Minulla on ollut Apple TV jo jonkin aikaa, ja äskettäin siirryttyäni, kesti jonkin aikaa saada se kytkettyä.

Lopulta viikonloppuna sain kotiteatterini ja TV:ni kuntoon ja kytkin Apple TV:n päälle varmistaakseni, että se toimii hyvin.

Se käynnistyi, mutta juuttui Airplay-näyttöön, jossa pyydettiin valitsemaan laite, eikä päässyt etusivulle.

Yritin irrottaa laitteen ja kytkeä sen takaisin, mutta sama näyttö toistui edelleen.

Hieman turhautuneena yritin käyttää kaukosäädintä yrittäessäni navigoida järjestelmässä, mutta sekään ei toiminut.

Pääsin kuitenkin vihdoin pois näytöstä kannettavan tietokoneen avulla, ja sain myös selville, miksi Apple TV oli juuttunut Airplay-näyttöön.

Jos Apple TV:si on jumissa mustassa Airplay-näytössä käynnistyksen yhteydessä, se johtuu siitä, että laitteessa on aktiivinen konferenssitila. Voit ohittaa tämän palauttamalla Apple TV:n iTunesissa.

Sinun on palautettava Apple TV iTunesin kautta

Konferenssitila on palvelu, jota toimistot käyttävät yleensä videopuheluiden ja kokousten hallintaan.

Joissakin tapauksissa se voi kuitenkin olla aktiivinen laitteessasi.

Jos olet esimerkiksi ostanut kuten minä käytetyn Apple TV:n, jossa konferenssitila oli jo aktiivinen.

Se on myös voinut olla vahingossa päällä Airplay-asetuksista.

Jos laitteesi on jumissa Airplay-näytössä, sinun on joko saatava PIN-koodi, jotta pääset näytön ohi, tai palautettava Apple TV.

Jos tiedät PIN-koodin, siirry Apple TV:n etusivulle, siirry kohtaan 'Asetukset'> 'Airplay' ja kytke 'Konferenssitila' pois päältä.

Jos et tiedä PIN-koodia, voit palauttaa Apple TV:n iTunesin avulla tietokoneella tai Macilla.

• Liitä Apple TV tietokoneeseen tai Mac-tietokoneeseen USB-kaapelilla.
• Avaa iTunes ja etsi Apple TV vasemmasta ruudusta.
• Valitse Apple TV ja napsauta "Palauta".

Prosessi kestää muutaman minuutin, mutta kun se on valmis, se poistaa kaikki asetukset oletusasetuksiksi, mukaan lukien "konferenssitila"-asetukset.

Jos Apple TV:ssäsi ei ole USB-porttia, sinun on käytävä Apple-kaupassa palauttamassa se.

Voit käyttää näytön peilausta iPhonessa päästäksesi pois Airplay-pelistä

Jos sinulla on iPhone, voit käyttää Apple TV:n kaukosäätötoimintoa siirtyäksesi pois Airplay-näytöstä.

• Ensin sinun on peilattava sisältöä iPhonesta Apple TV:hen.
• Kaksoisnapauta seuraavaksi etäsovelluksen kotipainiketta, jotta monitoiminäyttö avautuu.
• Sulje monitoiminäyttö ja siirry etusivulta kohtaan "Asetukset".
• Siirry kohtaan 'Airplay' ja kytke 'Conference Mode' pois päältä.

Kun tämä on tehty, et näe Airplay-näyttöä, kun käynnistät Apple TV:n.

Saatat myös joutua yhdistämään kaukosäätimesi uudelleen, kun tämä prosessi on valmis, sillä jotkut ovat sanoneet, että heidän kaukosäätimensä eivät toimineet.

Voit tehdä tämän painamalla takaisin-painiketta ja äänenvoimakkuuden lisäyspainiketta 5 sekunnin ajan, kunnes saat ilmoituksen, joka vahvistaa yhdistämisprosessin.

Ota yhteyttä Applen tukeen, jos Apple TV:ssäsi ei ole USB:tä

Kuten aiemmin mainitsin, jos sinulla on uudempi Apple TV -malli, jossa ei ole USB-porttia, sinun on mentävä Apple Storeen.

Jos sinulla on USB-portti, mutta mikään korjauksista ei ole toiminut, sinun on tehtävä sama.

Ongelma saattaa johtua laiteohjelmisto-ongelmasta, joka on joko korjattava tai vaihdettava.

Jos kyseessä on ongelma, josta Apple on tietoinen, se tarjoaa joissakin tapauksissa ilmaisen vaihdon tai ainakin alennuksen.

Saatat myös nauttia lukemisesta

• Apple TV:n välkkyminen: Vianmääritys sekunneissa
• Yhteyttä Apple TV:hen ei saatu muodostettua: Miten korjata ongelma?
• Kuinka yhdistää Apple TV Wi-Fi-yhteyteen ilman kaukosäädintä?
• Parhaat AirPlay 2 -yhteensopivat televisiot, jotka voit ostaa tänään
• Parhaat HomeKit-äänipalkit Airplay 2:n kanssa

Usein kysytyt kysymykset

Miksi Airplay-ilmoitus ei poistu iPhonessa?

Siirry kohtaan "Asetukset" ja selaa alaspäin kohtaan "Ilmoitukset". Siirry alareunaan ja valitse "Airplay" ja napauta "Näytä ilmoitukset" -kohdan vieressä olevaa vaihtokytkintä.

Tämä estää Airplay-ilmoituksia jäämästä iPhoneen.

Mikä on Apple TV:n linkityskoodi?

Tämä on koodi, jonka avulla muut ihmiset voivat muodostaa yhteyden Apple TV:hen Airplayn kautta.

Voit ottaa tämän asetuksen käyttöön siirtymällä Apple TV:ssä kohtaan 'Asetukset'> 'Airplay' ja varmistamalla, että 'Näyttökoodi' on päällä ja 'Salasana' on pois päältä.