Když jsem bratra přiměl, aby se zaregistroval u společnosti Tracfone, protože chtěl druhé telefonní číslo, byl docela nadšený, že může vyzkoušet jiného operátora než velkou trojku Verizon, AT&T a T-Mobile.

Měl špatné zkušenosti se zákaznickou podporou, kdykoli měl problémy s velkou trojkou, a chtěl zkusit něco nového.

Přechod na službu Tracfone však neproběhl tak hladce, jak očekával, a při pokusu o zprovoznění SIM karty v telefonu narazil na potíže.

Stále nám to hlásilo, že jeho SIM karta je neplatná, ale netušili jsme, proč nám to říká.

Okamžitě jsem se podíval na internet, proč se to stalo a jak to nejsnáze napravit.

Po několika hodinách strávených nad výzkumem jsem shromáždil své poznámky a začal pracovat na telefonu, abych vyřešil problémy, a po necelé hodině jsem SIM kartu opět zprovoznil.

Článek, který právě čtete, je výsledkem tohoto výzkumu a obsahuje téměř vše, co potřebujete vědět k vyřešení tohoto problému se SIM kartou Tracfone.

Pokud se v telefonu Tracfone zobrazí zpráva Neplatná SIM karta, zkuste kartu SIM vyjmout a znovu ji vložit. Tento problém můžete také vyřešit restartováním nebo resetováním telefonu.

V článku je také popsáno, jak si můžete objednat náhradní kartu SIM a jak můžete telefon resetovat.

Opětovná aktivace karty SIM

Před použitím karty SIM v telefonu je třeba ji aktivovat, a i když jste procesem aktivace prošli, je možné, že jste kartu SIM neaktivovali.

Chcete-li to obejít, můžete zkusit SIM kartu znovu aktivovat na aktivační webové stránce společnosti Tracfone.

Při spuštění průvodce aktivací vyberte možnost "Přináším vlastní zařízení" a zadejte ID SIM karty.

Při aktivaci karty SIM postupujte podle zobrazených pokynů.

Nyní zkontrolujte telefon a zjistěte, zda se opět neobjeví chyba neplatné SIM karty; pokud ano, zkuste aktivaci provést znovu.

Opětovné vložení karty SIM

Pokud aktivace SIM karty nefunguje nebo pokud jste ji již aktivovali správným způsobem a stále se zobrazuje chyba neplatné SIM karty, možná budete muset zkusit něco jiného.

Něco jiného naštěstí spočívá ve vyjmutí karty SIM a jejím vložení zpět.

Říkám tomu štěstí, protože s dnešními chytrými telefony je to velmi snadné a nezabere vám to ani pár minut času.

Opětovné vložení karty SIM:

1. Vezměte si nástroj na vysunutí SIM karty, který byl dodán s telefonem. Pokud ho nemáte s sebou, můžete použít něco jiného, co není kovové a špičaté.
2. Vložte nástroj nebo předmět do malého otvoru v blízkosti slotu pro SIM kartu. Měl by vypadat jako výřez s otvorem v jeho blízkosti.
3. Když přihrádka na SIM kartu vyskočí ze slotu, vyjměte ji.
4. Vyjměte kartu SIM a počkejte 30 sekund až minutu.
5. Vložte kartu zpět do zásobníku a vložte zásobník zpět do slotu.

Po vložení karty SIM by měl telefon signalizovat, že je v něm vložena karta SIM.

Zkontrolujte zamykací obrazovku telefonu nebo spodní část oznamovacího panelu, zda se telefon znovu připojil k síti Tracfone.

Nyní počkejte, zda se chyba neplatné SIM karty znovu neobjeví.

Restartování telefonu

Restartování telefonu je užitečným nástrojem při řešení většiny problémů s telefonem nebo kartou SIM.

Tímto postupem telefon softwarově resetujete, což může pomoci při chybách při ověřování platnosti karty SIM, které se právě vyskytují.

Za tímto účelem:

1. Stiskněte a podržte tlačítko napájení na telefonu. Toto tlačítko slouží také k uzamčení telefonu.
2. V případě iPhonů vypněte telefon pomocí posuvníku. Pokud používáte systém Android, klepněte na možnost Vypnout nebo Restartovat. Pokud zvolíte druhou možnost, můžete další krok přeskočit.
3. Po vypnutí telefonu jej znovu zapněte stisknutím a podržením tlačítka napájení.

