Коли я вмовив свого брата підключитися до Tracfone, тому що йому потрібен був другий номер телефону, він був дуже радий перевірити оператора, який відрізняється від "великої трійки" Verizon, AT&T і T-Mobile.

Він мав невдалий досвід спілкування з клієнтами, коли у нього виникали проблеми з "Великою трійкою", і хотів спробувати щось нове.

Але перехід до Tracfone пройшов не так гладко, як очікувалося, і він зіткнувся з проблемами, намагаючись змусити SIM-карту працювати на своєму телефоні.

Він продовжував писати, що його SIM-карта недійсна, але ми не мали жодного уявлення, чому він нам про це говорив.

Я одразу ж зайшов в Інтернет, щоб дізнатися, чому це сталося і як найпростіше зробити так, щоб він був як новенький.

Витративши кілька годин на дослідження, я зібрав свої нотатки і почав працювати з телефоном, щоб усунути неполадки, і менш ніж через годину я знову змусив SIM-карту працювати.

Стаття, яку ви читаєте, є результатом цього дослідження і містить майже все, що вам потрібно знати, щоб вирішити цю проблему з вашою SIM-карткою Tracfone.

Якщо ви отримуєте повідомлення "Недійсна SIM-карта" на Tracfone, спробуйте вийняти SIM-карту і вставити її знову. Ви також можете перезавантажити або скинути налаштування телефону, щоб спробувати вирішити цю проблему.

У статті також йдеться про те, як замовити заміну SIM-карти і як скинути налаштування телефону.

Знову активуйте SIM-карту

Вашу SIM-карту потрібно активувати, перш ніж ви зможете використовувати її з телефоном, і навіть якщо ви пройшли процес активації, можливо, ви не активували SIM-карту.

Щоб обійти цю проблему, ви можете спробувати активувати SIM-карту ще раз, перейшовши на сайт активації Tracfone.

Під час запуску майстра активації виберіть "Я приношу свій пристрій" і введіть ідентифікатор SIM-карти.

Дотримуйтесь підказок, що з'являться, щоб активувати SIM-карту.

Тепер перевірте свій телефон і подивіться, чи не з'являється знову помилка про недійсну SIM-карту; якщо так, спробуйте активувати її ще раз.

Вставте SIM-карту на місце

Якщо активація SIM-карти не спрацьовує, або якщо ви вже активували її належним чином, але все одно отримуєте помилку "SIM-картка недійсна", можливо, вам потрібно спробувати щось інше.

На щастя, дещо інше передбачає лише виймання та вставляння SIM-картки.

Я називаю це везінням, тому що з сучасними смартфонами зробити це надзвичайно просто і не займе навіть кількох хвилин вашого часу.

Вставити SIM-карту:

1. Візьміть інструмент для вилучення SIM-картки, що йде в комплекті з телефоном. Якщо у вас його немає, ви можете скористатися чимось іншим, неметалевим і гострим.
2. Вставте інструмент або предмет у невеликий отвір біля слота SIM-карти. Він має виглядати як виріз з отвором поруч.
3. Вийміть лоток SIM-картки, коли вона вискочить зі слота.
4. Вийміть SIM-карту і зачекайте від 30 секунд до хвилини.
5. Покладіть картку назад на лоток і вставте лоток назад у гніздо.

Коли SIM-карту вставлено, телефон повинен показати, що в нього вставлено SIM-карту.

Перевірте екран блокування телефону або нижню частину панелі сповіщень, щоб дізнатися, чи підключився ваш телефон до мережі Tracfone.

Тепер зачекайте, чи не з'явиться помилка про недійсну SIM-карту знову.

Перезавантажте телефон

Перезавантаження телефону є корисним інструментом для усунення більшості проблем з телефоном або SIM-картою.

Це призведе до м'якого скидання телефону, що може допомогти при помилках перевірки SIM-карти, як у вас зараз.

Щоб зробити це:

1. Натисніть і утримуйте кнопку живлення на телефоні. Ця кнопка також використовується для блокування телефону.
2. Для iPhone використовуйте повзунок, щоб вимкнути телефон. Якщо ви користуєтеся Android, торкніться "Вимкнути" або "Перезавантажити". Якщо ви виберете останню опцію, ви можете пропустити наступний крок.
3. Після того, як телефон вимкнеться, натисніть і утримуйте кнопку живлення, щоб увімкнути його знову.

