆ และบีบอัดสื่อด้วยขนาดไฟล์ที่ใหญ่ขึ้น ให้น้อยกว่า 1.5 MB สำหรับรูปภาพ และ 3.5 MB สำหรับวิดีโอ หากข้อความของคุณมีขนาดเล็กกว่าขีดจำกัดนี้ ให้เปิดหรือปิดโหมดเครื่องบินแล้วลองอีกครั้ง

ขีดจำกัดขนาดข้อความหมายถึงอะไร

การส่งสื่อผ่าน SMS เป็นไปได้ตั้งแต่ยุคของ MMS และแม้ว่าเทคโนโลยีจะพัฒนาไปมากจากยุคแรกๆ แต่ก็ยังมีข้อจำกัดอยู่บ้าง

ระบบ SMS ของ Verizon มีขีดจำกัดขนาดที่กำหนดไว้ ของสื่อต่างๆ และแม้แต่ข้อความที่คุณสามารถส่งถึงผู้อื่นได้ ส่วนหนึ่งเป็นเพราะจะทำให้บริการส่งข้อความของพวกเขาล่ม และอีกส่วนหนึ่งเป็นเพราะปล่อยให้ใครบางคนส่งไฟล์ขนาดใหญ่ผ่าน MMS อาจเป็นช่องทางในการละเมิดลิขสิทธิ์เนื้อหา

เมื่อคุณได้รับคำเตือน 'ขนาดข้อความถึงขีดจำกัดแล้ว' หมายความว่าข้อความของคุณ ไม่ว่าจะเป็นสื่อหรือข้อความ มีขนาดเกินขีดจำกัดแล้ว และไม่สามารถส่งผ่าน SMS ได้

หากต้องการแก้ไขปัญหานี้ ให้ลองส่งข้อความขนาดยาวโดยแยกเป็นข้อความขนาดเล็กหลายๆ ข้อความ และเมื่อส่งสื่อ ให้ลองส่งไฟล์ขนาดเล็กลง

ลบ เธรด

การลดสิ่งที่คุณส่งไม่ใช่สิ่งเดียวที่คุณสามารถลองได้

คุณสามารถลองลบเธรดข้อความทั้งหมดที่คุณต้องการส่งข้อความ ถึง

ในการดำเนินการนี้ ให้กลับออกจากการสนทนาไปที่หน้าจอพร้อมกับผู้ติดต่อล่าสุดของคุณ จากนั้น:

1. เลือกการสนทนาที่คุณต้องการส่งข้อความถึง
2. กดการสนทนาค้างไว้เพื่อเปิดเมนูตามบริบท
3. เลือก ลบการสนทนา

หลังจากลบการสนทนาแล้ว ให้ลองส่งข้อความอีกครั้งโดย เริ่มการสนทนาใหม่กับบุคคลที่คุณพยายามส่งข้อความถึง

บีบอัดสื่อ

เนื่องจาก Verizon ไม่อนุญาตให้คุณส่ง ไฟล์มีเดียขนาดใหญ่เกินขีดจำกัด คุณสามารถลองใช้ขีดจำกัดได้

หากคุณส่งข้อความผ่านการเชื่อมต่อ 4G LTE หรือ 5G Verizon จะจำกัดให้คุณอยู่ที่ 1.2 เมกะไบต์ต่อภาพ และ 3.5 เมกะไบต์ต่อวิดีโอ

หากต้องการหลีกเลี่ยงขีดจำกัดนี้ คุณสามารถบีบอัดสื่อที่คุณต้องการส่งโดยใช้เครื่องมือฟรี เช่นyoucompress.com

คุณยังสามารถลดขนาดได้โดยการครอบตัดรูปภาพด้วยคุณสมบัติแก้ไขของแอปแกลเลอรีบนโทรศัพท์ของคุณ

อัปโหลดสื่อที่คุณต้องการส่งไปยัง youcompress และบีบอัดลง ถึงหรือต่ำกว่าขีดจำกัดขนาดไฟล์

ดาวน์โหลดไฟล์บีบอัดแล้วลองส่งสื่ออีกครั้ง

ล้างแคชของแอป

ทุกๆ แอปมีแคชที่ใช้เก็บเนื้อหาที่ใช้บ่อย เพื่อจะได้ไม่ต้องโหลดซ้ำทุกครั้งที่ต้องการ

เช่นเดียวกันกับแอปรับส่งข้อความของคุณ ดังนั้นให้ลองล้าง จากแอปการตั้งค่า

หากต้องการดำเนินการนี้บน Android:

1. ไปที่แอปการตั้งค่าบนอุปกรณ์ Android ของคุณ
2. เลือกตัวเลือก "แอป"
3. เลื่อนและเลือกแอปข้อความ
4. เลือกที่เก็บข้อมูล > ล้างแคช

สำหรับ iOS:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. ไปที่ ทั่วไป > ที่เก็บข้อมูล iPhone .
3. เลือก iMessage แล้วแตะ “ Offload App “.
4. เลือก “ Offload App ” จากหน้าต่างที่เด้งขึ้นมา

ตัดการเชื่อมต่อและเชื่อมต่อกับเครือข่ายมือถือใหม่อีกครั้ง

บางครั้ง ปัญหาการเชื่อมต่อเครือข่ายอาจทำให้บริการส่งข้อความตัดสินขนาดไฟล์สื่อที่คุณกำลังส่งผิดพลาด และให้ข้อผิดพลาดขีดจำกัดขนาดแก่คุณ

