Jag skaffade mig Cox Wi-Fi eftersom de är den ledande internetleverantören i mitt område. Det gav mig bra hastigheter och kopplade inte bort mig så ofta, så jag fortsatte att använda det ett par månader till.

Men en dag började statuslampan blinka vitt i stället för att visa det normala vita ljuset.

Trots att den vita lampan blinkade kunde jag fortfarande ansluta till internet.

Till en början var jag ganska frustrerad eftersom jag inte kunde förstå vad som orsakade problemet eller hur jag kunde åtgärda det.

Men efter att ha tillbringat några timmar med att söka efter artiklar och forumtrådar på nätet kom jag äntligen fram till vad problemet var och hur jag kunde åtgärda det.

Om du ser en blinkande vit lampa på din Cox Wi-Fi betyder det att modemet inte har tillhandahållits eller konfigurerats korrekt. Du kan åtgärda detta genom att starta om modemet, återställa det eller aktivera det via administratörsportalen.

Ett annat problem som kan orsaka detta är ett inaktiverat MoCA-filter, som du enkelt kan aktivera via modemets administrationsportal.

I den här artikeln ska jag förklara hur du kan åtgärda den blinkande vita lampan på ditt Cox-modem och hjälpa dig att förstå orsaken till det så att du enkelt kan felsöka andra problem i framtiden.

Vad betyder det vita ljuset på Cox Wi-Fi?

Cox Wi-Fi-modem använder en uppsättning LED-lampor i olika färger för att informera dig om dess status.

Bland de olika lampor som modemet kan använda visar den vita lampan dess driftsstatus.

Om statuslampan är vit och fast lyser betyder det att modemet är uppkopplat, är i drift och fungerar precis som det är tänkt.

Om du ser lampan blinka kan det dock betyda att modemet inte är korrekt inställt, även om du kan ansluta till internet.

Varför blinkar min Cox Wi-Fi White Light?

Den blinkande vita statuslampan på ditt Cox Wi-Fi-modem kan tyda på att modemet inte har tillhandahållits eller konfigurerats korrekt.

I vissa fall blinkar statuslampan vitt om MoCA-filtret (Multimedia over Coaxial Alliance) har inaktiverats.

I båda fallen kan du fortfarande ansluta till internet, vilket gör att det här problemet bara är lite mer än ett litet irritationsmoment.

Det är relativt enkelt att lösa problemet och jag kommer att förklara de olika steg som du kan ta för att felsöka problemet.

Starta om ditt Cox Wi-Fi

Den vanligaste lösningen på många tekniska problem är att starta om enheten.

Detta beror på att när du startar om enheten rensar du enhetens arbetsminne, vilket effektivt rensar bort alla delar av felaktig kod som kan orsaka problemet.

Du kan starta om ditt Cox Wi-Fi-modem genom att sätta det i en strömcykel.

Så här gör du:

1. Koppla ur modemet från eluttaget och låt det vara urkopplat i 15-30 sekunder.
2. Anslut modemet till strömmen igen.
3. Låt modemet starta om helt och hållet, vilket ibland kan ta upp till 10 minuter.

När modemet har startat om kontrollerar du anslutningen genom att ansluta dina Wi-Fi-aktiverade enheter till modemet.

Det är också möjligt att starta om modemet med Cox smartphone-app genom att följa dessa steg:

1. Använd ditt primära Cox-användar-id och lösenord för att logga in i appen.
2. Välj fliken "Översikt" och hitta alternativet "Problem med anslutningen?" under den.
3. Välj "Starta om Gateway".
4. Ett popup-fönster visas där du uppmanas att starta om. Tryck på alternativet "Restart" (omstart) för att starta om modemet.

Återställ ditt Cox Wi-Fi

En annan lösning som du kan överväga är att göra en hård återställning av ditt Cox-modem.

Detta kan hjälpa dig att ångra inställningar som du har ändrat av misstag, vilket har fått den vita statuslampan att blinka.

Det är viktigt att komma ihåg att om du nollställer modemet raderas alla dina inställningar och preferenser och att det inte går att återställa dem.

Om du vill återställa ditt Cox-modem hittar du återställningsknappen på baksidan av modemet.

Använd en nål eller en nål och tryck in den här knappen i cirka 10 sekunder, så återgår modemet till sina fabriksinställningar.

Innan du återställer modemet ska du anteckna SSID och lösenord.

