J'ai récemment créé un groupe de discussion avec tous mes camarades de classe pour organiser une réunion, et la plupart d'entre eux, moi y compris, utilisent l'application Verizon message+.

Certains de mes amis vivent et travaillent dans d'autres pays, tandis que d'autres, comme moi, vivent ici.

Cependant, une chose amusante s'est produite dans le chat du groupe, et il y a eu un contact avec une identité inconnue avec un numéro de téléphone mobile commençant par 588.

J'ai d'abord pensé qu'il s'agissait d'un numéro de portable international d'un de mes amis d'école, mais dès qu'il a envoyé un message au groupe, je n'ai plus pu participer à la discussion comme avant.

Dernièrement, j'ai également reçu des messages de service provenant de numéros commençant par 588, ce qui m'a inquiété, car j'ai pensé qu'il s'agissait de spam.

Finalement, j'ai appelé le service clientèle de Verizon, qui m'a renvoyé à son équipe technique pour m'aider à comprendre ce problème. Après une brève conversation, j'ai réalisé que ce n'était pas un problème grave.

L'obtention d'un message texte à partir de l'indicatif 588 n'est pas un problème, car il s'agit d'un code attribué aux utilisateurs de Verizon qui n'utilisent pas l'application Messaging +.

Verizon peut également utiliser ce code pour envoyer des liens officiels et d'autres messages personnalisés à ses clients.

Si vous souhaitez en savoir plus sur les messages provenant de l'indicatif régional et sur la manière de les différencier des messages de spam, lisez ce qui suit.

Voici tout ce qu'il faut savoir sur les messages reçus sous forme d'indicatif régional.

Recevoir un message d'une personne n'utilisant pas Messages+

En général, Verizon attribue des codes 588 à ses clients qui n'utilisent pas l'application Message+.

Si vous recevez des messages d'un numéro de téléphone commençant par l'indicatif 588, c'est peut-être parce que l'expéditeur n'est pas un utilisateur de l'application Message+.

Et si vous participez à des chats de groupe, les participants qui n'utilisent pas l'application Message+ se verront attribuer ce code par Verizon.

La raison de l'attribution d'un tel numéro est que Verizon utilise ce code spécifique pour les services de communications personnelles.

Restaurer le message texte

Lorsque vous recevez des SMS provenant d'expéditeurs de l'indicatif 588, votre application de messagerie peut parfois vous empêcher d'accéder aux messages de groupe.

Cependant, vous ne devez pas vous inquiéter car il s'agit d'un problème mineur qui peut être résolu en restaurant simplement le message. Voici comment procéder.

• Tout d'abord, ouvrez l'application Message+ sur votre téléphone.
• Allez dans le coin supérieur gauche de l'application et appuyez sur les lignes empilées.
• Un nouvel écran de menu s'affiche avec une liste.
• Choisissez "Restaurer les messages" dans la liste pour restaurer le message entrant.
• Après avoir restauré le message, vous pourrez envoyer des messages de groupe.

Utiliser une autre application pour la messagerie texte

Si vous rencontrez toujours des problèmes avec vos textos de groupe, je vous recommande d'utiliser une autre application pour la messagerie texte.

Vous pouvez également essayer de supprimer l'option Message+ de l'application par défaut et d'activer la même option dans l'autre application que vous avez choisi d'utiliser.

Recevoir un message texte du Mexique

Vous recevez généralement des textes internationaux avec le code du pays mentionné au début du numéro de téléphone mobile de l'expéditeur.

Si l'expéditeur est mexicain, l'indicatif de pays du numéro de téléphone mobile de l'expéditeur doit commencer par +52, et non par l'indicatif régional (588).

Dans un scénario normal, vous devriez recevoir des SMS internationaux comme décrit ci-dessus, mais si vous voyez un code de pays différent, c'est à cause des PCS utilisés par Verizon.

Réception d'un appel téléphonique suspect en provenance de l'indicatif 588

Vous pouvez également recevoir des appels à partir de l'indicatif 588, qui est une façon très inhabituelle d'appeler.

Si vous n'êtes pas sûr de l'identité de l'appelant, je vous recommande de refuser l'appel, car il est possible qu'il s'agisse d'une escroquerie.

