Am Apple TV-ul meu de ceva timp și, recent, după ce am schimbat, mi-a luat ceva timp să îl conectez.

În cele din urmă, în weekend, mi-am configurat sistemul home theater și televizorul și am conectat Apple TV pentru a mă asigura că funcționează bine.

A pornit, dar s-a blocat pe ecranul "Airplay", cerându-mi să "aleg un dispozitiv", în loc să aterizeze pe pagina principală.

Am încercat să deconectez dispozitivul și să îl conectez la loc, dar tot același ecran mi-a apărut.

Un pic frustrat, am încercat să folosesc telecomanda pentru a încerca să navighez prin sistem, dar nici aceasta nu funcționa.

Cu toate acestea, am reușit în cele din urmă să ies din ecran cu ajutorul laptopului și am aflat și de ce Apple TV era blocat pe ecranul Airplay.

Dacă Apple TV-ul dvs. este blocat pe un ecran Airplay negru la pornire, înseamnă că "Conference Mode" este activ pe dispozitivul dvs. Puteți evita acest lucru prin restaurarea Apple TV-ului dvs. pe iTunes.

Trebuie să vă restaurați Apple TV prin iTunes

"Conference Mode" este un serviciu utilizat în general de birouri pentru a gestiona apelurile și întâlnirile video.

Cu toate acestea, în unele cazuri, poate fi activă pe dispozitivul dumneavoastră.

De exemplu, la fel ca mine, ați cumpărat un Apple TV la mâna a doua care avea deja activat "Conference Mode".

De asemenea, este posibil să fi fost activat din greșeală din setările "Airplay".

Așadar, dacă dispozitivul dvs. este blocat pe ecranul Airplay, va trebui fie să aveți acces la PIN pentru a trece de ecran, fie să vă restaurați Apple TV.

Dacă știți PIN-ul, odată ce ajungeți pe pagina principală a Apple TV, navigați la "Settings"> "Airplay" și dezactivați "Conference Mode".

Dacă nu cunoașteți PIN-ul, puteți restaura Apple TV utilizând iTunes pe un PC sau Mac.

• Conectați Apple TV la un PC sau Mac utilizând un cablu USB.
• Deschideți iTunes și localizați Apple TV în panoul din stânga.
• Selectați Apple TV și faceți clic pe "Restore".

Acest proces va dura câteva minute, dar, odată terminat, va șterge toate setările implicite, inclusiv setările "Conference Mode".

Dacă Apple TV-ul dvs. nu are un port USB, va trebui să mergeți la un magazin Apple pentru a-l restaura.

Poți folosi Screen Mirroring pe iPhone pentru a scăpa de Airplay

Dacă aveți un iPhone, puteți utiliza funcția de telecomandă Apple TV pentru a ieși din ecranul Airplay.

• În primul rând, va trebui să oglindiți o parte din conținutul de pe iPhone pe Apple TV.
• Apoi, apăsați de două ori pe butonul de pornire al aplicației de la distanță pentru a deschide ecranul de multitasking.
• Ieșiți din ecranul de multitasking și accesați "Settings" (Setări) de pe pagina principală.
• Mergeți la "Airplay" și dezactivați "Conference Mode".

După ce ați făcut acest lucru, nu veți mai vedea ecranul "Airplay" atunci când porniți Apple TV.

De asemenea, este posibil să fie nevoie să vă reconectați telecomanda după finalizarea acestui proces, deoarece unele persoane au spus că telecomenzile lor nu au funcționat.

Puteți face acest lucru prin apăsarea butonului înapoi și a butonului de mărire a volumului timp de 5 secunde, până când veți primi o notificare care confirmă procesul de asociere.

Contactați asistența Apple dacă Apple TV-ul dvs. nu are un USB

După cum am menționat mai devreme, dacă aveți un model mai recent de Apple TV care nu are un port USB, va trebui să vizitați un Apple Store.

În plus, dacă aveți portul USB, dar nu a funcționat niciuna dintre soluțiile propuse, va trebui să faceți același lucru.

Este posibil ca problema să fie cauzată de o problemă de firmware și va trebui fie reparată, fie înlocuită.

În unele cazuri, dacă este vorba de o problemă de care Apple este conștientă, vă va oferi o înlocuire gratuită sau cel puțin o reducere.

S-ar putea să vă placă să citiți și

• Apple TV Flickering: Cum să rezolvi problema în câteva secunde
• Nu s-a putut conecta la Apple TV: Cum se repară
• Cum să conectați Apple TV la Wi-Fi fără telecomandă?
• Cele mai bune televizoare compatibile AirPlay 2 pe care le puteți cumpăra astăzi
• Cele mai bune bare de sunet HomeKit cu Airplay 2

Întrebări frecvente

De ce nu dispare notificarea Airplay pe iPhone

Mergeți la "Settings" (Setări) și derulați în jos până la notificări. Mergeți în partea de jos și selectați "Airplay" și atingeți comutatorul de lângă "Show Notifications" (Afișați notificări).

Astfel, notificările Airplay nu vor mai rămâne pe iPhone.

Ce este codul de conectare Apple TV?

Acesta este un cod care permite altor persoane să se conecteze la Apple TV prin Airplay.

Puteți activa această setare navigând la "Settings"> "Airplay" pe Apple TV și apoi asigurați-vă că "Onscreen code" este activat și "Password" este dezactivat.