Pořídil jsem si Cox Wi-Fi, protože je to významný poskytovatel internetu v mé oblasti. Poskytoval mi dobrou rychlost a neodpojoval se mi často, takže jsem ho používal ještě několik měsíců.

Jednoho dne však stavová kontrolka začala blikat bíle, místo aby se zobrazovala normálně bíle.

I když blikala bílá kontrolka, stále jsem se mohl připojit k internetu.

Zpočátku jsem byl docela frustrovaný, protože jsem nechápal, co tento problém způsobuje a jak ho mohu vyřešit.

Po několika hodinách strávených zkoumáním článků a vláken na fóru jsem však konečně zjistil, v čem je problém a jak ho mohu vyřešit.

Pokud se na zařízení Cox Wi-Fi zobrazí blikající bílá kontrolka, znamená to, že modem nebyl správně zajištěn nebo nastaven. Tuto situaci můžete napravit restartováním modemu, jeho resetováním nebo aktivací prostřednictvím portálu správce.

Dalším problémem, který to může způsobit, je deaktivovaný filtr MoCA, který můžete jednoduše aktivovat prostřednictvím portálu správce modemu.

V tomto článku vám vysvětlím, jak můžete opravit blikající bílou kontrolku na modemu Cox, a pomůžu vám pochopit její příčinu, abyste mohli v budoucnu snadno řešit další problémy.

Co znamená bílé světlo v síti Cox Wi-Fi?

Modem Cox Wi-Fi vám pomocí sady různobarevných kontrolek LED sděluje informace o svém stavu.

Mezi různými kontrolkami, které může modem používat, je bílá kontrolka indikující jeho provozní stav.

Pokud je stavová kontrolka bílá a svítí, znamená to, že je modem online, funkční a pracuje přesně podle svého určení.

Pokud však kontrolka bliká, může to znamenat, že modem není správně nastaven, i když se můžete připojit k internetu.

Proč bliká bílé světlo Wi-Fi společnosti Cox?

Blikající bílá kontrolka stavu na modemu Wi-Fi společnosti Cox může znamenat, že modem nebyl správně zajištěn nebo nastaven.

V některých případech stavová kontrolka bliká bíle, pokud byl filtr MoCA (Multimedia over Coaxial Alliance) zakázán.

V obou těchto případech se stále budete moci připojit k internetu, takže tento problém je jen mírně nepříjemný.

Řešení tohoto problému je poměrně snadné a já vám vysvětlím jednotlivé kroky, které můžete při řešení tohoto problému podniknout.

Restartování služby Cox Wi-Fi

Nejčastějším řešením mnoha technických problémů je restartování zařízení.

Při restartování zařízení se totiž vyčistí jeho pracovní paměť, čímž se odstraní všechny chybné části kódu, které mohou způsobovat váš problém.

Modem Wi-Fi společnosti Cox můžete restartovat tak, že jej uvedete do cyklu napájení.

Za tímto účelem:

1. Odpojte modem od elektrické zásuvky a nechte jej odpojený asi 15 až 30 sekund.
2. Připojte modem zpět k napájení.
3. Nechte modem zcela restartovat. To může někdy trvat až 10 minut.

Po restartování modemu zkontrolujte připojení připojením zařízení s podporou Wi-Fi k modemu.

Modem je možné restartovat také pomocí aplikace společnosti Cox pro chytré telefony podle následujících kroků:

1. K přihlášení do aplikace použijte své primární uživatelské jméno a heslo společnosti Cox.
2. Vyberte kartu "Přehled" a najděte pod ní možnost "Problémy s připojením?".
3. Vyberte možnost "Restartovat bránu".
4. Zobrazí se vyskakovací okno, které vás vyzve k restartování. Klepnutím na možnost "Restartovat" restartujete modem.

Obnovení sítě Wi-Fi společnosti Cox

Další opravou, kterou můžete zvážit, je provedení tvrdého resetu modemu Cox.

To vám pomůže vrátit zpět nastavení, které jste omylem změnili a které způsobilo blikání bílé stavové kontrolky.

Je důležité si uvědomit, že resetováním modemu se vymažou všechna nastavení a předvolby a nelze je vrátit zpět.

Chcete-li resetovat modem společnosti Cox, najděte resetovací tlačítko na zadní straně modemu.

Pomocí špendlíku nebo jehly stiskněte a podržte toto tlačítko po dobu asi 10 sekund a modem se vrátí do výchozího továrního nastavení.

Před resetováním modemu si nezapomeňte zapsat SSID a heslo.