Po zapnutí telefonu počkejte, zda je karta SIM opět neplatná.

Resetování telefonu

Pokud restart nepomůže, je možné, že váš problém bude muset vyřešit něco výkonnějšího.

K tomu slouží obnovení továrního nastavení, které telefon natvrdo resetuje a vymaže z něj všechna data, abyste mohli začít znovu.

Takto provedené resetování může vyřešit většinu chyb a dalších problémů s telefonem, ale nezapomeňte, že přijdete o všechna data.

Vytvořte zálohy dat, která chcete zachovat, a poté telefon resetujte podle následujících kroků.

Obnovení továrního nastavení telefonu se systémem Android:

1. Otevřít Nastavení .
2. Přejít na Nastavení systému .
3. Klepněte na Obnovení továrního nastavení , pak Vymazání všech dat .
4. Klepněte na Resetování telefonu .
5. Potvrďte resetování.
6. Telefon se nyní restartuje a projde obnovením továrního nastavení.

Resetování iPhonu:

1. Otevřít Nastavení .
2. Klepněte na Obecné .
3. Přejít na Obecné , pak Obnovení .
4. Klepněte na Vymazání veškerého obsahu a nastavení .
5. Zadejte svůj přístupový kód.
6. Telefon se nyní restartuje a sám provede obnovení továrního nastavení.

Zkontrolujte, zda se problém s neplatnou SIM kartou po obnovení továrního nastavení telefonu znovu objeví.

Výměna karty SIM

Obnovení továrního nastavení je v případě problémů s telefonem všelékem, ale pokud je karta SIM i po obnovení neplatná, může být problém v samotné kartě SIM.

Společnost Tracfone naštěstí umožňuje výměnu problémových karet SIM.

Chcete-li si nechat vyměnit kartu SIM, obraťte se na zákaznickou podporu společnosti Tracfone a sdělte jim, že chcete vyměnit vadnou kartu SIM.

Můžete také zajít do nejbližšího obchodu, kde prodávají sady SIM Tracfone, a získat jinou, kterou můžete znovu aktivovat.

Kontaktovat Tracfone

Pokud žádný z těchto kroků nefunguje nebo chcete pomoci s některým z kroků, které jsem zde popsal, kontaktujte zákaznickou podporu společnosti Tracfone.

Mohou vás provést individuálním a důkladným postupem řešení problémů, který je vhodný pro váš telefon a jeho software.

Pokud chcete, můžete si také objednat náhradní kartu SIM a kontaktovat společnost Tracfone.

Závěrečné myšlenky

Můžete také zkusit použít kartu SIM jiného operátora než Tracfone, abyste zjistili zdroj problému.

Pokud se neplatná zpráva objeví znovu u jiného operátora, může být chyba v telefonu.

Po vyřešení problému s neplatnou kartou SIM zkontrolujte, zda je telefon funkční.

Chcete-li opravit zařízení Tracfone, které nemá žádnou službu, zkuste telefon odpojit a znovu připojit k mobilní datové síti.

Možná se vám bude líbit i čtení

• Jak přenést data z karty Micro SIM na kartu Nano SIM: podrobný průvodce
• Je zařízení Pulse spyware: Udělali jsme výzkum za vás
• Tracfone nepřijímá textové zprávy: Co mám dělat?
• Můj Tracfone se nechce připojit k internetu: Jak opravit během několika minut
• Můžete používat Wi-Fi v deaktivovaném telefonu?

Často kladené otázky

Mohu SIM kartu aktivovat online?

Chcete-li SIM kartu aktivovat online, navštivte aktivační webovou stránku svého operátora.

Nejjednodušší způsob, jak to udělat, je zadat do Googlu "activate [carrier name] SIM card".

Jak dlouho může být SIM karta neaktivní?

Záleží na operátorovi, ale obvykle se SIM karta deaktivuje po 6 až 12 měsících nečinnosti.

To platí pro postpaid i předplacené připojení.

Co se stane, když SIM karta není aktivovaná?

Bez aktivace karty SIM nebudete moci využívat služby operátora.

SIM kartu byste si měli aktivovat co nejdříve.

Můžete jen vyměnit kartu SIM?

Ano, karty SIM můžete mezi telefony vyměňovat, ale ujistěte se, že oba telefony podporují stejnou velikost karty SIM.

V jednom telefonu můžete používat i více karet SIM.