คุณสามารถลองแก้ไขปัญหาเครือข่ายได้โดยยกเลิกการเชื่อมต่อจากเครือข่ายมือถือและเชื่อมต่อใหม่

สำหรับผู้ใช้ Android คุณสามารถลองทำสิ่งนี้ได้โดยการเลื่อนลงจาก ด้านบนของหน้าจอที่จะนำลงแถบสถานะและปิดข้อมูลมือถือ

เปิดอีกครั้งหลังจากนั้นสองสามวินาทีแล้วลองส่งข้อความอีกครั้ง

สำหรับผู้ใช้ Apple ให้ปัดลงจากมุมขวาบนเพื่อ เปิดศูนย์ควบคุมและปิดข้อมูลมือถือ

รอสักครู่ก่อนที่จะเปิดข้อมูลมือถืออีกครั้ง และดูว่าคุณสามารถส่งข้อความที่คุณต้องการได้หรือไม่

เปิดใช้งานและ ปิดใช้งานโหมดเครื่องบิน

ผู้ใช้บางคนในฟอรัมแก้ไขปัญหาการจำกัดข้อความด้วยการเปิดโหมดเครื่องบินบนโทรศัพท์และปิดมัน

ถือว่ายุติธรรม วิธีนี้ใช้ได้ผลกับคุณ และไม่เสียหายที่จะลองทั้งสองแบบ

วิธีเปิดโหมดเครื่องบินบน Android:

1. เปิดแอปการตั้งค่า
2. ไป สู่ระบบไร้สาย & เครือข่าย > มากกว่า. 'การเชื่อมต่อ' ในโทรศัพท์ Samsung)
3. เปิดโหมดเครื่องบิน
4. รอสักครู่แล้วปิดโหมดเครื่องบิน

ลองส่ง ข้อความที่แจ้งข้อผิดพลาดให้คุณก่อนหน้านี้เพื่อดูว่าปัญหาได้รับการแก้ไขแล้วหรือไม่

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

ในระหว่างขั้นตอนใดๆ ของกระบวนการแก้ไขปัญหา ถ้า คุณต้องการความช่วยเหลือในทุกเรื่อง โปรดติดต่อ Verizon เพื่อขอความช่วยเหลือ

คุณยังสามารถติดต่อกับพวกเขาได้หากลองทำตามขั้นตอนการแก้ปัญหาทั้งหมดแล้วไม่ได้ผล

อธิบายปัญหาของคุณและ พูดคุยกับพวกเขาผ่านสิ่งที่คุณพยายามแก้ไขปัญหา

ข้อคิดสุดท้าย

คุณยังสามารถลองส่งข้อความที่คุณต้องการจากบัญชี Verizon ของคุณโดยใช้เครื่องมือส่งข้อความออนไลน์

ในการดำเนินการดังกล่าว ให้ลงชื่อเข้าใช้บัญชี Verizon ของคุณและเลือกตัวเลือก Text Online

หากคุณรู้สึกว่าต้องโทรหาพวกเขาเพื่อขอรับการสนับสนุน หมายเลขดูเหมือนไม่มีตัวตนเกินไป คุณสามารถไปที่ร้าน Verizon ได้

มีร้าน Verizon สองประเภทที่คุณสามารถไปที่ร้าน Verizon หรือร้านค้าปลีกที่ได้รับอนุญาต ซึ่งแตกต่างกันในหลายๆ ด้าน

ฉันขอแนะนำให้คุณไปที่ร้าน Verizon แทนร้านค้าปลีกที่ได้รับอนุญาต เนื่องจากร้านค้าของ Verizon นั้นตอบสนองต่อปัญหาที่เกี่ยวข้องกับบริการได้ดีกว่า

คุณยังอาจ สนุกกับการอ่าน

• อ่านรายงานจะถูกส่ง: หมายความว่าอย่างไร
• วิธีตั้งค่าฮอตสปอตส่วนบุคคลบน Verizon ในไม่กี่วินาที
• ไฟสีเหลืองของ Verizon Fios: วิธีแก้ปัญหา
• เราเตอร์ Verizon Fios กะพริบเป็นสีน้ำเงิน: วิธีแก้ปัญหา
• ฮอตสปอตส่วนบุคคลของ iPhone ไม่ทำงาน: วิธีแก้ไขในไม่กี่วินาที

คำถามที่พบบ่อย

ฉันจะเปลี่ยนขีดจำกัดขนาดข้อความบน Verizon ได้อย่างไร

คุณ ไม่สามารถเปลี่ยนขนาดจำกัดได้เนื่องจาก Verizon ตั้งค่าไว้อย่างเข้มงวด แต่คุณสามารถแก้ไขข้อจำกัดได้โดยการบีบอัดสื่อที่คุณต้องการส่ง

ข้อความ MMS มีขนาดจำกัดเท่าใด

ขนาดไฟล์สูงสุดที่คุณสามารถส่งผ่าน MMS บน Verizon คือ 1.2 เมกะไบต์ต่อภาพ และ 3.5 เมกะไบต์ต่อวิดีโอ

ฉันจะส่งข้อความถึงวิดีโอที่มีขนาดใหญ่เกินไปได้อย่างไร

คุณสามารถส่งวิดีโอที่ใหญ่เกินกว่าข้อความ MMS ได้ด้วยการตัดแต่งวิดีโอเป็นหลายส่วนหรือบีบอัดวิดีโอ