HDMI ne fonctionne pas sur le téléviseur : que dois-je faire ?

 HDMI ne fonctionne pas sur le téléviseur : que dois-je faire ?

Michael Perez

Je savais déjà que ma smart TV Samsung de 55 pouces était utilisée à d'autres fins que la télévision par câble ou Netflix.

C'était un dimanche après-midi frais et mes amis étaient prêts à passer pour un bon vieux Madden.

Je n'avais pas de Xbox, mais j'avais un ordinateur portable de jeu Zephyrus capable d'affronter le monde et de repousser les limites du graphisme.

J'ai souvent connecté l'ordinateur portable à mon téléviseur pour une expérience de jeu semblable à celle d'une console, et c'était vraiment immersif.

J'étais donc enthousiaste à propos de notre plan, jusqu'à ce que la balle me tombe dessus alors que je préparais toute la connexion.

Le même câble HDMI, le même terminal E/S et la même configuration qu'il y a une semaine.

Cependant, le HDMI n'affichait pas un affichage stable sur l'écran du téléviseur.

J'ai passé une bonne heure à manipuler les ports et les câbles de rechange, en vain.

Frustré, j'ai cherché sur Internet un rameau d'olivier, et il s'avère que les problèmes de connexion HDMI sont monnaie courante.

J'ai lu de nombreux forums et articles jusqu'à ce que je tombe sur une solution qui a résolu mes problèmes !

Si votre HDMI ne fonctionne pas sur le téléviseur, vérifiez que le câble et les ports ne sont pas endommagés ou présentent des irrégularités. Sinon, assurez-vous de télécharger et d'installer toutes les mises à jour du micrologiciel en attente et effectuez une réinitialisation d'usine si nécessaire.

Les problèmes liés aux connexions HDMI peuvent entraîner un affichage instable, un son erratique et une mauvaise résolution d'image.

Cependant, il existe plusieurs méthodes de dépannage que vous pouvez essayer vous-même et récupérer votre contenu HDR en un rien de temps.

Continuez à lire l'article pour découvrir des solutions de base à avancées qui peuvent vous aider à naviguer lorsque le HDMI ne fonctionne pas sur votre téléviseur.

Voir également: Comment réparer l'échec de la synchronisation Arris Sync Timing

Vérifiez votre câble HDMI

Les câbles HDMI sont réputés pour les dommages qu'ils subissent et les connexions lâches avec les ports.

Les câbles sont épais, ce qui exerce une pression sur la connexion et entraîne une dilatation et une mauvaise adaptation.

Elles sont donc moins serrées que les connexions vidéo composites ou composantes et il est préférable de s'assurer que le câble est correctement placé et orienté.

Essayer un autre port HDMI

Une fois que votre câble HDMI a été vérifié, les éléments suivants de la liste de contrôle sont les ports.

N'oubliez pas que les ports sont susceptibles d'être pliés, desserrés ou déconnectés du reste du circuit.

Concrètement, cela signifie que le port peut être endommagé, cassé et incapable de détecter les signaux transmis par le câble.

Par conséquent, si vous disposez de deux ports (par exemple HDMI1 et HDMI2) sur votre téléviseur, envisagez de changer de port pour voir si cela peut vous aider.

Une fois que vous pouvez confirmer que le problème ne provient pas d'un câble ou d'un port technique, nous pouvons passer à un dépannage plus approfondi et à la maintenance.

Changez de source d'entrée

Les téléviseurs disposent généralement de plusieurs ports pour différents usages, notamment les connexions AV et HDMI.

Il est donc essentiel de sélectionner la source d'entrée appropriée pour le téléviseur.

Dans notre cas, connectez le câble HDMI à la borne d'entrée et réglez la source sur le même port que celui que vous avez connecté (par exemple HDMI1 ou HDMI2).

Si vous avez besoin de vérifier le numéro du port HDMI, vous le trouverez sur le panneau arrière, en haut ou en bas du port.

Toutefois, si vous voulez mon avis, un bon vieux tâtonnement devrait suffire.

Redémarrer le téléviseur

En général, avec la plupart (ou tous) les appareils électroniques, notre premier réflexe pour résoudre un problème technique est de redémarrer l'appareil.

