テレビでHDMIが使えない：どうすればいい？
目次
私は、サムスンの55インチのスマートテレビを、ケーブルテレビやNetflix以外の目的で活用することを知らないわけではありません。
日曜日の昼下がり、友人たちが「マッデン」を食べに来ることになっていました。
今、私はXboxを所有していませんでしたが、確かにZephyrusのゲーミングノートPCを動かし、世界に挑み、グラフィックを極限まで高めることができました。
ノートPCをテレビにつないで、ゲーム機のようなゲーム体験をすることがよくありましたが、まさに没入感がありました。
だから、私はこの計画を楽しみにしていたのですが、接続の下準備をしているときにボールが落ちてきてしまいました。
同じHDMIケーブル、同じI/O端子で、1週間前と同じ設定です。
それなのに、HDMIではテレビ画面に安定した表示ができない。
ポートや予備のケーブルを無駄にいじくり回すことで、1時間を費やしました。
その結果、HDMIの接続に問題があることはよくあることであることがわかりました。
複数のフォーラムや記事を読み漁り、ついに私の悩みを解決してくれるソリューションに出会いました！
HDMIがテレビで使えない場合は、ケーブルやポートに破損や異常がないか確認してください。 その他、保留中のファームウェアのアップデートをダウンロードしてインストールし、必要であれば工場出荷時のリセットを実行することを確認してください。
HDMI接続に問題があると、表示が不安定になったり、音がおかしくなったり、画像の解像度が悪くなったりすることがあります。
しかし、自分で試せるトラブルシューティングの方法は複数あり、すぐにHDRコンテンツを取り戻すことができます。
HDMIがテレビで動作しないときに役立つ基本的なソリューションから高度なソリューションまで、記事を読み進めてください。
HDMIケーブルの確認
HDMIケーブルは、ケーブルの損傷やポートとの接続の緩みで有名です。
ケーブルが太いため、接続部に圧力がかかり、膨張や不適切な装着につながります。
そのため、コンポジットやコンポーネントビデオ接続よりも締め付けが弱く、ケーブルが正しい向きで装着されていることを確認するのがベストです。
別のHDMIポートを試す
HDMIケーブルがチェックできたら、次のチェック項目はポート類です。
ポートは、曲げたり、緩めたり、回路の他の部分から切り離したりすることに弱いことを忘れないでください。
つまり、ポートが損傷したり、壊れたり、ケーブルを介して送信される信号を検出できなくなる可能性があるということです。
ですから、もしテレビで2つのポート（例えばHDMI1とHDMI2）が利用できるのであれば、それが役に立つかどうかを確認するために切り替えることを検討してください。
ケーブルやポートの技術的な問題から発生していないことが確認できれば、より深いトラブルシューティングやメンテナンスに移行することができます。
入力ソースを切り替える
テレビは一般的に、AV接続やHDMIなど、用途に応じて複数の端子を備えています。
そのため、テレビに適した入力ソースを選択することが必要不可欠です。
この場合、入力端子にHDMIケーブルを接続し、ソースを接続したのと同じポート（例えばHDMI1やHDMI2）に設定します。
HDMIポート番号を確認する必要がある場合は、バックパネルのポートの上部または下部に記載されています。
しかし、私に言わせれば、昔ながらの試行錯誤をすればいいのです。
テレビを再起動する
通常、ほとんどの（あるいはすべての）電子機器では、技術的な問題を解決するための最初の直感として、再起動を行います。
しかし、再起動が魅力的に機能するのは、それなりの理由があるからです。
ここでは、その手順をご紹介します：
- テレビの電源を切り、主電源からプラグを抜いてください。
- 約15秒間アイドル状態にしてから、電源コードを内側に差し込みます。
- テレビをつける
再起動と工場出荷時のリセットは別物です。
個人的な設定やデータを失うことはなく、純粋に本能的なステップであるため、一時的な不具合はしばしば修正されます。
ファームウェアの更新を確認する
テレビがスマート化し、インターネットに接続されるようになってから、テレビが動作するためにはファームウェアが必要になりました。
ファームウェアは、テレビの低レベル（またはハードウェアレベル）の制御を定義する命令セットです。
メーカーは、機能強化、セキュリティ改善、バグ修正などを施した新しいファームウェアバージョンを定期的にリリースしています。
そのため、テレビをアップデートして、ソフトウェアを最新の状態にする必要があります。
