Jag var inte främmande för att använda min Samsung 55-tums smart-TV för andra ändamål än kabel-TV eller Netflix.

Det var en kall söndagseftermiddag och mina vänner skulle komma förbi för att spela lite god gammal Madden.

Jag ägde ingen Xbox, men jag hade en bärbar Zephyrus-speldator som kunde ta sig an världen och driva grafiken till gränsen.

Jag anslöt ofta den bärbara datorn till min TV för att få en konsolliknande spelupplevelse, och det var verkligen uppslukande.

Så jag var glad över vår plan tills bollen föll på mig när jag förberedde hela anslutningen.

Samma HDMI-kabel, samma I/O-terminal och samma inställning som för en vecka sedan.

Men HDMI-utgången visade inte en stabil bild på TV-skärmen.

Jag tillbringade en timme med att mixtra med portarna och reservkablarna, men förgäves.

Frustrerad sökte jag på Internet efter en olivgren och det visade sig att HDMI-anslutningsproblem är vanliga.

Jag läste igenom flera forum och artiklar tills jag till slut hittade en lösning som löste mina problem!

Om din HDMI-kabel inte fungerar på TV:n ska du kontrollera kabeln och portarna för att se om de är skadade eller har några oegentligheter. Se annars till att ladda ner och installera eventuella uppdateringar av den inbyggda programvaran och gör en fabriksåterställning om det behövs.

Problem med HDMI-anslutningar kan leda till instabil skärm, oregelbundet ljud och dålig bildupplösning.

Det finns dock flera felsökningsmetoder som du kan prova själv och få tillbaka ditt HDR-innehåll på nolltid.

Fortsätt att läsa artikeln för att ta reda på grundläggande till avancerade lösningar som kan hjälpa dig att navigera när HDMI inte fungerar på din TV.

Kontrollera din HDMI-kabel

HDMI-kablar är ökända för kabelskador och lösa anslutningar till portar.

Kablarna är tjocka, vilket utövar tryck på anslutningen och leder till expansion och felaktig montering.

De är alltså mindre täta än komposit- eller komponentvideoanslutningar och det är bäst att se till att kabeln sitter rätt i rätt riktning.

Prova en annan HDMI-port

När HDMI-kabeln är godkänd är nästa punkt på checklistan portarna.

Kom ihåg att portar är känsliga för att böjas, lossas eller kopplas bort från resten av kretsen.

Kortfattat betyder det att porten kan vara skadad eller trasig och inte kan upptäcka signaler som överförs via kabeln.

Så om du har två portar tillgängliga (till exempel HDMI1 och HDMI2) på din TV kan du överväga att byta för att se om det hjälper.

När du kan bekräfta att problemet inte beror på en kabel- eller portteknik kan vi gå vidare till djupare felsökning och underhåll.

Byt ingångskälla

TV-apparater har i allmänhet flera portar för olika ändamål, inklusive AV-anslutningar och HDMI.

Det är därför viktigt att välja lämplig ingångskälla för TV:n.

I vårt fall ansluter du HDMI-kabeln till ingångsterminalen och ställer in källan på samma port som du har anslutit (till exempel HDMI1 eller HDMI2).

Om du behöver kontrollera numret på HDMI-porten hittar du det på baksidan, på toppen eller botten av porten.

Men om du frågar mig, så borde det räcka med att prova sig fram.

Starta om TV:n

När det gäller de flesta (eller alla) elektroniska enheter är vår första instinkt för att åtgärda ett tekniskt problem vanligtvis att starta om.

Det är dock av goda skäl som en omstart fungerar som en charm.

Här är de steg som du måste följa:

1. Stäng av TV:n och dra ut kontakten från elnätet.
2. Låt den stå på tomgång i cirka 15 sekunder innan du kopplar in nätsladden igen.
3. Slå på TV:n

En omstart är inte samma sak som en fabriksåterställning.

Du förlorar inga personliga inställningar eller data, och det är ett rent instinktivt steg som ofta löser tillfälliga problem.

Kontrollera om det finns en uppdatering av fast programvara

Ända sedan tv-apparater blev smarta och internetanslutna behöver de firmware för att fungera.

Firmware är en uppsättning instruktioner som definierar TV:ns styrning på låg nivå (eller hårdvarunivå).

Tillverkarna släpper regelbundet nya versioner av den fasta programvaran med funktionsförbättringar, säkerhetsförbättringar, buggfixar osv.

Du måste alltså uppdatera TV:n för att hålla programvaran uppdaterad.

Det enda du behöver göra är att ansluta din smart-TV till internet eller använda ett flashminne med uppdateringen av patchen.

Alternativt kan du gå till Inställningar och manuellt uppdatera den fasta programvaran.