Коли телефон увімкнеться, зачекайте і перевірте, чи не стала SIM-карта знову недійсною.

Скидання налаштувань телефону

Якщо перезапуск не допомагає, можливо, для вирішення проблеми потрібен більш потужний засіб.

Ось тут і з'являється функція скидання до заводських налаштувань, яка жорстко скидає телефон і стирає всі дані з пристрою, щоб почати все з чистого аркуша.

Такі скидання можуть виправити більшість помилок та інших проблем з вашим телефоном, але пам'ятайте, що ви втратите всі ваші дані.

Створіть резервні копії даних, які ви хочете зберегти, а потім виконайте наведені нижче дії, щоб скинути налаштування телефону.

Щоб скинути телефон Android до заводських налаштувань:

1. Відкрито Налаштування .
2. Перейдіть до Налаштування системи .
3. Натисніть Скидання до заводських налаштувань тоді Видалити всі дані .
4. Натисніть Перезавантажити телефон .
5. Підтвердіть скидання.
6. Тепер телефон перезавантажиться і пройде процедуру скидання до заводських налаштувань.

Щоб скинути налаштування iPhone:

1. Відкрито Налаштування .
2. Натисніть Генерал .
3. Перейдіть до Генерал тоді Перезавантаження .
4. Натисніть Видалити весь вміст і налаштування .
5. Введіть свій пароль.
6. Тепер телефон перезавантажиться і пройде через скидання до заводських налаштувань самостійно.

Перевірте, чи не з'являється знову проблема з недійсною SIM-карткою після перезавантаження телефону після скидання до заводських налаштувань.

Заміна SIM-карти

Скидання до заводських налаштувань - це панацея від усіх проблем з телефоном, але якщо SIM-карта все одно залишається недійсною після скидання, проблема може бути в самій SIM-карті.

На щастя, Tracfone дозволяє замінювати SIM-карти, які мають проблеми.

Щоб замінити SIM-карту, зверніться до служби підтримки Tracfone і повідомте, що хочете замінити несправну SIM-карту.

Ви також можете піти до найближчого магазину, де продаються SIM-картки Tracfone, і придбати ще одну, яку ви зможете активувати знову.

Зверніться до Tracfone

Якщо жоден з цих кроків з усунення несправностей не спрацював, або вам потрібна допомога з будь-яким з кроків, про які я розповідав, зверніться до служби підтримки Tracfone.

Вони можуть провести вас через більш персоналізовану та ретельну процедуру усунення несправностей, яка відповідає вашому телефону та його програмному забезпеченню.

Ви також можете замовити заміну SIM-карти, звернувшись до Tracfone.

Заключні думки

Ви також можете спробувати використати SIM-карту іншого оператора, ніж Tracfone, щоб звузити джерело проблеми.

Якщо невірне повідомлення з'являється знову з іншим оператором, можливо, винен ваш телефон.

Перевірте, чи працює телефон після того, як ви вирішите проблему з недійсною SIM-карткою.

Щоб полагодити пристрій Tracfone, який не працює, спробуйте відключити і знову підключити телефон до мережі мобільного зв'язку.

Вам також може бути цікаво почитати

• Як перенести дані з Micro SIM на Nano SIM: детальний посібник
• Чи є імпульс пристрою шпигунським програмним забезпеченням: ми провели дослідження для вас
• Tracfone не отримує смс: що робити?
• Мій Tracfone не підключається до інтернету: як виправити за лічені хвилини
• Чи можна користуватися Wi-Fi на вимкненому телефоні

Поширені запитання

Чи можу я активувати SIM-карту онлайн?

Щоб активувати SIM-карту онлайн, відвідайте веб-сайт вашого оператора.

Найпростіший спосіб зробити це - загуглити "активувати SIM-карту [назва оператора]".

Як довго SIM-карта може бути неактивною?

Це залежить від вашого оператора, але зазвичай SIM-карта деактивується через 6-12 місяців бездіяльності.

Це стосується як постоплатних, так і передплачених з'єднань.

Що станеться, якщо SIM-карту не активувати?

Без активації SIM-карти ви не зможете користуватися послугами оператора.

Зазвичай вам слід активувати SIM-карту якомога швидше.

Чи можна просто поміняти SIM-карту?

Так, ви можете міняти SIM-карти між телефонами, але переконайтеся, що обидва телефони підтримують SIM-карти однакового розміру.

Ви також можете використовувати кілька SIM-карт в одному телефоні.