Mi-am luat Cox Wi-Fi pentru că este furnizorul de servicii de internet proeminent în zona mea. Mi-a oferit viteze bune și nu s-a deconectat prea des, așa că am continuat să îl folosesc pentru încă câteva luni.

Cu toate acestea, într-o zi, lumina de stare a început să clipească în alb în loc să afișeze culoarea albă continuă normală.

Cu toate că lumina albă clipea, am reușit să mă conectez la internet.

Inițial, am fost destul de frustrat pentru că nu înțelegeam ce a cauzat această problemă sau cum aș putea să o rezolv.

Cu toate acestea, după ce am petrecut câteva ore căutând articole și discuții pe forumuri online, mi-am dat seama în cele din urmă care era problema și cum aș putea să o rezolv.

Dacă vedeți o lumină albă intermitentă pe Cox Wi-Fi, înseamnă că modemul dvs. nu a fost provizionat sau configurat corect. Puteți remedia acest lucru repornind modemul, resetându-l sau activându-l prin intermediul portalului de administrare.

O altă problemă care poate cauza acest lucru este un filtru MoCA dezactivat, pe care îl puteți activa pur și simplu prin intermediul portalului de administrare al modemului dumneavoastră.

În acest articol, vă voi explica cum puteți repara lumina albă intermitentă de pe modemul Cox și vă voi ajuta să înțelegeți cauza din spatele acesteia, astfel încât să puteți rezolva cu ușurință alte probleme în viitor.

Ce înseamnă lumina albă de pe Cox Wi-Fi?

Modemul Wi-Fi Cox utilizează un set de LED-uri de diferite culori pentru a vă transmite informații despre starea sa.

Dintre diferitele lumini pe care le poate folosi modemul, lumina albă indică starea de funcționare a acestuia.

Dacă lumina de stare este albă și continuă, înseamnă că modemul este online, operațional și funcționează exact așa cum a fost prevăzut.

Cu toate acestea, dacă vedeți că lumina luminează intermitent, poate însemna că modemul nu este configurat corect, chiar dacă vă puteți conecta la internet.

De ce luminează intermitent lumina albă a sistemului meu Cox Wi-Fi?

Lumina de stare albă intermitentă de pe modemul Wi-Fi Cox poate indica faptul că modemul nu a fost aprovizionat sau configurat corespunzător.

În unele cazuri, lumina de stare clipește în alb dacă filtrul MoCA (Multimedia over Coaxial Alliance) a fost dezactivat.

În oricare dintre aceste cazuri, veți putea să vă conectați la internet, ceea ce face ca această problemă să fie puțin mai mult decât o mică neplăcere.

Rezolvarea acestei probleme este relativ ușoară și vă voi explica diferiți pași pe care îi puteți face pentru a rezolva această problemă.

Reporniți Cox Wi-Fi

Cea mai frecventă soluție pentru o mulțime de probleme tehnice este repornirea dispozitivului.

Acest lucru se datorează faptului că, atunci când reporniți dispozitivul, acesta șterge memoria de lucru a dispozitivului, eliminând efectiv orice bucată de cod eronat care ar putea cauza problema dumneavoastră.

Puteți reporni modemul Wi-Fi Cox prin efectuarea unui ciclu de alimentare.

Pentru a face acest lucru:

1. Deconectați modemul de la priză și mențineți-l deconectat timp de aproximativ 15 - 30 de secunde.
2. Conectați modemul din nou la alimentare.
3. Lăsați modemul să se repornească complet. Acest lucru poate dura uneori până la 10 minute.

După repornirea modemului, verificați conectivitatea conectând la modem dispozitivele compatibile cu Wi-Fi.

De asemenea, este posibil să reporniți modemul utilizând aplicația Cox pentru smartphone, urmând acești pași:

1. Folosiți ID-ul de utilizator principal Cox și parola pentru a vă conecta la aplicație.
2. Selectați fila "Overview" (Prezentare generală) și găsiți opțiunea "Connection Trouble?" (Probleme de conexiune?).
3. Selectați "Restart Gateway".
4. Se va afișa o fereastră pop-up care vă va solicita să reporniți. Apăsați pe opțiunea "Restart" (Repornire) pentru a reporni modemul.

Reinițializați rețeaua Wi-Fi Cox

O altă soluție pe care o puteți lua în considerare este efectuarea unei resetări bruște a modemului Cox.

Acest lucru vă poate ajuta să anulați orice setare pe care ați modificat-o din greșeală, ceea ce a făcut ca lumina albă de stare să clipească.

Este important să rețineți că resetarea modemului va șterge toate setările și preferințele și nu poate fi anulată.

Pentru a reseta modemul Cox, găsiți butonul de resetare pe partea din spate a modemului.

Folosind un ac sau un ac, apăsați și mențineți apăsat acest buton timp de aproximativ 10 secunde, iar modemul va reveni la setările implicite din fabrică.

