Ring ei pysty liittymään verkkoon: vianmääritysohjeet

 Ring ei pysty liittymään verkkoon: vianmääritysohjeet

Michael Perez

Olen aina ollut melko vainoharhainen ihminen. En voi koskaan rentoutua, ellen tiedä, että olen tietoinen ympäristööni liittyvistä yleisistä tapahtumista.

Katso myös: iPhonea ei voinut aktivoida Verizonissa: Korjattu sekunneissa

Tunnen myös oloni rauhallisemmaksi valvomalla omaa takapihaani kuin antamalla jonkun muun tehdä sen.

Tämä johti siihen, että kokosin oman Ring-turvajärjestelmäni. Siinä oli kaikki, mitä olin etsinyt, ja olin tehnyt tutkimukseni.

Minulla oli ongelmia sen kokoamisessa, koska Ring-ovikello ei liittynyt verkkoon.

Valitettavasti se ei ollut kaikkein parhaiten dokumentoitu asia, joten minun täytyi käyttää enemmän tunteja asian tutkimiseen lukemalla artikkeleita aiheeseen liittyvistä aiheista.

Päätin koota tämän kattavan artikkelin keräämieni tietojen ja omien kokemusteni perusteella.

Jos Ring-ovikellosi ei pysty liittymään verkkoon, lataa se ja säädä Android-laitteen älyverkkokytkintä tai käytä toista laitetta Ring-yhteyden muodostamiseen.

Osittain ladatun akun lataaminen

Paristokäyttöisen Ring-laitteen käyttöönotossa saattaa esiintyä ongelmia.

Tämä johtuu siitä, että Ring-laitteet toimitetaan osittain ladattuina, koska litiumakkujen toimittamista koskevat lainsäädännölliset rajoitukset ovat voimassa.

Jos yrität määrittää laitetta ja epäonnistut useita kertoja, se voi olla merkki siitä, että virta ei riitä.

Ring-laitteesi tarvitsee noin 6-8 tuntia latautuakseen täysin, minkä jälkeen paristot voivat kestää pitkään. Voit yrittää asettaa sen uudelleen käyttöön.

On mahdollista, että Ring-ovikello ei lataudu.

Wi-Fi-asetusten muuttaminen Applen laitteessa

Ring-laitteen asennuksen aikana sinun on muodostettava yhteys Ring-verkkoon, joka on laitteen itsensä luoma väliaikainen yhteyspiste.

Tämä vaihe on tärkeä, etkä voi suorittaa asetuksia loppuun ilman yhteyttä Ring-verkkoon.

Katso myös: Mikä kanava on TNT on DIRECTV? Teimme tutkimuksen

Voit liittää Apple-laitteen tähän verkkoon avaamalla Wi-Fi-asetukset, etsimällä "Pyydä liittymään verkkoihin" -vaihtoehdon ja valitsemalla "Pyydä". Yritä tämän jälkeen määrittää Ring-laite uudelleen ja katso, näkyykö Ring-verkko.

Säädä älykäs verkkokytkin Androidille

Joskus Ring-laitteen asennus voi epäonnistua, kun käytät Android-laitetta. Tämä johtuu ominaisuudesta nimeltä Smart Network Switch.

Android-laitteet käyttävät tätä ominaisuutta vaihtaakseen automaattisesti Wi-Fi- ja matkapuhelinverkkojen välillä vakaan yhteyden ylläpitämiseksi.

Tämä voi olla ongelma asennuksen aikana, sillä haluat, että laite pysyy yhteydessä Wi-Fi-verkkoon koko asennuksen ajan.

Voit ratkaista tämän ongelman siirtymällä manuaalisesti laitteen verkkoasetuksiin ja valitsemalla Ring-verkon.

Jos saat viestin, jossa varoitetaan, että verkko, johon yrität muodostaa yhteyden, ei tarjoa internetyhteyttä, pysy yhteydessä siihen.

Joissakin Android-laitteissa voit etsiä 'Smart Network Switch' -vaihtoehdon ja poistaa sen käytöstä asennuksen ajaksi välttääksesi tällaiset ongelmat.

Käytä eri laitetta asennukseen

Jos et saa ongelmaa ratkaistua, voit kokeilla laitteen määrittämistä toisesta mobiililaitteesta.

Varmista, että kun kirjaudut Ring-sovellukseen, käytät samoja tunnistetietoja, joita käytit laitteen määrittämiseen alun perin, jotta Ring-laitteen omistusoikeus säilyy myös vaihtoehtoisella mobiililaitteella.

Ring-laitteen nollaaminen

Jos olet kokeillut kaikkia tässä oppaassa mainittuja vaiheita etkä vieläkään pysty ratkaisemaan ongelmaa, ainoa vaihtoehto, jota voit kokeilla, on nollata Ring Doorbell.

