Я завжди був досить параноїдальною людиною. Я ніколи не можу розслабитися, якщо не знаю, що я в курсі того, що відбувається в моєму оточенні.

Я також почуваюся більш впевнено, контролюючи власне подвір'я, ніж доручаючи це комусь іншому.

Це підштовхнуло мене до створення власної системи безпеки Ring Security System. У ній було все, що я шукав, і я провів дослідження.

Я зіткнувся з деякими проблемами при його створенні, оскільки "Дзвінок у двері" не хотів приєднуватися до мережі.

На жаль, це питання не було найбільш задокументованим, тому мені довелося витратити більше годин на його дослідження, читаючи статті на суміжні теми.

Я вирішив написати цю вичерпну статтю на основі зібраної мною інформації та мого власного досвіду роботи з цим питанням.

Якщо ваш дзвінок Ring не може підключитися до мережі, зарядіть його та налаштуйте перемикач смарт-мережі на вашому Android-пристрої або скористайтеся іншим пристроєм для підключення до Ring.

Заряджання частково зарядженого акумулятора

Під час налаштування пристрою Ring, що працює від акумулятора, у вас можуть виникнути проблеми з його налаштуванням.

Це пов'язано з тим, що пристрої Ring поставляються з неповним зарядом через законодавчі обмеження на транспортування літієвих батарей.

Якщо ви намагаєтеся налаштувати пристрій, але не вдається кілька разів, це може свідчити про недостатнє живлення.

Для повної зарядки пристрою Ring потрібно близько 6-8 годин, після чого батареї можуть пропрацювати ще довго. Ви можете спробувати налаштувати його знову.

Можливо, що дзвінок не буде заряджатися.

Зміна налаштувань Wi-Fi на пристрої Apple

Під час налаштування пристрою Ring вам потрібно буде підключитися до мережі Ring, яка є тимчасовою точкою доступу, створеною самим пристроєм.

Цей крок є важливим, і ви не зможете завершити налаштування без підключення до мережі Ring.

Щоб підключити пристрій Apple до цієї мережі, відкрийте налаштування Wi-Fi, знайдіть опцію "Запитати приєднання до мереж" і виберіть "Запитати". Після цього спробуйте налаштувати пристрій Ring ще раз, щоб побачити, чи з'явиться мережа Ring.

Налаштування інтелектуального мережевого комутатора для Android

Іноді налаштування пристрою Ring може не вдатися при використанні пристрою Android. Це пов'язано з функцією під назвою Smart Network Switch.

Пристрої Android використовують цю функцію для автоматичного перемикання між Wi-Fi і стільниковими мережами для підтримки стабільного з'єднання.

Це може бути проблемою під час налаштування, оскільки ви хочете, щоб пристрій залишався підключеним до мережі Wi-Fi протягом усього процесу налаштування.

Щоб вирішити цю проблему, вручну перейдіть до мережевих налаштувань вашого пристрою і виберіть мережу Ring.

Якщо ви отримуєте повідомлення про те, що мережа, до якої ви намагаєтеся підключитися, не надає доступ до Інтернету, залишайтеся на зв'язку з нею.

На деяких пристроях Android ви можете знайти опцію "Розумний мережевий комутатор" і вимкнути її на час налаштування, щоб уникнути подібних проблем.

Використовуйте інший пристрій для налаштування

Якщо вам не вдається вирішити проблему, спробуйте налаштувати пристрій з іншого мобільного пристрою.

Переконайтеся, що під час входу в додаток Ring ви використовуєте ті самі облікові дані, які ви використовували для початкового налаштування пристрою, щоб зберегти право власності на пристрій Ring навіть на іншому мобільному пристрої.

Скидання налаштувань пристрою дзвінка

Якщо ви спробували всі кроки, згадані в цьому посібнику, і все одно не змогли усунути проблему, єдиний варіант, який вам залишився, - це скинути налаштування дзвінка.

Щоб перезавантажити пристрій, спочатку знайдіть кнопку скидання. Якщо ви не знаєте, що це таке, ви можете пошукати в Інтернеті інформацію про свій пристрій.

Натисніть і утримуйте кнопку скидання приблизно 15-20 секунд, доки не почне блимати кільцевий індикатор.

Коли кільцевий індикатор перестане блимати, це означатиме, що ваш пристрій успішно скинуто.

Після перезавантаження пристрою ви можете почати процес налаштування з самого початку.

Повне перезавантаження пристрою може допомогти видалити будь-яку ненавмисну помилку, яка могла закрастися у прошивку пристрою.

Майте на увазі, що описаний вище спосіб працює лише для камер Ring та дверних дзвінків.

Скидання будильника Ring залежить від моделі, якою ви володієте, тому вам доведеться шукати інформацію про це в Інтернеті.

Зверніться до служби підтримки

Якщо жодне з цих рішень не спрацювало, ви не можете самостійно усунути проблему. Можливо, з пристроєм щось не так всередині.

Отже, єдиний варіант, який вам залишається - звернутися до служби підтримки Ring.

Переконайтеся, що ви точно розповіли їм, з якою проблемою ви зіткнулися, і всі різні методи усунення несправностей, які ви застосували.

Це допомагає їм краще зрозуміти вашу проблему, а вам - швидше знайти рішення.

Приєднайте Ring до мережі

Переконайтеся, що мережа Wi-Fi, до якої ви намагаєтеся підключитися, працює на частоті 2,4 ГГц - Ring Doorbell працює тільки на частоті 2,4 ГГц. Ring Doorbell Pro, однак, працює з мережами 5 ГГц.

Також переконайтеся, що ваша мережа не перевантажена іншими бездротовими пристроями, які заважають сигналу.

Переконайтеся, що ви намагаєтеся підключити пристрій, тримаючи його достатньо близько до маршрутизатора.

Ви також можете насолодитися читанням:

• Дзвінок не підключається до Wi-Fi: як це виправити?
• Сигнал тривоги застряг на резервній копії мобільного: як усунути несправність за лічені секунди
• Дзвінок не розпізнає рух: як усунути несправність [2021].
• Як зробити так, щоб дверний дзвінок дзвонив усередині будинку
• Як довго Ring зберігає відео? Прочитайте це перед підпискою

Поширені запитання

Чи працює Ring без інтернету?

Оскільки Ring потребує підключення до інтернету, щоб завантажити записане відео та сповістити користувача, він не працюватиме, якщо інтернет-з'єднання не працює.

Якщо у вас є дротовий дзвінок, він також працюватиме. Крім того, ваша сигналізація працюватиме, якщо ви обрали опцію резервного копіювання мобільного зв'язку.

Як перепідключити Ring до мого Wi-Fi?

Якщо пристрій працює від акумулятора, спробуйте замінити батарею. Якщо проблема у вашій мережі, ви можете перезавантажити модем або забути мережу програми Ring і підключитися до неї заново.

Як скинути налаштування камери Ring?

Щоб скинути налаштування камери Ring, знайдіть помаранчеву кнопку на задній панелі пристрою. Натисніть і утримуйте її близько 15 секунд.

Відпустіть кнопку, коли індикатор кільця почне блимати. Коли індикатор згасне, це означатиме, що ваш пристрій Ring успішно скинуто.

Камери Ring записують постійно?

Хоча камери Ring транслюють стрімінг постійно, вони записують 24 години на добу 7 днів на тиждень, якщо ви оплатили преміум-підписку Ring.

Преміум-підписка також надасть вам додаткові можливості, такі як відтворення відео та необмежений доступ до хмарного сховища.