Vous pouvez également essayer de bloquer le numéro pour vous protéger des escrocs.

Réception d'un SMS suspect

Si vous recevez un SMS suspect provenant d'un numéro inconnu ou de l'indicatif 588, je vous recommande de signaler le message à Verizon.

Si vous voulez savoir comment traiter les spams et les messages suspects, lisez ce qui suit.

Bloquer l'expéditeur d'un SMS suspect

Un moyen efficace de lutter contre les spams est d'en informer l'équipe d'assistance de Verizon.

Voici les étapes à suivre pour signaler un spam sur Verizon mobile.

• Si votre message est toujours sur votre appareil, vous devez vous assurer que vous ne répondez pas au message et que vous n'ouvrez pas les liens qu'il contient.
• Transférer le message texte vers le shortcode 7726.
• Dès réception de votre message transféré, Verizon vous répondra en vous demandant les informations de l'adresse "De".
• Vous devez indiquer l'adresse "From" du texte de spam figurant dans le corps de votre message, après quoi vous recevrez une notification de remerciement pour vérifier la réception.
• Verizon va maintenant ouvrir une enquête.

Il existe quelques différences entre l'application Messages et l'application Message+. Si vous utilisez l'application Message+, voici ce que vous devez faire pour signaler le spam.

• Touchez et maintenez le message, et assurez-vous de ne pas cliquer sur les liens indiqués dans le texte.
• Sélectionnez "Report Spam" dans la nouvelle option de menu qui s'affiche.
• Cette opération supprimera le message de votre appareil ainsi qu'une notification indiquant que le message a été signalé comme étant du spam, après quoi Verizon ouvrira une enquête.

Vous pouvez également bloquer les SMS en utilisant votre compte Verizon en ligne, à condition d'être le propriétaire ou le gestionnaire du compte.

Bloquer l'expéditeur d'un SMS suspect sur l'iPhone

Si vous êtes un utilisateur d'iPhone, vous pouvez bloquer l'expéditeur du message suspect en suivant les étapes suivantes.

• Accédez à la conversation Messages et tapez sur le nom ou le numéro en haut de la conversation.
• Faites défiler vers le bas et appuyez sur "Bloquer cet appelant".

Vous pouvez également consulter et gérer la liste des contacts et numéros de téléphone bloqués en naviguant vers Paramètres, puis Messages, et enfin en appuyant sur "Contacts bloqués".

Support de contact

Si vous recevez toujours des SMS avec des codes régionaux, je vous recommande de contacter l'équipe d'assistance de Verizon pour obtenir de l'aide.

Vous pouvez également vous adresser au magasin Verizon de votre localité et demander à un agent de vous aider à résoudre ce problème.

Dernières réflexions sur les messages de l'indicatif 588

Comme indiqué précédemment, le numéro 588 au début du numéro de téléphone mobile est un service de communications personnelles utilisé par Verizon.

Il est intéressant de noter que ce service utilise l'indicatif non géographique 5XX.

Le PCS peut également être utilisé comme service pour envoyer des textes instantanés relatifs à vos achats, à vos plans de télécommunications, etc.

En outre, vous pouvez également trouver des numéros gratuits commençant par 588 utilisés par les entreprises pour fournir une assistance à la clientèle.

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Questions fréquemment posées

Comment savoir si un escroc vous envoie un SMS ?

L'un des moyens les plus courants d'identifier un escroc est de vérifier le numéro de téléphone mobile. Il s'agit généralement d'une escroquerie si le numéro de téléphone mobile est trop long.

Parmi les autres escroqueries courantes, citons les fausses offres d'emploi, les faux remboursements, etc.

Quelqu'un peut-il voler vos informations par le biais d'un texte ?

Vos informations peuvent être volées par le biais d'un SMS si vous cliquez sur les liens ou installez les applications non autorisées qui l'accompagnent.

Quelle est la différence entre les messages et Messages+ ?

La différence entre les messages et Messages+ est que ce dernier offre des fonctionnalités supplémentaires telles que l'archivage des messages, l'envoi de textes à l'international, etc.

Message+ est-il gratuit ?

Vous pouvez télécharger gratuitement l'application Message+. Toutefois, l'envoi et la réception de messages à l'aide de Verizon Message+ sont facturés en fonction du plan de données.