Ring No es pot unir a la xarxa: com solucionar problemes
Taula de continguts
Sempre he estat una persona bastant paranoica. Mai puc relaxar-me tret que sàpiga que sóc conscient del que passa en general al meu entorn.
També em sento més tranquil de supervisar el meu propi pati que de fer-ho fer algú altre.
Això em va portar a muntar el meu propi sistema de seguretat Ring. Tenia tot el que buscava i havia fet la meva recerca.
Vaig tenir problemes per muntar-lo perquè el timbre de la porta no s'uniria a la xarxa.
Desafortunadament, no era el tema més ben documentat, així que vaig haver de dedicar més hores a investigar el tema llegint articles sobre temes relacionats.
Vaig decidir muntar aquest complet. article basat en la informació que havia recopilat i les meves pròpies experiències tractant aquest problema.
Si el timbre de Ring no pot unir-se a la xarxa, carregueu-lo i ajusteu l'interruptor de xarxa intel·ligent del vostre Dispositiu Android o utilitzeu-ne un altre per connectar-vos a Ring.
Càrrega la bateria parcialment carregada
Quan configureu un dispositiu Ring que funciona amb bateria, és possible que tingueu problemes amb la configuració
Això es deu al fet que els dispositius Ring s'envien amb una càrrega parcial a causa de les restriccions legals sobre l'enviament de bateries de liti.
Si intentes configurar el dispositiu i falla diverses vegades, és possible que ser una indicació que no hi ha prou energia.
El vostre dispositiu Ring necessita unes 6-8 hores per carregar-se completament, després de les quals elles bateries poden durar molt de temps. Pots provar de tornar-lo a configurar.
És possible que Ring Doorbell no es carregui.
Vegeu també: Reolink vs Amcrest: la batalla de càmeres de seguretat que va produir un guanyadorCanviar la configuració de Wi-Fi al dispositiu Apple
Durant el de configuració per al vostre dispositiu Ring, haureu de connectar-vos a la xarxa Ring, que és un punt d'accés temporal creat pel propi dispositiu.
Aquest pas és important i no podeu completar la configuració sense connectar-vos a Ring. xarxa.
Per connectar el vostre dispositiu Apple a aquesta xarxa, obriu la vostra configuració de Wi-Fi, cerqueu l'opció "Demanar per unir-se a xarxes" i seleccioneu Pregunta. Després d'això, torneu a provar de configurar el dispositiu Ring per veure si apareix la xarxa Ring.
Ajustar el commutador de xarxa intel·ligent per a Android
De vegades, la configuració del dispositiu Ring pot fallar quan s'utilitza un dispositiu Android. Això es deu a una funció anomenada Smart Network Switch.
Els dispositius Android utilitzen aquesta funció per canviar automàticament entre xarxes Wi-Fi i mòbils per mantenir una connexió estable.
Això pot ser un problema durant configuració, ja que voleu que el dispositiu es mantingui connectat a la xarxa Wi-Fi mentre duri la configuració.
Per resoldre aquest problema, navegueu manualment a la configuració de xarxa del vostre dispositiu i seleccioneu la xarxa Ring.
Si rebeu un missatge que us adverteix que la xarxa a la qual esteu intentant connectar-vos no ofereix accés a Internet, mantingueu-vos connectat.
En alguns dispositius Android, podeu cercar elL'opció "Smart Network Switch" i desactiveu-la durant la configuració per evitar problemes com aquest.
Utilitzeu un dispositiu diferent per a la configuració
Si no podeu resoldre el problema , podeu provar de configurar el dispositiu des d'un altre dispositiu mòbil.
Assegureu-vos que quan inicieu sessió a l'aplicació Ring, feu servir les mateixes credencials que vau utilitzar per configurar el dispositiu originalment per mantenir-ne la propietat. del dispositiu Ring, fins i tot al dispositiu mòbil alternatiu.
Reinicialització del dispositiu Ring
Si heu provat tots els passos esmentats en aquesta guia i encara no podeu solucionar el problema, l'única opció que et queda per provar és restablir el timbre de timbre.