C'est pour de bonnes raisons qu'un redémarrage fonctionne comme un charme.

Voici les étapes à suivre :

  1. Éteignez le téléviseur et débranchez-le de l'alimentation principale.
  2. Laissez-le en veille pendant environ 15 secondes avant de rebrancher le cordon d'alimentation à l'intérieur.
  3. Allumer la télévision

Attention, un redémarrage n'est pas la même chose qu'une réinitialisation d'usine.

Vous ne perdrez pas de paramètres ou de données personnelles et il s'agit d'une démarche purement instinctive qui permet souvent de résoudre des problèmes temporaires.

Vérifier la mise à jour du micrologiciel

Depuis que les téléviseurs sont devenus intelligents et connectés à l'internet, ils ont besoin d'un micrologiciel pour fonctionner.

Le micrologiciel est un ensemble d'instructions qui définit le contrôle de bas niveau (ou niveau matériel) du téléviseur.

Les fabricants publient périodiquement de nouvelles versions de microprogrammes avec des améliorations des fonctionnalités, des améliorations de la sécurité, des corrections de bogues, etc.

Vous devez donc mettre à jour votre téléviseur pour que le logiciel reste à jour.

En général, il vous suffit de connecter votre smart TV à l'internet ou d'utiliser une clé USB contenant la mise à jour du correctif.

Vous pouvez également vous rendre dans les Paramètres et mettre à jour manuellement le micrologiciel.

La plupart des téléviseurs sont livrés avec l'option "Mise à jour automatique" activée.

Déconnecter toutes les sources HDMI et les rebrancher

Notre prochaine solution peut sembler bizarre, mais elle fonctionne et nous ne la remettons pas en question.

Le câble HDMI est notoirement confronté à une mauvaise connexion temporaire qui affecte l'affichage du téléviseur.

Il est maintenant possible que le problème provienne d'une mauvaise connexion ou d'une connexion lâche.

Néanmoins, je recommande de débrancher tous les appareils du circuit et de les remettre fermement en place.

Voici les étapes à suivre :

  1. Éteindre l'appareil connecté et le téléviseur
  2. Retirez le câble HDMI du téléviseur et des bornes d'E/S de l'appareil.
  3. Reconnectez le câble aux deux équipements comme il se doit, en éliminant toute connexion lâche ou mauvaise position.
  4. Mettre les appareils sous tension une fois que les connexions sont prêtes

Vous pouvez également modifier la séquence de mise en marche des appareils.

Par exemple, si vous allumez d'abord le téléviseur avant le lecteur Blu-ray, pensez à inverser l'ordre.

J'ai constaté que cela permettait également de résoudre les problèmes liés au handshake HDMI, lorsque les deux appareils ne parviennent pas à établir un chemin autorisé pour le transfert de données.

Réinitialisation d'usine du téléviseur

Lorsque toutes nos recherches de dépannage complexes n'aboutissent pas, il ne nous reste plus qu'à réinitialiser le téléviseur en usine.

Il est excellent pour corriger les pépins et les bogues qui entravent le fonctionnement normal du téléviseur et installe toutes les mises à jour de correctifs en attente.

Cependant, cela se fait au prix de la perte des données des clients, y compris les paramètres personnels, les paramètres des canaux et la configuration du réseau sans fil.

Voici les étapes standard pour réinitialiser votre téléviseur :

  1. Éteindre l'appareil et le débrancher de la prise de courant
  2. Attendez environ une minute avant de le rebrancher et d'allumer le téléviseur. Il se peut que vous deviez appuyer sur le bouton d'alimentation.
  3. Une fois que le téléviseur est prêt à fonctionner, utilisez la télécommande pour maintenir enfoncé le bouton de la flèche vers le haut.
  4. Tout en maintenant le bouton fléché vers le haut, appuyez simultanément sur le bouton d'alimentation jusqu'à ce que l'écran de réinitialisation apparaisse.
  5. Le téléviseur s'éteint et se rallume automatiquement.

Les différents fabricants proposent leurs propres méthodes de réinitialisation.

Par exemple, il se peut que vous deviez réinitialiser l'appareil à partir du menu Paramètres.

Si la procédure mentionnée n'aboutit pas à une réinitialisation la première fois, vous devrez recommencer.

