Letzten Samstag war ich nachmittags damit beschäftigt, meinen Schreibtisch aufzuräumen, als meine Nichte zu Besuch kam.

Sie schien aus irgendeinem Grund sehr aufgeregt zu sein, und ich konnte nicht umhin, sie zu fragen, was sie so aufgeregt machte.

Sie erzählte mir auch, dass ihr Video auf der Facebook-Seite ihrer Schule zu sehen ist, und bestand darauf, dass ich es mir sofort ansehe.

Also nahm ich mein Handy, um nach dem Video zu suchen, aber leider funktionierte die App einfach nicht. Sie meldete ständig "Keine Internetverbindung".

Auf der Suche nach plausiblen Lösungen habe ich das Internet zu Rate gezogen und bin nach der Lektüre einiger Artikel zu dem Schluss gekommen, dass dieses Problem leicht gelöst werden kann.

Wenn Facebook meldet, dass keine Internetverbindung besteht, liegt das in den meisten Fällen an einem langsamen Internet. Versuchen Sie, Ihr Gerät erneut mit einem Hochgeschwindigkeitsnetzwerk zu verbinden. Wenn das Problem weiterhin besteht, deinstallieren Sie die App und installieren Sie sie erneut.

Hier sehen wir uns alle möglichen Ursachen an und erfahren, wie man sie beheben kann. Die meisten Lösungen sind einfach, aber sehr effektiv, um diese Störung zu beheben.

Warum sagt Facebook "Keine Internetverbindung"?

Das Problem "Keine Internetverbindung" ist bei Facebook sowohl auf dem Desktop als auch in der App ziemlich häufig.

Der Hauptgrund für solche Fehlermeldungen ist in erster Linie langsames Internet. Die Geschwindigkeit Ihrer Internetverbindung reicht möglicherweise nicht aus, um die Facebook-Seiten zu laden.

Dies kann vorkommen, wenn Ihr Netzwerk aufgrund einer niedrigen Geschwindigkeit keine Verbindung zu Ihrem Server herstellen kann und die Seiten deshalb länger zum Öffnen brauchen.

Dieses Problem kann jedoch gelöst werden, wenn Sie wissen, wie Sie Ihre Netzwerkprobleme beheben können.

Manchmal kann das Problem auch durch Ändern der Geräteeinstellungen oder durch einen Neustart des Systems behoben werden.

Prüfen Sie, ob die Facebook-Server ausgefallen sind

Aufgrund von Wartungsarbeiten oder internen Problemen kann es vorkommen, dass der Facebook-Server nicht erreichbar ist.

Wenn die Server ausgefallen sind, können Facebook-Nutzer auf der ganzen Welt oder in einer bestimmten Region möglicherweise nicht auf die Plattform zugreifen.

Die Fehlermeldung "Keine Internetverbindung" wird in der Regel bei Serverproblemen angezeigt. In diesem Fall können Sie nicht viel tun, außer zu warten.

Sie müssen ein paar Stunden warten, bis die Server wieder normal funktionieren. Es gibt jedoch eine Möglichkeit, festzustellen, ob die Facebook-Server ausgefallen sind.

Wie kann man überprüfen, ob die Facebook-Server ausgefallen sind?

1. Sie können den Status der Facebook-Server auf Websites wie Downdetector überprüfen.
2. Blättern Sie nach unten und prüfen Sie die Registerkarte Plattformstatus.
3. Wenn alles einwandfrei funktioniert, wird auf der rechten Seite die Meldung "Keine bekannten Probleme" angezeigt.

Der Status wird im Laufe des Tages aktualisiert und Sie können die aktuellen Informationen auf dieser Seite abrufen.

Löschen Sie Ihren Cache

Das regelmäßige Löschen der Cache-Dateien und Cookies ist für das reibungslose Funktionieren Ihres Webbrowsers notwendig.

Beim Löschen der Browserdaten, einschließlich Cookies und Cache-Dateien, können Sie jedoch die gespeicherten Anmeldedaten verlieren und müssen sie erneut eingeben.

Wie lösche ich Cookies in meinem Webbrowser?

Wenn Sie ein Windows-Gerät oder ein MacBook verwenden, um auf Facebook zuzugreifen, können gespeicherte Cookies die Leistung beeinträchtigen.