Konfigurace stejného identifikátoru SSID a hesla pro síť Wi-Fi zajistí, že se všechna zařízení, která byla dříve k síti připojena, k ní opět automaticky připojí.

Aktivace služby Cox Wi-Fi prostřednictvím portálu správce

Někdy bliká bílá stavová kontrolka na routeru Cox, což znamená, že router ještě nebyl zajištěn.

Otevřete kartu v internetovém prohlížeči (nejlépe v okně inkognito) a zadejte IP adresu routeru, abyste tento problém vyřešili.

Pokud si nejste jisti IP adresou svého routeru, můžete ji zjistit tak, že na svém notebooku nebo počítači otevřete příkazový terminál a zadáte příkaz ifconfig ("ipconfig" v systému Windows).

IP adresa vašeho routeru se zobrazí v části "Výchozí brána".

Po zadání adresy do prohlížeče se otevře panel webové správy routeru.

Zde můžete podle pokynů na obrazovce dokončit nastavení směrovače.

Odpojení a opětovné zapojení koaxiálního kabelu

Pokud výše uvedené řešení nefunguje, můžete zkusit odpojit koaxiální kabel od routeru a znovu jej zapojit.

Funguje to podobně, jako když router projde napájecím cyklem - dočasně pozastavíte připojení k internetu a obnovíte ho.

Ujistěte se také, že koaxiální kabel není ohnutý nebo poškozený, protože to může způsobit problémy se síťovým připojením.

Aktivace filtru MoCA v síti Cox Wi-Fi prostřednictvím portálu správce

Deaktivovaný filtr MoCA (Multimedia over Coaxial Alliance) je dalším problémem, který může způsobit blikající bílá kontrolka na modemu Cox, a to deaktivovaný filtr MoCA (Multimedia over Coaxial Alliance).

Tento problém lze snadno vyřešit.

Stačí otevřít webový portál správce, najít kartu MoCA a povolit ji.

Další barvy Wi-Fi společnosti Cox a jejich význam

Stavová kontrolka na modemu Cox může pomocí různých barev informovat o tom, jak modem právě pracuje, například:

1. Svítí žlutě a signalizuje, že se router zapíná.
2. Bliká žlutě a signalizuje, že směrovač prochází procesem registrace a přijímá informace směrem dolů.
3. Bliká zeleně a signalizuje, že směrovač prochází procesem registrace a odesílá informace proti proudu.
4. Červená barva signalizuje, že připojení k internetu je offline.
5. Bílá barva signalizuje, že je směrovač plně funkční.
6. Bliká modře a signalizuje, že je router v režimu WPS (Wi-Fi Protected Setup).
7. Bliká zeleně a oranžově, což signalizuje, že právě probíhá stahování firmwaru.

Závěrečné myšlenky k bílému světlu Cox Wi-Fi

V některých vzácných případech může být tento problém způsoben tím, že se router spustí přihlášený k demo účtu, který byl při instalaci routeru použit k testování připojení k internetu.

Pokud se jedná o tento problém, stačí kontaktovat zákaznickou podporu společnosti Cox a požádat ji o nové přiřazení adresy MAC k vašemu účtu.

Pokud už vás tento problém nebaví a chcete se podívat, co jiného je na trhu, nezapomeňte zrušit svůj internet od společnosti Cox.

Čtení vás může také bavit:

• Nefunkční panoramatická Wi-Fi od společnosti Cox: Jak ji opravit
• Náhrada za výpadek společnosti Cox: 2 jednoduché kroky, jak ji snadno získat
• Jak resetovat kabelový box Cox za několik sekund

Často kladené otázky

Co znamená oranžová kontrolka na routeru Cox?

Oranžová kontrolka na routeru Cox signalizuje problém s upstreamem a to, že modem není schopen navázat spojení.

Může to znamenat, že se směrovač právě nachází v režimu obnovení z důvodu ztráty připojení a znovu se pokouší připojit k internetu.

Jak se připojit k síti Wi-Fi společnosti Cox?

V závislosti na typu zařízení, které používáte, musíte otevřít Nastavení a vyhledat možnost Nastavení sítě.

Jakmile se tam dostanete, vyhledejte sítě Wi-Fi, najděte síť s přiděleným identifikátorem SSID a zadejte heslo pro připojení k síti.

Jak obnovím Wi-Fi od společnosti Cox?

Chcete-li resetovat modem Cox Wi-Fi, najděte resetovací tlačítko na zadní straně modemu a pomocí špendlíku nebo jehly stiskněte a podržte resetovací tlačítko po dobu přibližně 10 sekund, čímž spustíte tvrdý reset.