Ik ben altijd nogal paranoïde geweest. Ik kan me nooit ontspannen als ik niet weet wat er in mijn omgeving gebeurt.

Ik voel me ook geruster bij het controleren van mijn eigen achtertuin dan dat iemand anders het doet.

Dit leidde ertoe dat ik mijn eigen Ring Security System samenstelde. Het had alles wat ik zocht, en ik had mijn onderzoek gedaan.

Ik had wat moeite om het in elkaar te zetten omdat de Ring Deurbel zich niet bij het netwerk wilde aansluiten.

Helaas was het niet de meest goed gedocumenteerde kwestie, dus moest ik meer uren steken in onderzoek naar de kwestie door artikelen over verwante onderwerpen te lezen.

Ik besloot dit uitgebreide artikel samen te stellen op basis van de informatie die ik had verzameld en mijn eigen ervaringen met deze kwestie.

Als uw Ring-deurbel zich niet bij het netwerk kan aansluiten, laadt u hem op en past u de slimme netwerkschakelaar op uw Android-toestel aan of gebruikt u een ander toestel om verbinding te maken met Ring.

De gedeeltelijk opgeladen batterij opladen

Bij het instellen van een Ring-toestel op batterijen kunt u problemen ondervinden.

Dit komt omdat Ring-toestellen worden verzonden met een gedeeltelijke lading als gevolg van wettelijke beperkingen op het verzenden van lithiumbatterijen.

Als u uw apparaat probeert in te stellen en het lukt meerdere keren niet, kan dit een indicatie zijn dat er onvoldoende stroom is.

Uw Ring-toestel heeft ongeveer 6-8 uur nodig om volledig op te laden, daarna kunnen de batterijen nog lang mee. U kunt proberen het toestel opnieuw in te stellen.

Het is mogelijk dat de Ring Deurbel niet oplaadt.

Wi-Fi-instellingen wijzigen op Apple-apparaat

Tijdens de installatie van uw Ring-toestel moet u verbinding maken met het Ring-netwerk, een tijdelijk toegangspunt dat door het toestel zelf wordt gecreëerd.

Deze stap is belangrijk, en u kunt de installatie niet voltooien zonder verbinding te maken met het Ringnetwerk.

Om uw Apple-apparaat met dit netwerk te verbinden, opent u uw Wi-Fi-instellingen, zoekt u de optie 'Vragen om toetreding tot netwerken' en selecteert u 'Vragen'. Probeer hierna het Ring-apparaat opnieuw in te stellen om te zien of het Ring-netwerk verschijnt.

De slimme netwerkschakelaar voor Android aanpassen

Soms kan het instellen van het Ring-toestel mislukken bij gebruik van een Android-toestel. Dit komt door een functie die Smart Network Switch heet.

Android-toestellen gebruiken deze functie om automatisch te schakelen tussen Wi-Fi- en mobiele netwerken om een stabiele verbinding te behouden.

Dit kan een probleem zijn tijdens de installatie, omdat u wilt dat het apparaat verbonden blijft met het Wi-Fi-netwerk voor de duur van de installatie.

Om dit probleem op te lossen, navigeert u handmatig naar de netwerkinstellingen van uw toestel en selecteert u het Ring-netwerk.

Als u een bericht krijgt met de waarschuwing dat het netwerk waarmee u verbinding probeert te maken geen internettoegang biedt, blijf dan verbonden met het netwerk.

Op sommige Android-toestellen kunt u zoeken naar de optie 'Smart Network Switch' en deze voor de duur van de installatie uitschakelen om problemen als deze te voorkomen.

Gebruik een ander apparaat voor de installatie

Als u het probleem niet kunt oplossen, kunt u proberen het apparaat in te stellen vanaf een ander mobiel apparaat.

Zorg ervoor dat u bij het inloggen op de Ring-app dezelfde referenties gebruikt als waarmee u het apparaat oorspronkelijk hebt ingesteld, zodat u eigenaar blijft van het Ring-apparaat, zelfs op uw alternatieve mobiele apparaat.

