Ko sem brata pripravil do tega, da se je prijavil za Tracfone, ker je želel drugo telefonsko številko, je bil zelo navdušen, da bo preveril operaterja, ki je nekaj drugega kot velika trojka Verizon, AT&T in T-Mobile.

Vsakič, ko je imel težave z velikim trojčkom, je imel slabe izkušnje s podporo strankam, zato je želel poskusiti nekaj novega.

Vendar prehod na telefon Tracfone ni potekal tako gladko, kot je pričakoval, in imel je težave pri zagotavljanju delovanja kartice SIM v svojem telefonu.

Vedno znova je sporočal, da je njegova kartica SIM neveljavna, vendar nismo vedeli, zakaj nam to sporoča.

Takoj sem na spletu poiskal, zakaj se je to zgodilo in kako ga najlažje popraviti, da bo kot nov.

Po nekaj urah raziskovanja sem zbral svoje zapiske in začel reševati težave na telefonu, po manj kot eni uri pa je SIM spet delovala.

Članek, ki ga berete, je rezultat te raziskave in vsebuje skoraj vse, kar morate vedeti za rešitev te težave s kartico SIM Tracfone.

Če se v telefonu Tracfone prikaže sporočilo Neveljavna SIM, poskusite izvleči kartico SIM in jo znova vstaviti. To težavo lahko poskusite odpraviti tudi s ponovnim zagonom ali ponastavitvijo telefona.

V članku je opisano tudi, kako lahko naročite nadomestno kartico SIM in kako lahko ponastavite telefon.

Ponovno aktiviranje kartice SIM

Kartico SIM je treba aktivirati, preden jo lahko uporabljate v telefonu, in tudi če ste opravili postopek aktivacije, je mogoče, da kartice SIM niste aktivirali.

To lahko odpravite tako, da ponovno aktivirate kartico SIM na Tracfonovi spletni strani za aktivacijo.

Ob zagonu čarovnika za aktivacijo izberite "Prinesem svojo napravo" in vnesite ID SIM.

Sledite prikazanim pozivom in aktivirajte kartico SIM.

Zdaj preverite telefon in preverite, ali se je znova pojavila napaka neveljavne kartice SIM; če se pojavi, znova poskusite aktivirati telefon.

Ponovno vstavite kartico SIM

Če aktiviranje kartice SIM ne deluje ali če ste jo že aktivirali na pravilen način in se še vedno pojavi napaka o neveljavnosti kartice SIM, boste morda morali poskusiti kaj drugega.

Na srečo je treba kartico SIM izvleči in vstaviti nazaj.

To imenujem sreča, ker je to s pametnimi telefoni, ki jih imamo danes, zelo enostavno in vam ne bo vzelo niti nekaj minut časa.

Ponovno vstavljanje kartice SIM:

1. Vzemite orodje za izvlačenje SIM, ki je bilo priloženo telefonu. Če ga nimate s seboj, lahko uporabite kaj drugega, kar ni kovinsko in ima konico.
2. Orodje ali predmet vstavite v majhno luknjico v bližini reže za SIM. Videti mora biti kot izrez z luknjico blizu nje.
3. Ko pladenj za SIM izskoči iz reže, ga izvlecite.
4. Odstranite kartico SIM in počakajte od 30 sekund do ene minute.
5. Kartico položite nazaj na pladenj in pladenj vstavite nazaj v režo.

Ko je vstavljena kartica SIM, mora telefon pokazati, da je vstavljena kartica SIM.

Preverite zaklenjeni zaslon telefona ali spodnji del plošče z obvestili, da ugotovite, ali je telefon ponovno vzpostavil povezavo s storitvijo Tracfone.

Zdaj počakajte, da preverite, ali se bo napaka neveljavne kartice SIM ponovno pojavila.

Ponovni zagon telefona

Ponovni zagon telefona je koristno orodje za odpravljanje večine težav s telefonom ali kartico SIM.

S tem boste telefon ponastavili, kar lahko pomaga pri napakah pri potrjevanju kartice SIM, kot se dogajajo zdaj.

To storite tako:

1. Pritisnite in pridržite gumb za vklop na telefonu. Ta gumb se uporablja tudi za zaklepanje telefona.
2. Pri telefonih iPhone z drsnikom izklopite telefon. Če uporabljate sistem Android, tapnite Izklop ali Ponovni zagon. Če izberete slednjega, lahko preskočite naslednji korak.
3. Ko se telefon izklopi, pritisnite in pridržite gumb za vklop, da ga znova vklopite.

Ko se telefon vklopi, počakajte in preverite, ali je kartica SIM spet neveljavna.