Assurez-vous d'avoir déconnecté toutes les connexions câblées et désactivé le WiFi du téléviseur.

Contacter le support

Lorsque vous avez épuisé toutes les méthodes de dépannage et que le problème persiste, il est préférable de confier le problème à des experts.

Cependant, n'oubliez pas que le problème peut provenir soit du téléviseur, soit de l'appareil connecté.

Vous devez donc envoyer un ticket à l'assistance clientèle du fabricant et suivre ses instructions sur la base de votre description.

De plus, l'assistance clientèle est fortement recommandée si votre appareil est sous garantie.

Vérifiez l'état de votre garantie

Les méthodes de dépannage présentées jusqu'à présent n'annulent pas la garantie du produit.

Vous pouvez donc vérifier les mises à jour du micrologiciel ou procéder à une réinitialisation d'usine sans hésiter.

Voir également: Comment retirer la sonnette Ring Doorbell sans outil en quelques secondes

La plupart des défauts du matériel ou des logiciels sont couverts par la garantie.

Cependant, certains problèmes particuliers, tels qu'un HDMI cassé, ne sont pas couverts et vous devrez assumer les frais de réparation.

Si le problème du câble HDMI persiste, vérifiez l'état de votre garantie et faites-la valoir si possible.

Par ailleurs, il est préférable de contacter le portail officiel d'assistance à la clientèle pour les dommages non couverts par la garantie si vous prévoyez de conserver le reste de la période de garantie.

Les services de réparation tiers peuvent résoudre les problèmes techniques courants, mais ils annulent le reste de la garantie.

Nettoyez vos ports HDMI

Jusqu'à présent, nous avons traité tous les problèmes techniques ou matériels éventuels.

Cependant, nous négligeons souvent les défis qui découlent des lacunes en matière de maintenance.

Il est pratiquement impossible de protéger nos appareils électroniques de la poussière, qui agit comme un tueur silencieux.

Il est donc possible que la connexion HDMI soit irrégulière en raison d'une accumulation de poussière à l'intérieur du port.

Bien que vous puissiez utiliser une brosse pour nettoyer, je vous recommande de souffler de l'air comprimé dans l'orifice pour faire sortir toute la poussière.

Vous pouvez également utiliser de l'alcool à friction (isopropyle) et un coton-tige pour le nettoyage.

L'alcool est très volatil et se vaporise presque immédiatement sans endommager les circuits électroniques.

Resserrer un port HDMI mal fixé

Les ports HDMI sont soumis à une forte pression externe exercée par le câble lui-même, ce qui entraîne une dilatation de la connexion.

Un problème technique classique se pose donc avec le bouchage ou le desserrage des orifices.

Cependant, il est bon que tous les ports HDMI aient la même connexion au châssis.

Nous pouvons utiliser un tournevis Philips standard et réinitialiser le port en quelques étapes simples :

  1. Débranchez tous les câbles du téléviseur et préparez une surface plane pour placer l'écran face au sol.
  2. En plaçant l'arrière de l'appareil face à vous, recherchez le port HDMI sur le panneau arrière.
  3. Utilisez un petit tournevis Phillips pour serrer le haut ou le bas de l'orifice si nécessaire.

Réparer un port HDMI plié

Nettoyer et resserrer un port HDMI peut s'avérer nécessaire et simple.

Toutefois, la situation est différente lorsqu'il s'agit de dommages ou d'irrégularités mécaniques.

Utilisez une loupe et une torche pour inspecter votre port HDMI et vérifier qu'aucune broche n'est tordue ou cassée.

La tension exercée par le câble sur le port peut provoquer un défaut dû à la dilatation et au déplacement de la fiche ou de la broche.

Vous pouvez utiliser une combinaison de deux tournevis à tête plate ou une pince fine pour tenir l'extérieur du raccord et les rapprocher à l'aide d'une pince.

Cette opération peut nécessiter un peu de force, alors n'essayez que si vous êtes à l'aise et que vous avez une certaine expérience des réparations matérielles mineures.

Ressouder un port HDMI

Pour réparer un port HDMI endommagé mécaniquement, il faut plus de patience que d'expertise technique.

En outre, nous aurons besoin de quelques instruments supplémentaires en plus du tournevis - un testeur de continuité, un fer à souder, une pompe à dessouder et une loupe.

