Nedávno som vytvoril skupinový chat so všetkými kamarátmi a spolužiakmi zo školy, aby sme naplánovali stretnutie, a väčšina z nich vrátane mňa používa aplikáciu Verizon message+.

Niektorí z mojich priateľov žijú a pracujú v iných krajinách a iní ako ja žijú tu.

V skupinovom chate sa však stala zvláštna vec a objavil sa jeden kontakt s neznámou identitou a mobilným číslom začínajúcim na 588.

Najprv som si myslel, že je to medzinárodné mobilné číslo jedného z mojich priateľov zo školy, ale vo chvíli, keď mi poslal správu do skupiny, nemohol som sa zúčastniť chatu ako predtým.

V poslednom čase som dostával aj správy z čísel začínajúcich na 588, čo ma znepokojilo, pretože som si myslel, že ide o spam.

Nakoniec som zavolal na zákaznícku starostlivosť spoločnosti Verizon, ktorá ma následne odkázala na svoj technický tím, aby mi pomohol pochopiť tento problém. Po krátkom rozhovore som pochopil, že nejde o vážny problém.

Získanie textovej správy z predvoľby 588 nie je problém, pretože ide o predvoľbu pridelenú používateľom služby Verizon, ktorí nepoužívajú aplikáciu Správy +.

Spoločnosť Verizon môže tento kód používať aj na odosielanie oficiálnych odkazov a iných personalizovaných správ svojim zákazníkom.

Nie všetky správy z čísla 588 sú však dôveryhodné. Ak sa chcete dozvedieť viac o správach z predvoľby a o tom, ako ich odlíšiť od nevyžiadaných správ, čítajte ďalej.

Tu je všetko, čo potrebujete vedieť o správach prijatých vo formáte kódu oblasti.

Prijatie správy od osoby, ktorá nepoužíva aplikáciu Správy+

Spoločnosť Verizon zvyčajne prideľuje kódy 588 svojim zákazníkom, ktorí nepoužívajú aplikáciu Message+.

Ak dostávate správy z telefónneho čísla, ktoré začína predvoľbou 588, môže to byť spôsobené tým, že odosielateľ nie je používateľom aplikácie Message+.

Ak ste súčasťou skupinových konverzácií, účastníkom, ktorí nepoužívajú aplikáciu Message+, pridelí tento kód spoločnosť Verizon.

Dôvodom pridelenia takéhoto čísla je, že spoločnosť Verizon používa tento špecifický kód pre osobné komunikačné služby.

Obnovenie textovej správy

Prijímanie textových správ od odosielateľov z oblasti s predvoľbou 588 môže niekedy spôsobiť, že aplikácia na zasielanie správ vám zabráni v prístupe k skupinovým správam.

Nemusíte sa však obávať, pretože ide o drobný problém, ktorý sa dá vyriešiť jednoduchým obnovením správy. Tu je uvedený postup.

• Najprv otvorte aplikáciu Message+ v telefóne.
• Prejdite do ľavého horného rohu aplikácie a ťuknite na naskladané čiary.
• Zobrazí sa nová obrazovka ponuky spolu so zoznamom.
• Ak chcete obnoviť prichádzajúcu správu, vyberte zo zoznamu položku "Obnoviť správy".
• Po obnovení správy budete môcť odosielať skupinové správy.

Používanie alternatívnej aplikácie na posielanie textových správ

Ak máte stále problémy so skupinovými textovými správami, odporúčam používať na posielanie textových správ inú aplikáciu.

Môžete tiež skúsiť odstrániť možnosť Message+ z predvolenej aplikácie a povoliť rovnakú možnosť alternatívnej aplikácii, ktorú ste sa rozhodli používať.

Prijatie textovej správy z Mexika

Medzinárodné textové správy zvyčajne dostávate s kódom krajiny uvedeným na začiatku mobilného čísla odosielateľa.

Ak je odosielateľ z Mexika, kód krajiny mobilného čísla odosielateľa by mal začínať číslom +52 a nie smerovým číslom (588).

V normálnom prípade by ste mali dostávať medzinárodné správy, ako je opísané vyššie, ale ak sa zobrazí iný kód krajiny, je to kvôli službe PCS, ktorú používa spoločnosť Verizon.

Prijatie podozrivého telefonátu z predvoľby 588

Môžete tiež prijímať hovory z predvoľby 588, čo je veľmi neobvyklý spôsob volania.

Ak si nie ste istí totožnosťou volajúceho, odporúčam hovor odmietnuť, pretože existuje pravdepodobnosť, že ide o podvod.

Prípadne môžete skúsiť číslo zablokovať, aby ste sa ochránili pred podvodníkmi.

Prijatie podozrivej textovej správy

Ak dostávate podozrivú textovú správu z neznámeho čísla alebo z predvoľby 588, odporúčam vám, aby ste správu nahlásili spoločnosti Verizon.