De flesta TV-apparater levereras med alternativet Automatisk uppdatering aktiverat.

Koppla bort alla HDMI-källor och koppla in dem igen

Vår nästa lösning kan låta bisarrt, men den fungerar och vi ifrågasätter den inte.

HDMI-kabeln har ofta en tillfällig dålig anslutning som påverkar TV-skärmen.

Nu finns det en chans att problemet beror på en dålig eller lös anslutning.

Jag rekommenderar dock att du kopplar bort alla enheter från kretsen och sätter tillbaka dem ordentligt.

Här är stegen som du ska följa:

1. Stänga av den anslutna enheten och TV:n
2. Ta bort HDMI-kabeln från TV:n och enhetens I/O-terminaler.
3. Anslut kabeln igen till båda utrustningarna som den ska för att åtgärda eventuella lösa anslutningar eller dålig placering.
4. Slå på enheterna när anslutningarna är klara

Du kan också ändra påslagssekvensen för enheterna som ett ytterligare steg.

Om du t.ex. satte på tv:n först och sedan Blu-ray-spelaren, kan du överväga att vända på ordningen.

Jag har upptäckt att detta också hjälper till med HDMI-handskakningsproblem där de två enheterna inte kan upprätta en auktoriserad väg för dataöverföringen.

Återställa TV:n från fabrik

När all vår forskningsbaserade komplexa felsökning misslyckas är vår sista utväg att återställa TV:n från fabrik.

Den är utmärkt för att åtgärda fel och buggar som hindrar TV:ns normala funktion och installerar alla väntande patchuppdateringar.

Det innebär dock att kunddata går förlorade, inklusive personliga inställningar, kanalinställningar och konfigurationen av det trådlösa nätverket.

Här är standardstegen för att återställa TV:n från fabrik:

1. Stäng av enheten och dra ut kontakten ur eluttaget.
2. Vänta i ungefär en minut innan du kopplar in den igen och sätter igång tv:n. Du kan behöva trycka på strömknappen för att göra det.
3. När TV:n är klar och igång använder du fjärrkontrollen för att hålla ned pilknappen UPP.
4. Tryck samtidigt på strömbrytaren medan du håller in pilknappen UP och trycker på strömknappen tills skärmen Reset (Återställning) visas.
5. TV:n stänger nu av sig själv och startar automatiskt.

Olika tillverkare erbjuder olika sätt att återställa en återställning.

Du kan till exempel behöva återställa från menyn Inställningar.

Om det nämnda förfarandet inte leder till en återställning första gången måste du göra om det igen.

Se till att du har kopplat bort alla kabelanslutningar och inaktiverat WiFi från TV:n.

Kontakta support

När du har uttömt alla felsökningsmetoder och problemet kvarstår är det bäst att lämna över problemet till experter.

Tänk dock på att problemet kan bero på TV:n eller den anslutna enheten.

Du måste därför skicka ett ärende till tillverkarens kundtjänst och följa deras instruktioner utifrån din beskrivning.

Dessutom rekommenderas kundsupport om din enhet omfattas av garantiperioden.

Kontrollera din garantistatus

De felsökningsmetoder som vi har diskuterat hittills upphäver inte produktgarantin.

Så du kan kontrollera om det finns uppdateringar av den fasta programvaran eller göra en fabriksåterställning utan att behöva tänka efter.

De flesta maskinvarudefekter eller programvarufel täcks av garantin.

Vissa problem, som till exempel en trasig HDMI, täcks dock inte och du måste betala för reparationen.

Om problemet med HDMI-kabeln kvarstår ska du kontrollera din garantistatus och göra anspråk på den om du kan.

Det är också bäst att vända sig till den officiella kundsupportportalen för skador utanför garantin om du planerar att behålla resten av garantiperioden.

Reparationstjänster från tredje part kan åtgärda vanliga tekniska problem, men de upphäver resten av garantin.

Rengör dina HDMI-portar

Hittills har vi hanterat alla eventuella tekniska problem eller problem med maskinvaran.

Vi glömmer dock ofta bort de utmaningar som uppstår på grund av brister i underhållet.

Det är nästan omöjligt att skydda våra elektroniska apparater från damm, som fungerar som en tyst mördare.

Det finns alltså en möjlighet att HDMI-anslutningen är oregelbunden på grund av dammansamling i porten.

Du kan använda en borste för att rengöra, men jag rekommenderar att du blåser in tryckluft i porten för att få ut allt damm.

Du kan också använda alkohol (isopropylalkohol) och en bomullspinne för rengöring.

Alkoholen är mycket flyktig och förångas nästan omedelbart utan att skada elektroniska kretsar.

Dra åt en lös HDMI-port

HDMI-portar utsätts för ett stort yttre tryck från själva kabeln, vilket gör att anslutningen expanderar.