Avec le matériel adéquat, vous pouvez commencer à réparer un terminal HDMI en suivant les étapes suivantes -

  1. Débranchez le téléviseur de l'alimentation électrique et débranchez tous les câbles reliés au panneau.
  2. Posez le téléviseur sur une surface plane pour des raisons de sécurité et pour faciliter l'accès au panneau arrière.
  3. Dévisser pour retirer le boîtier du téléviseur
  4. Inspectez le port HDMI pour vérifier qu'il n'y a pas de dommages ou de pièces cassées. Vous pouvez examiner de près le port et la carte de circuit imprimé. Envisagez d'utiliser un testeur de continuité pour confirmation.
  5. Bien que les dix-neuf connecteurs ne soient pas nécessaires pour la connexion à la télévision, soudez soigneusement toute partie cassée à la borne.

Le processus est techniquement exigeant et je ne le conseillerais pas à des personnes n'ayant que peu ou pas de connaissances en matière d'électronique et de circuits.

Vous pouvez donc entreprendre les travaux de réparation à votre guise.

Conclusion

Si vous installez une toute nouvelle connexion HDMI, envisagez d'opter pour un câble HDMI haut débit offrant une vitesse de transfert de données d'au moins 10,2 Gbps.

Vous trouverez des options qui offrent jusqu'à 18 Gbps.

Les câbles haut débit de qualité supérieure durent plus longtemps et offrent des transmissions fiables pour les contenus HDR, y compris les vidéos et les films 4k.

Les échecs de connexion HDMI peuvent également être dus à un amplificateur de signal défectueux ou à un adaptateur utilisé en ligne.

Vous aimerez peut-être aussi lire

  • Comment résoudre le problème d'absence de signal HDMI : Guide détaillé
  • Mon téléviseur Samsung est-il doté de la norme HDMI 2.1 ? Tout ce que vous devez savoir
  • Samsung Smart TV HDMI ARC ne fonctionne pas : Comment réparer en quelques secondes
  • Comment brancher un boîtier DIRECTV à une télévision sans HDMI

Questions fréquemment posées

Pourquoi mon téléviseur indique-t-il qu'il n'y a pas de signal lorsque la prise HDMI est branchée ?

Votre téléviseur peut ne pas être en mesure d'afficher un signal HDMI pour l'une des raisons suivantes :

  • Mauvais câble ou port HDMI
  • Pilotes graphiques défectueux sur le périphérique connecté
  • Port HDMI endommagé

Comment réparer un port HDMI qui ne répond pas ?

  1. Déconnectez tous les câbles HDMI des bornes E/S de tous les appareils connectés.
  2. Fermez complètement les appareils et débranchez-les de l'alimentation principale.
  3. Laisser la connexion au repos pendant cinq minutes
  4. Rebranchez les appareils et connectez tous les câbles HDMI.
  5. Allumer les appareils

Comment nettoyer un port HDMI ?

Vous pouvez nettoyer un port HDMI avec l'un des matériaux suivants :

  • Air comprimé
  • Un coton-tige imbibé d'alcool à friction

Lors du nettoyage, veillez à ne pas heurter les côtés du connecteur.

Comment améliorer ma connexion HDMI ?

Vous pouvez opter pour un amplificateur de signal HDMI qui augmente la puissance du signal de votre source vidéo.

Il s'agit d'une excellente solution pour renforcer les signaux plus faibles transmis par les anciens câbles HDMI ou les connexions de plus de 115 pieds de long.

Michael Perez

Michael Perez est un passionné de technologie avec un talent pour tout ce qui concerne la maison intelligente. Diplômé en informatique, il écrit sur la technologie depuis plus d'une décennie et s'intéresse particulièrement à la domotique intelligente, aux assistants virtuels et à l'IoT. Michael pense que la technologie devrait nous faciliter la vie, et il passe son temps à rechercher et à tester les derniers produits et technologies de la maison intelligente pour aider ses lecteurs à rester à jour sur le paysage en constante évolution de la domotique. Lorsqu'il n'écrit pas sur la technologie, vous pouvez trouver Michael en train de faire de la randonnée, de cuisiner ou de bricoler son dernier projet de maison intelligente.