Nedávno jsem vytvořil skupinový chat se všemi spolužáky a spolužačkami ze školy, abychom naplánovali sraz, a většina z nich, včetně mě, používá aplikaci Verizon message+.

Někteří z mých přátel žijí a pracují v jiných zemích, jiní jako já žijí tady.

Ve skupinovém chatu se však stala zvláštní věc a objevil se tam jeden kontakt s neznámou identitou s mobilním číslem začínajícím na 588.

Nejdřív jsem si myslel, že je to mezinárodní mobilní číslo jednoho z mých kamarádů ze školy, ale ve chvíli, kdy hodil zprávu do skupiny, jsem se nemohl účastnit chatu jako předtím.

V poslední době mi také chodí zprávy z čísel začínajících na 588, což mě znepokojilo, protože jsem si myslel, že jde o spam.

Nakonec jsem zavolal na zákaznickou péči společnosti Verizon, která mě obratem odkázala na svůj technický tým, aby mi pomohl tento problém pochopit. Po krátkém rozhovoru jsem zjistil, že se nejedná o závažný problém.

Získání textové zprávy z předvolby 588 není problém, protože se jedná o předvolbu přidělenou uživatelům společnosti Verizon, kteří nepoužívají aplikaci Zprávy +.

Společnost Verizon může tento kód používat také k zasílání oficiálních odkazů a dalších personalizovaných zpráv svým zákazníkům.

Ne všechny zprávy z čísla 588 jsou však důvěryhodné. Pokud se chcete dozvědět více o zprávách z směrového čísla a o tom, jak je odlišit od nevyžádaných zpráv, čtěte dále.

Zde je vše, co potřebujete vědět o zprávách přijatých ve formátu kódu oblasti.

Přijetí zprávy od někoho, kdo nepoužívá aplikaci Zprávy+

Společnost Verizon obvykle přiděluje kódy 588 svým zákazníkům, kteří nepoužívají aplikaci Message+.

Pokud přijímáte zprávy z telefonního čísla, které začíná předvolbou 588, může to být způsobeno tím, že odesílatel není uživatelem aplikace Message+.

Pokud se účastníte skupinových chatů, bude účastníkům, kteří nepoužívají aplikaci Message+, tento kód přidělen společností Verizon.

Důvodem přidělení tohoto čísla je skutečnost, že společnost Verizon používá tento specifický kód pro osobní komunikační služby.

Obnovení textové zprávy

Přijímání textových zpráv od odesílatelů z předvolby 588 může někdy způsobit, že vám aplikace pro zasílání zpráv znemožní přístup ke skupinovým zprávám.

Nemusíte se však obávat, protože se jedná o drobný problém, který lze vyřešit jednoduchým obnovením zprávy. Zde je návod, jak postupovat.

• Nejprve v telefonu otevřete aplikaci Message+.
• Přejděte do levého horního rohu aplikace a klepněte na naskládané čáry.
• Zobrazí se nová obrazovka nabídky a seznam.
• Chcete-li obnovit příchozí zprávu, vyberte ze seznamu možnost "Obnovit zprávy".
• Po obnovení zprávy budete moci odesílat skupinové zprávy.

Použití alternativní aplikace pro zasílání textových zpráv

Pokud se stále potýkáte s problémy se skupinovými zprávami, doporučuji používat jinou aplikaci pro zasílání textových zpráv.

Můžete také zkusit odstranit možnost Message+ z výchozí aplikace a povolit stejnou možnost alternativní aplikaci, kterou jste se rozhodli používat.

Přijetí textové zprávy z Mexika

Mezinárodní zprávy obvykle dostáváte s kódem země uvedeným na začátku mobilního čísla odesílatele.

Pokud je odesílatel z Mexika, pak by kód země mobilního čísla odesílatele měl začínat číslem +52, nikoli kódem oblasti (588).

V běžném případě byste měli dostávat mezinárodní zprávy, jak je popsáno výše, ale pokud se zobrazí jiný kód země, je to kvůli službě PCS používané společností Verizon.

Přijetí podezřelého telefonátu z předvolby 588

Můžete také přijímat hovory z předvolby 588, což je velmi neobvyklý způsob volání.

Pokud si nejste jisti totožností volajícího, doporučuji hovor odmítnout, protože je možné, že se jedná o podvod.

Můžete také zkusit číslo zablokovat, abyste se ochránili před podvodníky.

Přijetí podezřelé textové zprávy

Pokud obdržíte podezřelou textovou zprávu z neznámého čísla nebo z předvolby 588, doporučuji zprávu nahlásit společnosti Verizon.