Wenn Sie Chrome verwenden, folgen Sie diesen Schritten, um die Cookies aus Ihren Browsing-Daten zu löschen:

1. Öffnen Sie den Chrome-Browser und klicken Sie auf die drei vertikalen Punkte in der oberen rechten Ecke des Fensters.
2. Klicken Sie auf "Einstellungen".
3. Gehen Sie auf die Registerkarte "Datenschutz und Sicherheit".
4. Klicken Sie auf die Option "Browsing-Daten löschen".
5. Sie können auswählen, welche Browsing-Daten Sie löschen möchten, indem Sie die Kontrollkästchen ankreuzen.
6. Klicken Sie zur Bestätigung auf "Daten löschen" und warten Sie, bis der Vorgang abgeschlossen ist.
7. Sobald die Cookies gelöscht sind, versuchen Sie, sich bei Ihrem Facebook-Konto anzumelden und zu überprüfen, ob es einwandfrei funktioniert.

Wie kann ich den Cache auf meinem Android-Gerät löschen?

Wenn Sie die Facebook-App auf der neuesten Version von Android verwenden, befolgen Sie diese Schritte, um die Cache-Dateien von Ihrem Gerät zu löschen:

1. Öffnen Sie das Menü "Einstellungen".
2. Tippen Sie auf "Apps und Benachrichtigungen".
3. Wählen Sie die Facebook-App aus.
4. Suchen Sie die Option "Speicher und Cache" und wählen Sie sie aus.
5. Tippen Sie oben rechts auf "Cache löschen".
6. Öffnen Sie die Facebook-App und melden Sie sich an, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Wie kann ich den Cache auf dem iPhone löschen?

Der Anwendungscache auf iPhones kann mit den folgenden Schritten gelöscht werden:

1. Gehen Sie zu "Einstellungen".
2. Scrollen Sie nach unten und suchen Sie die Facebook-App. Tippen Sie darauf.
3. Suchen Sie nach "App-Cache beim nächsten Start löschen".
4. Schalten Sie den Kippschalter daneben ein. Der Cache wird gelöscht.

Andere Online-Anwendungen testen

Bevor Sie zu dem Schluss kommen, dass das Problem ausschließlich mit der Facebook-Anwendung auf Ihrem Gerät zusammenhängt, versuchen Sie, andere Anwendungen zu überprüfen und zu sehen, ob sie funktionieren.

Manchmal liegt das Problem nicht in der Facebook-App selbst. Wenn andere Apps (die das Internet benötigen, um zu funktionieren) ebenfalls nicht funktionieren, haben Sie möglicherweise Probleme mit der Netzwerkverbindung oder Ihrem Gerät.

Schließen Sie außerdem alle Apps, die auf Ihrem Gerät ausgeführt werden, und öffnen Sie dann die Facebook-App erneut.

Wenn Sie immer noch die gleiche Meldung "Keine Internetverbindung" erhalten, liegt das Problem definitiv bei der Facebook-App.

Versuchen Sie, Facebook in einem anderen Webbrowser zu verwenden

Ansonsten kann es sein, dass Sie ein Problem mit Ihrem Webbrowser haben, das zu einem ähnlichen Fehler führen kann.

Versuchen Sie in solchen Fällen, einen anderen Webbrowser zu verwenden, um zu sehen, ob das Problem weiterhin besteht.

Wenn Sie z. B. Chrome verwenden, wechseln Sie zu Firefox oder Mozilla und prüfen Sie, ob Sie immer noch die gleiche Fehlermeldung "Keine Internetverbindung" erhalten.

Wenn Sie ältere Softwareversionen verwenden, funktionieren die Webseiten nicht richtig oder brauchen lange zum Laden. Versuchen Sie also, Ihren Webbrowser zu aktualisieren, um zu sehen, ob das Problem gelöst wird.

Versuchen Sie, Facebook auf einem anderen Browsing-Gerät zu verwenden

Auch wenn Sie den Browser gewechselt haben, kann es sein, dass die Meldung "Keine Internetverbindung" weiterhin angezeigt wird. In diesem Fall können Sie versuchen, ein anderes Gerät zu verwenden.

Wenn Sie zum Beispiel einen Computer für den Zugriff auf Facebook verwenden, können Sie zu einem Android-Gerät wechseln und sich bei Ihrem Facebook-Konto anmelden.

