När jag fick min bror att anmäla sig till Tracfone eftersom han ville ha ett andra telefonnummer var han ganska glad över att få testa en annan operatör än de tre stora tre företagen Verizon, AT&T och T-Mobile.

Han hade dåliga erfarenheter av kundtjänst när han hade problem med de tre stora företagen och ville prova något nytt.

Men övergången till Tracfone gick inte så smidigt som förväntat, och han fick problem med att få SIM-kortet att fungera i telefonen.

Den fortsatte att säga att hans SIM-kort var ogiltigt, men vi hade ingen aning om varför den sa det.

Jag gick genast ut på nätet för att ta reda på varför detta hade hänt och vad som var det enklaste sättet att göra den som ny.

Efter att ha ägnat några timmar åt forskning samlade jag ihop mina anteckningar och började arbeta med telefonen för att felsöka den, och efter mindre än en timme fick jag SIM-kortet att fungera igen.

Artikeln du läser nu är ett resultat av denna forskning och innehåller nästan allt du behöver veta för att lösa problemet med ditt Tracfone SIM-kort.

Om du får meddelandet Invalid SIM (ogiltigt SIM-kort) på Tracfone kan du försöka ta ut SIM-kortet och sätta in det igen. Du kan också starta om eller återställa telefonen för att försöka åtgärda problemet.

I artikeln beskrivs också hur du beställer ett ersättnings-SIM-kort och hur du återställer telefonen.

Aktivera SIM-kortet igen

SIM-kortet måste aktiveras innan du kan använda det i telefonen, och även om du har gått igenom aktiveringsprocessen kanske du inte har aktiverat SIM-kortet.

För att komma runt detta kan du försöka aktivera SIM-kortet igen genom att gå till Tracfones aktiveringswebbplats.

Välj "I am Bringing My Own Device" när du startar aktiveringsguiden och ange SIM-ID.

Följ anvisningarna som visas för att aktivera SIM-kortet.

Kontrollera nu telefonen och se om felet ogiltigt SIM-kort dyker upp igen, och försök i så fall att aktivera igen.

Sätt tillbaka SIM-kortet

Om det inte fungerar att aktivera SIM-kortet, eller om du redan har aktiverat det på rätt sätt och fortfarande får felmeddelandet SIM ogiltigt, kan du behöva prova något annat.

Som tur är kan du också göra något annat genom att ta ut SIM-kortet och sätta tillbaka det.

Jag kallar detta för tur eftersom det är extremt enkelt att göra detta med de smartphones vi har idag och det tar inte ens några minuter av din tid.

För att sätta tillbaka SIM-kortet:

1. Ta fram SIM-uttagningsverktyget som följde med telefonen. Om du inte har det med dig kan du använda något annat som inte är metalliskt och spetsigt.
2. Sätt in verktyget eller föremålet i det lilla nålhålet nära SIM-kortplatsen. Det ska se ut som en utskärning med nålhålet nära.
3. Ta ut SIM-brickan när den hoppar ut ur facket.
4. Ta ut SIM-kortet och vänta 30 sekunder till en minut.
5. Sätt tillbaka kortet på brickan och sätt tillbaka brickan i facket.

När SIM-kortet sätts in ska telefonen visa att den har ett SIM-kort i telefonen.

Kontrollera på telefonens låsskärm eller längst ner på notifieringspanelen för att se om din telefon har återanslutits till Tracfone.

Vänta nu för att se om felet ogiltigt SIM-kort dyker upp igen.

Starta om telefonen

Att starta om telefonen är ett användbart verktyg för att felsöka de flesta problem med telefonen eller SIM-kortet.

Det gör du för att mjukåterställa telefonen, vilket kan hjälpa dig när du har problem med valideringsfel för SIM-kortet som du har just nu.

Så här gör du:

1. Tryck och håll in strömknappen på telefonen. Det är den knappen som också används för att låsa telefonen.
2. För iPhones använder du reglaget för att stänga av telefonen. Om du har Android trycker du på antingen Stäng av eller Starta om. Om du väljer det senare kan du hoppa över nästa steg.
3. När telefonen stängs av trycker du på strömknappen och håller den intryckt för att slå på telefonen igen.

När telefonen slås på väntar du och ser om SIM-kortet är ogiltigt igen.

