عندما طلبت من أخي الاشتراك في Tracfone لأنه أراد رقم هاتف ثانٍ ، كان متحمسًا جدًا للتحقق من شركة نقل ليست سوى الشركات الثلاث الكبرى في Verizon و AT & amp؛ T و T-Mobile.

كانت لديه تجارب دعم عملاء سيئة كلما واجه مشاكل مع الثلاثة الكبار وأراد تجربة شيء جديد.

لكن الانتقال إلى Tracfone لم يكن سلسًا كما هو متوقع ، وواجه مشكلة في المحاولة لجعل بطاقة SIM تعمل على هاتفه.

ظل يقول إن بطاقة SIM الخاصة به غير صالحة ، لكن لم يكن لدينا أي فكرة عن سبب إخبارنا بذلك.

اتصلت بالإنترنت على الفور للبحث لمعرفة سبب حدوث ذلك وما هي أسهل طريقة لجعله جيدًا كالجديد.

بعد قضاء بضع ساعات في البحث ، جمعت ملاحظاتي وبدأت العمل على الهاتف لتحري الخلل وإصلاحه ، وبعد أقل من بعد ساعة ، حصلت على بطاقة SIM تعمل مرة أخرى.

المقالة التي تقرأها هي نتيجة لهذا البحث ولديها كل ما تحتاج إلى معرفته تقريبًا لحل هذه المشكلة باستخدام بطاقة SIM الخاصة بـ Tracfone.

إذا تلقيت رسالة SIM غير صالحة على Tracfone ، فحاول إخراج بطاقة SIM وإعادة إدخالها. يمكنك أيضًا إعادة تشغيل هاتفك أو إعادة ضبطه لمحاولة إصلاح هذه المشكلة.

تناقش المقالة أيضًا كيف يمكنك طلب بطاقة SIM بديلة وكيف يمكنك إعادة ضبط هاتفك.

تنشيط بطاقة SIM مرة أخرى

تحتاج بطاقة SIM الخاصة بك إلى التنشيط قبل أن تتمكن من استخدامها مع هاتفك ، وحتىإذا مررت بعملية التنشيط ، فربما لم تقم بتنشيط بطاقة SIM.

للتغلب على ذلك ، يمكنك محاولة تنشيط بطاقة SIM مرة أخرى بالانتقال إلى موقع التنشيط الخاص بـ Tracfone.

حدد "أنا أحضر جهازي الخاص" عند بدء معالج التنشيط وأدخل معرف بطاقة SIM.

اتبع المطالبات التي تظهر لتنشيط بطاقة SIM الخاصة بك.

تحقق الآن من هاتفك ومعرفة ما إذا كان يظهر خطأ SIM غير صالح مرة أخرى ؛ إذا كان الأمر كذلك ، فحاول عملية التنشيط مرة أخرى.

أعد إدخال بطاقة SIM

عندما لا يعمل تنشيط بطاقة SIM ، أو إذا قمت بالفعل بتنشيطها بالطريقة الصحيحة وما زلت تحصل على خطأ غير صالح في بطاقة SIM ، فقد تحتاج إلى تجربة شيء آخر.

لحسن الحظ ، هناك شيء آخر يتضمن فقط إخراج بطاقة SIM الخاصة بك وإدخالها مرة أخرى.

أنا أتصل بهذا محظوظًا. لأن القيام بذلك سهل للغاية مع الهواتف الذكية التي لدينا اليوم ولن يستغرق حتى بضع دقائق من وقتك.

لإعادة إدخال بطاقة SIM الخاصة بك:

1. احصل على أداة إخراج بطاقة SIM الخاصة بك التي جاءت مع هاتفك. إذا لم يكن معك ، فيمكنك استخدام شيء آخر غير معدني ومدبب.
2. أدخل الأداة أو الكائن في الثقب الصغير بالقرب من فتحة SIM. يجب أن يبدو وكأنه انقطاع مع الثقب القريب منه.
3. أخرج درج SIM عندما يخرج من الفتحة.
4. قم بإزالة بطاقة SIM وانتظر 30 ثانية إلى دقيقة.
5. ضع البطاقة مرة أخرى على الدرج ، وأدخلهاالدرج مرة أخرى في الفتحة.