Om du konfigurerar samma SSID och lösenord för ditt Wi-Fi-nätverk kan du se till att alla enheter som tidigare varit anslutna till nätverket automatiskt ansluter till nätverket igen.

Aktivera ditt Cox Wi-Fi via administrationsportalen

Ibland blinkar den vita statuslampan på din Cox-router för att indikera att routern inte har tillhandahållits ännu.

Öppna en flik i webbläsaren (helst ett inkognitofönster) och ange routerns IP-adress för att lösa problemet.

Om du är osäker på routerns IP-adress kan du ta reda på den genom att öppna kommandotolken på din bärbara dator eller dator och ange kommandot ifconfig (ipconfig i Windows).

Du kommer att se din routers IP-adress under "Default Gateway".

När du anger adressen i webbläsaren öppnas routerns webbadministratörspanel.

Här kan du följa instruktionerna på skärmen för att slutföra konfigurationen av routern.

Koppla ur och koppla in koaxkabeln igen

Om ovanstående lösning inte fungerar kan du försöka dra ut koaxialkabeln från routern och sätta in den igen.

Detta fungerar på samma sätt som att sätta routern i en strömcykel genom att tillfälligt avbryta internetanslutningen och uppdatera den.

Kontrollera också att koaxialkabeln inte är böjd eller skadad, eftersom detta kan orsaka problem med nätverksanslutningen.

Aktivera MoCA-filter på Cox Wi-Fi via administrationsportalen

Det avaktiverade MoCA-filtret (Multimedia over Coaxial Alliance) är ett annat problem som kan orsaka att den vita lampan på ditt Cox-modem blinkar och att MoCA-filtret (Multimedia over Coaxial Alliance) är avaktiverat.

Det här problemet är ganska enkelt att åtgärda.

Allt du behöver göra är att öppna webbadministrationsportalen, hitta fliken MoCA och aktivera den.

Andra Cox Wi-Fi-färger och deras betydelse

Statuslampan på ditt Cox-modem kan förmedla en hel del information om hur det fungerar med hjälp av olika färger, t.ex:

1. Gult ljus för att indikera att routern är på väg att starta.
2. Blinkar gult för att indikera att routern genomgår registreringsprocessen och tar emot information nedströms.
3. Blinkar grönt för att indikera att routern går igenom registreringsprocessen och skickar information uppströms.
4. Fast rött för att indikera att internetanslutningen är offline.
5. Fast vit för att indikera att routern är fullt funktionsduglig.
6. Blinkar blått för att indikera att routern är i WPS-läge (Wi-Fi Protected Setup).
7. Blinkar grönt och gult för att indikera att en nedladdning av fast programvara pågår.

Slutliga tankar om Cox Wi-Fi White Light

I vissa sällsynta fall kan det här problemet uppstå om routern startar upp med en inloggning på ett demokonto som användes för att testa internetanslutningen när routern installerades.

Om detta är problemet behöver du bara kontakta Cox kundtjänst och be dem om att tilldela en MAC-adress till ditt konto.

Om du är trött på det här problemet och vill se vad som finns på marknaden, kom ihåg att säga upp ditt Cox Internet.

Du kanske också gillar att läsa:

• Cox Panoramic Wi-Fi fungerar inte: hur du åtgärdar det
• Ersättning för avbrott hos Cox: 2 enkla steg för att enkelt få den
• Så här återställer du Cox Cable Box på några sekunder

Ofta ställda frågor

Vad betyder den orangea lampan på en Cox-router?

Den orangea lampan på en Cox-router indikerar att det finns ett problem med uppströmsströmmen och att modemet inte kan upprätta en anslutning.

Det kan tyda på att routern för närvarande befinner sig i återhämtningsläge på grund av en förlorad anslutning och försöker återigen ansluta till internet.

Hur ansluter man till Cox Wi-Fi?

Beroende på vilken typ av enhet du använder måste du öppna Inställningar och leta efter alternativet Nätverksinställningar.

Där söker du efter Wi-Fi-nätverk, hittar nätverket med det SSID som du har tilldelat och anger lösenordet för att ansluta till nätverket.

Hur återställer jag mitt Cox Wi-Fi?

Om du vill återställa ditt Cox Wi-Fi-modem hittar du återställningsknappen på baksidan av modemet och trycker med en nål eller en nål på återställningsknappen och håller den intryckt i cirka 10 sekunder för att utlösa en hård återställning.