Fa temps que tinc el meu Apple TV i, recentment, després de canviar de servei, vaig trigar una estona a connectar-lo.

Finalment, durant el cap de setmana, vaig aconseguir el meu cinema a casa. i el televisor es va configurar i connectar el meu Apple TV per assegurar-se que funcionava bé.

Es va iniciar, però es va quedar encallat a la pantalla "Airplay" demanant-me que "triés un dispositiu", en comptes d'aterrar al pàgina d'inici.

Vaig provar de desconnectar el dispositiu i tornar-lo a connectar, però encara em va donar la mateixa pantalla.

Una mica frustrat, vaig provar d'utilitzar el comandament per intentar navegar pel sistema. , però tampoc funcionaria.

No obstant això, finalment vaig poder sortir de la pantalla amb el meu ordinador portàtil i també vaig descobrir per què l'Apple TV estava enganxat a la pantalla d'Airplay.

Si el vostre Apple TV està enganxat a una pantalla Airplay negra a l'inici, és perquè el "Mode de conferència" està actiu al vostre dispositiu. Pots evitar-ho restaurant l'Apple TV a iTunes.

Has de restaurar l'Apple TV mitjançant iTunes

El "Mode de conferència" és un servei que solen utilitzar les oficines per gestionar el vídeo. trucades i reunions.

No obstant això, en alguns casos pot estar actiu al dispositiu.

Per exemple, com jo, vas comprar un Apple TV de segona mà que ja tenia actiu el "Mode de conferència".

També es podria haver activat per error des de la configuració "Airplay"

Per tant, si el vostre dispositiu està bloquejat a la pantalla Airplay, haureu de fer-ho bé.tenir accés al PIN per passar la pantalla o restaurar l'Apple TV.

Si coneixeu el PIN, un cop hàgiu arribat a la pàgina d'inici de l'Apple TV, aneu a "Configuració" > "Airplay" i desactiveu el "Mode de conferència".

Si no coneixeu el PIN, podeu restaurar l'Apple TV mitjançant iTunes en un PC o Mac.

• Connecteu-vos. El teu Apple TV a un PC o Mac mitjançant un cable USB.
• Obre iTunes i localitza l'Apple TV al panell esquerre.
• Selecciona l'Apple TV i fes clic a "Restaura".

Aquest procés trigarà uns quants minuts, però un cop finalitzat, esborrarà tots els paràmetres per defecte, inclosa la configuració del "Mode de conferència".

Si el vostre Apple TV ho fa" Si no teniu un port USB, haureu de visitar una botiga d'Apple per restaurar-lo.

Podeu utilitzar Screen Mirroring al vostre iPhone per sortir d'Airplay

Si teniu un iPhone , podeu utilitzar la funció remota d'Apple TV per sortir de la pantalla d'Airplay.

• Primer, haureu de reflectir part del contingut del vostre iPhone a l'Apple TV.
• A continuació, feu doble toc al botó d'inici de l'aplicació remota per obrir la pantalla de multitasca.
• Tanqueu la pantalla de multitasca i navegueu a "Configuració" des de la pàgina d'inici.
• Vés a "Airplay" i desactiveu el "Mode de conferència".

Un cop fet això, no veureu la pantalla "Airplay" quan engegueu l'Apple TV.

Tu és possible que també hagi de tornar a enllaçar el comandament un cop finalitzat aquest procésAlgunes persones han dit que els seus comandaments a distància no funcionaven.

Pots fer-ho prement el botó enrere i el botó per pujar el volum durant 5 segons fins que rebeu una notificació que confirma el procés de vinculació.

Arriba. Contacte amb l'assistència d'Apple Si el vostre Apple TV no té un USB

Com he esmentat anteriorment, si teniu un model més recent de l'Apple TV que no té un port USB, heu de visitar una Apple Store.

A més, si teniu el port USB però cap de les solucions ha funcionat, haureu de fer el mateix.

Pot ser un problema de microprogramari causant el problema i caldrà arreglar-lo o substituir-lo.

En alguns casos, si es tracta d'un problema que Apple coneix, us oferiran un reemplaçament gratuït o, com a mínim, un descompte.

També us pot agradar llegir

• Parpelleig d'Apple TV: com solucionar problemes en qüestió de segons
• No s'ha pogut connectar a Apple TV: Com arreglar
• Com connectar Apple TV a Wi-Fi sense comandament a distància?
• Els millors televisors compatibles amb AirPlay 2 que podeu comprar avui
• Les millors barres de so HomeKit amb Airplay 2

Preguntes freqüents

Per què no desapareix la notificació d'Airplay a l'iPhone

Vés a "Configuració" i desplaça't cap avall fins a les notificacions. Aneu a la part inferior i seleccioneu "Airplay" i toqueu el commutador al costat de "Mostra les notificacions".

Això desactivarà les notificacions d'Airplay perquè es quedin al vostre compteiPhone.

Què és el codi d'enllaç d'Apple TV?

Aquest és un codi que permet que altres persones es connectin al teu Apple TV mitjançant Airplay.

Podeu activar aquesta configuració si aneu a "Configuració" > "Airplay" a l'Apple TV i, a continuació, assegureu-vos que el "Codi en pantalla" estigui activat i la "Contrasenya" desactivada.