عند إدخال بطاقة SIM ، يجب أن يشير الهاتف إلى أنه تم إدخال بطاقة SIM.

تحقق من شاشة قفل هاتفك أو الجزء السفلي من لوحة الإشعارات لمعرفة ما إذا كان هاتفك قد أعاد الاتصال بـ Tracfone.

الآن ، انتظر لترى ما إذا كان خطأ SIM غير صالح سيظهر مرة أخرى.

أعد تشغيل هاتفك

تعد إعادة تشغيل هاتفك أداة مفيدة في استكشاف معظم المشكلات المتعلقة بهاتفك أو بطاقة SIM الخاصة بك.

سيؤدي القيام بذلك إلى إعادة ضبط هاتفك ، مما قد يساعدك في حل أخطاء التحقق من صحة بطاقة SIM كما لو كنت تواجهها الآن.

للقيام بذلك:

1. اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة في هاتفك. هذا هو الزر المستخدم لقفل هاتفك أيضًا.
2. بالنسبة إلى أجهزة iPhone ، استخدم شريط التمرير لإيقاف تشغيل الهاتف. إذا كنت تستخدم نظام Android ، فانقر إما على إيقاف التشغيل أو إعادة التشغيل. إذا اخترت الخيار الأخير ، فيمكنك تخطي الخطوة التالية.
3. بعد إيقاف تشغيل الهاتف ، اضغط مع الاستمرار على زر الطاقة لإعادة تشغيل الهاتف.

عندما يكون الهاتف تشغيل ، انتظر وشاهد ما إذا كانت بطاقة SIM غير صالحة مرة أخرى.

إعادة ضبط هاتفك

عندما لا تساعد إعادة التشغيل ، قد تحتاج مشكلتك إلى حل أقوى.

هذا هو المكان الذي تأتي فيه إعادة تعيين إعدادات المصنع ، والتي تعيد ضبط هاتفك بشكل ثابت وتمسح جميع البيانات من الجهاز لبداية جديدة. لكن تذكر أنك ستفقد كل ما تبذلونه منdata.

قم بعمل نسخ احتياطية من البيانات التي تريد الاحتفاظ بها ، ثم اتبع الخطوات أدناه لإعادة ضبط هاتفك.

لإعادة ضبط هاتف Android على إعدادات المصنع:

1. افتح الإعدادات .
2. انتقل إلى إعدادات النظام .
3. انقر على إعادة ضبط المصنع ، ثم امسح كل البيانات .
4. انقر فوق إعادة تعيين الهاتف .
5. تأكيد إعادة التعيين.
6. سيتم إعادة تشغيل الهاتف الآن والانتقال إلى إعادة ضبط المصنع.

لإعادة تعيين iPhone:

1. افتح الإعدادات .
2. انقر على عام .
3. انتقل إلى عام ، ثم إعادة تعيين .
4. انقر على محو كل المحتوى والإعدادات .
5. اكتب رمز المرور الخاص بك.
6. سيتم الآن إعادة تشغيل الهاتف والانتقال إلى إعادة ضبط المصنع من تلقاء نفسه.

تحقق مما إذا كانت مشكلة بطاقة SIM غير الصالحة قد عادت مرة أخرى بعد إعادة تشغيل الهاتف بعد إعادة ضبط المصنع.

استبدال بطاقة SIM

إعادة تعيين إعدادات المصنع هي الأفضل لجميع المشكلات المتعلقة بهاتفك ، ولكن إذا ظلت بطاقة SIM غير صالحة بعد إجراء إعادة التعيين ، فقد تكون المشكلة في بطاقة SIM البطاقة نفسها.

