ฉันเป็นคนที่ค่อนข้างหวาดระแวงมาโดยตลอด ฉันไม่สามารถผ่อนคลายได้เว้นแต่ฉันจะรู้ว่าฉันตระหนักถึงสิ่งที่เกิดขึ้นทั่วไปในสภาพแวดล้อมของฉัน

ฉันยังรู้สึกมั่นใจมากขึ้นในการดูแลสวนหลังบ้านของฉันเองมากกว่าให้คนอื่นมาดูแล

สิ่งนี้ ทำให้ฉันสร้าง Ring Security System ขึ้นมาเอง มันมีทุกอย่างที่ฉันกำลังมองหา และฉันได้ค้นคว้าข้อมูลเรียบร้อยแล้ว

ฉันพบปัญหาในการประกอบเข้าด้วยกันเพราะกริ่งประตูไม่ยอมเข้าร่วมเครือข่าย

น่าเสียดาย มันไม่ใช่ปัญหาที่ได้รับการจัดทำเป็นเอกสารที่ดีที่สุด ดังนั้นฉันจึงต้องใช้เวลามากขึ้นในการค้นคว้าปัญหาโดยการอ่านบทความเกี่ยวกับหัวข้อที่เกี่ยวข้อง

ฉันตัดสินใจรวบรวมเนื้อหาที่ครอบคลุมนี้ บทความอิงจากข้อมูลที่ฉันรวบรวมและประสบการณ์ของฉันเองในการจัดการกับปัญหานี้

หากกริ่งประตูของคุณไม่สามารถเข้าร่วมเครือข่ายได้ ให้ชาร์จไฟ และปรับสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะบนของคุณ อุปกรณ์ Android หรือใช้อุปกรณ์อื่นเพื่อเชื่อมต่อกับ Ring

ชาร์จแบตเตอรี่ที่ชาร์จไว้บางส่วน

เมื่อตั้งค่าอุปกรณ์ Ring ที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ คุณอาจพบปัญหาในการตั้งค่า ขึ้น

นี่เป็นเพราะอุปกรณ์ Ring ถูกจัดส่งโดยมีค่าใช้จ่ายบางส่วนเนื่องจากข้อจำกัดทางกฎหมายในการจัดส่งแบตเตอรี่ลิเธียม

หากคุณพยายามตั้งค่าอุปกรณ์และล้มเหลวหลายครั้ง อาจ เป็นสัญญาณบ่งชี้ว่ามีพลังงานไม่เพียงพอ

อุปกรณ์ Ring ของคุณต้องใช้เวลาชาร์จจนเต็มประมาณ 6-8 ชั่วโมง หลังจากนั้นแบตเตอรี่สามารถอยู่ได้นาน คุณสามารถลองตั้งค่าอีกครั้ง

เป็นไปได้ว่ากริ่งประตูอาจไม่ชาร์จ

เปลี่ยนการตั้งค่า Wi-Fi บนอุปกรณ์ Apple

ระหว่าง การตั้งค่าสำหรับอุปกรณ์ Ring ของคุณ คุณจะต้องเชื่อมต่อกับเครือข่าย Ring ซึ่งเป็นจุดเชื่อมต่อชั่วคราวที่อุปกรณ์สร้างขึ้นเอง

ขั้นตอนนี้มีความสำคัญ และคุณไม่สามารถดำเนินการตั้งค่าให้เสร็จสิ้นได้หากไม่ได้เชื่อมต่อกับ Ring เครือข่าย

ในการเชื่อมต่ออุปกรณ์ Apple ของคุณกับเครือข่ายนี้ ให้เปิดการตั้งค่า Wi-Fi ค้นหาตัวเลือก "ขอเข้าร่วมเครือข่าย" แล้วเลือกถาม หลังจากนี้ ให้ลองตั้งค่าอุปกรณ์ Ring อีกครั้งเพื่อดูว่าเครือข่าย Ring ปรากฏขึ้นหรือไม่

ปรับ Smart Network Switch สำหรับ Android

บางครั้ง การตั้งค่าอุปกรณ์ Ring อาจล้มเหลวเมื่อใช้ อุปกรณ์ Android นี่เป็นเพราะคุณสมบัติที่เรียกว่าสวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ

อุปกรณ์ Android ใช้คุณสมบัตินี้เพื่อสลับระหว่าง Wi-Fi และเครือข่ายมือถือโดยอัตโนมัติเพื่อรักษาการเชื่อมต่อที่เสถียร

ซึ่งอาจเป็นปัญหาระหว่าง เนื่องจากคุณต้องการให้อุปกรณ์เชื่อมต่อกับเครือข่าย Wi-Fi ตลอดระยะเวลาของการตั้งค่า

ในการแก้ปัญหานี้ ให้ไปที่การตั้งค่าเครือข่ายของอุปกรณ์ด้วยตนเองและเลือกเครือข่ายแบบวงแหวน

หากคุณได้รับข้อความเตือนว่าเครือข่ายที่คุณพยายามเชื่อมต่อไม่มีการเข้าถึงอินเทอร์เน็ต ให้เชื่อมต่อกับเครือข่ายนั้น

ในอุปกรณ์ Android บางรุ่น คุณสามารถค้นหาตัวเลือก 'สวิตช์เครือข่ายอัจฉริยะ' และปิดใช้งานในระหว่างการตั้งค่าเพื่อหลีกเลี่ยงปัญหาเช่นนี้

ใช้อุปกรณ์อื่นสำหรับการตั้งค่า

หากคุณไม่สามารถแก้ไขปัญหาได้ คุณสามารถลองตั้งค่าอุปกรณ์จากอุปกรณ์มือถือเครื่องอื่น

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเมื่อลงชื่อเข้าใช้แอป Ring คุณใช้ข้อมูลประจำตัวเดียวกันกับที่คุณใช้ในการตั้งค่าอุปกรณ์ในตอนแรก เพื่อให้คุณยังคงเป็นเจ้าของ ของอุปกรณ์ Ring แม้กระทั่งบนอุปกรณ์มือถือสำรองของคุณ

การรีเซ็ตอุปกรณ์ Ring ของคุณ

หากคุณได้ลองทำทุกขั้นตอนที่กล่าวถึงในคู่มือนี้แล้ว และยังไม่สามารถแก้ไขปัญหาของคุณได้ ตัวเลือกเดียวที่เหลือให้คุณลองทำคือรีเซ็ตกริ่งประตู

หากต้องการรีเซ็ตอุปกรณ์ ขั้นแรก ให้ค้นหาปุ่มรีเซ็ต หากคุณไม่แน่ใจว่านี่คืออะไร คุณสามารถค้นหาออนไลน์สำหรับอุปกรณ์เฉพาะของคุณ

กดปุ่มรีเซ็ตค้างไว้ประมาณ 15 – 20 วินาทีจนกระทั่งไฟวงแหวนกะพริบ

เมื่อไฟวงแหวนหยุดกะพริบ แสดงว่าอุปกรณ์ของคุณรีเซ็ตสำเร็จแล้ว

เมื่อคุณรีเซ็ตอุปกรณ์แล้ว คุณสามารถเริ่มต้นกระบวนการตั้งค่าใหม่ตั้งแต่ต้นได้

การฮาร์ดรีเซ็ตอุปกรณ์สามารถช่วยลบข้อบกพร่องที่ไม่ได้ตั้งใจซึ่งอาจเล็ดลอดเข้าไปในเฟิร์มแวร์ของอุปกรณ์ได้

โปรดทราบว่าวิธีการข้างต้นใช้ได้กับกล้องแบบกดกริ่งและกริ่งประตูเท่านั้น

การรีเซ็ตการเตือนแบบกริ่งขึ้นอยู่กับรุ่นที่คุณเป็นเจ้าของ ดังนั้นคุณจึงจะต้องค้นหาทางออนไลน์

ติดต่อฝ่ายสนับสนุน

หากวิธีแก้ไขปัญหาเหล่านี้ไม่ได้ผลสำหรับคุณ ก็ไม่มีอะไรมากที่คุณสามารถทำได้ด้วยตัวเองเพื่อแก้ไขปัญหา . อาจมีบางอย่างผิดปกติภายในอุปกรณ์

ดังนั้น ทางเลือกเดียวที่คุณเหลือคือติดต่อฝ่ายสนับสนุนลูกค้าของ Ring

ให้แน่ใจว่าคุณแจ้งพวกเขาอย่างชัดเจนว่าคุณกำลังเผชิญปัญหาอะไรและทั้งหมด วิธีการแก้ไขปัญหาต่างๆ ที่คุณนำมาใช้