通常は、スマートテレビをインターネットに接続するか、パッチの更新をロードしたフラッシュドライブを使用するだけです。
または、「設定」に移動して、ファームウェアを手動でアップデートすることもできます。
関連項目: xFi Gateway Offline : 数秒で解決する方法ほとんどのテレビは「自動更新」オプションが有効な状態で出荷されています。
すべてのHDMIソースの接続を解除し、再び接続する
私たちの次の解決策は、奇妙に聞こえるかもしれませんが、それは機能し、私たちはそれを疑うことはありません。
HDMIケーブルは、一時的に接続不良を起こし、テレビの表示に影響を与えることが有名です。
この場合、接続不良や接続の緩みから問題が発生している可能性があります。
それでも、回路からすべての機器のプラグを抜き、しっかりと元に戻すことをお勧めします。
以下はその手順です：
- 接続機器とテレビをシャットダウンする
- テレビと機器の入出力端子からHDMIケーブルを取り外す
- ケーブルの接続が緩んでいたり、接触不良がある場合は、両機器とも元の状態に戻してください。
- 接続の準備が整ったら、機器の電源を入れる
また、追加でデバイスのターンオンシーケンスを変更することも可能です。
例えば、ブルーレイプレーヤーの前にテレビの電源を入れていた場合、その順番を逆にすることを検討してみてください。
そうすることで、2つのデバイスがデータ転送のための認可された経路を確立することができないHDMIハンドシェイクの問題にも役立つことが分かっています。
テレビをファクトリーリセットする
複雑なトラブルシューティングがうまくいかなかった場合、最後の手段として、テレビを工場出荷時にリセットすることになります。
テレビの正常な動作を妨げる不具合やバグを修正し、保留中のパッチの更新をインストールするのに優れています。
しかし、その代償として、個人設定、チャンネル設定、無線LANの設定など、お客様のデータが失われることになります。
ここでは、テレビの工場出荷時リセットの標準的な手順を説明します：
- 本機の電源を切り、コンセントからプラグを抜く
- 1分ほど待ってからプラグを戻し、テレビの電源を入れます。 その際、電源ボタンを押す必要がある場合があります。
- テレビの準備ができたら、リモコンで↑の矢印ボタンを長押ししてください。
- 上矢印ボタンを押しながら、同時にリセット画面が表示されるまで電源ボタンを押す
- テレビの電源がオフになり、自動的にパワーアップします
リセットの方法は、メーカーごとに異なります。
例えば、「設定」メニューからリセットする必要がある場合があります。
この手順で初回にリセットがかからない場合は、再度手順が必要です。
すべてのケーブル接続を外し、テレビからWiFiを無効にしていることを確認してください。
お問い合わせ先
トラブルシューティングの方法を尽くしても問題が解決しない場合は、専門家に問題を委ねることが最善です。
ただし、テレビ側か接続機器側のどちらかに問題がある可能性があることに留意してください。
そのため、メーカーのカスタマーサポートにチケットを上げ、お客様の説明に基づいてその指示に従っていただく必要があります。
関連項目: Wi-Fiに接続できないスマートテレビを修理する方法：簡単なガイドまた、保証期間内であれば、カスタマーサポートの利用を強く推奨します。
保証の状況を確認する
これまで説明したトラブルシューティングの方法は、製品の保証を無効にするものではありません。
だから、ファームウェアのアップデートを確認したり、ファクトリーリセットに踏み切ったりすることも、迷うことなくできます。
ハードウェアの不具合やソフトウェアの不具合は、ほとんどが保証の対象となります。
ただし、HDMIの故障など特殊なものは対象外となり、修理代が必要になります。
HDMIケーブルの問題が解決しない場合は、保証状況を確認し、可能であれば請求してください。
また、保証期間の残りを保持するつもりであれば、保証外の損害についても同様に公式カスタマーサポートポータルに連絡するのがベストです。
サードパーティの修理サービスは、標準的な技術的問題を解決することができますが、残りの保証を無効にすることになります。
HDMIポートを掃除する
これまで、考えられる技術的な問題やハードウェア的な問題に対処してきました。
しかし、見落としがちなのは、メンテナンスの不備から生じる課題です。
サイレントキラーのように働くホコリから、私たちの電子機器を守ることは不可能に近いです。
そのため、ポート内部に埃が溜まってHDMI接続が不安定になっている可能性があります。
