Vor ein paar Tagen fing meine Apple Watch an, sich seltsam zu verhalten.

Ich konnte auf dem Hauptbildschirm nicht nach oben oder unten streichen, um meine Benachrichtigungen zu überprüfen oder das Kontrollzentrum zu starten.

Zuerst dachte ich, der Bildschirm der Uhr sei beschädigt, aber ich konnte nach links/rechts wischen und sogar die Apps starten.

Ich wusste nicht, was mit meiner Uhr los war, und machte mich bei der ersten Gelegenheit an die Fehlersuche.

Ihre Apple Watch wischt nicht nach oben, wenn sie mit technischen Fehlern oder einem Pairing-Problem konfrontiert ist. Sie können das Wischen nach oben auf der Uhr wiederherstellen, indem Sie sie neu starten. Wenn Ihre Apple Watch immer noch nicht nach oben wischt, trennen Sie die Kopplung mit Ihrem Telefon und koppeln Sie sie erneut.

Warum wischt meine Apple Watch nicht nach oben?

Es kann mehrere Gründe dafür geben, dass Ihre Apple Watch nicht nach oben wischt.

Der Bildschirm kann schmutzig oder fettig sein, was die Navigation auf der Oberfläche der Uhr erschweren kann.

Ihre Uhr kann technische Fehler oder Störungen aufweisen, die dazu führen, dass sie nicht mehr richtig funktioniert.

Ein veraltetes watchOS kann auch ein Grund dafür sein, dass Ihre Apple Watch nicht nach oben wischt.

Versuchen Sie dies, bevor Sie etwas anderes versuchen

Bevor wir zu den wichtigsten Lösungen für das Swiping-Problem Ihrer Apple Watch kommen, sollten Sie sicherstellen, dass Ihre Uhr sauber und staubfrei ist.

Dies mag unwichtig erscheinen, aber ein nasses oder verschmutztes Display kann zu Problemen bei der reibungslosen Funktion der Uhr führen, insbesondere beim Hochwischen.

Entfernen Sie die Displayschutzfolie von Ihrer Uhr (falls vorhanden) und wischen Sie das Display mit einem sauberen, trockenen Tuch ab.

Seien Sie bei der Reinigung vorsichtig, da Seifen, Reinigungsmittel, Scheuermittel und äußere Hitze den Bildschirm der Uhr beschädigen können.

Wenn das Reinigen der Apple Watch Ihr Problem nicht löst, befolgen Sie die in den folgenden Abschnitten beschriebenen Maßnahmen zur Fehlerbehebung.

Anmerkung: Möglicherweise müssen Sie mehr als eine Methode anwenden, damit Ihre Apple Watch wieder richtig funktioniert.

Neustart der Uhr

Möglicherweise hat Ihre Apple Watch technische Probleme, die dazu führen können, dass sie nicht auf Ihre Wischgeste nach oben reagiert.

Sie können dies ganz einfach durch einen Neustart der Uhr beheben.

Um dies zu tun:

1. Halten Sie die Seitentaste Ihrer Apple Watch gedrückt, um die Taste "Power" (für watchOS 9) oder den Schieberegler "Ausschalten" (für watchOS 8 oder früher) aufzurufen.
2. Klicken Sie auf die Schaltfläche "Einschalten" in der oberen rechten Ecke des Bildschirms (nur für watchOS 9).
3. Streichen Sie nun über den Schieberegler "Ausschalten", um die Uhr auszuschalten.
4. Warten Sie ein oder zwei Minuten.
5. Drücken Sie die Seitentaste erneut, bis Sie das Apple-Logo sehen, um die Uhr wieder einzuschalten.

Wischen Sie anschließend über das Display, um zu sehen, ob Ihre Uhr richtig funktioniert.

Neustart der Uhr erzwingen

Wenn der Neustart Ihrer Apple Watch nicht funktioniert, können Sie einen erzwungenen Neustart versuchen, um das Problem mit dem Hochwischen zu beheben.

Erzwingen Sie einen Neustart Ihrer Apple Watch, indem Sie diese Schritte ausführen:

1. Halten Sie die Kronen- und die Seitentaste gleichzeitig gedrückt.
2. Lassen Sie die Tasten los, wenn Sie das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen.
3. Warten Sie, bis die Uhr hochgefahren ist.

