Nie można dołączyć do sieci: Jak rozwiązać problem

 Nie można dołączyć do sieci: Jak rozwiązać problem

Michael Perez

Zawsze byłam osobą raczej paranoiczną. Nigdy nie mogę się zrelaksować, jeśli nie wiem, że jestem świadoma ogólnych wydarzeń w moim otoczeniu.

Czuję się też bardziej spokojny monitorując własne podwórko niż zlecając to komuś innemu.

To skłoniło mnie do stworzenia własnego systemu zabezpieczeń Ring. Miał on wszystko, czego szukałem, a także przeprowadziłem badania.

Spotkałem się z pewnymi problemami z połączeniem, ponieważ Ring Doorbell nie chciał dołączyć do sieci.

Niestety, nie było to najbardziej udokumentowane zagadnienie, więc musiałem włożyć więcej godzin w badanie zagadnienia, czytając artykuły na pokrewne tematy.

Postanowiłem stworzyć ten obszerny artykuł na podstawie zebranych informacji i własnych doświadczeń związanych z tym zagadnieniem.

Zobacz też: Czy Nest Hello bez abonamentu jest warte uwagi? Bliższe spojrzenie

Jeśli Twój dzwonek do drzwi Ring nie może dołączyć do sieci, naładuj go i albo dostosuj przełącznik sieci inteligentnej w urządzeniu z systemem Android, albo użyj innego, aby połączyć się z Ringiem.

Naładuj częściowo naładowaną baterię

Podczas konfigurowania urządzenia Ring zasilanego bateryjnie mogą wystąpić problemy z jego ustawieniem.

Dzieje się tak dlatego, że urządzenia Ring są wysyłane z częściowym naładowaniem ze względu na ograniczenia prawne dotyczące wysyłki baterii litowych.

Jeśli próba skonfigurowania urządzenia kończy się wielokrotnym niepowodzeniem, może to świadczyć o niewystarczającym zasilaniu.

Urządzenie Ring potrzebuje około 6-8 godzin do pełnego naładowania, po czym baterie mogą działać jeszcze długo. Możesz spróbować skonfigurować je ponownie.

Możliwe, że dzwonek do drzwi Ring może się nie ładować.

Zmiana ustawień Wi-Fi w urządzeniu Apple

Podczas konfiguracji urządzenia Ring konieczne będzie połączenie z siecią Ring, która jest tymczasowym punktem dostępu tworzonym przez samo urządzenie.

Ten krok jest ważny i nie można zakończyć konfiguracji bez połączenia z siecią Ring.

Aby podłączyć urządzenie Apple do tej sieci, otwórz ustawienia Wi-Fi, znajdź opcję "Zapytaj o dołączenie do sieci" i wybierz opcję Zapytaj. Po tym, spróbuj ponownie skonfigurować urządzenie Ring, aby sprawdzić, czy sieć Ring się pojawi.

Dostosuj inteligentny przełącznik sieciowy dla Androida

Czasami konfiguracja urządzenia Ring może się nie powieść w przypadku korzystania z urządzenia z systemem Android. Jest to spowodowane funkcją o nazwie Smart Network Switch.

Urządzenia z systemem Android wykorzystują tę funkcję do automatycznego przełączania się między sieciami Wi-Fi i komórkowymi w celu utrzymania stabilnego połączenia.

Może to stanowić problem podczas konfiguracji, ponieważ chcesz, aby urządzenie pozostało połączone z siecią Wi-Fi na czas trwania konfiguracji.

Aby rozwiązać ten problem, ręcznie przejdź do ustawień sieciowych urządzenia i wybierz sieć Ring.

Jeśli pojawi się komunikat ostrzegający, że sieć, z którą próbujesz się połączyć, nie zapewnia dostępu do Internetu, pozostań z nią połączony.

Na niektórych urządzeniach z Androidem można wyszukać opcję "Smart Network Switch" i wyłączyć ją na czas konfiguracji, aby uniknąć problemów takich jak ten.

Użyj innego urządzenia do konfiguracji

Jeśli nie jesteś w stanie rozwiązać problemu, możesz spróbować skonfigurować urządzenie z innego urządzenia mobilnego.

Upewnij się, że podczas logowania do aplikacji Ring używasz tych samych danych uwierzytelniających, które zostały użyte do pierwotnej konfiguracji urządzenia, aby zachować własność urządzenia Ring, nawet na alternatywnym urządzeniu mobilnym.

Resetowanie urządzenia Ring

Jeśli wypróbowałeś wszystkie kroki wymienione w tym przewodniku i nadal nie jesteś w stanie rozwiązać problemu, jedyną opcją, która Ci pozostała, jest zresetowanie dzwonka Ring Doorbell.

Aby zresetować urządzenie, należy najpierw zlokalizować przycisk resetowania. Jeśli nie jesteś pewien, co to jest, możesz poszukać w Internecie informacji o konkretnym urządzeniu.