Det uppstår alltså en teknisk standardproblematik när det gäller att gapa eller lossa portar.

Det är dock bra för oss att alla HDMI-portar har samma chassianslutning.

Vi kan använda en vanlig Philips-skruvmejsel och återställa porten i några enkla steg:

1. Koppla bort alla kablar från TV:n och förbered en plan yta för att placera skärmen mot marken.
2. Titta med baksidan av enheten mot dig och leta efter HDMI-porten på baksidan.
3. Använd en liten Phillips-skruvmejsel för att dra åt öppningens övre eller nedre del vid behov.

Reparera en böjd HDMI-port

Det kan vara nödvändigt och enkelt att rengöra och dra åt en HDMI-port.

Det är dock en annan sak när det handlar om mekaniska skador eller oegentligheter.

Använd ett förstoringsglas och en ficklampa för att inspektera HDMI-porten för att se om det finns några böjda eller trasiga stift.

Kabelns påfrestning på porten kan orsaka ett fel på grund av expansion och att kontakten eller stiftet flyttar sig från sin plats.

Du kan använda en kombination av två skruvmejslar med platt huvud eller en fin pincett för att hålla fast passningens utsida och föra dem nära varandra med en tång.

Det kan krävas lite kraft, så försök bara om du är bekväm och har erfarenhet av mindre reparationer av hårdvara.

Lösa om en HDMI-port

När vi nu börjar reparera en mekaniskt skadad HDMI-port behöver vi mer tålamod än teknisk expertis.

Utöver skruvmejseln behöver vi dessutom några fler instrument - en kontinuitetstestare, lödkolv, avlödningspump och förstoringsglas.

Med rätt utrustning kan du börja reparera en HDMI-terminal genom att följa dessa steg -

1. Koppla bort TV:n från strömförsörjningen och dra ur alla kablar som är anslutna till panelen.
2. Lägg TV:n på ett plant underlag för att få både säkerhet och bekväm åtkomst till bakpanelen.
3. Skruva loss för att ta bort TV-höljet
4. Inspektera HDMI-porten för eventuella skador eller trasiga delar. Du kanske vill titta närmare på porten och kretskortet. Använd eventuellt en kontinuitetstestare för att bekräfta detta.
5. Även om alla nitton kontakter inte är nödvändiga för TV-anslutningen, löds noggrant alla trasiga delar till terminalen.

Processen är tekniskt krävande och jag skulle inte rekommendera den till någon som har liten eller ingen kunskap om elektronik och kretsar.

Så utför reparationsarbetena efter eget gottfinnande.

Slutsats

Om du installerar en helt ny HDMI-anslutning bör du överväga att välja en Hi-Speed HDMI-kabel med en dataöverföringshastighet på minst 10,2 Gbps.

Det finns alternativ som erbjuder upp till 18 Gbps.

Höghastighetskablar av premiumkvalitet håller längre och ger tillförlitliga överföringar för HDR-innehåll, inklusive 4k-videor och filmer.

HDMI-anslutningsfel kan också uppstå på grund av en felaktig signalförstärkare eller adapter som används inline.

Du kanske också gillar att läsa

• Hur du löser problemet med HDMI utan signal: Detaljerad guide
• Har min Samsung TV HDMI 2.1? allt du behöver veta
• Samsung Smart TV HDMI ARC fungerar inte: Så här löser du det på några sekunder
• Hur man ansluter DIRECTV Box till TV utan HDMI

Ofta ställda frågor

Varför säger min TV att det inte finns någon signal när HDMI är inkopplad?

Det kan hända att TV:n inte kan visa en HDMI-signal på grund av någon av följande orsaker:

• Fel HDMI-kabel eller port
• Felaktiga grafikdrivrutiner på den anslutna enheten
• Skadad HDMI-port

Hur åtgärdar jag en HDMI-port som inte svarar?

1. Koppla bort alla HDMI-kablar från I/O-terminalerna på alla anslutna enheter.
2. Stäng apparaterna helt och hållet och dra ut kontakten från elnätet.
3. Låt anslutningen vila i fem minuter.
4. Anslut enheterna igen och anslut alla HDMI-kablar.
5. Slå på enheterna

Hur rengör man en HDMI-port?

Du kan rengöra en HDMI-port med något av följande material:

• Komprimerad luft
• En bomullspinne med sprit

När du rengör kontakten, se till att du undviker att träffa sidorna på kontakten.

Hur kan jag förbättra min HDMI-anslutning?

Du kan välja en HDMI-signalförstärkare som ger en ökad signalstyrka för din videokälla.

Det är en utmärkt lösning för att förstärka svagare signaler som överförs av äldre HDMI-kablar eller anslutningar som är över 115 fot långa.