So können Sie herausfinden, was der eigentliche Grund für das Problem ist.

Überprüfen Sie Ihre Kabel

Es kann vorkommen, dass Ihre Internetverbindung aufgrund von losen oder beschädigten Kabeln nicht mehr funktioniert.

Überprüfen Sie die Kabel und stellen Sie sicher, dass keine losen Verbindungen vorhanden sind.

Überprüfen Sie außerdem die Anschlüsse an Ihrem Router, um festzustellen, ob ein Kabel locker sitzt, und beheben Sie dies.

Sobald Sie die Kabel überprüft haben, versuchen Sie, das System wieder anzuschließen und sich bei Facebook anzumelden, um zu sehen, ob das Problem behoben ist.

Router aus- und wieder einschalten

Wenn es ein Problem mit Ihrem Router gibt, wird die Internetverbindung behindert.

Aus diesem Grund können Sie nicht auf Facebook zugreifen und es wird die Meldung "Keine Internetverbindung" angezeigt.

Um dies zu beheben, starten Sie Ihren Router neu, indem Sie die unten aufgeführten einfachen Schritte ausführen.

1. Schalten Sie den Router aus und ziehen Sie den Stecker aus der Steckdose.
2. Warten Sie eine Minute, bevor Sie den Stecker wieder einstecken.
3. Schalten Sie den Netzschalter ein.
4. Warten Sie, bis alle Kontrollleuchten blinken.
5. Prüfen Sie, ob Ihr Internet stabil funktioniert.

Damit sollte Ihr Problem gelöst sein und Sie können Facebook jetzt problemlos nutzen.

Prüfen Sie, ob Ihr ISP von einem Serviceausfall betroffen ist

Es kann vorkommen, dass Ihr Internetdienstanbieter (ISP) aufgrund von Wartungsarbeiten seinen Dienst einstellt.

In einer solchen Situation können Sie nicht auf das Internet zugreifen, weshalb Facebook möglicherweise die Meldung "Keine Internetverbindung" anzeigt.

Wenden Sie sich an Ihren Internetanbieter, um mehr über Serviceausfälle zu erfahren.

Deinstallieren und Neuinstallieren der App auf Ihrem Smartphone

Wenn die oben genannten Schritte das Problem nicht lösen, versuchen Sie, die Facebook-App von Ihrem Gerät zu deinstallieren.

Wie deinstalliert man die Facebook-App auf einem Android-Smartphone und installiert sie erneut?

1. Drücken Sie lange auf das Facebook-Anwendungssymbol und warten Sie ein paar Sekunden lang.
2. Tippen Sie auf die Deinstallationsoption oder das Mülleimer-Symbol, das erscheint.
3. Bestätigen Sie und die App wird deinstalliert.
4. Rufen Sie die Google Play Store-App auf.
5. Suche nach Facebook App.
6. Drücken Sie auf "Installieren".
7. Die Facebook-App wird erneut installiert.
8. Öffnen Sie die App und geben Sie Ihre Anmeldedaten ein, um sich bei Ihrem Facebook-Konto anzumelden.

Wie deinstalliert man die Facebook-App auf dem iPhone und installiert sie neu?

1. Drücken Sie lange auf das Symbol der Facebook-App.
2. Es erscheint ein Kreuzzeichen, auf das Sie drücken.
3. Bestätigen Sie mit "Löschen" und die App wird deinstalliert.
4. Um die App neu zu installieren, besuchen Sie den "App Store".
5. Suchen Sie nach der Facebook-App.
6. Klicken Sie auf das Wolkensymbol neben der App und der Download beginnt.
7. Öffnen Sie die Facebook-App und melden Sie sich bei Ihrem Konto an.

Batteriesparoptionen deaktivieren

Die Batteriesparoption auf Ihrem Smartphone schränkt die Datennutzung im Internet ein. Dies kann dazu führen, dass die Facebook-App nicht auf das Internet zugreifen kann. Infolgedessen wird die Fehlermeldung "Keine Internetverbindung" angezeigt.

Um dieses Problem zu beheben, deaktivieren Sie die Batteriesparoptionen.

Wie deaktiviert man den Batteriesparer auf Android-Smartphones?

