Quan vaig aconseguir que el meu germà es registres a Tracfone perquè volia un segon número de telèfon, estava molt emocionat de comprovar un operador que no fos els Tres Grans de Verizon, AT&T i T-Mobile.

Va tenir males experiències d'atenció al client sempre que tenia problemes amb els Tres Grans i volia provar alguna cosa nova.

Però traslladar-se a Tracfone no va ser tan fàcil com s'esperava i va tenir problemes per intentar-ho. per fer que la targeta SIM funcioni al seu telèfon.

Seguí dient que la seva SIM no era vàlida, però no sabíem per què ens ho deia.

De seguida em vaig connectar per buscar per què havia passat això i quina era la manera més senzilla de posar-lo com a nou.

Després de dedicar unes hores a investigar, vaig recollir les meves notes i vaig començar a treballar al telèfon per solucionar-ho, i després de menys una hora, vaig tornar a fer funcionar la SIM.

L'article que esteu llegint és el resultat d'aquesta investigació i conté gairebé tot el que necessiteu saber per resoldre aquest problema amb la vostra SIM de Tracfone.

Si rebeu el missatge SIM no vàlid a Tracfone, proveu de treure la targeta SIM i tornar-la a inserir. També podeu reiniciar o restablir el telèfon per intentar solucionar aquest problema.

L'article també explica com podeu demanar una SIM de substitució i com podeu restablir el telèfon.

Activar La targeta SIM de nou

La vostra targeta SIM s'ha d'activar abans de poder utilitzar-la amb el telèfon, i fins i totsi heu passat pel procés d'activació, és possible que no hàgiu activat la SIM.

Per solucionar-ho, podeu provar d'activar la SIM de nou si aneu al lloc web d'activació de Tracfone.

Seleccioneu "Porto el meu propi dispositiu" quan inicieu l'assistent d'activació i introduïu l'ID de la SIM.

Seguiu les indicacions que apareixen per activar la vostra targeta SIM.

Ara comproveu el vostre telèfon i comproveu si L'error SIM no vàlid torna a aparèixer; si ho fa, torneu a provar el procés d'activació.

Torneu a inserir la targeta SIM

Quan l'activació de la targeta SIM no funcioni, o si ja l'heu activat de la manera correcta i encara rebeu l'error SIM no vàlid, és possible que hàgiu de provar una altra cosa.

Afortunadament, una altra cosa consisteix a treure la targeta SIM i tornar-la a inserir.

Ho dic afortunat. perquè fer-ho és extremadament fàcil amb els telèfons intel·ligents que tenim avui i ni tan sols us prendrà uns minuts del vostre temps.

Per tornar a inserir la vostra SIM:

1. Obteniu la vostra eina d'expulsió de SIM. que venia amb el teu telèfon. Si no el tens amb tu, pots utilitzar una altra cosa que no sigui metàl·lica i punxeguda.
2. Inseriu l'eina o l'objecte al forat petit que hi ha a prop de la ranura de la SIM. Hauria de semblar un retall amb el forat a prop.
3. Traieu la safata SIM quan surti de la ranura.
4. Traieu la targeta SIM i espereu entre 30 segons i un minut.
5. Torneu a col·locar la targeta a la safata i inseriu-lala safata torna a la ranura.

Quan s'insereix la SIM, el telèfon hauria d'indicar que té una targeta SIM inserida.

Comproveu la pantalla de bloqueig del telèfon o la part inferior del tauler de notificacions per saber si el telèfon s'ha tornat a connectar a Tracfone.

Ara, espereu a veure si l'error SIM no vàlid torna a aparèixer.

Reinicieu el telèfon

Reiniciar el telèfon és una eina útil per resoldre la majoria de problemes amb el telèfon o la targeta SIM.

En fer-ho, es restablirà el telèfon, cosa que pot ajudar amb els errors de validació de la targeta SIM com ara.

Per fer-ho:

1. Mantén premut el botó d'engegada del telèfon. Aquest és el botó que també s'utilitza per bloquejar el telèfon.
2. Per als iPhones, fes servir el control lliscant per apagar el telèfon. Si esteu a Android, toqueu Apagar o Reiniciar. Si trieu aquest últim, podeu saltar el pas següent.
3. Un cop apagat el telèfon, manteniu premut el botó d'engegada per tornar-lo a encendre.

Quan el telèfon s'apaga. s'encén, espereu i comproveu si la targeta SIM no és vàlida de nou.