Ponastavitev telefona

Če ponovni zagon ne pomaga, bo za rešitev težave morda treba uporabiti nekaj zmogljivejšega.

Tu pride na vrsto tovarniška ponastavitev, s katero telefon trdo ponastavite in izbrišete vse podatke iz naprave ter začnete znova.

S tako ponastavitvijo lahko odpravite večino napak in drugih težav s telefonom, vendar ne pozabite, da boste izgubili vse podatke.

Ustvarite varnostne kopije podatkov, ki jih želite ohraniti, nato pa po spodnjih korakih ponastavite telefon.

Tovarniška ponastavitev telefona s sistemom Android:

1. Odpri Nastavitve .
2. Pojdi na Sistemske nastavitve .
3. Tapnite Ponastavitev tovarniške nastavitve , potem Izbriši vse podatke .
4. Tapnite Ponastavitev telefona .
5. Potrdite ponastavitev.
6. Telefon se bo znova zagnal in izvedel ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Ponastavitev iPhona:

1. Odpri Nastavitve .
2. Tapnite Splošno .
3. Pojdi na Splošno , potem Ponastavitev .
4. Tapnite Izbrišite vso vsebino in nastavitve .
5. Vnesite geslo.
6. Telefon se bo zdaj znova zagnal in sam izvedel ponastavitev na tovarniške nastavitve.

Preverite, ali se težava z neveljavno kartico SIM ponovno pojavi po ponovnem zagonu telefona po ponastavitvi na tovarniško nastavitev.

Zamenjava kartice SIM

Ponastavitev tovarniških nastavitev je vselej uporaben način za odpravljanje težav s telefonom, vendar če je kartica SIM po ponastavitvi še vedno neveljavna, je težava morda v sami kartici SIM.

Na srečo vam Tracfone omogoča zamenjavo težavnih kartic SIM.

Če želite zamenjati kartico SIM, se obrnite na službo za podporo strankam Tracfone in jim sporočite, da želite zamenjati okvarjeno kartico SIM.

Odpravite se lahko tudi v najbližjo trgovino, kjer prodajajo komplete SIM Tracfone, in dobite drugega, ki ga lahko znova aktivirate.

Stik z družbo Tracfone

Če nobeden od teh korakov za odpravljanje težav ne deluje ali če želite pomoč pri katerem koli od korakov, o katerih sem govoril tukaj, se obrnite na podporo za stranke Tracfone.

Vodijo vas lahko po bolj prilagojenem in temeljitem postopku odpravljanja težav, ki ustreza vašemu telefonu in njegovi programski opremi.

Če želite, lahko naročite tudi nadomestno kartico SIM in se obrnete na družbo Tracfone.

Končne misli

Za ugotovitev vira težave lahko poskusite uporabiti tudi kartico SIM drugega operaterja kot Tracfone.

Če se neveljavno sporočilo ponovno pojavi pri drugem operaterju, je morda kriv vaš telefon.

Ko odpravite težavo z neveljavno kartico SIM, preverite, ali telefon deluje.

Če želite popraviti napravo Tracfone, ki nima storitev, poskusite odklopiti in ponovno priklopiti telefon iz mobilnega podatkovnega omrežja.

Morda boste uživali tudi v branju

• Kako prenesti podatke z mikro SIM na Nano SIM: podroben vodnik
• Ali je naprava Pulse vohunska programska oprema: Raziskave smo opravili za vas
• Tracfone ne prejema besedilnih sporočil: kaj naj storim?
• Moj telefon Tracfone se ne poveže z internetom: kako popraviti v nekaj minutah
• Ali lahko v deaktiviranem telefonu uporabljate Wi-Fi

Pogosto zastavljena vprašanja

Ali lahko kartico SIM aktiviram prek spleta?

Če želite kartico SIM aktivirati prek spleta, obiščite spletno mesto za aktivacijo svojega operaterja.

To najlažje storite tako, da v Googlu poiščete "aktiviraj [ime operaterja] kartico SIM".

Kako dolgo je lahko kartica SIM neaktivna?

To je odvisno od operaterja, vendar se običajno vaša kartica SIM deaktivira po 6 do 12 mesecih neaktivnosti.

To velja tako za predplačniške kot tudi za naročniške povezave.

Kaj se zgodi, če kartica SIM ni aktivirana?

Brez aktivacije kartice SIM ne boste mogli uporabljati storitev operaterja.

Kartico SIM morate običajno aktivirati čim prej.

Ali lahko preprosto zamenjate kartico SIM?

Da, kartice SIM lahko zamenjate med telefoni, vendar se prepričajte, da oba telefona podpirata enako veliko kartico SIM.

V istem telefonu lahko uporabljate tudi več kartic SIM.