Înainte de a vă reseta modemul, asigurați-vă că vă notați SSID-ul și parola.

Configurarea aceluiași SSID și a aceleiași parole pentru rețeaua Wi-Fi va asigura că toate dispozitivele care au fost conectate anterior la rețea se vor conecta din nou automat la rețea.

Activați Cox Wi-Fi prin portalul de administrare

Uneori, lumina albă de stare de pe routerul Cox va clipi pentru a indica faptul că routerul nu a fost încă provizionat.

Deschideți o filă în browserul de internet (de preferință o fereastră de navigare incognito) și introduceți adresa IP a routerului pentru a rezolva această problemă.

Dacă nu sunteți sigur de adresa IP a routerului, o puteți afla deschizând fereastra terminalului de comenzi de pe laptop sau PC și introducând comanda "ifconfig" ("ipconfig" pe Windows).

Veți vedea adresa IP a routerului dvs. la "Default Gateway".

După ce introduceți adresa în browser, se va deschide panoul de administrare web al routerului.

Aici puteți urma instrucțiunile de pe ecran pentru a finaliza configurarea routerului.

Deconectați și conectați din nou cablul coaxial

Dacă soluția de mai sus nu funcționează, puteți încerca să deconectați cablul coaxial de la router și să îl conectați din nou.

Acest lucru funcționează în mod similar cu un ciclu de alimentare a routerului, suspendând temporar conexiunea la internet și reîmprospătând-o.

De asemenea, asigurați-vă că cablul coaxial nu este îndoit sau deteriorat, deoarece acest lucru poate cauza probleme cu conectivitatea rețelei.

Activați filtrul MoCA pe Cox Wi-Fi prin portalul de administrare

Filtrul MoCA (Multimedia over Coaxial Alliance) dezactivat este o altă problemă care poate cauza dezactivarea luminii albe intermitente de pe modemul Cox.

Această problemă este destul de ușor de rezolvat.

Tot ce trebuie să faceți este să deschideți portalul de administrare web, să găsiți fila MoCA și să o activați.

Alte culori Cox Wi-Fi și semnificația lor

Lumina de stare de pe modemul Cox poate transmite o mulțime de informații despre modul în care funcționează în prezent, folosind culori diferite, cum ar fi:

1. Ambra continuă pentru a indica faptul că routerul este pornit.
2. Clipește în culoarea chihlimbar pentru a indica faptul că routerul trece prin procesul de înregistrare și primește informații în aval.
3. Verde intermitent pentru a indica faptul că routerul trece prin procesul de înregistrare și trimite informații în amonte.
4. Roșu continuu pentru a indica faptul că conexiunea la internet este offline.
5. Alb continuu pentru a indica faptul că routerul este complet operațional.
6. Albastru intermitent pentru a indica faptul că routerul este în modul WPS (Wi-Fi Protected Setup).
7. Verde și chihlimbar intermitent pentru a indica faptul că este în curs de descărcare a firmware-ului.

Gânduri finale despre Cox Wi-Fi White Light

În unele cazuri rare, această problemă poate fi cauzată dacă routerul pornește conectat la un cont demo utilizat pentru a testa conexiunea la internet atunci când routerul a fost instalat.

Dacă aceasta este problema, tot ce trebuie să faceți este să contactați serviciul de asistență pentru clienți Cox și să le cereți să realoce o adresă MAC contului dumneavoastră.

Dacă v-ați săturat să vă confruntați cu această problemă și doriți să vedeți ce mai există pe piață, nu uitați să vă anulați serviciul Cox Internet.

S-ar putea să vă placă să citiți și:

• Cox Panoramic Wi-Fi nu funcționează: Cum se repară
• Rambursarea întreruperilor Cox: 2 pași simpli pentru a o obține cu ușurință
• Cum să resetați caseta de cablu Cox în câteva secunde

Întrebări frecvente

Ce înseamnă lumina portocalie pe un router Cox?

Luminița portocalie de pe un router Cox indică o problemă cu upstream-ul și faptul că modemul nu poate forma o conexiune.

Aceasta poate indica faptul că routerul se află în prezent în modul de recuperare din cauza unei pierderi de conexiune și încearcă din nou să se conecteze la internet.

Cum să vă conectați la Cox Wi-Fi?

În funcție de tipul de dispozitiv pe care îl utilizați, va trebui să deschideți Setări și să căutați opțiunea Setări de rețea.

Odată ajuns acolo, căutați rețele Wi-Fi, găsiți rețeaua cu SSID-ul pe care l-ați atribuit și introduceți parola pentru a vă conecta la rețea.

Cum îmi resetez conexiunea Wi-Fi Cox?

Pentru a reseta modemul Cox Wi-Fi, găsiți butonul de resetare din spatele modemului și folosiți un ac sau un ac pentru a apăsa și menține apăsat butonul de resetare timp de aproximativ 10 secunde pentru a declanșa o resetare completă.