Per restablir el dispositiu, primer, cerqueu el botó de restabliment. Si no esteu segur de què és això, podeu cercar en línia el vostre dispositiu específic.
Manteniu premut el botó de restabliment durant uns 15 a 20 segons fins que l'anell lluminós parpellegi.
Un cop deixi de parpellejar, indica que el vostre dispositiu s'ha reiniciat correctament.
Un cop hàgiu restablert el dispositiu, podeu reiniciar el procés de configuració des del principi.
La restabliment del dispositiu pot ajudar a eliminar qualsevol error no intencionat que s'hagi introduït al microprogramari del dispositiu.
Tingues en compte que el mètode anterior només funciona per a càmeres Ring i timbres.
Vegeu també: Error de reproducció YouTube: com solucionar-ho en qüestió de segonsEl restabliment de l'alarma de Ring depèn del model que tinguis i, per tant, tuhaurà de buscar-ho en línia.
Contacteu amb l'assistència tècnica
Si cap d'aquestes solucions us ha funcionat, no podeu fer gaire més per solucionar el problema. . Pot ser que hi hagi alguna cosa malament internament amb el dispositiu.
I, per tant, l'única opció que us queda és contactar amb l'assistència al client de Ring.
Assegureu-vos de dir-los exactament quin problema teniu i tot. els diferents mètodes de resolució de problemes que heu implementat.
Els ajuda a entendre millor el vostre problema i, per tant, us pot ajudar a trobar una solució més ràpidament.
Aconseguiu que Ring to Join Network
Comproveu que La xarxa Wi-Fi a la qual esteu intentant connectar-vos està a 2,4 GHz; el timbre de timbre només funciona amb 2,4 GHz. El Ring Doorbell Pro, però, funciona amb xarxes de 5 GHz.
A més, assegureu-vos que la vostra xarxa no estigui massa congestionada amb altres dispositius sense fil que interfereixin amb el senyal.
Assegureu-vos que ho esteu provant. per connectar el dispositiu mantenint-lo prou a prop del vostre encaminador.
També us pot agradar llegir:
- El timbre de timbre no es connecta a la Wi-Fi: com solucionar-ho?
- Alarma de timbre enganxada a la còpia de seguretat del mòbil: com solucionar problemes en qüestió de segons
- El timbre de timbre no detecta moviment: com solucionar-ho [2021]
- Com Fer que el timbre de timbre soni dins de la casa
- Quant de temps emmagatzema el vídeo Ring? Llegeix això abans de subscriure't
Pregunta freqüentPreguntes
Funciona Ring si no hi ha Internet?
Com que Ring ha d'estar connectat a Internet per carregar el vídeo gravat i notificar a l'usuari, no funcionarà si la connexió a Internet està avall.
Si teniu un timbre de la porta cablejat, encara funcionarà. A més, el vostre sistema d'alarma continuarà funcionant si heu activat l'opció de còpia de seguretat mòbil.
Com puc tornar a connectar el meu Ring a la meva Wi-Fi?
Per als dispositius que funcionen amb bateria, proveu-ho substituint la bateria. Si el problema és la vostra xarxa, podeu reiniciar el mòdem o oblidar la xarxa de l'aplicació Ring i tornar-hi a connectar-s'hi.
Com restablir la meva càmera Ring?
Per restablir la càmera Ring , cerqueu el botó taronja a la part posterior del dispositiu. Manteniu premut aquest botó durant uns 15 segons.
Deixeu anar el botó quan l'anell de llum comenci a parpellejar. Un cop la llum s'apaga, vol dir que el vostre dispositiu Ring s'ha restablert correctament.
Les càmeres Ring enregistren tot el temps?
Tot i que les càmeres Ring reprodueixen tot el temps, només enregistren les 24 × 7 si pagueu la subscripció premium de Ring.
Aconseguir la La subscripció premium també us oferirà funcions addicionals, com ara reproduccions de vídeo i emmagatzematge il·limitat al núvol.