Ja som si zaobstaral Wi-Fi od spoločnosti Cox, pretože je to významný poskytovateľ internetu v mojej oblasti. Poskytoval mi dobré rýchlosti a neodpájal sa mi často, takže som ho používal ešte niekoľko mesiacov.

Jedného dňa však začala stavová kontrolka namiesto normálneho bieleho zobrazenia blikať na bielo.

Hoci biela kontrolka blikala, stále som sa mohol pripojiť na internet.

Spočiatku som bol dosť frustrovaný, pretože som nevedel pochopiť, čo tento problém spôsobilo a ako by som ho mohol vyriešiť.

Po niekoľkých hodinách strávených skúmaním článkov a vlákien na fóre online som však konečne zistil, v čom je problém a ako ho môžem vyriešiť.

Ak sa na zariadení Wi-Fi spoločnosti Cox zobrazí blikajúca biela kontrolka, znamená to, že váš modem nebol správne zabezpečený alebo nastavený. Môžete to napraviť reštartovaním modemu, jeho resetovaním alebo aktiváciou prostredníctvom portálu správcu.

Ďalším problémom, ktorý to môže spôsobiť, je deaktivovaný filter MoCA, ktorý môžete jednoducho aktivovať prostredníctvom portálu správcu modemu.

V tomto článku vám vysvetlím, ako môžete opraviť blikajúcu bielu kontrolku na modeme Cox, a pomôžem vám pochopiť jej príčinu, aby ste mohli v budúcnosti ľahko odstraňovať ďalšie problémy.

Čo znamená biele svetlo v sieti Cox Wi-Fi?

Modem Wi-Fi od spoločnosti Cox používa súbor rôznofarebných kontroliek LED, ktoré vám sprostredkujú informácie o jeho stave.

Spomedzi rôznych kontroliek, ktoré môže modem používať, indikuje jeho prevádzkový stav biela kontrolka.

Ak je stavová kontrolka biela a svieti, znamená to, že modem je online, funkčný a funguje presne tak, ako má.

Ak však kontrolka bliká, môže to znamenať, že modem nie je správne nastavený, aj keď sa môžete pripojiť na internet.

Prečo bliká biele svetlo Wi-Fi od spoločnosti Cox?

Blikajúca biela kontrolka stavu na modeme Wi-Fi spoločnosti Cox môže znamenať, že modem nebol správne zabezpečený alebo nastavený.

V niektorých prípadoch stavová kontrolka bliká bielo, ak bol vypnutý filter MoCA (Multimedia over Coaxial Alliance).

V oboch týchto prípadoch sa budete môcť pripojiť na internet, takže tento problém je len mierne nepríjemný.

Riešenie tohto problému je pomerne jednoduché a ja vám vysvetlím rôzne kroky, ktoré môžete podniknúť na vyriešenie tohto problému.

Reštartovanie služby Cox Wi-Fi

Najbežnejšou opravou mnohých technických problémov je reštartovanie zariadenia.

Pri reštartovaní zariadenia sa totiž vymaže pracovná pamäť zariadenia, čím sa účinne odstráni akýkoľvek chybný kód, ktorý môže spôsobovať váš problém.

Modem Wi-Fi od spoločnosti Cox môžete reštartovať tak, že ho uvediete do cyklu napájania.

Ak to chcete urobiť:

1. Odpojte modem od elektrickej zásuvky a nechajte ho odpojený približne 15 - 30 sekúnd.
2. Zapojte modem späť do elektrickej siete.
3. Nechajte modem úplne reštartovať. Niekedy to môže trvať až 10 minút.

Po reštartovaní modemu skontrolujte pripojenie pripojením zariadení s podporou Wi-Fi k modemu.

Modem je možné reštartovať aj pomocou aplikácie pre smartfóny spoločnosti Cox podľa nasledujúcich krokov:

1. Na prihlásenie do aplikácie použite svoje primárne používateľské meno a heslo Cox.
2. Vyberte kartu "Prehľad" a nájdite v nej možnosť "Problémy s pripojením?".
3. Vyberte možnosť "Reštartovať bránu".
4. Zobrazí sa vyskakovacie okno, ktoré vás vyzve na reštartovanie. Klepnutím na možnosť "Reštartovať" reštartujte modem.

Obnovenie siete Wi-Fi spoločnosti Cox

Ďalšou možnou opravou je tvrdý reset modemu Cox.

To môže pomôcť zrušiť akékoľvek nastavenie, ktoré ste omylom zmenili a ktoré spôsobilo blikanie bielej kontrolky stavu.

Je dôležité si uvedomiť, že resetovaním modemu sa vymažú všetky nastavenia a preferencie a nie je možné ho vrátiť späť.

Ak chcete resetovať modem spoločnosti Cox, nájdite tlačidlo resetovania na zadnej strane modemu.

Pomocou špendlíka alebo ihly stlačte a podržte toto tlačidlo približne 10 sekúnd a váš modem sa vráti do predvolených továrenských nastavení.

Pred resetovaním modemu si nezabudnite zapísať SSID a heslo.