Återställ din telefon

Om omstart inte hjälper, kan problemet behöva något mer kraftfullt för att lösas.

Det är där fabriksåterställningen kommer in, som återställer telefonen och raderar all data från enheten för att börja om på nytt.

Sådana här återställningar kan åtgärda de flesta buggar och andra problem med telefonen, men kom ihåg att du förlorar alla dina data.

Gör en säkerhetskopia av de data du vill behålla och följ sedan stegen nedan för att återställa telefonen.

Återställa din Android-telefon till fabriksåterställning:

1. Öppna Inställningar .
2. Gå till Systeminställningar .
3. Tryck på Fabriksåterställning , då Radera alla uppgifter .
4. Tryck på Återställ telefonen .
5. Bekräfta återställningen.
6. Telefonen startas nu om och genomgår en fabriksåterställning.

Återställa din iPhone:

1. Öppna Inställningar .
2. Tryck på Allmänt .
3. Gå till Allmänt , då Återställ .
4. Tryck på Radera allt innehåll och alla inställningar .
5. Skriv in din lösenkod.
6. Telefonen kommer nu att starta om och genomföra fabriksåterställningen själv.

Kontrollera om problemet med ogiltigt SIM-kort återkommer igen efter att telefonen har startats om efter fabriksåterställning.

Byta ut SIM-kortet

Fabriksåterställning är ett universalmedel för att lösa problem med telefonen, men om SIM-kortet fortfarande är ogiltigt efter en återställning kan problemet ligga i själva SIM-kortet.

Tack och lov tillåter Tracfone att du byter ut SIM-kort som har problem.

För att få ditt SIM-kort utbytt kontaktar du Tracfones kundtjänst och meddelar att du vill att ditt felaktiga SIM-kort ska bytas ut.

Du kan också gå till närmaste butik som säljer Tracfone SIM-kort och köpa ett nytt som du kan aktivera igen.

Kontakta Tracfone

Om inget av dessa felsökningssteg fungerar för dig, eller om du vill ha hjälp med något av de steg som jag har talat om här, kontakta Tracfones kundtjänst.

De kan guida dig genom en mer personlig och grundlig felsökningsprocedur som passar din telefon och dess programvara.

Du kan också beställa ett ersättnings-SIM-kort om du vill genom att kontakta Tracfone.

Slutliga tankar

Du kan också försöka använda ett SIM-kort från en annan operatör än Tracfone för att begränsa källan till problemet.

Om det ogiltiga meddelandet visas igen med en annan operatör kan det vara fel på telefonen.

Kontrollera om telefonen har service efter att du har löst problemet med det ogiltiga SIM-kortet.

För att åtgärda din Tracfone-enhet som inte har någon tjänst kan du försöka koppla bort och återansluta telefonen från det mobila datanätet.

Du kanske också gillar att läsa

• Så här överför du data från ett Micro SIM-kort till ett Nano SIM-kort: Detaljerad guide
• Är Device Pulse spionprogram: Vi gjorde forskningen åt dig
• Tracfone tar inte emot SMS: Vad gör jag?
• Min Tracfone kommer inte att ansluta till Internet: Hur du fixar det på några minuter
• Kan du använda Wi-Fi på en inaktiverad telefon?

Ofta ställda frågor

Kan jag aktivera mitt SIM-kort online?

Om du vill aktivera SIM-kortet online går du till din operatörs aktiveringswebbplats.

Det enklaste sättet att göra detta är att googla "activate [carrier name] SIM card".

Hur länge kan ett SIM-kort vara inaktivt?

Det beror på vilken operatör du har, men vanligtvis avaktiveras SIM-kortet efter 6 till 12 månaders inaktivitet.

Detta gäller både för postpaid- och förskottsbetalda anslutningar.

Vad händer om SIM-kortet inte är aktiverat?

Om du inte aktiverar ditt SIM-kort kan du inte använda operatörens tjänster.

Du bör normalt sett aktivera SIM-kortet så snart som möjligt.

Kan du bara byta SIM-kort?

Ja, du kan byta SIM-kort mellan telefoner, men se till att båda telefonerna har stöd för SIM-kort av samma storlek.

Du kan också använda flera SIM-kort med samma telefon.