لحسن الحظ ، يسمح لك Tracfone باستبدال بطاقات SIM التي بها مشاكل.

لاستبدال بطاقة SIM الخاصة بك ، اتصل بدعم عملاء Tracfone وأخبرهم أنك تريد استبدال بطاقة SIM المعيبة الخاصة بك .

يمكنك أيضًا الذهاب إلى أقرب متجر حيث يبيعون مجموعات SIM الخاصة بـ Tracfone والحصول على مجموعة أخرى يمكنك تنشيطها مرة أخرى.

اتصل بـ Tracfone

إذا لم يكن هناك شيء من خطوات تحرّي الخلل وإصلاحه هذه تناسبك ،أو تريد المساعدة في أي من الخطوات التي تحدثت عنها هنا ، اتصل بدعم عملاء Tracfone.

يمكنهم إرشادك من خلال إجراء أكثر تخصيصًا وشمولاً لاستكشاف الأخطاء وإصلاحها يناسب هاتفك وبرامجه.

يمكنك أيضًا طلب بطاقة SIM بديلة إذا كنت ترغب في ذلك عن طريق الاتصال بـ Tracfone.

الأفكار النهائية

يمكنك أيضًا محاولة استخدام بطاقة SIM من شركة اتصالات أخرى غير Tracfone لتضييق نطاق مصدر المشكلة.

إذا ظهرت الرسالة غير الصالحة مرة أخرى مع شركة اتصالات مختلفة ، فقد يكون هاتفك على خطأ.

تحقق مما إذا كان الهاتف به خدمة بعد حل مشكلة SIM غير الصالحة.

لإصلاح جهاز Tracfone الذي لا يحتوي على خدمة ، حاول فصل وإعادة توصيل هاتفك بشبكة بيانات الجوال.

قد تستمتع أيضًا بقراءة

• كيفية نقل البيانات من بطاقة Micro SIM إلى بطاقة Nano SIM: دليل مفصل
• هو برنامج تجسس نبض الجهاز: لقد قمنا بالبحث نيابة عنك
• Tracfone لا يتلقى نصوصًا: ماذا أفعل؟
• لا يتصل جهاز Tracfone الخاص بي بالإنترنت: كيفية الإصلاح في دقائق
• هل يمكنني أنت تستخدم Wi-Fi على هاتف معطل

الأسئلة المتداولة

هل يمكنني تنشيط بطاقة SIM الخاصة بي عبر الإنترنت؟

لتنشيط بطاقة SIM عبر الإنترنت ، قم بزيارة موقع التنشيط الخاص بمشغل شبكة الجوال.

أسهل طريقة للقيام بذلك هي أن تقوم google "بتنشيط بطاقة SIM [اسم شركة الجوال]".

كم من الوقت يمكن أن تكون بطاقة SIMغير نشط؟

يعتمد ذلك على شركة الاتصالات الخاصة بك ، ولكن عادةً ما يتم إلغاء تنشيط بطاقة SIM بعد 6 إلى 12 شهرًا من عدم النشاط.

ينطبق هذا على الاتصالات المدفوعة مسبقًا وكذلك الاتصالات المدفوعة مسبقًا.

ماذا يحدث إذا لم يتم تنشيط بطاقة SIM؟

بدون تنشيط بطاقة SIM الخاصة بك ، لن تتمكن من استخدام خدمات الناقل.

يجب أن يتم تنشيط بطاقة SIM عادةً في أقرب وقت ممكن.

هل يمكنك فقط تبديل بطاقات SIM؟

نعم ، يمكنك تبديل بطاقات SIM بين الهواتف ، ولكن تأكد من أن كلا الهاتفين يدعمان بطاقة SIM ذات الحجم نفسه.

يمكنك أيضًا استخدام عدة بطاقات SIM مع نفس الهاتف.