Schauen Sie auf Ihre Uhr, um zu sehen, ob Sie den Bildschirm nach oben streichen können.

Systemhaptik aus/einschalten

Das Ein- und Ausschalten der Systemhaptik ist eine weitere Lösung, um das Problem des Hochziehens auf der Apple Watch zu beheben.

Viele Leute haben berichtet, dass diese Methode ihr Problem löst, ohne dass sie ihre Uhr neu starten müssen.

Hier erfahren Sie, wie Sie die Systemhaptik auf Ihrer Uhr ändern können:

1. Drücken Sie den Kronen-Knopf an Ihrer Uhr.
2. Gehen Sie zu "Einstellungen".
3. Blättern Sie mit der Krone nach unten und öffnen Sie "Sound & Haptik".
4. Suchen Sie "Systemhaptik" und schalten Sie sie aus.
5. Warten Sie ein paar Sekunden, bevor Sie es wieder einschalten.

Gehen Sie nun auf den Hauptbildschirm Ihrer Uhr und überprüfen Sie, ob das Problem gelöst ist.

Entkoppeln und erneutes Koppeln der Uhr

Ihre Apple Watch kann verschiedene Fehler oder Störungen aufweisen, z. B. reagiert sie aufgrund eines Kopplungsproblems nicht auf Ihre Gesten.

Durch Aufheben der Kopplung und erneutes Koppeln der Uhr mit dem Smartphone können alle diese Fehler behoben werden.

Aber denken Sie daran, wenn Sie Ihre Uhr neu koppeln, stellen Sie sie als neue Uhr ein und stellen Sie sie nicht aus der Sicherungskopie wieder her.

Um die Kopplung Ihrer Apple Watch aufzuheben, müssen Sie Folgendes tun:

1. Halten Sie Ihr iPhone und Ihre Uhr nahe beieinander.
2. Starten Sie die App "Apple Watch" auf dem Telefon.
3. Gehen Sie auf die Registerkarte "Meine Uhr" und wählen Sie "Alle Uhren".
4. Klicken Sie auf die Schaltfläche "i" neben der Uhr, die Sie entkoppeln möchten.
5. Tippen Sie auf "Apple Watch entkoppeln".
6. Bestätigen Sie Ihre Wahl. Möglicherweise werden Sie aufgefordert, Ihr Apple ID-Passwort einzugeben.

Wenn der Entkopplungsvorgang abgeschlossen ist, wird auf dem Bildschirm Ihrer Uhr die Meldung "Start Pairing" angezeigt.

Befolgen Sie diese Schritte, um Ihre Apple Watch erneut zu koppeln:

1. Halten Sie Ihre Uhr in der Nähe Ihres Telefons.
2. Auf Ihrem Telefon wird die Aufforderung "Verwenden Sie Ihr iPhone, um diese Apple Watch einzurichten" angezeigt. Klicken Sie auf "Weiter".
3. Wenn Sie diese Aufforderung nicht erhalten, öffnen Sie die App "Apple Watch", gehen Sie zu "Alle Uhren" und wählen Sie "Neue Uhr koppeln".
4. Folgen Sie den Anweisungen auf dem Bildschirm, um Ihre Uhr wieder wie neu zu koppeln.

Prüfen Sie anschließend, ob die Uhr einwandfrei funktioniert.

Prüfen Sie auf WatchOS-Updates

Ein veraltetes Apple WatchOS kann viele Probleme mit Ihrer Uhr verursachen, darunter auch das Problem mit dem Hochwischen.

Die Aktualisierung von watchOS auf die neueste Version kann Ihnen helfen, dieses Problem zu beheben.

So aktualisieren Sie Ihre Uhr über Ihr iPhone:

1. Öffnen Sie die App "Apple Watch".
2. Gehen Sie auf die Registerkarte "Meine Uhr".
3. Klicken Sie auf "Allgemein" und tippen Sie auf "Software-Update".
4. Laden Sie das Update (falls verfügbar). Geben Sie bei Bedarf den Passcode für Ihr iPhone oder Ihre Apple Watch ein.
5. Warten Sie auf die Aktualisierung Ihrer Uhr, die einige Minuten bis zu einer Stunde dauern kann.

Du kannst deine Apple Watch direkt über die Benutzeroberfläche aktualisieren, wenn sie mit watchOS 6 oder höher läuft.