1. Öffnen Sie die "Einstellungen".
2. Tippen Sie auf die Option "Akku".
3. Tippen Sie auf das Menü "Batteriesparen".
4. Wenn sie aktiviert ist, schalten Sie den Schalter um, um sie zu deaktivieren.

Wie deaktiviert man den Energiesparmodus auf iPhones?

1. Gehen Sie zu "Einstellungen".
2. Tippen Sie auf "Batterie".
3. Suchen Sie nach "Energiesparmodus".
4. Schieben Sie den grünen Kippschalter, um ihn zu deaktivieren.

Nachdem Sie die Datenbeschränkung Ihres Geräts deaktiviert haben, kann Facebook nun uneingeschränkt auf das Internet zugreifen.

Mobilfunkdaten statt Wi-Fi verwenden

Manchmal funktioniert Ihr Wi-Fi aufgrund eines Verbindungsproblems einfach nicht richtig.

Es kann an internen Problemen Ihres Internetanbieters, an einem Problem im Router oder an Ihrer Netzwerkgeschwindigkeit im Allgemeinen liegen.

Trennen Sie in einem solchen Fall Ihr Gerät vom Wi-Fi-Netzwerk. Schalten Sie Ihre mobilen Daten ein und prüfen Sie, ob die Facebook-App auf Ihrem Smartphone funktioniert.

Kontakt zum Support

Wenn Sie immer noch das gleiche Problem haben und Facebook Ihnen die Meldung "Keine Internetverbindung" anzeigt, können Sie jederzeit die Facebook-Supportseite besuchen.

Wenn Ihr Gerät die Facebook-Hilfeseite nicht öffnen kann, können Sie sie mit einem beliebigen anderen Gerät durchsuchen. Sie finden dort eine Reihe von Dropdown-Menüs zu allen möglichen Themen.

Sie können sogar eine bestimmte Frage in der Registerkarte "Support Inbox" stellen. Stellen Sie sicher, dass Sie angemeldet sind, wenn Sie diese Funktion nutzen.

Schlussfolgerung

Facebook (jetzt umbenannt in Meta) kann aufgrund einiger Probleme nicht funktionieren, wie hier beschrieben.

Möglicherweise gibt es Probleme bei der Anmeldung, die zu der Fehlermeldung "Keine Internetverbindung" führen können.

Versuchen Sie, sich von einem anderen Gerät aus anzumelden, um zu sehen, wo das Problem tatsächlich liegt. Möglicherweise liegt das Problem an Ihrem Gerät und nicht an der Facebook-App.

Sie können auch versuchen, sich von Ihrem Facebook-Konto abzumelden und dann wieder anzumelden, um das Problem zu lösen. Meistens kann auch dieser Trick helfen.

Manchmal kann Facebook diese Fehlermeldung aufgrund eines kleinen Problems anzeigen, z. B. wenn Sie keine aktuelle Version der App auf Ihrem Smartphone verwenden. Verwenden Sie immer eine aktuelle Version der App, um solche Störungen zu vermeiden.

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Häufig gestellte Fragen

Warum sagt Facebook "Kein Internet"?

Wenn es Probleme mit dem Server gibt, kann die App die Meldung "Kein Internet" anzeigen. Eine weitere Ursache kann eine langsame Internetgeschwindigkeit sein.

Manchmal kann es zu Problemen bei der Kontoanmeldung kommen, auch wenn Sie keine aktuelle Version der App verwenden.

Kann man Facebook auch ohne Internetverbindung nutzen?

Die Facebook-App nutzt das Internet, um zu funktionieren. Wenn Sie eine Minute lang auf Facebook surfen, verbrauchen Sie etwa 2 MB an Daten.

Ohne Internetverbindung können Sie zwar die App auf Ihrem Telefon öffnen, aber keine Aktivitäten durchführen.

Auf Beiträge reagieren, Videos oder Fotos ansehen - all das geht nicht ohne Internetverbindung.

Warum funktioniert Facebook nicht über Wi-Fi?

Die Facebook-App funktioniert möglicherweise aus verschiedenen Gründen nicht über Wi-Fi. Ihr Heimrouter kann Probleme haben.

Möglicherweise ist das Wi-Fi-Signal nicht stark genug oder die Internetverbindung ist extrem langsam, was ebenfalls ein Grund sein kann.

Möglicherweise hat Ihr Gerät keinen Internetzugang, oder es liegt ein Fehler in der App selbst vor.