Pokud chcete vědět, jak se vypořádat se spamem a podezřelými zprávami, čtěte dále.

Blokování odesílatele podezřelé textové zprávy

Jedním z účinných způsobů, jak čelit nevyžádaným textovým zprávám, je informovat tým podpory společnosti Verizon.

Zde jsou uvedeny kroky, které je třeba dodržet při nahlašování nevyžádané zprávy v mobilní síti Verizon.

• Pokud je zpráva stále v zařízení, je třeba se ujistit, že na ni neodpovídáte ani neotevíráte žádné odkazy.
• Přeposlání textové zprávy do zkráceného kódu 7726.
• Po přijetí přeposlané zprávy vám společnost Verizon odpoví a požádá vás o informace o adrese "Od".
• Je třeba zadat adresu "Od" spamového textu uvedenou v těle zprávy, poté obdržíte oznámení "Děkujeme" pro ověření přijetí.
• Společnost Verizon nyní zahájí vyšetřování.

Mezi aplikací Zprávy a aplikací Zprávy+ existuje několik rozdílů, takže pokud používáte aplikaci Zprávy+, zde je uvedeno, co musíte udělat, abyste nahlásili nevyžádanou zprávu.

• Dotkněte se zprávy, podržte ji a dbejte na to, abyste neklikali na žádný z odkazů uvedených v textu.
• V nové nabídce na displeji vyberte možnost "Nahlásit spam".
• Tím dojde k odstranění zprávy z vašeho zařízení a oznámení, že zpráva byla nahlášena jako spam, načež společnost Verizon zahájí vyšetřování.

Případně můžete textové zprávy blokovat také pomocí svého online účtu Verizon, pokud jste vlastníkem nebo správcem účtu.

Blokování odesílatele podezřelé textové zprávy na iPhonu

Pokud jste uživatelem iPhonu, můžete odesílatele podezřelé zprávy zablokovat následujícími kroky.

• Přejděte do konverzace Zprávy a klepněte na jméno nebo číslo v horní části konverzace.
• Přejděte dolů a klepněte na možnost "Blokovat tohoto volajícího".

Seznam blokovaných kontaktů a telefonních čísel můžete také zobrazit a spravovat tak, že přejdete do nastavení, poté do Zpráv a nakonec klepnete na položku "Blokované kontakty".

Kontaktovat podporu

Pokud stále dostáváte textové zprávy s kódy oblastí, doporučuji vám obrátit se na tým podpory společnosti Verizon.

Můžete se také obrátit na prodejnu společnosti Verizon ve vaší lokalitě a oslovit agenta, který vám pomůže tento problém vyřešit.

Závěrečné myšlenky ke zprávám z kódu oblasti 588

Jak již bylo zmíněno, číslo 588 na začátku mobilního čísla je osobní komunikační služba používaná společností Verizon.

Zajímavostí této služby je, že používá negeografickou předvolbu 5XX.

Službu PCS lze také využít k odesílání okamžitých textových zpráv týkajících se vašich nákupů, telekomunikačních plánů atd.

Kromě toho můžete najít také bezplatná čísla začínající číslem 588, která používají firmy k poskytování zákaznické podpory.

Čtení vás může také bavit:

• Jak číst textové zprávy Verizon online
• Zpráva nebyla odeslána na neplatnou cílovou adresu: Jak opravit
• Dosažení limitu velikosti zprávy: Jak opravit za několik sekund
• Zálohování služby Verizon Message+: Jak ji nastavit a používat
• Proč mi volá společnost Peerless Network?

Často kladené otázky

Jak poznáte, že vám píše podvodník?

Jedním z běžných způsobů, jak identifikovat podvodníka, je kontrola mobilního čísla. Většinou se jedná o podvod, pokud je mobilní číslo příliš dlouhé.

Mezi další běžné podvody patří falešné nabídky práce, falešné náhrady apod.

Může někdo ukrást vaše údaje prostřednictvím textové zprávy?

Vaše údaje mohou být ukradeny prostřednictvím textové zprávy, pokud kliknete na odkazy nebo nainstalujete neautorizované aplikace, které jsou s ní dodávány.

Jaký je rozdíl mezi zprávami a Zprávami+ ?

Rozdíl mezi Zprávami a Zprávami+ spočívá v tom, že Zprávy+ obsahují další funkce, jako je archivace zpráv, mezinárodní odesílání textů atd.

Je Message+ zdarma?

Aplikaci Message+ si můžete stáhnout zdarma. Odesílání a přijímání zpráv pomocí aplikace Verizon Message+ je však zpoplatněno v závislosti na datovém tarifu.