ช่วยให้พวกเขาเข้าใจปัญหาของคุณดีขึ้น และด้วยเหตุนี้จึงสามารถช่วยให้คุณเข้าถึงวิธีแก้ปัญหาได้เร็วขึ้น

รับ Ring เพื่อเข้าร่วมเครือข่าย

ตรวจสอบว่า เครือข่าย Wi-Fi ที่คุณพยายามเชื่อมต่ออยู่ที่ 2.4GHz – กริ่งประตูใช้งานได้กับ 2.4GHz เท่านั้น อย่างไรก็ตาม Ring Doorbell Pro ใช้งานได้กับเครือข่าย 5GHz

นอกจากนี้ ตรวจสอบให้แน่ใจว่าเครือข่ายของคุณไม่แออัดจนเกินไปด้วยอุปกรณ์ไร้สายอื่นๆ ที่รบกวนสัญญาณ

ตรวจสอบให้แน่ใจว่าคุณกำลังพยายาม เพื่อเชื่อมต่ออุปกรณ์โดยให้ใกล้กับเราเตอร์ของคุณมากพอ

คุณอาจสนุกกับการอ่าน:

• กริ่งประตูไม่เชื่อมต่อกับ Wi-Fi: วิธีแก้ไข
• เสียงกริ่งปลุกติดอยู่ที่การสำรองข้อมูลเซลลูลาร์: วิธีแก้ปัญหาในไม่กี่วินาที
• กริ่งประตูไม่ตรวจจับการเคลื่อนไหว: วิธีแก้ปัญหา [2021]
• วิธี ทำกริ่งประตูให้ดังภายในบ้าน
• Ring เก็บวิดีโอไว้นานแค่ไหน? อ่านสิ่งนี้ก่อนสมัครสมาชิก

คำถามที่พบบ่อยคำถาม

Ring ใช้งานได้หรือไม่หากอินเทอร์เน็ตล่ม?

เนื่องจาก Ring จำเป็นต้องเชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ตเพื่ออัปโหลดวิดีโอที่บันทึกไว้และแจ้งให้ผู้ใช้ทราบ จึงใช้งานไม่ได้หากการเชื่อมต่ออินเทอร์เน็ต ลง

หากคุณมีกริ่งประตูแบบเดินสาย นั่นก็ยังใช้งานได้ นอกจากนี้ ระบบเตือนภัยของคุณจะยังคงทำงานอยู่หากคุณเลือกใช้ตัวเลือกสำรองข้อมูลเซลลูลาร์

ฉันจะเชื่อมต่อ Ring กับ Wi-Fi อีกครั้งได้อย่างไร

สำหรับอุปกรณ์ที่ใช้พลังงานจากแบตเตอรี่ ให้ลอง เปลี่ยนแบตเตอรี่ หากปัญหาเกิดขึ้นกับเครือข่ายของคุณ คุณสามารถรีสตาร์ทโมเด็มหรือลืมเครือข่ายของแอป Ring แล้วเชื่อมต่อใหม่อีกครั้ง

ฉันจะรีเซ็ตกล้อง Ring ของฉันได้อย่างไร

วิธีรีเซ็ตกล้อง Ring ของคุณ ให้หาปุ่มสีส้มที่ด้านหลังเครื่อง กดปุ่มนี้ค้างไว้ประมาณ 15 วินาที

ปล่อยปุ่มเมื่อไฟวงแหวนเริ่มกะพริบ เมื่อไฟดับลง แสดงว่าอุปกรณ์ Ring ของคุณได้รับการรีเซ็ตเรียบร้อยแล้ว

กล้อง Ring บันทึกตลอดเวลาหรือไม่

ในขณะที่กล้อง Ring สตรีมตลอดเวลา กล้องจะบันทึกเฉพาะ 24×7 หากคุณชำระค่าสมัครสมาชิกพรีเมียมของ Ring

รับ การสมัครสมาชิกแบบพรีเมียมจะมอบคุณสมบัติเพิ่มเติม เช่น การเล่นวิดีโอและพื้นที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์แบบไม่จำกัด