Nacisnąć i przytrzymać przycisk resetowania przez około 15 - 20 sekund, aż do momentu, gdy zacznie migać dioda pierścieniowa.

Gdy pierścień przestanie migać, oznacza to, że urządzenie zostało zresetowane pomyślnie.

Po zresetowaniu urządzenia, możesz ponownie rozpocząć proces konfiguracji od początku.

Twardy reset urządzenia może pomóc w usunięciu wszelkich niezamierzonych błędów, które mogły się wkradać do firmware'u urządzenia.

Należy pamiętać, że powyższa metoda działa tylko w przypadku kamer i dzwonków do drzwi firmy Ring.

Resetowanie alarmu Ring jest zależne od posiadanego modelu, dlatego trzeba będzie poszukać go w sieci.

Kontakt Wsparcie

Jeśli żadne z tych rozwiązań nie zadziałało, nie ma wiele więcej, co można zrobić na własną rękę, aby rozwiązać problem. Może być coś nie tak wewnętrznie z urządzeniem.

Zobacz też: Jeśli zablokujesz numer, czy oni nadal mogą ci wysyłać SMS-y?

I tak, jedyną opcją, jaka Ci pozostała, jest kontakt z obsługą klienta Ring.

Upewnij się, że opowiesz im dokładnie o problemie, z którym się borykasz i o wszystkich różnych metodach rozwiązywania problemów, które wdrożyłeś.

Pomaga im to lepiej zrozumieć Twój problem, a tym samym może pomóc Ci szybciej osiągnąć rozwiązanie.

Zdobądź pierścień, aby dołączyć do sieci

Sprawdź, czy sieć Wi-Fi, z którą próbujesz się połączyć, działa na częstotliwości 2,4 GHz - dzwonek Ring Doorbell współpracuje tylko z sieciami 2,4 GHz. Ring Doorbell Pro działa natomiast z sieciami 5 GHz.

Należy również upewnić się, że sieć nie jest zbytnio przeciążona innymi urządzeniami bezprzewodowymi zakłócającymi sygnał.

Upewnij się, że próbujesz podłączyć urządzenie trzymając je wystarczająco blisko swojego routera.

You May Also Enjoy Reading:

  • Ring Doorbell nie łączy się z Wi-Fi: jak to naprawić?
  • Ring Alarm Stuck On Cellular Backup: Jak rozwiązać problem w sekundach
  • Ring Doorbell Not Detecting Motion: How To Troubleshoot [2021]
  • Jak sprawić, by dzwonek do drzwi Ring dzwonił wewnątrz domu
  • Jak długo Ring przechowuje filmy? Przeczytaj to przed subskrypcją

Najczęściej zadawane pytania

Czy Ring działa, gdy nie ma internetu?

Ponieważ Ring musi być podłączony do Internetu, aby przesłać nagrane wideo i powiadomić użytkownika, nie będzie działał, jeśli połączenie internetowe jest w dół.

Jeśli masz przewodowy dzwonek do drzwi, będzie on nadal działał. Również twój system alarmowy będzie nadal działał, jeśli zdecydowałeś się na opcję komórkowego wsparcia.

Jak ponownie podłączyć pierścień do sieci Wi-Fi?

W przypadku urządzeń zasilanych bateriami spróbuj wymienić baterię. Jeśli problem dotyczy sieci, możesz zrestartować modem lub zapomnieć o sieci aplikacji Ring i ponownie się z nią połączyć.

Jak zresetować kamerę Ring?

Aby zresetować aparat Ring, znajdź pomarańczowy przycisk z tyłu urządzenia. Naciśnij i przytrzymaj ten przycisk przez około 15 sekund.

Zwolnij przycisk, gdy dioda pierścieniowa zacznie migać. Gdy dioda zgaśnie, oznacza to, że Twoje urządzenie Ring zostało zresetowane pomyślnie.

Czy kamery Ring nagrywają cały czas?

Podczas gdy kamery Ring strumieniują cały czas, nagrywają 24×7 tylko wtedy, gdy zapłacisz za subskrypcję premium Ring.

Uzyskanie subskrypcji premium da Ci również dodatkowe funkcje, takie jak odtwarzanie wideo i nieograniczone przechowywanie w chmurze.

Michael Perez

Michael Perez jest entuzjastą technologii ze smykałką do wszystkiego, co dotyczy inteligentnego domu. Z dyplomem z informatyki od ponad dekady pisze o technologii, a szczególnie interesuje się automatyką inteligentnego domu, wirtualnymi asystentami i IoT. Michael wierzy, że technologia powinna ułatwiać nam życie, i spędza czas na badaniu i testowaniu najnowszych produktów i technologii inteligentnego domu, aby pomóc swoim czytelnikom być na bieżąco z ciągle ewoluującym krajobrazem automatyki domowej. Kiedy nie pisze o technologii, Michael wędruje, gotuje lub majstruje przy swoim najnowszym projekcie inteligentnego domu.