Führen Sie dazu die folgenden Schritte aus:

1. Verbinden Sie Ihre Uhr mit Wi-Fi.
2. Öffnen Sie die App "Einstellungen" auf der Uhr.
3. Gehen Sie zu "Allgemein" und klicken Sie auf "Software-Update".
4. Tippen Sie auf "Installieren" (wenn ein Software-Update verfügbar ist).

Prüfen Sie nach Abschluss der Aktualisierung, ob das Problem mit dem Hochwischen weiterhin besteht.

Zurücksetzen der Uhr auf die Werkseinstellungen

Wenn die oben genannten Lösungen das Hochziehproblem auf Ihrer Apple Watch nicht beheben, sollten Sie versuchen, sie auf die Werkseinstellungen zurückzusetzen.

Aber denken Sie daran, dies als letztes Mittel einzusetzen.

Hier erfahren Sie, wie Sie Ihre Apple Watch über Ihr iPhone auf die Werkseinstellungen zurücksetzen können:

1. Halten Sie Ihr iPhone und Ihre Uhr nahe beieinander.
2. Starten Sie die App "Apple Watch" auf Ihrem Telefon.
3. Gehen Sie zu "Meine Uhr".
4. Wählen Sie "Allgemein".
5. Wählen Sie die Option "Zurücksetzen".
6. Klicken Sie auf "Inhalte und Einstellungen der Apple Watch löschen".
7. Bestätigen Sie Ihre Wahl und geben Sie Ihr Apple-ID-Passwort ein (falls Sie dazu aufgefordert werden).
8. Warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.

Sie können Ihre Apple Watch auch über die Benutzeroberfläche auf die Werkseinstellungen zurücksetzen, indem Sie diese Schritte ausführen:

Gehen Sie zu Einstellungen> Allgemein> Zurücksetzen> Alle Inhalte und Einstellungen löschen> Bestätigen Sie Ihre Wahl.

Möglicherweise werden Sie aufgefordert, den Passcode Ihrer Uhr einzugeben.

Sobald das Zurücksetzen abgeschlossen ist, können Sie die Uhr erneut mit Ihrem iPhone koppeln, wie im vorherigen Abschnitt beschrieben.

Wenn Sie bei der Synchronisierung Ihrer Apple Watch mit dem iPhone auf Probleme stoßen, ist das relativ einfach zu beheben.

Apple Support kontaktieren

Wenn keine der in diesem Artikel beschriebenen Lösungen zur Fehlerbehebung bei Ihnen funktioniert, bleibt Ihnen nur die Möglichkeit, sich an den Apple-Support zu wenden.

Hier finden Sie detaillierte Benutzerhandbücher, Communities und offizielle Supportnummern, die Ihnen bei der Lösung Ihres Problems helfen.

Wenn Sie Hardware-Probleme mit der Apple Watch haben, sollten Sie sie in den nächsten Laden bringen.

Machen Sie Ihre Apple Watch ansprechbar

Der Bildschirm Ihrer Apple Watch kann aufgrund von Verschmutzungen, technischen Störungen oder einem veralteten Betriebssystem nicht mehr auf Berührungen reagieren und ein Hochwischen nicht mehr zulassen.

Die einfachste Möglichkeit, dieses Problem zu beheben, besteht darin, die Uhr zu reinigen und sie neu zu starten.

Das Entpaaren und erneute Paaren der Uhr ist eine ebenso wirksame Lösung.

Wenn nichts zu funktionieren scheint, wenden Sie sich an Apple, um offizielle Hilfe und Unterstützung zu erhalten.

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Häufig gestellte Fragen

Wie kann ich eine nicht reagierende Apple Watch neu starten?

Sie können eine Apple Watch, die nicht mehr reagiert, neu starten, indem Sie die Krone und die seitlichen Tasten zusammen drücken und sie loslassen, wenn Sie das Apple-Logo auf dem Bildschirm sehen.

Was soll ich tun, wenn der erzwungene Neustart bei meiner Apple Watch nicht funktioniert?

Wenn der erzwungene Neustart bei Ihrer Apple Watch nicht funktioniert, laden Sie die Uhr ein paar Stunden lang auf und versuchen Sie es erneut.

Wenn dies nicht funktioniert, legen Sie die Uhr in das Ladegerät und drücken Sie den seitlichen Knopf, bis Sie das Apple-Logo sehen.