ブラシで掃除することもできますが、ポートに圧縮空気を吹き込んで、すべてのホコリを出すことをお勧めします。
また、消毒用（イソプロピル）アルコールと綿棒を使用してクリーニングすることもできます。
アルコールは揮発性が高く、電子回路にダメージを与えることなく、ほとんどすぐに気化します。
緩んだHDMIポートを締め付ける
HDMI端子は、ケーブル自体から外圧がかかり、接続部が膨張してしまう。
そこで、ポートのギャッピングやルーズニングという標準的なテクニカルが発生する。
しかし、すべてのHDMIポートが同じシャーシ接続であることは、我々にとって良いことです。
私たちは、標準的なフィリップスドライバーを使用し、いくつかの簡単な手順でポートをリセットすることができます：
- テレビからすべてのケーブルを外し、平らな場所を用意して、画面を地面に向けて置く。
- 本体背面を手前にして、バックパネルにあるHDMIポートを探します。
- 必要に応じて、小型のプラスドライバーでポートの上部または下部を締めてください。
HDMIポートが曲がっているのを修理する
HDMIポートのクリーニングと締め付けは、必要かつ簡単なことです。
しかし、機械的なダメージやイレギュラーに対応する場合は、また別のボールゲームになります。
拡大鏡とトーチを使って、HDMIポートのピンが曲がっていたり、折れていたりしないか点検してください。
ケーブルのストレスがポートにかかることで、膨張してプラグやピンがずれて不具合が発生する可能性があります。
マイナスドライバー2本や細いピンセットを組み合わせて金具の外側を持ち、プライヤーで近づけるとよいでしょう。
少し力が必要な場合もありますので、慣れている方、小さなハードウェアの修理の経験がある方は挑戦してみてください。
HDMIポートの再半田付け
機械的に破損したHDMI端子を修理する領域に入ると、技術的な専門知識よりも忍耐力が必要になります。
さらに、ドライバーのほかに、導通試験器、はんだごて、はんだ除去ポンプ、拡大鏡などの器具も必要です。
以下の手順で、HDMI端子の修理ができます。
- テレビを電源から外し、パネルに付いているケーブル類をすべて抜いてください。
- テレビを平らな場所に置くと、安全で、バックパネルにアクセスしやすくなります。
- ネジを緩めてテレビの筐体を取り外す
- HDMIポートに破損や故障がないかを確認します。 ポートと回路基板をよく見るとよいでしょう。 確認のために導通テスターを使用することを検討してください。
- テレビ接続には19個のコネクタはすべて必要ありませんが、壊れた部分は慎重に端子にはんだ付けしてください。
このプロセスは技術的に難しいので、電子工学や回路に関する知識がほとんどない人にはお勧めできません。
だから、自分の判断で修理工事を請け負ってください。
結論
新規にHDMI接続を行う場合は、データ転送速度が10.2Gbps以上のHi-Speed HDMIケーブルの使用をご検討ください。
最大18Gbpsを実現するオプションが見つかります。
プレミアム品質の高速ワイヤーは長持ちし、4kビデオや映画などのHDRコンテンツでも信頼性の高い伝送を提供します。
HDMI接続の不具合は、インラインで使用するシグナルブースターやアダプターの不具合でも発生することがあります。
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よくある質問
HDMIを接続してもテレビが信号なしと表示されるのはなぜですか？
以下のような理由で、テレビにHDMI信号が表示されない場合があります：
- HDMIケーブルまたはポートが違う
- 接続機器のグラフィックドライバに不具合がある
- HDMIポートが破損している
応答しないHDMIポートを直すにはどうしたらいいですか？
- 接続されているすべての機器のI/O端子から、すべてのHDMIケーブルを取り外す
- 機器を完全に閉じて、主電源からプラグを抜いてください。
- 5分間、接続を静止させる
- デバイスを再び接続し、すべてのHDMIケーブルを接続します。
- デバイスの電源を入れる
HDMI端子の掃除はどうやるの？
HDMIポートのクリーニングは、次のいずれかの材料で行うことができます：
- 圧縮空気
- 綿棒に消毒用アルコールを含ませたもの
クリーニング中は、コネクタの側面に当たらないように注意してください。
HDMI接続を改善するにはどうすればよいですか？
ビデオソースの信号強度を向上させるHDMIシグナルブースターを選ぶことができます。
古いHDMIケーブルや115フィート以上の接続で伝送される弱い信号をブーストするための優れたソリューションです。