Restabliu el telèfon

Quan el reinici no us ajudi, és possible que el vostre problema necessiti una solució més potent.

Allà és on entra el restabliment de fàbrica, que restableix el telèfon i esborra totes les dades del dispositiu per començar de nou.

Reinicis com aquest poden solucionar la majoria d'errors i altres problemes amb el telèfon. però recorda que perdràs tot el teudades.

Feu còpies de seguretat de les dades que voleu conservar i, a continuació, seguiu els passos següents per restablir el telèfon.

Per restablir les dades de fàbrica del telèfon Android:

1. Obriu Configuració .
2. Vés a Configuració del sistema .
3. Toqueu Restabliment de fàbrica i després Esborra totes les dades .
4. Toqueu Restableix el telèfon .
5. Confirmeu el restabliment.
6. Ara el telèfon es reiniciarà i passarà pel restabliment de fàbrica.

Per restablir el vostre iPhone:

1. Obre Configuració .
2. Toqueu General .
3. Aneu a General i després Restablir .
4. Toqueu Esborra tot el contingut i la configuració .
5. Escriviu la vostra contrasenya.
6. Ara el telèfon es reiniciarà i passarà pel restabliment de fàbrica per si mateix.

Comproveu si el problema de SIM no vàlid torna després que el telèfon es reiniciï després del restabliment de fàbrica.

Substituïu la targeta SIM

El restabliment de fàbrica és una solució definitiva per a problemes amb el vostre telèfon, però si la targeta SIM encara no és vàlida després de fer un restabliment, el problema pot ser amb la SIM mateixa targeta.

Afortunadament, Tracfone us permet substituir les targetes SIM que tenen problemes.

Per substituir la vostra targeta SIM, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de Tracfone i feu-los saber que voleu substituir la vostra targeta SIM defectuosa. .

També podeu anar a la botiga més propera on venen els kits SIM de Tracfone i obtenir-ne un altre que podeu tornar a activar.

Contacteu amb Tracfone

Si no n'hi ha cap d'aquests passos de resolució de problemes us resulteno si voleu ajuda amb qualsevol dels passos dels quals us he parlat aquí, poseu-vos en contacte amb el servei d'atenció al client de Tracfone.

Ells poden guiar-vos a través d'un procediment de resolució de problemes més personalitzat i exhaustiu que s'adapti al vostre telèfon i al seu programari.

També podeu demanar una SIM de recanvi si voleu contactar amb Tracfone.

Pensaments finals

També podeu provar d'utilitzar una targeta SIM d'un operador que no sigui Tracfone per reduir el nombre origen del problema.

Si el missatge no vàlid torna a aparèixer amb un altre operador, és possible que el vostre telèfon tingui la culpa.

Comproveu si el telèfon té servei després de resoldre el problema de la SIM no vàlid.

Per arreglar el dispositiu Tracfone que no té cap servei, proveu de desconnectar i tornar a connectar el telèfon de la xarxa de dades mòbils.

També us pot agradar llegir

• Com transferir dades d'una micro SIM a una nano SIM: Guia detallada
• És el programari espia del pols del dispositiu: hem fet la investigació per vosaltres
• Tracfone no rep missatges de text: què faig?
• El meu Tracfone no es connectarà a Internet: com solucionar-ho en qüestió de minuts
• Pot Utilitzeu la Wi-Fi en un telèfon desactivat

Preguntes freqüents

Puc activar la meva targeta SIM en línia?

Per activar la targeta SIM en línia , visiteu el lloc web d'activació del vostre operador.

La manera més senzilla de fer-ho és buscar a Google "activa la targeta SIM [nom de l'operador]".

Quant de temps pot durar una targeta SIM.inactiu?

Depèn del teu operador, però normalment, la teva SIM es desactiva després d'entre 6 i 12 mesos d'inactivitat.

Això s'aplica tant a les connexions de postpagament com a les de prepagament.

Què passa si la targeta SIM no està activada?

Sense activar la targeta SIM, no podreu utilitzar els serveis de l'operador.

Normalment hauríeu d'activar la targeta SIM com a tan aviat com sigui possible.

Podeu canviar de targeta SIM?

Sí, podeu canviar de targeta SIM entre telèfons, però assegureu-vos que tots dos admeten la mateixa mida de targeta SIM.

També podeu utilitzar diverses targetes SIM amb el mateix telèfon.