Konfigurácia rovnakého identifikátora SSID a hesla pre sieť Wi-Fi zabezpečí, že všetky zariadenia, ktoré boli predtým pripojené k sieti, sa k nej opäť automaticky pripoja.

Aktivácia služby Cox Wi-Fi prostredníctvom portálu administrátora

Niekedy bliká biela stavová kontrolka na routeri Cox, čo znamená, že router ešte nebol zabezpečený.

Otvorte kartu v internetovom prehliadači (najlepšie v okne inkognito) a zadajte IP adresu smerovača, aby ste tento problém vyriešili.

Ak si nie ste istí IP adresou svojho smerovača, môžete ju zistiť otvorením okna príkazového terminálu na svojom prenosnom počítači alebo počítači a zadaním príkazu ifconfig (v systéme Windows príkaz ipconfig).

IP adresa vášho smerovača sa zobrazí v časti "Predvolená brána".

Po zadaní adresy do prehliadača sa otvorí webový panel správcu smerovača.

Tu môžete podľa pokynov na obrazovke dokončiť nastavenie smerovača.

Odpojenie a opätovné zapojenie koaxiálneho kábla

Ak uvedené riešenie nefunguje, môžete skúsiť odpojiť koaxiálny kábel od smerovača a znova ho zapojiť.

Funguje to podobne, ako keď sa router prepne cez cyklus napájania dočasným pozastavením internetového pripojenia a jeho obnovením.

Uistite sa tiež, že koaxiálny kábel nie je ohnutý alebo poškodený, pretože to môže spôsobiť problémy so sieťovým pripojením.

Aktivácia filtra MoCA v službe Cox Wi-Fi prostredníctvom portálu správcu

Deaktivovaný filter MoCA (Multimedia over Coaxial Alliance) je ďalším problémom, ktorý môže spôsobiť blikajúce biele svetlo na vašom modeme Cox, pretože je deaktivovaný filter MoCA (Multimedia over Coaxial Alliance).

Tento problém sa dá pomerne ľahko vyriešiť.

Stačí otvoriť webový portál správcu, nájsť kartu MoCA a povoliť ju.

Ďalšie farby Wi-Fi spoločnosti Cox a ich význam

Stavová kontrolka na vašom modeme Cox môže pomocou rôznych farieb vyjadrovať množstvo informácií o tom, ako modem práve pracuje, ako napríklad:

1. Žltá farba signalizuje, že sa router zapína.
2. Bliká žltou farbou, čím signalizuje, že smerovač prechádza procesom registrácie a prijíma informácie smerom nadol.
3. Bliká na zeleno, čo znamená, že smerovač prechádza procesom registrácie a odosiela informácie smerom nahor.
4. Stále červená farba signalizuje, že internetové pripojenie je offline.
5. Biela farba signalizuje, že smerovač je plne funkčný.
6. Bliká modro, čím signalizuje, že smerovač je v režime WPS (Wi-Fi Protected Setup).
7. Bliká zelenou a oranžovou farbou, čím signalizuje, že práve prebieha sťahovanie firmvéru.

Záverečné myšlienky o bielom svetle Cox Wi-Fi

V niektorých zriedkavých prípadoch môže byť tento problém spôsobený tým, že sa router spustí prihlásený do demo účtu, ktorý sa používal na testovanie internetového pripojenia pri inštalácii routera.

Ak ide o tento problém, stačí kontaktovať zákaznícku podporu spoločnosti Cox a požiadať ju o opätovné priradenie adresy MAC k vášmu účtu.

Ak ste už unavení z tohto problému a chcete zistiť, čo iné je na trhu, nezabudnite zrušiť svoj internet od spoločnosti Cox.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie:

• Nefungujúca panoramatická Wi-Fi od spoločnosti Cox: Ako opraviť
• Náhrada za výpadok spoločnosti Cox: 2 jednoduché kroky na jej jednoduché získanie
• Ako resetovať káblový box Cox v sekundách

Často kladené otázky

Čo znamená oranžová kontrolka na routeri Cox?

Oranžová kontrolka na routeri Cox signalizuje problém s upstreamom a to, že modem nedokáže vytvoriť pripojenie.

Môže to znamenať, že smerovač je momentálne v režime obnovy z dôvodu straty pripojenia a opätovne sa pokúša pripojiť k internetu.

Ako sa pripojiť k sieti Wi-Fi spoločnosti Cox?

V závislosti od typu zariadenia, ktoré používate, musíte otvoriť Nastavenia a vyhľadať možnosť Nastavenia siete.

Po otvorení vyhľadajte siete Wi-Fi, nájdite sieť s priradeným identifikátorom SSID a zadajte heslo, aby ste sa k nej pripojili.

Ako môžem resetovať Wi-Fi od spoločnosti Cox?

Ak chcete resetovať modem Wi-Fi spoločnosti Cox, nájdite resetovacie tlačidlo na zadnej strane modemu a pomocou špendlíka alebo ihly stlačte a podržte resetovacie tlačidlo približne 10 sekúnd, čím spustíte tvrdý reset.