Uw ringtoestel resetten

Als je alle stappen in deze gids hebt geprobeerd en je probleem nog steeds niet kunt oplossen, is de enige optie die je nog kunt proberen het resetten van je Ring Deurbel.

Als u niet zeker weet wat dit is, kunt u online zoeken naar uw specifieke apparaat.

Houd de reset-knop ongeveer 15 - 20 seconden ingedrukt tot het ringlicht knippert.

Zodra het ringlampje stopt met knipperen, geeft dit aan dat uw toestel met succes is gereset.

Zodra u het apparaat heeft gereset, kunt u het installatieproces vanaf het begin opnieuw starten.

Een harde reset van uw toestel kan helpen om onbedoelde bugs te verwijderen die in de firmware van het toestel kunnen zijn geslopen.

Houd er rekening mee dat bovenstaande methode alleen werkt voor Ring camera's en deurbellen.

Het resetten van uw Ring alarm is afhankelijk van het model dat u bezit, en u zult dit dus online moeten opzoeken.

Contact Ondersteuning

Als geen van deze oplossingen voor u werkte, kunt u niet veel anders doen om het probleem op te lossen. Er kan intern iets mis zijn met het apparaat.

En dus is de enige optie die je nog hebt, contact opnemen met de klantenservice van Ring.

Zorg ervoor dat u hen precies vertelt met welk probleem u te maken hebt en alle verschillende methoden voor probleemoplossing die u hebt toegepast.

Het helpt hen uw probleem beter te begrijpen en kan u dus helpen sneller tot een oplossing te komen.

Ring voor toetreding tot netwerk

Controleer of het Wi-Fi-netwerk waarmee u verbinding probeert te maken op 2,4GHz werkt - de Ring Doorbell werkt alleen met 2,4GHz. De Ring Doorbell Pro werkt echter met 5GHz-netwerken.

Zorg er ook voor dat uw netwerk niet te vol zit met andere draadloze apparaten die het signaal verstoren.

Zorg ervoor dat u het apparaat probeert aan te sluiten terwijl u het dicht genoeg bij uw Router houdt.

Misschien vindt u het ook leuk om te lezen:

• Ring Deurbel maakt geen verbinding met Wi-Fi: hoe te repareren?
• Ring Alarm Stuck On Cellular Backup: Hoe op te lossen in seconden
• Ring Deurbel detecteert geen beweging: Hoe problemen op te lossen [2021]
• Hoe maak je Ring Deurbel Ring in het huis
• Hoe lang slaat Ring video's op? Lees dit voordat u zich abonneert.

Vaak gestelde vragen

Werkt Ring als het internet plat ligt?

Aangezien Ring verbonden moet zijn met het internet om de opgenomen video te uploaden en de gebruiker te verwittigen, zal hij niet werken als de internetverbinding wegvalt.

Als u een hardwired deurbel hebt, werkt die nog steeds. Ook uw alarmsysteem werkt nog steeds als u hebt gekozen voor de cellulaire back-up optie.

Hoe verbind ik mijn Ring opnieuw met mijn Wi-Fi?

Voor apparaten die op batterijen werken, probeert u de batterij te vervangen. Als het probleem bij uw netwerk ligt, kunt u uw modem opnieuw opstarten of het netwerk van de Ring-app vergeten en er opnieuw verbinding mee maken.

Hoe reset ik mijn Ring camera?

Om uw Ring camera te resetten, vindt u de oranje knop op de achterkant van het toestel. Houd deze knop ongeveer 15 seconden ingedrukt.

Laat de knop los wanneer het ringlampje begint te knipperen. Zodra het lampje uitgaat, betekent dit dat uw Ringtoestel met succes is gereset.

Nemen Ring camera's altijd op?

Terwijl Ring-camera's altijd streamen, nemen ze alleen 24×7 op als je betaalt voor het premium abonnement van Ring.

Met het premium abonnement krijgt u ook extra functies zoals het afspelen van video's en onbeperkte cloudopslag.