Jos haluat nollata laitteen, etsi ensin nollauspainike. Jos et tiedä, mikä se on, voit etsiä netistä tietoja laitteestasi.

Pidä nollauspainiketta painettuna noin 15-20 sekuntia, kunnes rengasvalo vilkkuu.

Kun rengasvalo lakkaa vilkkumasta, laite on nollattu onnistuneesti.

Kun olet nollannut laitteen, voit aloittaa asennusprosessin alusta.

Laitteen nollaaminen voi auttaa poistamaan laitteen laiteohjelmistoon mahdollisesti hiipineet tahattomat virheet.

Muista, että edellä mainittu menetelmä toimii vain Ring-kameroille ja ovikelloille.

Ring-hälyttimen nollaaminen riippuu omistamastasi mallista, joten sinun on selvitettävä asia verkossa.

Ota yhteyttä tukeen

Jos mikään näistä ratkaisuista ei ole toiminut, et voi tehdä paljon muuta vianmääritystä itse. Laitteessa voi olla jokin sisäinen vika.

Ainoa vaihtoehtosi on siis ottaa yhteyttä Ringin asiakastukeen.

Varmista, että kerrot tarkalleen, mikä ongelma sinulla on ja mitä eri vianmääritysmenetelmiä olet käyttänyt.

Se auttaa heitä ymmärtämään ongelmasi paremmin ja voi siten auttaa sinua pääsemään nopeammin ratkaisuun.

Hanki rengas liittyä verkostoon

Tarkista, että Wi-Fi-verkko, johon yrität muodostaa yhteyden, on 2,4 GHz:n taajuudella - Ring Doorbell toimii vain 2,4 GHz:n taajuudella. Ring Doorbell Pro toimii kuitenkin 5 GHz:n taajuudella toimivissa verkoissa.

Varmista myös, että verkko ei ole liian ruuhkainen muiden langattomien laitteiden häirittyä signaalia.

Varmista, että yrität kytkeä laitteen ja pitää sen tarpeeksi lähellä reititintäsi.

Saatat myös nauttia lukemisesta:

  • Ring-ovikello ei ole yhteydessä Wi-Fi-yhteyteen: Miten korjata se?
  • Rengashälytys juuttui matkapuhelimen varmuuskopiointiin: vianmääritys sekunneissa
  • Ring ovikello ei havaitse liikettä: Vianmääritys [2021]
  • Miten saada Ring ovikello Ring sisällä talon sisällä
  • Kuinka kauan Ring tallentaa videon? Lue tämä ennen tilaamista

Usein kysytyt kysymykset

Toimiiko Ring, jos internet ei toimi?

Koska Ringin on oltava yhteydessä internetiin, jotta se voi ladata tallennetun videon ja ilmoittaa käyttäjälle, se ei toimi, jos internet-yhteys ei toimi.

Jos sinulla on kiinteästi kytketty ovikello, se toimii edelleen. Myös hälytysjärjestelmäsi toimii edelleen, jos olet valinnut matkapuhelinvarmennusvaihtoehdon.

Miten yhdistän Ringin uudelleen Wi-Fi-yhteyteen?

Paristokäyttöisissä laitteissa yritä vaihtaa paristo. Jos ongelma on verkossa, voit joko käynnistää modeemin uudelleen tai unohtaa Ring-sovelluksen verkon ja muodostaa siihen uudelleen yhteyden.

Miten voin nollata Ring-kameran?

Kun haluat nollata Ring-kameran, etsi laitteen takaosassa oleva oranssi painike. Pidä tätä painiketta painettuna noin 15 sekunnin ajan.

Vapauta painike, kun rengasvalo alkaa vilkkua. Kun valo sammuu, Ring-laite on nollattu onnistuneesti.

Tallentavatko Ring-kamerat koko ajan?

Vaikka Ring-kamerat suoratoistavat koko ajan, ne tallentavat 24×7 vain, jos maksat Ringin premium-tilauksesta.

Premium-tilauksen hankkiminen antaa sinulle myös lisäominaisuuksia, kuten videotoiston ja rajattoman pilvitallennuksen.

Michael Perez

Michael Perez on teknologian ystävä, jolla on taito kaikkeen älykkään kotiin. Tietojenkäsittelytieteen tutkinnon suorittanut hän on kirjoittanut teknologiasta yli vuosikymmenen ajan ja on erityisen kiinnostunut älykodin automaatiosta, virtuaaliassistenteista ja IoT:stä. Michael uskoo, että teknologian pitäisi helpottaa elämäämme, ja hän käyttää aikansa uusimpien älykotituotteiden ja -tekniikoiden tutkimiseen ja testaamiseen auttaakseen lukijoitaan pysymään ajan tasalla kodin automaation jatkuvasti kehittyvistä maisemista. Kun hän ei kirjoita tekniikasta, voit löytää Michaelin vaeltamassa, kokkaamassa tai puuhailemassa viimeisimmän älykotiprojektinsa parissa.