Ak chcete vedieť, ako sa vysporiadať so spamom a podozrivými textovými správami, čítajte ďalej.

Zablokovanie odosielateľa podozrivej textovej správy

Jedným z účinných spôsobov boja proti nevyžiadaným správam je informovanie tímu podpory spoločnosti Verizon.

Tu sú kroky, ktoré treba dodržať pri nahlasovaní nevyžiadanej správy v mobilnej sieti Verizon.

• Ak je správa stále v zariadení, musíte sa uistiť, že na správu neodpovedáte ani neotvárate žiadne odkazy v nej.
• Preposlanie textovej správy do skráteného kódu 7726.
• Po prijatí vašej preposlanej správy vám spoločnosť Verizon odpovie a požiada vás o informácie o adrese "Od".
• Musíte uviesť adresu "Od" spamového textu uvedenú v tele správy, po ktorej dostanete oznámenie "Ďakujeme" na overenie prijatia.
• Spoločnosť Verizon teraz začne vyšetrovanie.

Medzi aplikáciou Správy a aplikáciou Správy+ je niekoľko rozdielov, takže ak používate aplikáciu Správy+, tu je uvedené, čo musíte urobiť, aby ste nahlásili nevyžiadanú správu.

• Dotknite sa správy, podržte ju a uistite sa, že nekliknete na žiadny z odkazov uvedených v texte.
• V novej ponuke na displeji vyberte možnosť "Nahlásiť spam".
• Tým sa zo zariadenia odstráni správa a oznámenie, v ktorom sa uvádza, že správa bola nahlásená ako spam, po čom spoločnosť Verizon začne vyšetrovanie.

Textové správy môžete zablokovať aj pomocou svojho online účtu Verizon, ak ste vlastníkom alebo správcom účtu.

Blokovanie odosielateľa podozrivej textovej správy v iPhone

Ak ste používateľom iPhone, môžete zablokovať odosielateľa podozrivej správy nasledujúcimi krokmi.

• Prejdite do konverzácie Správy a ťuknite na meno alebo číslo v hornej časti konverzácie.
• Prejdite nadol a potom ťuknite na položku "Blokovať tohto volajúceho".

Zoznam blokovaných kontaktov a telefónnych čísel môžete zobraziť a spravovať aj tak, že prejdete do nastavení, potom do Správ a nakoniec ťuknete na položku Blokované kontakty.

Kontaktovať podporu

Ak stále dostávate textové správy s kódmi oblastí, odporúčam vám obrátiť sa na tím podpory spoločnosti Verizon.

Môžete sa obrátiť aj na predajňu spoločnosti Verizon vo vašej lokalite a osloviť agenta, ktorý vám pomôže vyriešiť tento problém.

Záverečné myšlienky o správach z kódu oblasti 588

Ako už bolo spomenuté, číslo 588 na začiatku mobilného čísla je osobná komunikačná služba používaná spoločnosťou Verizon.

Zaujímavosťou tejto služby je, že používa negeografický kód oblasti 5XX.

Službu PCS možno použiť aj na odosielanie okamžitých textových správ týkajúcich sa vašich nákupov, telekomunikačných plánov atď.

Okrem toho môžete nájsť aj bezplatné čísla začínajúce číslom 588, ktoré používajú podniky na poskytovanie zákazníckej podpory.

Možno sa vám bude páčiť aj čítanie:

• Ako čítať textové správy Verizon online
• Správa nebola odoslaná na neplatnú cieľovú adresu: Ako opraviť
• Dosiahnutý limit veľkosti správy: Ako opraviť za niekoľko sekúnd
• Zálohovanie služby Verizon Message+: Ako ju nastaviť a používať
• Prečo mi volá sieť Peerless?

Často kladené otázky

Ako zistíte, či vám píše podvodník?

Jedným z bežných spôsobov identifikácie podvodníka je kontrola mobilného čísla. Väčšinou ide o podvod, ak je mobilné číslo príliš dlhé.

Medzi ďalšie bežné podvody patria falošné ponuky práce, falošné vrátenie peňazí atď.

Môže niekto ukradnúť vaše informácie prostredníctvom textovej správy?

Vaše údaje môžu byť ukradnuté prostredníctvom textovej správy, ak kliknete na odkazy alebo nainštalujete neautorizované aplikácie, ktoré sú jej súčasťou.

Aký je rozdiel medzi správami a správami+ ?

Rozdiel medzi správami a aplikáciou Správy+ je v tom, že táto aplikácia obsahuje ďalšie funkcie, ako je archivácia správ, medzinárodné odosielanie textov atď.

Je služba Message+ bezplatná?

Aplikáciu Message+ si môžete stiahnuť bezplatne. Za odosielanie a prijímanie správ pomocou aplikácie Verizon Message+ sa však účtujú poplatky v závislosti od dátového plánu.